Lĩnh vực giáo dục

Chatbot WhatsApp cho trường học: tuyển sinh, học phí và tin nhắn phụ huynh trong một hộp thư

Giúp học viên đặt chỗ khóa học, nhận lời nhắc, thanh toán và luôn được cập nhật thông tin trên WhatsApp, Instagram, web chat và nhiều kênh khác với MonoChat.

Bắt đầu miễn phí Chat qua WhatsApp

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Telegram
  • Web chat
Atlas Academy Tài khoản doanh nghiệp

Thứ Bảy này khóa tiếng Anh có lớp học thử không ạ?

18:20

Có ạ. Chúng tôi có buổi học thử lúc 10:00 và 14:00. Giờ nào phù hợp với anh/chị?

18:20

10:0014:00

10:00

18:21

Đã giữ chỗ học thử

Khóa giao tiếp tiếng Anh · Thứ Bảy 10:00

Đã đặt lời nhắc vào thứ Sáu

Hẹn gặp vào thứ Bảy! Anh/chị cho biết tên và tuổi của học viên được không ạ?

18:21

Tuấn, 15 tuổi.

18:22

Cảm ơn anh/chị. Nếu sau buổi học quyết định đăng ký, tôi có thể gửi phiếu đăng ký và link thanh toán ngay tại đây.

18:22

1
Hộp thư liên lạc với học viên
24/7
Đặt chỗ mọi lúc
Tự động
Lời nhắc & thanh toán

Thiết kế cho quy trình giáo dục thực tế

Dùng MonoChat cho những thời điểm vận hành hằng ngày ảnh hưởng trực tiếp đến đăng ký, chuyên cần, thanh toán và sự hài lòng của học viên.

  • Đặt chỗ khóa học

    Cho học viên đặt chỗ khóa học, lớp học, buổi học thử và lịch hẹn ngay từ chat.

  • Thanh toán học phí

    Gửi link thanh toán, nhắc trả góp, thông tin học phí và cập nhật hóa đơn.

  • Thông báo lớp học

    Chia sẻ ngay nhắc lịch học, thay đổi lịch, thông báo và cập nhật quan trọng.

  • Liên lạc với học viên & phụ huynh

    Quản lý câu hỏi, cập nhật và liên lạc với phụ huynh từ một hộp thư chung.

  • Trợ lý AI cho giáo dục

    Trả lời câu hỏi lặp lại về khóa học, học phí, lịch học, địa điểm và đăng ký.

  • Phân tích giáo dục

    Theo dõi đăng ký, tín hiệu chuyên cần, tốc độ phản hồi, doanh thu và chất lượng liên lạc.

Ứng dụng chatbot trong giáo dục

Bắt đầu với hành trình của học viên hoặc phụ huynh tốn nhiều thời gian nhất của đội ngũ, rồi mở rộng dần.

Đặt chỗ & tuyển sinh

Biến câu hỏi thành lượt đặt chỗ và đăng ký

Dẫn dắt học viên tiềm năng hoặc phụ huynh từ câu hỏi đầu tiên đến chọn khóa học, đặt lịch học thử, hẹn lịch tư vấn và chăm sóc sau đăng ký.

  • Luồng tư vấn khóa học và chương trình
  • Đặt lịch học thử và lịch hẹn
  • Xác nhận và lời nhắc tự động

Luồng đặt chỗ

Khóa học, khung giờ và xác nhận

  • Chương trình Khóa giao tiếp tiếng Anh Đã chọn
  • Trình độ học viên Mới bắt đầu Đã ghi nhận
  • Buổi học thử Thứ Bảy 10:00 Còn chỗ
  • Xác nhận Nhắc qua WhatsApp Sẵn sàng

Thanh toán & học phí

Đơn giản hóa thu học phí và nhắc phí

Gửi link thanh toán, nhắc trả góp, thông tin hóa đơn và cập nhật học phí qua WhatsApp, đồng thời giữ cuộc trò chuyện gắn với hồ sơ học viên.

  • Nhắc học phí và trả góp
  • Chia sẻ link thanh toán bảo mật
  • Thông tin hóa đơn và trạng thái thanh toán

Nhắc đóng học phí

Học phí khóa học tháng này đến hạn trong tuần.

Trợ lý thanh toán

Bạn có thể thanh toán an toàn qua link này. Có hỗ trợ trả góp.

  • Học phí
  • Link
  • Hóa đơn

Thông báo & liên lạc với học viên

Tự động cập nhật thông tin cho học viên và phụ huynh

Gửi nhắc lịch học, thay đổi lịch, thông báo, cập nhật chuyên cần và tin nhắn tiến độ từ một không gian liên lạc.

  • Thông báo lịch học
  • Thông báo quan trọng
  • Liên lạc với phụ huynh và học viên

Thông báo lớp học

Nhóm Toán A · Ngày mai 09:00

Nhắc qua WhatsApp

Nhắc lịch: Lớp học của bạn bắt đầu lúc 09:00 ngày mai. Vui lòng đến sớm 10 phút.

Cách tốt hơn để quản lý vận hành giáo dục

Đội ngũ giáo dục cần một lớp vận hành duy nhất cho tư vấn, đặt chỗ, thanh toán, thông báo và liên lạc với học viên.

Cách cũ

  • Câu hỏi về khóa học, tin nhắn của phụ huynh và học viên nằm rải rác trên nhiều kênh.
  • Đặt chỗ, học thử và lịch hẹn đều xử lý thủ công.
  • Nhắc học phí, cập nhật lớp học và thông báo phụ thuộc vào công việc lặp đi lặp lại của nhân viên.
  • Quản lý không nắm rõ tình hình đăng ký, chuyên cần, liên lạc và doanh thu.

Cách của MonoChat

  • Mọi cuộc trò chuyện với học viên và phụ huynh đều về một hộp thư chung.
  • Học viên có thể đặt câu hỏi, đặt chỗ lớp học và nhận xác nhận qua chat.
  • Thanh toán, lời nhắc, thông báo lớp học và thông báo chung đều có thể tự động hóa.
  • Dashboard hiển thị nhu cầu đăng ký, tín hiệu chuyên cần, hiệu suất đội ngũ và chất lượng liên lạc.

Hành trình học viên

Từ câu hỏi đầu tiên đến học viên chính thức

MonoChat giúp đội ngũ giáo dục dẫn dắt học viên từ câu hỏi đến đặt chỗ, thanh toán, lời nhắc và liên lạc thường xuyên.

  1. Học viên đặt câu hỏi

    Học viên hoặc phụ huynh liên hệ qua WhatsApp, Instagram, web chat hoặc kênh khác.

  2. AI dẫn dắt yêu cầu

    MonoChat trả lời ngay câu hỏi về khóa học, lịch học, học phí, địa điểm và đăng ký.

  3. Tạo lượt đặt chỗ

    Học viên đặt chỗ lớp học, buổi học thử, buổi tư vấn hoặc lịch hẹn đăng ký.

  4. Tiếp tục chăm sóc

    Gửi lời nhắc, link thanh toán, thông báo, cập nhật chuyên cần và yêu cầu phản hồi.

Báo cáo & BI

Theo dõi đăng ký, chuyên cần, thanh toán và chất lượng liên lạc

MonoChat giúp đội ngũ giáo dục nắm rõ nhu cầu khóa học, liên lạc với học viên, theo dõi thanh toán, tín hiệu chuyên cần và hiệu quả vận hành.

  • Nhu cầu đăng ký

    Xem khóa học, chương trình và nguồn tư vấn nào tạo ra nhiều quan tâm nhất.

  • Tín hiệu chuyên cần

    Theo dõi liên lạc liên quan đến chuyên cần, lời nhắc và xu hướng tham gia lớp học.

  • Theo dõi thanh toán

    Giám sát nhắc học phí, các cuộc trò chuyện thanh toán và việc cần theo dõi còn tồn đọng.

  • Sự hài lòng của học viên

    Thu thập phản hồi sau buổi học, buổi tư vấn hoặc trải nghiệm đăng ký.

Mọi thứ đội ngũ giáo dục cần để làm việc nhanh hơn

MonoChat kết hợp hộp thư, hỗ trợ AI, quy trình đặt chỗ, liên lạc về thanh toán, thông báo, tích hợp và phân tích trong một nền tảng.

  • Hộp thư hợp nhất cho WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram và web chat
  • Trợ lý AI tư vấn khóa học và đăng ký
  • Luồng đặt chỗ khóa học và hẹn lịch
  • Quy trình chăm sóc học thử và tuyển sinh
  • Liên lạc về học phí, trả góp và link thanh toán
  • Nhắc lịch học, thông báo và thông báo lịch học
  • Lịch sử liên lạc với học viên và phụ huynh
  • Tích hợp CRM giáo dục, lịch và hệ thống thanh toán
  • Phân tích đăng ký, chuyên cần, doanh thu và liên lạc

Hội thoại mẫu

Ví dụ chatbot WhatsApp cho trường học

Ba khoảnh khắc thường ngày trong năm học được xử lý qua chat: đóng học phí theo kỳ, xác nhận học sinh vắng mặt và đăng ký ngày hội tư vấn tuyển sinh.

  • Nhắc đóng học phí kèm liên kết thanh toán WhatsApp

    Mẫu tin nhắc đã duyệt đến với phụ huynh trước hạn và học phí được thanh toán qua liên kết bảo mật trong cùng cuộc chat. Biên lai được gửi tự động.

    Lumen College Tài khoản doanh nghiệp

    Kính chào chị Lan, nhà trường xin nhắc khoản học phí tháng 10 của em Khôi là 11.000.000 ₫, hạn đóng ngày 10/10.

    09:00

    Thanh toán ngayĐặt câu hỏi

    Thanh toán ngay

    09:12

    Đây là liên kết thanh toán bảo mật. Chị có thể thanh toán bằng thẻ chỉ trong vài giây.

    09:12

    Thanh toán 11.000.000 ₫

    Xong rồi, chị vừa thanh toán.

    09:15

    Đã nhận thanh toán

    Học phí tháng 10 · Trần Minh Khôi, lớp 7

    11.000.000 ₫ · Biên lai đã gửi qua email

    Cảm ơn chị! Biên lai đang được gửi đến chị.

    09:15

  • Thông báo học sinh vắng mặt cho phụ huynh qua WhatsApp

    Khi học sinh vắng điểm danh buổi sáng, phụ huynh nhận tin nhắn trong vài phút, trả lời chỉ với một chạm, và giáo viên chủ nhiệm thấy phản hồi trong hộp thư chung.

    Lumen Primary School Tài khoản doanh nghiệp

    Chào buổi sáng. Hôm nay em An được ghi nhận vắng mặt lúc điểm danh (08:30). Mọi việc vẫn ổn chứ ạ?

    08:45

    Cháu bị ốmCháu đến muộnVui lòng gọi cho tôi

    Cháu bị ốm

    08:52

    Cảm ơn phụ huynh đã báo, chúc em An mau khỏe. Thầy Hùng, giáo viên chủ nhiệm, đã được thông báo. Nhà trường gửi bài tập hôm nay qua đây nhé?

    08:52

    Có, cảm ơnKhông, cảm ơn

    Có, cảm ơn

    08:53

    Bài tập · Thứ Năm

    Toán trang 42 · Nhật ký đọc sách

    Từ thầy Hùng

    Đây là bài tập về nhà. Không cần vội: em An có thể nộp khi đi học lại.

    15:40

  • Đăng ký ngày hội tư vấn tuyển sinh đại học từ Instagram

    Một thí sinh hỏi về ngày hội tư vấn qua tin nhắn, đăng ký chỉ trong hai tin nhắn và nhận thông tin khuôn viên cùng tin nhắc trước một ngày.

    Orion University Tài khoản doanh nghiệp

    Chào trường! Mùa thu này khoa Kỹ thuật có tổ chức ngày hội tư vấn không ạ?

    20:14

    Ngày hội tư vấn khoa Kỹ thuật

    Thứ Bảy, 17/10 · 10:00–14:00

    Cơ sở phía Bắc · Vào cửa miễn phí

    Có em nhé, ngày hội tiếp theo sắp diễn ra. Em có muốn đăng ký không?

    20:14

    Đăng kýXem chỉ đường

    Đăng ký

    20:15

    Tuyệt. Em cho biết họ tên và ngành em quan tâm nhất nhé?

    20:15

    Nguyễn Thu Hà, ngành kỹ thuật máy tính ạ.

    20:16

    Em đã đăng ký thành công, Hà nhé. Trường sẽ gửi sơ đồ khuôn viên và tin nhắc trước một ngày. Đội ngũ ngành Kỹ thuật máy tính sẽ có mặt tại bàn thông tin lúc 11:30.

    20:16

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh những câu hỏi phổ biến nhất.

MonoChat có quản lý liên lạc với học viên và phụ huynh trong một hộp thư không?

Có. MonoChat đưa các cuộc trò chuyện từ WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram và web chat về một hộp thư chung cho đội ngũ giáo dục.

Học viên có thể đặt chỗ khóa học hoặc học thử qua MonoChat không?

Có. MonoChat có thể dẫn học viên qua các bước chọn khóa học, đặt lịch học thử, hẹn lịch và chăm sóc sau đăng ký.

MonoChat có gửi lời nhắc thanh toán và link thanh toán được không?

Có. MonoChat có thể gửi nhắc học phí, thông báo trả góp, cập nhật hóa đơn và link thanh toán qua WhatsApp hoặc các kênh khác.

MonoChat có tự động gửi thông báo lớp học không?

Có. MonoChat có thể gửi nhắc lịch học, cập nhật lịch, thông báo, tin nhắn chuyên cần và thông báo cho phụ huynh.

MonoChat có tích hợp với hệ thống giáo dục của chúng tôi không?

Có. MonoChat có thể tích hợp với lịch, CRM, hệ thống thanh toán, nền tảng quản lý học viên và công cụ nội bộ qua API và quy trình tùy chỉnh.

Khám phá thêm

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Số hóa vận hành giáo dục của bạn

Quản lý đặt chỗ, thanh toán, thông báo và liên lạc với học viên từ một không gian làm việc với MonoChat.

Bắt đầu với $150 tín dụng Chat qua WhatsApp

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận