Lead Ads
Facebook وInstagram Lead Ads متابعة على WhatsApp خلال دقائق
فعّل نماذج العملاء المحتملين لصفحتك على Facebook، وسيصل كل نموذج من Facebook وInstagram Lead Ads إلى MonoChat مع إجاباته. ثم يرسل تطبيق Lead Ads Follow-up رسالة إلى كل عميل محتمل على WhatsApp بقوالبك المعتمدة، في ما يصل إلى ثلاث خطوات تتوقف عندما يرد.
أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth
- Facebook Lead Ads
- Instagram Lead Ads
- قوالب WhatsApp
- تتوقف عند الرد
مرحبًا دانيال، شكرًا لاهتمامك بشقق Seaview. اخترت غرفتي نوم والانتقال خلال 3 أشهر. هل نرسل لك المخططات؟
18:04
نعم، أرسلوها
18:09
رائع، ستُرسلها إليك إليف من فريق المبيعات هنا بعد لحظات.
18:10
كيف يصل العملاء المحتملون إلى MonoChat
نماذج العملاء المحتملين على قناة صفحتك في Facebook
تتيح Lead Ads للأشخاص إرسال بياناتهم عبر نموذج داخل Facebook أو Instagram دون مغادرة التطبيق. فعّل نماذج العملاء المحتملين لصفحتك على Facebook في MonoChat، وسيصل كل عميل محتمل جديد مع إجابات النموذج. وتصل Instagram Lead Ads عبر صفحة Facebook المرتبطة بحسابك على Instagram.
- الإعدادات › القنوات › صفحتك على Facebook › نماذج العملاء المحتملين
- نماذج Facebook وInstagram Lead Ads
- الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وأسئلتك الخاصة
- جاهزة لتطبيق Lead Ads Follow-up
Lead Ads Follow-up
متابعة على WhatsApp لكل نموذج
يقرأ تطبيق Lead Ads Follow-up العملاء المحتملين الجدد كل دقيقة ويرسل متابعتك على WhatsApp وفق القواعد التي تحددها.
-
قواعد لكل صفحة أو نموذج أو إعلان
امنح كل صفحة أو نموذج أو اسم نموذج أو اسم إعلان متابعته الخاصة ورقم WhatsApp وقوالبه.
-
حتى ثلاث خطوات
مثلًا رسالة ترحيب بعد دقائق من النموذج، وتذكير في اليوم التالي، ورسالة أخيرة بعد ثلاثة أيام. ويمكن أن تكون فترات الانتظار دقائق أو ساعات أو أيامًا.
-
تتوقف عندما يرد
بمجرد أن يرد العميل المحتمل تتوقف الخطوات المتبقية، فلا يتلقى أحد تذكيرًا في منتصف محادثة.
-
قوالب تُملأ من النموذج
املأ متغيرات القالب من إجابات النموذج، مثل الاسم أو الخدمة المختارة، أو من اسم النموذج أو الإعلان.
-
نافذة الإرسال وقواعد التخطي
تنتظر الرسائل الواقعة خارج ساعات الإرسال إلى الفترة التالية. وتخطَّ العملاء المحتملين حسب الوسم، أو عندما يكون فريقك يتولاهم بالفعل، أو عندما يكون الرقم قد تلقى رسالة مؤخرًا.
-
مكتب العمل والتقارير
اطّلع على العملاء المحتملين المنتظرين، وما أُرسل ومتى، ومن رد، وسبب عدم إرسال رسالة ما، بالإضافة إلى العملاء المحتملين والرسائل والردود لكل قاعدة ونموذج.
تطبيق جاهز في MonoChat Store
التسويق
Lead Ads Follow-up
يرسل رسائل قوالب واتساب إلى من يملؤون نماذج Lead Ads على فيسبوك وانستغرام، بعد المهلة التي تحددها ومن القناة والقالب اللذين تختارهما، ويتوقف عندما يتولى أحد أفراد فريقك المحادثة أو يردّ العميل.
وضع الاختبار
جرّبه أولًا مع Whisper only
فعّل Whisper only في قاعدة ولن يصل شيء إلى العميل المحتمل. تُكتب كل خطوة كملاحظة داخلية في محادثته على WhatsApp في اللحظة التي كانت ستُرسل فيها، مع القالب المعبأ، فتتحقق من التوقيت والصياغة قبل التفعيل.
- ملاحظات داخلية بدلًا من الرسائل
- توقيت حقيقي وقوالب معبأة
- زر اختبار يرسل أي خطوة إلى رقمك الخاص
عندما يرد العميل المحتمل
سلّم الرد إلى الشخص أو المسار المناسب
يمكن للتطبيق أيضًا ملء ملف العميل وملاحظة من إجابات النموذج وإضافة وسوم. وعندما يرد العميل المحتمل، يمكنه إسناد المحادثة إلى فريق أو شخص، أو بدء أحد مساراتك، مثل مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك.
- ملف وملاحظة يُملآن من النموذج
- وسوم للحملة والاهتمام
- الإسناد إلى فريق أو شخص عند الرد
- بدء مسار أو مساعد الذكاء الاصطناعي عند الرد
كيف تتابع Lead Ads على WhatsApp
أربع خطوات من صفحتك على Facebook إلى رسائل WhatsApp تُرسل تلقائيًا.
-
فعّل نماذج العملاء المحتملين
في MonoChat، افتح الإعدادات › القنوات › صفحتك على Facebook وفعّل نماذج العملاء المحتملين.
-
احصل على اعتماد قوالب WhatsApp
اربط رقم WhatsApp الخاص بك واحصل على اعتماد Meta للقوالب التي تريد إرسالها.
-
ثبّت Lead Ads Follow-up
ثبّت التطبيق وأنشئ قاعدة: الصفحة أو النموذج أو الإعلان، ورقم WhatsApp، وما يصل إلى ثلاث خطوات، ومتى لا يُرسل.
-
اختبر، ثم فعّل
استخدم Whisper only (ملاحظة داخلية فقط) أو زر الاختبار لترى ما الذي سيُرسل، ثم فعّل القاعدة.
متابعة Lead Ads حسب القطاع
حيثما يكون النموذج الخطوة الأولى، تكون رسالة WhatsApp السريعة الخطوة الثانية.
-
العقارات
يحصل العملاء المحتملون للمشاريع والعقارات المعروضة على المخططات وعرض للمعاينة. -
الرعاية الصحية
تحصل استفسارات العلاج على رد وعرض لمعاودة الاتصال. -
التعليم
يحصل المهتمون بالدورات على تفاصيل البرنامج وعرض لدرس تجريبي. -
السيارات
يتواصل مندوب مبيعات مع المهتمين بالطرازات وتجارب القيادة. -
السياحة والضيافة
تحصل استفسارات الباقات على التواريخ والأسعار عبر WhatsApp.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول Lead Ads
كيف تعمل Facebook وInstagram Lead Ads مع MonoChat.
كيف أُدخل Lead Ads إلى MonoChat؟
اربط صفحتك على Facebook، ثم افتح الإعدادات › القنوات › صفحتك وفعّل نماذج العملاء المحتملين. بعد ذلك يصل العملاء المحتملون الجدد من نماذج Facebook وInstagram Lead Ads إلى MonoChat مع إجاباتهم.
هل يعمل مع Instagram Lead Ads؟
نعم. تصل Instagram Lead Ads عبر صفحة Facebook المرتبطة بحسابك على Instagram، بالطريقة نفسها التي تصل بها إعلانات Facebook.
هل يبدأ كل عميل محتمل محادثة WhatsApp تلقائيًا؟
ليس من تلقاء نفسه. تُدخل نماذج العملاء المحتملين العميل المحتمل وإجاباته إلى MonoChat. أما تطبيق Lead Ads Follow-up فهو الذي يرسل رسائل WhatsApp وفق القواعد التي تحددها، ويمكنه إسناد المحادثة أو بدء مسار عندما يرد العميل المحتمل.
كم رسالة يتلقى العميل المحتمل؟
حتى ثلاث خطوات لكل قاعدة، كل منها قالب WhatsApp معتمد بفترة انتظار خاصة به. وتتوقف الخطوات المتبقية بمجرد أن يرد العميل المحتمل.
هل يمكنني الاختبار دون مراسلة عملاء محتملين حقيقيين؟
نعم. مع Whisper only تُكتب كل خطوة كملاحظة داخلية في محادثة العميل المحتمل على WhatsApp بدلًا من إرسالها، ويرسل زر اختبار أي خطوة إلى رقمك الخاص.
هل تُرسل رسائل إلى العملاء المحتملين الذين وصلوا قبل التفعيل؟
لا. لا تُرسل رسائل إلى العملاء المحتملين الذين وصلوا قبل تفعيل التطبيق.
واصل الاستكشاف
-
شات بوت Facebook Messenger بالذكاء الاصطناعي 24/7
أنشئ شات بوت على Facebook Messenger يجيب من محتواك على مدار الساعة، ويؤهّل العملاء المحتملين، ويشارك المنتجات، ويحوّل المحادثات إلى فريقك. -
الرد التلقائي على تعليقات Facebook ورسائل خاصة
رد تلقائيًا على تعليقات Facebook بردّ علني ورسالة خاصة في Messenger تُفعَّل بالكلمات المفتاحية، ثم ضع وسمًا لكل عميل محتمل وعيّنه وأهّله بسهولة. -
إعلانات Click-to-Messenger
أجب فورًا على محادثات إعلانات Click-to-Messenger: مسارات بدون كود تؤهّل العملاء، وشات بوت ذكي يرد على مدار الساعة، وفريقك يُتم البيع من صندوق وارد واحد. -
الرسائل التسويقية في Messenger
أرسل رسائل تسويقية عبر Messenger إلى المشتركين الموافقين مع MonoChat: حملات خارج نافذة 24 ساعة، ومسارات رد آلية، وصندوق وارد مشترك لفريقك في مكان واحد.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
تواصل مع كل عميل محتمل والإعلان لا يزال حاضرًا في ذهنه
فعّل نماذج العملاء المحتملين، وثبّت Lead Ads Follow-up، وأرسل أول متابعة على WhatsApp خلال دقائق من النموذج.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة