Chuyển đến nội dung chính

Công cụ AI & node luồng

MonoChat Toolkit

Công cụ AI và node luồng có sẵn cho các luồng của riêng bạn: tìm kiếm web, giờ mở cửa, chuyển giao, webhook, phân luồng và nhiều hơn nữa.

Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt MonoChat Toolkit cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.

  • Công cụ AI
  • Node luồng
  • Tìm kiếm web
  • Webhook

MonoChat Toolkit

Bởi MonoChat, Đối tác Kinh doanh chính thức của Meta

MonoChat Toolkit mang đến cho trợ lý AI của bạn những kỹ năng mới: tìm kiếm web, giờ mở cửa, máy tính và chuyển giao

MonoChat Toolkit làm được gì

MonoChat Toolkit là thư viện các công cụ AI và node luồng có sẵn cho các luồng của riêng bạn. Cài đặt một lần và chọn những gì bạn cần: thêm công cụ AI vào bất kỳ AI Agent hoặc node AI nào, và thêm node luồng vào luồng của bạn dưới dạng node Function.

Không có gì chạy chỉ vì ứng dụng được cài đặt. Mỗi thành phần chỉ hoạt động ở nơi bạn đặt nó.

  • Câu trả lời trực tiếp

    Tìm kiếm web và đọc trang giúp AI của bạn có thông tin cập nhật thay vì phỏng đoán.

  • Con số chính xác

    Máy tính và công cụ quy đổi tiền tệ làm phép tính, nên tổng tiền, chiết khấu và khoản trả góp luôn đúng.

  • Có người khi cần thiết

    Chuyển giao trong giờ mở cửa của bạn, hoặc nhận lời nhắn cho đội ngũ khi hiện không ai trả lời được.

  • Luồng thông minh hơn

    Phân luồng, chia A/B và kiểm tra tâm trạng dưới dạng node luồng, mỗi node có cài đặt riêng.

Màn hình và tính năng

Mọi thứ bạn sử dụng sau khi cài đặt MonoChat Toolkit.

  • Tìm kiếm web

    Tìm kiếm web trực tiếp, hoặc chỉ trong các website bạn liệt kê, qua Brave, Tavily hoặc Serper bằng khóa API của riêng bạn.

  • Đọc trang web

    Mở một trang trên website của bạn và đọc nội dung văn bản.

  • Ngày, giờ và giờ mở cửa

    Ngày và giờ hôm nay tại nơi bạn ở, và bạn đang mở cửa hay không.

  • Máy tính và quy đổi tiền tệ

    Tổng tiền, chiết khấu và khoản trả góp chính xác, cùng số tiền theo tỷ giá tham chiếu hằng ngày.

  • Hồ sơ khách hàng và thông tin đã lưu

    AI xem được những gì bạn biết về khách hàng và lưu những gì họ cho biết, chỉ vào các trường bạn cho phép.

  • Chuyển giao và nhận lời nhắn

    Chuyển cho đội ngũ của bạn hoặc một người trong giờ mở cửa, hoặc ghi lại yêu cầu cho đội ngũ.

  • Node luồng

    Gửi đến webhook, mở cửa hay đóng cửa, bộ phân luồng AI, kiểm tra tâm trạng, một lần cho mỗi khách hàng, chia A/B, loại tin nhắn, khách hàng mới hay quay lại, ghi chú cho đội ngũ, lưu email và số điện thoại.

  • Màn hình cài đặt

    Công cụ và node cho biết những gì còn cần thiết lập; Tìm kiếm web, Giờ làm việc, Chuyển giao, Trường khách hàng, Webhook và Mô hình AI chứa vài lựa chọn mà một số công cụ cần.

Cách bắt đầu

Từ lúc cài đặt đến khách hàng đầu tiên được trả lời.

  1. Cài đặt ứng dụng

    Cài đặt MonoChat Toolkit vào workspace của bạn. Không có gì chạy cho đến khi bạn dùng một công cụ.

  2. Thiết lập những gì bạn cần

    Mở Toolkit › Công cụ và node rồi thiết lập những mục được đánh dấu “Cần thiết lập” mà bạn muốn dùng.

  3. Thêm công cụ AI

    Thêm công cụ vào AI Agent hoặc node AI trong mục Công cụ.

  4. Thêm node luồng

    Thêm node Function vào luồng và chọn một node Toolkit; cài đặt và đầu ra của node sẽ xuất hiện.

  • Tìm kiếm web do nhà cung cấp bạn chọn tính phí; khóa sẽ không được hiển thị lại trên các màn hình của ứng dụng.
  • Các node bộ phân luồng AI và kiểm tra tâm trạng thực hiện một lệnh gọi AI ngắn mỗi lần chạy.
  • Cập nhật ứng dụng giúp các luồng và node AI của bạn vẫn trỏ đến đúng các công cụ cũ.

Hướng dẫn từng bước: mọi màn hình và cài đặt của MonoChat Toolkit

Cài đặt miễn phí

Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt MonoChat Toolkit cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.

Câu hỏi thường gặp

MonoChat Toolkit: Câu hỏi thường gặp

Giải đáp thẳng thắn trước khi bạn cài đặt.

Cài đặt Toolkit có thay đổi các luồng hiện có của tôi không?

Không. Không có gì chạy chỉ vì ứng dụng được cài đặt. Mỗi công cụ hoặc node chỉ hoạt động ở nơi bạn thêm nó.

Hỗ trợ những nhà cung cấp tìm kiếm web nào?

Brave, Tavily và Serper, bằng khóa API của riêng bạn. Bạn có thể cho phép tìm trên toàn web hoặc chỉ trong các website bạn liệt kê.

AI có thể chuyển cuộc trò chuyện cho người thật không?

Có. Công cụ chuyển giao chuyển cho đội ngũ của bạn hoặc một người trong giờ mở cửa, và công cụ nhận lời nhắn ghi lại yêu cầu cho đội ngũ khi hiện không ai trả lời được.

Những công cụ nào dùng thêm lệnh gọi AI?

Các node luồng bộ phân luồng AI và kiểm tra tâm trạng thực hiện một lệnh gọi AI ngắn mỗi lần chạy. Tìm kiếm web do nhà cung cấp bạn chọn tính phí.

Điều gì xảy ra với các luồng của tôi khi ứng dụng được cập nhật?

Cập nhật ứng dụng giúp các luồng và node AI của bạn vẫn trỏ đến đúng các công cụ cũ.

Thêm ứng dụng MonoChat

Cài đặt vào cùng một workspace.

Điều phối bệnh nhân

Clinic Assistant

Trợ lý AI điều phối bệnh nhân cho phòng khám nha khoa, thẩm mỹ, cấy tóc và nhãn khoa, trả lời bằng mọi ngôn ngữ trên WhatsApp và Instagram, gửi thẻ điều trị của bạn, đặt lịch hoặc sắp xếp cuộc gọi lại, và theo dõi sau điều trị.

Bất động sản

Real Estate Assistant

Lễ tân AI cho các công ty môi giới bất động sản: gửi các căn phù hợp dưới dạng thẻ tin đăng trên WhatsApp, đặt lịch xem nhà kèm nhắc hẹn, theo dõi nguồn của từng khách tiềm năng, chạy chiến dịch mở bán dự án, đồng thời xử lý tiền thuê, giấy tờ và sửa chữa cho người thuê nhà.

Đại lý ô tô & xưởng dịch vụ

Garage Assistant

Quầy tiếp đón AI cho đại lý ô tô và xưởng dịch vụ: gửi những xe phù hợp trong kho của bạn dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt lịch lái thử và lịch vào xưởng, nhận thông tin xe cũ đổi mới, giúp khách duyệt hạng mục phát sinh chỉ với một chạm và gửi liên kết thanh toán khi xe đã xong.

Khách sạn & du lịch

Hotel & Travel Assistant

Lễ tân AI cho khách sạn, resort và công ty du lịch: báo giá phòng theo giá thực của bạn và gửi phòng dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt phòng, tour, bàn nhà hàng và xe đưa đón sân bay, gửi liên kết thanh toán tiền đặt cọc, và tiếp nhận yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.

Giáo dục

School Assistant

Văn phòng tuyển sinh AI cho trường ngoại ngữ, trung tâm đào tạo, trường học và trường đại học: gợi ý chương trình học, đặt lịch học thử và kiểm tra xếp lớp, nhận hồ sơ và giấy tờ ngay trong chat, và gửi nhắc đóng học phí theo đợt kèm liên kết thanh toán.

Dịch vụ công

Citizen Services Assistant

Bàn dịch vụ AI cho chính quyền thành phố, địa phương và các cơ quan công, tiếp nhận yêu cầu của người dân kèm ảnh và vị trí, chuyển đến từng phòng ban với thời hạn xử lý, cập nhật tình trạng cho người dân, đặt lịch hẹn tại văn phòng và tổ chức sự kiện, thông báo và khảo sát.

Phi lợi nhuận

Donor Assistant

Trợ lý AI tiếp nhận quyên góp cho tổ chức từ thiện và quỹ: chia sẻ các chiến dịch, nhận quyên góp ngay trong khung chat kèm mã và cách thanh toán, gửi biên nhận cùng ảnh và video thực địa cho nhà hảo tâm, và đăng ký tình nguyện viên.

Bán lẻ

Store Assistant

Trợ lý AI cho cửa hàng và chuỗi cửa hàng: hiển thị sản phẩm và tồn kho theo từng cửa hàng, nhận đặt giữ hàng click & collect, theo dõi đơn hàng, vận hành câu lạc bộ khách hàng thân thiết với điểm thưởng và phiếu giảm giá, và gửi tin nhắn chiến dịch.

Thương mại điện tử

Shop Assistant

Quầy hỗ trợ bán hàng AI cho cửa hàng trực tuyến: hiển thị sản phẩm kèm liên kết thanh toán, theo dõi đơn hàng, khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên, xử lý yêu cầu đổi trả và gửi tin nhắn chiến dịch, kết nối với Shopify hoặc nền tảng riêng của bạn.

Tiếp thị

Lead Ads Follow-up

Gửi mẫu tin nhắn WhatsApp cho những người điền biểu mẫu Lead Ads trên Facebook và Instagram của bạn, sau khoảng thời gian bạn chọn, từ kênh và mẫu tin bạn chọn, và dừng lại khi nhân viên của bạn hoặc khách hàng đã tiếp quản cuộc trò chuyện.

Tích hợp

ClickUp Lead Sync

Biến khách tiềm năng và đơn hàng từ các cuộc trò chuyện MonoChat thành task trong ClickUp, đồng thời đưa những thay đổi của đội ngũ trong ClickUp trở lại MonoChat: tin nhắn gửi khách, ghi chú, thẻ, sự kiện cho các luồng của bạn, trường hồ sơ và bình luận.

Tiếp thị

Google Review Requests

Mời khách hàng để lại đánh giá Google sau khi ghé thăm, trên WhatsApp và các kênh khác của bạn, bằng chính ngôn ngữ của họ, kèm liên kết đánh giá của từng chi nhánh. CRM, POS hoặc một tệp của bạn gửi danh sách khách hàng; MonoChat gửi lời mời đúng thời điểm, một cách công bằng.

Tất cả ứng dụng

Bắt đầu tự động hóa ngay hôm nay

Cài đặt MonoChat Toolkit chỉ trong vài phút

Cài đặt miễn phí ngay từ trang này. Mới dùng MonoChat? Tài khoản và workspace sẽ được tạo sẵn cho bạn.

Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào

$150 để bắt đầu.

Nhận