بديل Zoko
MonoChat مقابل Zoko
إذا كنت تبيع على Shopify عبر WhatsApp باستخدام Zoko وتريد الآن وكلاء ذكاء اصطناعي أو قنوات أكثر أو تطبيقات لجوانب أخرى من نشاطك، فإن MonoChat يستحق المقارنة. إليك مقارنة موضوعية جنبًا إلى جنب.
MonoChat مقابل Zoko: الإجابة المختصرة
Zoko نظام CRM لـ WhatsApp وInstagram مصمم لمتاجر Shopify: مزامنة الكتالوج، والرسائل الجماعية لشرائح Shopify، وتدفقات السلات المتروكة والطلبات، وصندوق وارد مشترك. يغطي MonoChat مهام Shopify نفسها عبر تطبيق Shop Assistant، ويضيف وكلاء ذكاء اصطناعي على النموذج الذي تختاره، ويجمع WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وSMS والاتصال الصوتي في صندوق وارد جماعي واحد.
- لمن يناسب MonoChat؟
- علامات Shopify التجارية التي تريد وكلاء ذكاء اصطناعي بمفاتيح نماذج اللغة الخاصة بها، ومكتب متجر مع الإرجاع والتقارير، وكل القنوات في صندوق وارد واحد، وباقة مجانية للبدء.
- لمن يناسب Zoko
- المتاجر التي تعمل على Shopify فقط وتريد تدفقات WhatsApp جاهزة، وعددًا غير محدود من الوكلاء في الباقة الأولى، وأدوات مثل التحقق من الدفع عند الاستلام وتقييمات Judge.me.
- التسعير باختصار
- MonoChat: سعر الباقة + $30 لكل وكيل أو قناة إضافية؛ تُحتسب الرسائل الصادرة فقط. Zoko: باقات تبدأ من $49.99 شهريًا تشمل عددًا من المحادثات والوكلاء؛ وإضافات لكل قناة وتدفق وروبوت ذكاء اصطناعي.
MonoChat مقابل Zoko: مقارنة الميزات
البيع والقنوات والذكاء الاصطناعي ونموذج التسعير جنبًا إلى جنب
البيع عبر Shopify
| الميزة | MonoChat | Zoko |
|---|---|---|
| كتالوج Shopify والطلبات | تطبيق Shop Assistant: مزامنة المنتجات والطلبات وعمليات الدفع المتروكة كل 30 دقيقة | كتالوج WhatsApp متزامن مع Shopify، والشراء داخل WhatsApp |
| السلات المتروكة وتحديثات الطلبات | ✔ مع التحقق من الموافقة وحد أسبوعي | |
| الإرجاع في المحادثة | يتم التحقق من طلبات الإرجاع وفق سياستك والموافقة عليها في المكتب | غير مذكور |
| منصات أخرى | HTTP API أو CSV لأي متجر؛ تطبيقات لـ 12 قطاعًا | مصمم لـ Shopify |
القنوات
| الميزة | MonoChat | Zoko |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | يشمل الاستخدام المشترك والمكالمات وFlows | يشمل مكالمات WhatsApp والرسائل الصوتية |
| ✔ مشمول | إضافة بسعر $9.99 شهريًا | |
| Facebook Messenger | ||
| قنوات أخرى | TikTok، Telegram، الدردشة على الموقع، Twilio SMS، الاتصال الصوتي (SIP) | غير مذكور |
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
| الميزة | MonoChat | Zoko |
|---|---|---|
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | ✔ مشمول في كل الباقات | إضافة روبوتات الذكاء الاصطناعي، تبدأ من $24.99 شهريًا لكل روبوت |
| اختيار نموذج اللغة | استخدم مفتاحك الخاص: OpenAI وAnthropic وGemini وOpenRouter وDeepSeek وOllama وغيرها | ذكاء اصطناعي مُدار |
| منشئ سير العمل | تدفقات مرئية + أتمتة قائمة على الأحداث، دون رسوم لكل تدفق | تدفقات Shopify جاهزة؛ التدفقات المخصصة بسعر $5.99 لكل تدفق شهريًا |
| API والبرمجة المخصصة | دوال مخصصة وتكامل MCP وAPI وواجهات مخصصة | تكاملات مع Shopify وتطبيقات الدفع |
التسعير
| الميزة | MonoChat | Zoko |
|---|---|---|
| نموذج التسعير | سعر الباقة + $30 لكل وكيل أو قناة إضافية؛ تُحتسب الرسائل الصادرة فقط | باقات تبدأ من $49.99 شهريًا تشمل عددًا من المحادثات والوكلاء؛ وإضافات لكل قناة وتدفق وروبوت ذكاء اصطناعي |
| باقة مجانية | مجانية دائمًا: مستخدم واحد، قناة واحدة، 1,000 رسالة صادرة شهريًا | تجربة مجانية لمدة 7 أيام |
| رسوم WhatsApp (Meta) | تُحتسب بشكل منفصل وفق أسعار Meta | تُحتسب بشكل منفصل وفق أسعار Meta |
تم التحقق من معلومات المنافس من صفحة Zoko في Shopify App Store في أكتوبر 2026.
الميزات الأكثر طلبًا، مدمجة
ميزات تسأل عنها الفرق كثيرًا عند مقارنة الأدوات، وكلها متضمنة في MonoChat.
-
WhatsApp Coexistence مع سجل المحادثات
احتفظ بتطبيق WhatsApp Business على هاتفك، وانقل إلى MonoChat ما يصل إلى نحو ستة أشهر من المحادثات الفردية وجهات الاتصال.
اعرف المزيد -
Facebook وInstagram Lead Ads
تصل إجابات نماذج العملاء المحتملين إلى MonoChat، ويرسل تطبيق Lead Ads Follow-up رسالة إلى كل عميل محتمل على WhatsApp خلال دقائق.
اعرف المزيد -
WhatsApp Flows
أنشئ WhatsApp Flows وانشرها لرقمك، وأرسلها عبر زر في قالب، واستلم الإجابات في المحادثة.
اعرف المزيد -
أدوار مخصصة
أنشئ أدوارك الخاصة واختر ما يمكن لكل دور رؤيته وفعله، وصولًا إلى موظف لا يرى إلا محادثاته.
اعرف المزيد -
حجز المواعيد
تطبيقات جاهزة تحجز المواعيد والحصص والمعاينات وتجارب القيادة، مع تقاويم وتذكيرات داخل MonoChat.
اعرف المزيد -
مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك وagent harness
استخدم مفتاحك الخاص لـ OpenAI وAnthropic وGemini وغيرها، وشغّل الوكلاء على harness الخاص بـ MonoChat أو OpenAI Agents SDK أو Claude Agent SDK أو نقطة النهاية الخاصة بك.
اعرف المزيد -
إجراءات جماعية في صندوق الوارد
أسند المحادثات أو أغلقها أو أرشفها أو ثبّتها بأعداد كبيرة دفعة واحدة، وحدّث حقول الملف الشخصي مثل مراحلك الخاصة لعدد كبير من جهات الاتصال في وقت واحد.
اعرف المزيد -
المشغّلات والمؤقتات والمتابعة عند عدم الرد
ابدأ المسارات عند الرسائل والجلسات والمدفوعات وأحداثك الخاصة، وانتظر من دقائق إلى أيام، واسلك مسارًا مختلفًا عندما لا يرد أحد.
اعرف المزيد
أين يتميّز MonoChat
ما تكسبه علامات Shopify التجارية عادةً عند الانتقال من أداة تقتصر على WhatsApp
-
مكتب متجر، لا مجرد تدفقات
يعرض Shop Assistant المنتجات برابط دفع، ويتتبع الطلبات، ويستعيد السلات، ويعالج طلبات الإرجاع، مع مكتب وتقارير لفريقك.
-
وكلاء ذكاء اصطناعي على نموذجك الخاص
اربط OpenAI أو Anthropic أو Gemini أو OpenRouter أو DeepSeek أو Ollama بمفتاحك الخاص. لا يضيف MonoChat أي رسوم إضافية ولا رسومًا لكل روبوت.
-
كل القنوات مشمولة
WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وTwilio SMS والاتصال الصوتي عبر SIP في صندوق وارد واحد، دون إضافات للقنوات.
-
ابدأ مجانًا
تشمل الباقة المجانية 1,000 رسالة صادرة شهريًا. الرسائل الواردة لا تُحتسب أبدًا.
متى يكون Zoko الخيار الأفضل؟
MonoChat ليس الخيار المناسب للجميع. قد يناسبك Zoko أكثر إذا:
- إذا كنت تدير متجر Shopify فقط وتريد أداة WhatsApp مصممة له تحديدًا، مع تدفقات Shopify جاهزة دون تكلفة إضافية.
- إذا كنت تريد عددًا غير محدود من الوكلاء في الباقة الأولى: باقة Starter في Zoko لا تفرض رسومًا لكل مستخدم، بل تحتسب الرسوم لكل محادثة.
- إذا كنت تعتمد على ميزات Zoko مثل التحقق من الدفع عند الاستلام (COD)، وطلبات التقييم عبر Judge.me، والترجمة الفورية في صندوق الوارد.
- إذا كانت تدفقاتك وكتالوجك ورسائلك الجماعية تعمل جيدًا في Zoko ولا تحتاج إلى قنوات إضافية أو وكلاء ذكاء اصطناعي.
كيف تنتقل من Zoko إلى MonoChat
انتقال نموذجي في أربع خطوات
-
انقل رقم WhatsApp
رقم WhatsApp Business API مسجّل لدى Meta وليس مقيّدًا بـ Zoko. افصل الرقم عن Zoko واربطه بـ MonoChat عبر مسار التسجيل من Meta، وخطّط لفترة قصيرة دون حملات حتى يكتمل الانتقال.
-
اربط متجر Shopify
ثبّت Shop Assistant واربط Shopify باستخدام Admin API access token أو تطبيق من Dev Dashboard. تصل المنتجات والطلبات وعمليات الدفع المتروكة تلقائيًا.
-
انقل القوالب وجهات الاتصال
صدّر جهات الاتصال مع الوسوم وحالة الموافقة (Opt-in) كملف CSV ثم استوردها. القوالب المعتمدة إما تبقى في حساب WhatsApp Business الخاص بك أو يُعاد إرسالها إلى Meta من خلال MonoChat.
-
أعد بناء التدفقات ووكيل الذكاء الاصطناعي
فعّل رسائل السلة والطلبات والحملات في Shop Assistant، وأضف أي تدفقات مخصصة، واربط مفتاح مزوّد الذكاء الاصطناعي، واختبر باستخدام المتجر التجريبي قبل الإطلاق.
الأسئلة الشائعة
MonoChat مقابل Zoko: الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة من الفرق التي تقارن بين المنصتين
هل MonoChat بديل جيد لـ Zoko؟
قد يكون كذلك، خاصةً إذا كنت تريد وكلاء ذكاء اصطناعي أو قنوات أكثر أو تطبيقات لجوانب أخرى من نشاطك. يغطي Shop Assistant من MonoChat كتالوج Shopify والطلبات والسلات والإرجاع، ويتولى صندوق الوارد الجماعي نفسه WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وTelegram والدردشة على الموقع وSMS والاتصال الصوتي. وإذا كنت تحتاج فقط إلى تدفقات Shopify على WhatsApp، فقد يلبّي Zoko احتياجاتك بالفعل.
هل يعمل MonoChat مع Shopify؟
نعم. يربط تطبيق Shop Assistant متجر Shopify ويجلب المنتجات والطلبات وعمليات الدفع المتروكة كل 30 دقيقة. ويمكن للمتاجر على المنصات الأخرى إرسال المنتجات والطلبات والسلات عبر HTTP API أو ملف CSV.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم WhatsApp عند الانتقال من Zoko؟
نعم. الرقم ملك لنشاطك التجاري ومسجّل لدى Meta. تفصل الرقم عن Zoko وتربطه بـ MonoChat عبر مسار التسجيل من Meta. صدّر أي سجل محادثات تريد الاحتفاظ به قبل الانتقال.
كيف يُقارن تسعير MonoChat بتسعير Zoko؟
تبدأ باقات Zoko من $49.99 شهريًا وتشمل عددًا محددًا من المحادثات والوكلاء، وتبيع Instagram والتدفقات المخصصة وروبوتات الذكاء الاصطناعي كإضافات. يوفّر MonoChat باقة مجانية، وباقة Growth بسعر $120 شهريًا تشمل وكيلَين وقناة واحدة و100,000 رسالة صادرة ($30 لكل وكيل أو قناة إضافية)، وتسعيرًا مخصصًا لباقة Enterprise. تُطبَّق رسوم WhatsApp من Meta بشكل منفصل في المنصتين.
هل وكلاء الذكاء الاصطناعي برسوم إضافية في MonoChat؟
لا. وكلاء الذكاء الاصطناعي جزء من كل باقة. يمكنك استخدام مفتاحك الخاص لـ OpenAI وAnthropic وGemini وOpenRouter وDeepSeek وOllama وغيرها دون أي رسوم إضافية من MonoChat، أو استخدام واجهات MonoChat للذكاء الاصطناعي بتسعير حسب استهلاك الرموز (Tokens).
هل يدعم MonoChat مكالمات WhatsApp والاستخدام المشترك؟
نعم. يدعم MonoChat مكالمات WhatsApp وWhatsApp Flows التفاعلية ورسائل الكاروسيل والقوالب والرسائل الجماعية والاستخدام المشترك (Coexistence)، لتتمكن من الاستمرار في استخدام تطبيق WhatsApp Business وواجهة API على الرقم نفسه.
واصل الاستكشاف
-
MonoChat مقابل Respond.io
عمق الأتمتة وتنسيق الذكاء الاصطناعي والتوسع متعدد القنوات. -
MonoChat مقابل ManyChat
ما هو أبعد من منشئي روبوتات الدردشة القائمة على القواعد. -
MonoChat مقابل Kommo
مقارنة بين منصة تركز على CRM وأخرى تركز على الذكاء الاصطناعي. -
MonoChat مقابل Wati
قنوات أكثر ونموذج ذكاء اصطناعي من اختيارك بما يتجاوز واتساب. -
MonoChat مقابل SleekFlow
تسعير حسب الوكلاء والقنوات بدلًا من جهات الاتصال النشطة. -
MonoChat مقابل Trengo
صندوق وارد يركّز على المراسلة مع ذكاء اصطناعي بمفاتيحك الخاصة.
هل تنتقل إلينا؟ ابدأ برصيد 150 دولار.
رمز واحد لكل شركة، 30 يوماً للاستخدام، دون بطاقة — يكفي لتشغيل شهر حقيقي على قنواتك.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
جرّب MonoChat إلى جانب Zoko
ابدأ بالباقة المجانية، وثبّت Shop Assistant مع متجره التجريبي، وجرّب وكيل ذكاء اصطناعي بمفتاح نموذج اللغة الخاص بك قبل نقل رقم WhatsApp.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة