Chuyển đến nội dung chính

MonoChat tại Ai Cập

Hội thoại khách hàng cho Ai Cập, với đội ngũ ở Alexandria

Trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram và web chat từ một hộp thư, với AI trả lời bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh, cùng các tùy chọn triển khai tại chỗ cho quy định bảo vệ dữ liệu của Ai Cập.

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

  • Meta Business Partner chính thức
  • Văn phòng ở Alexandria
  • AI tiếng Ả Rập
  • Tùy chọn triển khai tại chỗ
عيادة النور - الإسكندرية Tài khoản doanh nghiệp

السلام عليكم، عايز أحجز كشف عند دكتور الأسنان بكرة

18:02

وعليكم السلام! متاح بكرة الساعة 4 العصر أو 7 بالليل. تحب أحجزلك أنهي معاد؟

18:02

4 العصر7 بالليل

4 العصر

18:03

Dental check-up · 4:00 PM

تم الحجز · تذكير قبل الموعد بساعتين

تمام، اتحجزلك! هنبعتلك تذكير قبل الميعاد. لو حبيت تغيّر، رد علينا هنا.

18:03

Vì sao doanh nghiệp tại Ai Cập chọn MonoChat

Một hộp thư cho mọi kênh, AI trả lời bằng tiếng Ả Rập và đội ngũ ở Alexandria.

  • Đội ngũ ở Alexandria

    Văn phòng của chúng tôi ở Alexandria cùng múi giờ với bạn, cho onboarding và hỗ trợ.

  • Meta Business Partner chính thức

    Số điện thoại của riêng bạn trên WhatsApp Cloud API của Meta. Meta tính phí tin nhắn trực tiếp với bạn, và MonoChat không cộng thêm phụ phí.

  • Mọi kênh trong một hộp thư

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram và web chat, được đội ngũ và AI của bạn trả lời từ một nơi.

  • Tiếng Ả Rập từ tin nhắn đầu tiên

    Giao diện MonoChat có tiếng Ả Rập, hiển thị từ phải sang trái. Trợ lý AI trả lời bằng tiếng Ả Rập hoặc tiếng Anh và hiểu tin nhắn thoại.

  • Triển khai tại chỗ khi dữ liệu phải ở lại Ai Cập

    Chạy MonoChat trên máy chủ hoặc cloud của bạn, với AI key và mô hình của riêng bạn.

  • Ứng dụng cho ngành của bạn

    Trợ lý AI dựng sẵn cho phòng khám, salon, trường học, bất động sản, cho thuê xe và cửa hàng online.

Thanh toán và tích hợp

Thanh toán và tích hợp

Nhiều hệ thống thanh toán có sẵn trong MonoChat, và nhà cung cấp thanh toán địa phương của bạn có thể kết nối qua hàm tùy chỉnh. Shopify, ClickUp và Meta Lead Ads kết nối được ngay hôm nay.

Giá bằng đô la Mỹ

Chi phí

Bạn trả hai khoản: gói MonoChat, và phí của Meta cho mỗi tin nhắn WhatsApp gửi thành công. Cả hai đều tính bằng đô la Mỹ. Chưa bao gồm thuế.

Các gói MonoChat

GóiGiá (USD)
Basic: 1 người dùng, 1 kênh, 1.000 tin nhắn gửi đi mỗi tháng Miễn phí
Growth: 2 người dùng, 1 kênh, 100.000 tin nhắn gửi đi, mỗi tháng $120
Growth, thanh toán theo năm (miễn phí hai tháng) $1,200
Thêm người dùng hoặc kênh, mỗi mục mỗi tháng $30
Gói tin nhắn: 10,000 tin nhắn gửi đi, trả một lần $35
Gói tin nhắn: 100,000 tin nhắn gửi đi, trả một lần $240
Gói tin nhắn: 1,000,000 tin nhắn gửi đi, trả một lần $1,200

Phí WhatsApp của Meta tại Ai Cập

Meta tính phí cho mỗi tin nhắn gửi thành công tới số +20, theo bảng giá có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026.

Loại tin nhắnMỗi tin nhắn (USD)
Marketing (ưu đãi, chiến dịch) $0.0644
Utility (cập nhật đơn hàng, lịch hẹn và tài khoản) $0.0036
Authentication (mật khẩu dùng một lần) $0.0036
Service (trả lời trong vòng 24 giờ) 1.000 tin đầu tiên mỗi tháng miễn phí, sau đó tính giá utility

Công cụ tính chi phí WhatsApp

Chọn quốc gia người nhận và lượng tin nhắn hằng tháng để xem phí của Meta và gói MonoChat của bạn.

Giá thay đổi theo mã quốc gia của người nhận.

Meta tính phí bằng USD. AED và SAR dùng tỷ giá cố định: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Tin nhắn mẫu khuyến mãi và chiến dịch.

Cập nhật đơn hàng, giao hàng và tài khoản. Từ ngày 1/10/2026 vẫn bị tính phí kể cả khi gửi trong khung chăm sóc khách hàng.

Tin nhắn OTP và xác minh đăng nhập.

Phản hồi tự do trong cửa sổ chăm sóc khách hàng 24 giờ. Từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, Meta tính phí các tin này theo mức giá utility/authentication, sau hạn mức miễn phí 1.000 tin mỗi tháng cho mỗi số điện thoại doanh nghiệp.

Mỗi số điện thoại doanh nghiệp WhatsApp có 1.000 tin nhắn dịch vụ miễn phí mỗi tháng.

Những người trả lời chat trong MonoChat.

Meta tính phí tin nhắn trực tiếp cho bạn và MonoChat không cộng thêm bất kỳ khoản phụ phí nào. Giá của riêng MonoChat là gói dịch vụ của bạn: Basic miễn phí cho 1 người dùng, 1 kênh và 1.000 tin nhắn gửi đi mỗi tháng; Growth có giá $120 mỗi tháng với 2 người dùng và 100.000 tin nhắn gửi đi, cộng $30 cho mỗi người dùng bổ sung. Tin nhắn gửi đi vượt quá gói sẽ dùng gói tin nhắn mua một lần. Giá tính bằng USD, chưa gồm thuế.

Từ ngày 1/10/2026, Meta tính phí theo từng tin nhắn đối với tin nhắn dịch vụ, theo mức giá utility/authentication của thị trường người nhận, và đối với mẫu tin utility gửi trong cửa sổ chăm sóc khách hàng. Mỗi số điện thoại doanh nghiệp có 1.000 tin nhắn dịch vụ miễn phí mỗi tháng; tin nhắn dịch vụ không có bậc theo khối lượng. Các cuộc hội thoại bắt đầu từ quảng cáo Click-to-WhatsApp mở ra một cửa sổ điểm vào miễn phí kéo dài tối đa 7 ngày. Mức giá hiển thị lấy từ bảng giá của Meta có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026. Hiện Meta không gửi mẫu tin marketing đến số điện thoại Hoa Kỳ, vì vậy mức giá marketing của Bắc Mỹ được áp dụng cho Canada.

Bảo vệ dữ liệu

WhatsApp và luật bảo vệ dữ liệu của Ai Cập

Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Ai Cập, Law No. 151 of 2020, áp dụng cho dữ liệu cá nhân trong các cuộc hội thoại với khách hàng. Quy định thi hành của luật được ban hành theo Ministerial Decision No. 816 of 2025 ngày 1 tháng 11 năm 2025, mở ra thời hạn một năm để tuân thủ. Việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài và marketing trực tiếp qua kênh điện tử cần có giấy phép hoặc văn bản cho phép, và sự đồng ý phải rõ ràng và được ghi nhận.

  • Chạy MonoChat tại chỗ, trên máy chủ hoặc cloud của bạn, khi dữ liệu phải ở lại Ai Cập
  • Ghi nhận opt-in và opt-out trong hồ sơ từng khách, và ngừng nhắn cho người đã opt-out
  • Dùng AI key và mô hình của riêng bạn
  • Vai trò và quyền hạn quyết định ai xem được hội thoại, khách hàng và báo cáo nào

Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý. Hãy kiểm tra nghĩa vụ của bạn với cố vấn pháp lý.

Các quy định có thể áp dụng tại Ai Cập

  • Dữ liệu cá nhân Law No. 151 of 2020
  • Quy định thi hành Ministerial Decision No. 816 of 2025
  • Chuyển dữ liệu ra nước ngoài Cần giấy phép hoặc văn bản cho phép
  • Marketing điện tử Cần giấy phép

Văn phòng của chúng tôi tại Alexandria

Ghé thăm chúng tôi, hoặc trò chuyện với chúng tôi qua WhatsApp.

Trò chuyện với chúng tôi qua WhatsApp

Câu hỏi thường gặp

MonoChat tại Ai Cập: Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh những câu hỏi phổ biến nhất.

MonoChat có văn phòng tại Ai Cập không?

Có, ở Alexandria, tại 95 El Geish Road. Trụ sở chính của MonoChat ở Dubai, và chúng tôi còn có văn phòng tại Thổ Nhĩ Kỳ, Bồ Đào Nha và Mỹ.

Chi phí bao nhiêu?

Gói Basic của MonoChat miễn phí, và Growth là $120 mỗi tháng. Meta thu phí riêng cho mỗi tin nhắn WhatsApp gửi thành công: với số Ai Cập là $0.0644 cho tin nhắn marketing và $0.0036 cho tin nhắn utility.

MonoChat có dùng được bằng tiếng Ả Rập không?

Có. Giao diện có tiếng Ả Rập, hiển thị từ phải sang trái, và trợ lý AI trả lời bằng tiếng Ả Rập hoặc tiếng Anh, theo ngôn ngữ của khách. Trợ lý cũng hiểu tin nhắn thoại.

Dữ liệu của chúng tôi có thể ở lại Ai Cập không?

Có, bằng cách triển khai MonoChat tại chỗ trên máy chủ hoặc cloud của bạn ở Ai Cập. Bản thân tin nhắn WhatsApp vẫn đi qua Cloud API của Meta.

Tôi có thể giữ ứng dụng WhatsApp Business trên cùng số điện thoại không?

Có. Với coexistence, bạn vẫn dùng ứng dụng WhatsApp Business trên điện thoại và dùng cùng số đó trong MonoChat, với lịch sử chat được nhập vào.

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Bắt đầu với MonoChat tại Ai Cập ngay hôm nay

Kết nối các kênh trong vài phút và bắt đầu miễn phí, hoặc trò chuyện với đội ngũ của chúng tôi.

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận