MonoChat tại Ai Cập
Hội thoại khách hàng cho Ai Cập, với đội ngũ ở Alexandria
Trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram và web chat từ một hộp thư, với AI trả lời bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh, cùng các tùy chọn triển khai tại chỗ cho quy định bảo vệ dữ liệu của Ai Cập.
Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth
- Meta Business Partner chính thức
- Văn phòng ở Alexandria
- AI tiếng Ả Rập
- Tùy chọn triển khai tại chỗ
السلام عليكم، عايز أحجز كشف عند دكتور الأسنان بكرة
18:02
وعليكم السلام! متاح بكرة الساعة 4 العصر أو 7 بالليل. تحب أحجزلك أنهي معاد؟
18:02
4 العصر
18:03
Dental check-up · 4:00 PM
تم الحجز · تذكير قبل الموعد بساعتين
تمام، اتحجزلك! هنبعتلك تذكير قبل الميعاد. لو حبيت تغيّر، رد علينا هنا.
18:03
Vì sao doanh nghiệp tại Ai Cập chọn MonoChat
Một hộp thư cho mọi kênh, AI trả lời bằng tiếng Ả Rập và đội ngũ ở Alexandria.
-
Đội ngũ ở Alexandria
Văn phòng của chúng tôi ở Alexandria cùng múi giờ với bạn, cho onboarding và hỗ trợ.
-
Meta Business Partner chính thức
Số điện thoại của riêng bạn trên WhatsApp Cloud API của Meta. Meta tính phí tin nhắn trực tiếp với bạn, và MonoChat không cộng thêm phụ phí.
-
Mọi kênh trong một hộp thư
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram và web chat, được đội ngũ và AI của bạn trả lời từ một nơi.
-
Tiếng Ả Rập từ tin nhắn đầu tiên
Giao diện MonoChat có tiếng Ả Rập, hiển thị từ phải sang trái. Trợ lý AI trả lời bằng tiếng Ả Rập hoặc tiếng Anh và hiểu tin nhắn thoại.
-
Triển khai tại chỗ khi dữ liệu phải ở lại Ai Cập
Chạy MonoChat trên máy chủ hoặc cloud của bạn, với AI key và mô hình của riêng bạn.
-
Ứng dụng cho ngành của bạn
Trợ lý AI dựng sẵn cho phòng khám, salon, trường học, bất động sản, cho thuê xe và cửa hàng online.
Kênh
Mọi kênh khách hàng của bạn dùng, trong một hộp thư
Kết nối trong vài phút và trả lời từ một hộp thư chung cho đội ngũ, với AI nói ngôn ngữ của khách hàng.
-
WhatsApp Business API
Số điện thoại của riêng bạn trên Cloud API của Meta, với tư cách Meta Business Partner chính thức. -
Instagram
DM, bình luận, trả lời story và quảng cáo click-to-DM. -
Facebook Messenger
Chat Messenger, bình luận và Lead Ads. -
TikTok
DM TikTok và quảng cáo nhắn tin. -
Telegram
Bot Telegram của bạn, với AI và tin nhắn broadcast. -
Web chat
Widget chat và chatbot AI cho website của bạn.
Xây dựng theo cách kinh doanh tại Ai Cập
Bắt đầu từ một trợ lý AI dành cho ngành của bạn, rồi điều chỉnh theo doanh nghiệp.
-
Phòng khám
Yêu cầu đặt lịch, lời nhắc và câu hỏi của bệnh nhân suốt ngày đêm. -
Cửa hàng online
Sản phẩm, đơn hàng, giỏ hàng và đổi trả ngay trong chat. -
Trường học và trung tâm đào tạo
Câu hỏi tuyển sinh, tin nhắn của phụ huynh và thông báo. -
Bất động sản
Sàng lọc người mua, người thuê và đặt lịch xem nhà từ quảng cáo của bạn. -
Salon và trung tâm làm đẹp
Lịch hẹn, lời nhắc và đặt lại lịch bằng tiếng Ả Rập. -
Cho thuê xe và đại lý xe
Đặt xe, giấy tờ, lái thử và lịch bảo dưỡng.
Thanh toán và tích hợp
Thanh toán và tích hợp
Nhiều hệ thống thanh toán có sẵn trong MonoChat, và nhà cung cấp thanh toán địa phương của bạn có thể kết nối qua hàm tùy chỉnh. Shopify, ClickUp và Meta Lead Ads kết nối được ngay hôm nay.
- Hệ thống thanh toán trong MonoChat
- Hàm tùy chỉnh
- Shopify + WhatsApp Có sẵn ngay
- Meta Lead Ads + WhatsApp Có sẵn ngay
Giá bằng đô la Mỹ
Chi phí
Bạn trả hai khoản: gói MonoChat, và phí của Meta cho mỗi tin nhắn WhatsApp gửi thành công. Cả hai đều tính bằng đô la Mỹ. Chưa bao gồm thuế.
Các gói MonoChat
| Gói | Giá (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 người dùng, 1 kênh, 1.000 tin nhắn gửi đi mỗi tháng | Miễn phí |
| Growth: 2 người dùng, 1 kênh, 100.000 tin nhắn gửi đi, mỗi tháng | $120 |
| Growth, thanh toán theo năm (miễn phí hai tháng) | $1,200 |
| Thêm người dùng hoặc kênh, mỗi mục mỗi tháng | $30 |
| Gói tin nhắn: 10,000 tin nhắn gửi đi, trả một lần | $35 |
| Gói tin nhắn: 100,000 tin nhắn gửi đi, trả một lần | $240 |
| Gói tin nhắn: 1,000,000 tin nhắn gửi đi, trả một lần | $1,200 |
Phí WhatsApp của Meta tại Ai Cập
Meta tính phí cho mỗi tin nhắn gửi thành công tới số +20, theo bảng giá có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026.
| Loại tin nhắn | Mỗi tin nhắn (USD) |
|---|---|
| Marketing (ưu đãi, chiến dịch) | $0.0644 |
| Utility (cập nhật đơn hàng, lịch hẹn và tài khoản) | $0.0036 |
| Authentication (mật khẩu dùng một lần) | $0.0036 |
| Service (trả lời trong vòng 24 giờ) | 1.000 tin đầu tiên mỗi tháng miễn phí, sau đó tính giá utility |
Công cụ tính chi phí WhatsApp
Chọn quốc gia người nhận và lượng tin nhắn hằng tháng để xem phí của Meta và gói MonoChat của bạn.
Giá thay đổi theo mã quốc gia của người nhận.
Meta tính phí bằng USD. AED và SAR dùng tỷ giá cố định: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Tin nhắn mẫu khuyến mãi và chiến dịch.
Cập nhật đơn hàng, giao hàng và tài khoản. Từ ngày 1/10/2026 vẫn bị tính phí kể cả khi gửi trong khung chăm sóc khách hàng.
Tin nhắn OTP và xác minh đăng nhập.
Phản hồi tự do trong cửa sổ chăm sóc khách hàng 24 giờ. Từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, Meta tính phí các tin này theo mức giá utility/authentication, sau hạn mức miễn phí 1.000 tin mỗi tháng cho mỗi số điện thoại doanh nghiệp.
Mỗi số điện thoại doanh nghiệp WhatsApp có 1.000 tin nhắn dịch vụ miễn phí mỗi tháng.
Những người trả lời chat trong MonoChat.
Meta tính phí tin nhắn trực tiếp cho bạn và MonoChat không cộng thêm bất kỳ khoản phụ phí nào. Giá của riêng MonoChat là gói dịch vụ của bạn: Basic miễn phí cho 1 người dùng, 1 kênh và 1.000 tin nhắn gửi đi mỗi tháng; Growth có giá $120 mỗi tháng với 2 người dùng và 100.000 tin nhắn gửi đi, cộng $30 cho mỗi người dùng bổ sung. Tin nhắn gửi đi vượt quá gói sẽ dùng gói tin nhắn mua một lần. Giá tính bằng USD, chưa gồm thuế.
Từ ngày 1/10/2026, Meta tính phí theo từng tin nhắn đối với tin nhắn dịch vụ, theo mức giá utility/authentication của thị trường người nhận, và đối với mẫu tin utility gửi trong cửa sổ chăm sóc khách hàng. Mỗi số điện thoại doanh nghiệp có 1.000 tin nhắn dịch vụ miễn phí mỗi tháng; tin nhắn dịch vụ không có bậc theo khối lượng. Các cuộc hội thoại bắt đầu từ quảng cáo Click-to-WhatsApp mở ra một cửa sổ điểm vào miễn phí kéo dài tối đa 7 ngày. Mức giá hiển thị lấy từ bảng giá của Meta có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026. Hiện Meta không gửi mẫu tin marketing đến số điện thoại Hoa Kỳ, vì vậy mức giá marketing của Bắc Mỹ được áp dụng cho Canada.
Bảo vệ dữ liệu
WhatsApp và luật bảo vệ dữ liệu của Ai Cập
Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Ai Cập, Law No. 151 of 2020, áp dụng cho dữ liệu cá nhân trong các cuộc hội thoại với khách hàng. Quy định thi hành của luật được ban hành theo Ministerial Decision No. 816 of 2025 ngày 1 tháng 11 năm 2025, mở ra thời hạn một năm để tuân thủ. Việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài và marketing trực tiếp qua kênh điện tử cần có giấy phép hoặc văn bản cho phép, và sự đồng ý phải rõ ràng và được ghi nhận.
- Chạy MonoChat tại chỗ, trên máy chủ hoặc cloud của bạn, khi dữ liệu phải ở lại Ai Cập
- Ghi nhận opt-in và opt-out trong hồ sơ từng khách, và ngừng nhắn cho người đã opt-out
- Dùng AI key và mô hình của riêng bạn
- Vai trò và quyền hạn quyết định ai xem được hội thoại, khách hàng và báo cáo nào
Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý. Hãy kiểm tra nghĩa vụ của bạn với cố vấn pháp lý.
Các quy định có thể áp dụng tại Ai Cập
- Dữ liệu cá nhân Law No. 151 of 2020
- Quy định thi hành Ministerial Decision No. 816 of 2025
- Chuyển dữ liệu ra nước ngoài Cần giấy phép hoặc văn bản cho phép
- Marketing điện tử Cần giấy phép
Văn phòng của chúng tôi tại Alexandria
Ghé thăm chúng tôi, hoặc trò chuyện với chúng tôi qua WhatsApp.
-
Alexandria
95 El Geish Road, El Attarin, Alexandria, Egypt Mở trong Maps
Câu hỏi thường gặp
MonoChat tại Ai Cập: Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh những câu hỏi phổ biến nhất.
MonoChat có văn phòng tại Ai Cập không?
Có, ở Alexandria, tại 95 El Geish Road. Trụ sở chính của MonoChat ở Dubai, và chúng tôi còn có văn phòng tại Thổ Nhĩ Kỳ, Bồ Đào Nha và Mỹ.
Chi phí bao nhiêu?
Gói Basic của MonoChat miễn phí, và Growth là $120 mỗi tháng. Meta thu phí riêng cho mỗi tin nhắn WhatsApp gửi thành công: với số Ai Cập là $0.0644 cho tin nhắn marketing và $0.0036 cho tin nhắn utility.
MonoChat có dùng được bằng tiếng Ả Rập không?
Có. Giao diện có tiếng Ả Rập, hiển thị từ phải sang trái, và trợ lý AI trả lời bằng tiếng Ả Rập hoặc tiếng Anh, theo ngôn ngữ của khách. Trợ lý cũng hiểu tin nhắn thoại.
Dữ liệu của chúng tôi có thể ở lại Ai Cập không?
Có, bằng cách triển khai MonoChat tại chỗ trên máy chủ hoặc cloud của bạn ở Ai Cập. Bản thân tin nhắn WhatsApp vẫn đi qua Cloud API của Meta.
Tôi có thể giữ ứng dụng WhatsApp Business trên cùng số điện thoại không?
Có. Với coexistence, bạn vẫn dùng ứng dụng WhatsApp Business trên điện thoại và dùng cùng số đó trong MonoChat, với lịch sử chat được nhập vào.
Miễn phí tháng đầu gói Growth
Bắt đầu với MonoChat tại Ai Cập ngay hôm nay
Kết nối các kênh trong vài phút và bắt đầu miễn phí, hoặc trò chuyện với đội ngũ của chúng tôi.
Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ