• MonoChat في مصر
  • شريك أعمال رسمي لـ Meta
  • شريك TikTok Business

Control the Chaos.

مساعدك الذكي لنشاطك التجاري في مصر، يرد على عملائك خلال دقائق.

أعطنا رابط موقعك، فنكتب نحن المعرفة، ويرد مساعدك على WhatsApp وInstagram وموقعك بالعربية أو الإنجليزية أو بلغة عميلك.

الخطة Basic مجانية، دون بطاقةجاهز خلال دقيقتين تقريباً أو ابدأ من الصفر

أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth

تثق به فرق تعمل من صندوق الوارد طوال اليوم

  • Europcar
  • Little Caesars
  • Koton
  • Türkiye Sigorta
  • Fenerbahçe
  • QNET

إلى أين نرسل دعوتك؟

نُعدّ مساحة عملك في MonoChat، ونكتب معرفة مساعدك، ونرسل إليك دعوة لتسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني.

الخطة Basic مجانية، دون بطاقة.

مصر

محادثات العملاء في مصر، مع فريق في الإسكندرية

أجب عملاءك على WhatsApp وInstagram وFacebook وTikTok وTelegram ودردشة الموقع من صندوق وارد واحد، مع ذكاء اصطناعي يرد بالعربية والإنجليزية، وخيارات التشغيل على خوادمك وفق قواعد حماية البيانات في مصر.

  • شريك أعمال رسمي لـ Meta
  • مكتب في الإسكندرية
  • ذكاء اصطناعي بالعربية
  • خيار التشغيل على خوادمك
عيادة النور - الإسكندرية حساب تجاري

السلام عليكم، عايز أحجز كشف عند دكتور الأسنان بكرة

18:02

وعليكم السلام! متاح بكرة الساعة 4 العصر أو 7 بالليل. تحب أحجزلك أنهي معاد؟

18:02

4 العصر7 بالليل

4 العصر

18:03

Dental check-up · 4:00 PM

تم الحجز · تذكير قبل الموعد بساعتين

تمام، اتحجزلك! هنبعتلك تذكير قبل الميعاد. لو حبيت تغيّر، رد علينا هنا.

18:03

لماذا تختار الشركات في مصر MonoChat

صندوق وارد واحد لكل القنوات، وذكاء اصطناعي يجيب بالعربية، وفريق في الإسكندرية.

  • فريق في الإسكندرية

    مكتبنا في الإسكندرية في منطقتك الزمنية، للإعداد والدعم.

  • شريك أعمال رسمي لـ Meta

    رقمك الخاص على WhatsApp Cloud API من Meta. تحتسب Meta رسوم الرسائل مباشرة، ولا يضيف MonoChat أي هامش.

  • كل القنوات في صندوق وارد واحد

    WhatsApp وInstagram وFacebook وTikTok وTelegram ودردشة الموقع، يجيب عنها فريقك والذكاء الاصطناعي من مكان واحد.

  • العربية من الرسالة الأولى

    واجهة MonoChat متاحة بالعربية، من اليمين إلى اليسار. يرد المساعدون الأذكياء بالعربية أو الإنجليزية ويفهمون الرسائل الصوتية.

  • التشغيل على خوادمك عندما يجب أن تبقى البيانات في مصر

    شغّل MonoChat على خوادمك الخاصة أو سحابتك، بمفاتيح ونماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بك.

  • تطبيقات لقطاعك

    مساعدون أذكياء جاهزون للعيادات والصالونات والمدارس والعقارات وتأجير السيارات والمتاجر الإلكترونية.

القنوات

كل القنوات التي يستخدمها عملاؤك، في صندوق وارد واحد

اربطها خلال دقائق وأجب من صندوق وارد واحد للفريق، مع ذكاء اصطناعي بلغات عملائك.

مصمم لطريقة العمل في مصر

ابدأ بمساعد ذكي مصمم لقطاعك، ثم كيّفه مع نشاطك التجاري.

المدفوعات والتكاملات

المدفوعات والتكاملات

Paymob وPayTabs يحصّلان المدفوعات في مصر ومدمجان في MonoChat مع أنظمة دفع أخرى، ويمكن ربط أي مزود محلي آخر عبر الدوال المخصصة. ربط Shopify وClickUp وMeta Lead Ads متاح اليوم.

كل التكاملات

الأسعار بالدولار الأمريكي

كم التكلفة

تدفع أمرين: خطة MonoChat، ورسوم Meta عن كل رسالة WhatsApp يتم تسليمها. كلاهما بالدولار الأمريكي، والضرائب غير مشمولة.

خطط MonoChat

الخطةالسعر (USD)
Basic: مستخدم واحد، قناة واحدة، 1,000 رسالة صادرة شهرياً مجاني
Growth: مستخدمان، قناة واحدة، 100,000 رسالة صادرة شهرياً $120
Growth، بالدفع السنوي (شهران مجاناً) $1,200
مستخدم أو قناة إضافية، لكل منهما شهرياً $30
باقة رسائل: 10,000 رسالة صادرة، دفعة واحدة $35
باقة رسائل: 100,000 رسالة صادرة، دفعة واحدة $240
باقة رسائل: 1,000,000 رسالة صادرة، دفعة واحدة $1,200

رسوم Meta لرسائل WhatsApp في مصر

تحتسبها Meta عن كل رسالة يتم تسليمها إلى رقم +20، وفق جدول الأسعار الساري من 1 أكتوبر 2026.

نوع الرسالةلكل رسالة (USD)
تسويقية (عروض، حملات) $0.0644
خدمية (تحديثات الطلبات والحجوزات والحسابات) $0.0036
المصادقة (كلمات المرور لمرة واحدة) $0.0036
خدمة العملاء (الردود خلال 24 ساعة) أول 1,000 رسالة شهرياً مجاناً، ثم بسعر الرسائل الخدمية

حاسبة تكلفة WhatsApp

اختر بلد المستلم وأحجامك الشهرية لترى رسوم Meta وخطة MonoChat الخاصة بك.

يختلف التسعير حسب رمز دولة المستلم.

تُصدر Meta فواتير رسومها بالدولار الأمريكي. ويُحسب الدرهم والريال بأسعار الصرف الثابتة: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

رسائل قوالب ترويجية وحملات.

تحديثات الطلبات والتوصيل والحساب. منذ 1 أكتوبر 2026 تُحتسب حتى عند إرسالها داخل نافذة خدمة العملاء.

رسائل رمز التحقق (OTP) وتسجيل الدخول.

ردود حرة داخل نافذة خدمة العملاء البالغة 24 ساعة. منذ 1 أكتوبر 2026 تحاسب Meta عليها بسعر رسائل الخدمات/المصادقة، بعد حصة مجانية قدرها 1,000 رسالة شهريًا لكل رقم هاتف تجاري.

يحصل كل رقم هاتف تجاري على WhatsApp على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا.

الأشخاص الذين يردّون على المحادثات في MonoChat.

تحاسبك Meta على رسوم الرسائل مباشرةً، ولا تضيف MonoChat أي هامش ربح. سعر MonoChat نفسه هو خطتك: Basic مجانية لمستخدم واحد وقناة واحدة و1,000 رسالة صادرة شهريًا؛ وGrowth بسعر $120 شهريًا مع مستخدمَين و100,000 رسالة صادرة، إضافةً إلى $30 لكل مستخدم إضافي. أما الرسائل الصادرة التي تتجاوز خطتك فتستخدم باقات رسائل لمرة واحدة. الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) وقبل الضريبة.

منذ 1 أكتوبر 2026، تحاسب Meta على كل رسالة خدمة بسعر رسائل الخدمات/المصادقة في سوق المستلم، وكذلك على قوالب الخدمات المرسلة داخل نافذة خدمة العملاء. يحصل كل رقم هاتف تجاري على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا؛ ولا توجد شرائح حجم لرسائل الخدمة. المحادثات التي تبدأ من إعلان Click-to-WhatsApp تفتح نافذة نقطة دخول مجانية لمدة تصل إلى 7 أيام. الأسعار المعروضة مأخوذة من جدول أسعار Meta الساري منذ 1 أكتوبر 2026. لا تسلّم Meta حاليًا قوالب التسويق إلى أرقام الهواتف في الولايات المتحدة، لذلك ينطبق سعر التسويق في أمريكا الشمالية على كندا.

حماية البيانات

WhatsApp وقانون حماية البيانات في مصر

ينطبق قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 (Law No. 151 of 2020) على البيانات الشخصية في محادثات عملائك. وصدرت لائحته التنفيذية بالقرار الوزاري رقم 816 لسنة 2025 (Ministerial Decision No. 816 of 2025) في 1 نوفمبر 2025، لتبدأ مهلة توفيق أوضاع مدتها سنة. ويحتاج نقل البيانات الشخصية إلى الخارج والتسويق الإلكتروني المباشر إلى ترخيص أو تصريح، ويجب أن تكون الموافقة واضحة ومسجلة.

  • شغّل MonoChat على خوادمك الخاصة أو سحابتك، عندما يجب أن تبقى البيانات في مصر
  • سجّل الموافقة على الاشتراك وإلغاءه في ملف كل عميل، وأوقف الرسائل لمن يلغي اشتراكه
  • استخدم مفاتيح ونماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بك
  • الأدوار والصلاحيات تحدد من يرى أي محادثات وعملاء وتقارير

هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية. راجع التزاماتك مع مستشارك القانوني.

التشغيل على خوادمك الخاصة الأمان

قواعد قد تنطبق في مصر

  • البيانات الشخصية القانون رقم 151 لسنة 2020 (Law No. 151 of 2020)
  • اللائحة التنفيذية القرار الوزاري رقم 816 لسنة 2025 (Ministerial Decision No. 816 of 2025)
  • النقل إلى الخارج يتطلب ترخيصاً أو تصريحاً
  • التسويق الإلكتروني يتطلب تصريحاً

قصص العملاء

علامات تجارية تدير محادثاتها على MonoChat

عرض كل القصص (47)
تجزئة الأزياء شعار Koton

7.5 مليون+

رسالة

تقدّم Koton دعم عملائها عبر WhatsApp بالذكاء الاصطناعي وفريق بشري: أكثر من 7.5 مليون رسالة والعدد في ازدياد

اقرأ القصة
المساعدات الإنسانية شعار Umut Var Association

21 مليون+

رسالة

تواصل جمعية Umut Var أكثر من 390,000 محادثة مع المتبرعين عبر WhatsApp وInstagram

اقرأ القصة
وكالة سفر عبر الإنترنت شعار Tatilox

3.3 مليون+

رسالة

تساعد Tatilox المسافرين على العثور على إقامات وحجزها عبر WhatsApp وInstagram وموقعها الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي

اقرأ القصة
مارينا ووجهة للتسوق والترفيه شعار Viaport Marina

1 مليون+

رسالة

تجيب Viaport Marina عن أكثر من 100,000 محادثة مع الزوار عبر WhatsApp وInstagram وMessenger

اقرأ القصة
منظم رحلات ووكالة سفر شعار MNG Turizm

1.2 مليون+

رسالة

تبيع MNG Turizm العطلات عبر أربع قنوات مع أكثر من 1.2 مليون رسالة في صندوق وارد واحد

اقرأ القصة
مركز اتصال عن بُعد شعار Callony

1.3 مليون+

رسالة

تدير Callony مبيعات الفنادق والسياحة لعملائها بفريق موظفين عن بُعد في MonoChat

اقرأ القصة

مكتبنا في الإسكندرية

زرنا، أو تحدث إلينا عبر WhatsApp.

تحدث إلينا عبر WhatsApp

الأسئلة الشائعة

MonoChat في مصر: الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعًا.

هل لدى MonoChat مكتب في مصر؟

نعم، في الإسكندرية، في 95 طريق الجيش (95 El Geish Road). المقر الرئيسي لـ MonoChat في دبي، ولدينا أيضاً مكاتب في تركيا والبرتغال والولايات المتحدة.

كم التكلفة؟

خطة Basic من MonoChat مجانية، وخطة Growth بسعر $120 شهرياً. وتحتسب Meta رسومها الخاصة عن كل رسالة WhatsApp يتم تسليمها: للأرقام المصرية $0.0644 للرسالة التسويقية و$0.0036 للرسالة الخدمية.

هل يعمل MonoChat بالعربية؟

نعم. الواجهة متاحة بالعربية من اليمين إلى اليسار، ويرد المساعدون الأذكياء بالعربية أو الإنجليزية بلغة العميل، ويفهمون الرسائل الصوتية أيضاً.

هل يمكن أن تبقى بياناتنا في مصر؟

نعم، بتشغيل MonoChat على خوادمك الخاصة أو سحابتك في مصر. أما رسائل WhatsApp نفسها فتمر عبر Cloud API من Meta.

هل يمكنني الاحتفاظ بتطبيق WhatsApp Business على الرقم نفسه؟

نعم. مع ميزة التعايش (Coexistence) تحتفظ بتطبيق WhatsApp Business على هاتفك وتستخدم الرقم نفسه في MonoChat، مع استيراد سجل محادثاتك.

MonoChat في دول أخرى

الشهر الأول من خطة Growth علينا

ابدأ مع MonoChat في مصر اليوم

اربط قنواتك خلال دقائق وابدأ مجاناً، أو تحدث إلى فريقنا.

ابدأ برصيد 150 دولارًا تواصل عبر WhatsApp

رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه