Chuyển đến nội dung chính

Thương mại điện tử · Có sẵn ngay

Shopify + WhatsApp

Shop Assistant kết nối cửa hàng Shopify của bạn với WhatsApp, Instagram và web chat. Khách tìm sản phẩm, kiểm tra đơn hàng và quay lại giỏ hàng ngay trong chat, còn đội ngũ của bạn thấy mọi đơn hàng bên cạnh hội thoại.

  • Shopify
  • WhatsApp
  • Có sẵn ngay

Tính năng

  • Sản phẩm kèm link thanh toán

    Trợ lý tìm sản phẩm Shopify của bạn và gửi những sản phẩm phù hợp, kèm link để mua.

  • Theo dõi đơn hàng

    Khách hỏi đơn hàng đang ở đâu và nhận trạng thái từ Shopify ngay trong chat.

  • Khôi phục giỏ hàng bị bỏ dở

    Các lượt thanh toán bị bỏ dở được đồng bộ từ Shopify, và một tin nhắn WhatsApp đưa khách quay lại giỏ hàng.

  • Đổi trả và yêu cầu

    Yêu cầu đổi trả và câu hỏi đến tay đội ngũ của bạn kèm thông tin đơn hàng.

  • Chiến dịch tới khách đã đồng ý

    Gửi chiến dịch WhatsApp tới những khách đã đồng ý nhận tin từ bạn.

  • Tiếng Ả Rập và tiếng Anh

    Trợ lý trả lời bằng ngôn ngữ của khách và hiểu tin nhắn thoại.

Có sẵn ngay

Có sẵn ngay

Kết nối Shopify là một phần của Shop Assistant trên MonoChat Store. Sản phẩm, đơn hàng và lượt thanh toán bị bỏ dở được tự động đồng bộ mỗi 30 phút.

Ứng dụng MonoChat cho việc này

Cách kết nối

  1. Cài Shop Assistant

    Mở Shop Assistant trên MonoChat Store và cài vào workspace của bạn.

  2. Kết nối Shopify

    Dán access token của Admin API, hoặc Client ID và secret của một ứng dụng tạo trong Shopify Dev Dashboard.

  3. Kết nối WhatsApp

    Kết nối số WhatsApp của bạn với Cloud API trong vài phút, hoặc tiếp tục dùng ứng dụng WhatsApp Business trên cùng số.

  4. Bật trợ lý

    Kiểm tra câu trả lời bằng các câu hỏi mẫu, rồi bật cho khách hàng của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh những câu hỏi phổ biến nhất.

MonoChat kết nối với Shopify như thế nào?

Bằng access token của Admin API hoặc bằng Client ID và secret của một ứng dụng tạo trong Shopify Dev Dashboard. Sản phẩm, đơn hàng và lượt thanh toán bị bỏ dở được tự động đồng bộ mỗi 30 phút.

Khách có thể mua hàng ngay trong WhatsApp không?

Trợ lý gửi sản phẩm kèm link tới trang thanh toán Shopify của bạn, để khách thanh toán trên cửa hàng của bạn.

Tôi có thể gửi tin nhắn giỏ hàng bỏ dở qua WhatsApp không?

Có, tới những khách đã đồng ý nhận tin nhắn WhatsApp. Lời nhắc giỏ hàng là tin nhắn marketing, được Meta tính phí theo mỗi tin được gửi.

Có hoạt động với nền tảng khác không?

Có. Sản phẩm, đơn hàng và giỏ hàng cũng có thể đến từ bất kỳ nền tảng nào qua HTTP API hoặc tệp CSV.

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Kết nối với WhatsApp ngay hôm nay

Bắt đầu miễn phí và kết nối trong vài phút.

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận