AI 도구 및 플로우 노드

MonoChat Toolkit

직접 만드는 플로우에 쓸 수 있는 기성 AI 도구와 플로우 노드: 웹 검색, 영업시간, 상담원 연결, 웹훅, 라우팅 등.

무료 설치 이미 MonoChat을 사용 중이신가요? 워크스페이스에서 열기

MonoChat이 처음이신가요? 계정과 워크스페이스를 만들고 MonoChat Toolkit을(를) 설치해 드립니다. 이미 계정이 있다면 로그인하세요. 앱 페이지가 열리며 바로 설치할 수 있습니다.

  • AI 도구
  • 플로우 노드
  • 웹 검색
  • 웹훅

MonoChat Toolkit

공식 Meta Business Partner, MonoChat 제공

무료 설치

MonoChat Toolkit은 웹 검색, 영업시간, 계산기, 상담원 연결 등 새로운 기능을 AI 어시스턴트에 제공합니다

MonoChat Toolkit의 기능

MonoChat Toolkit은 직접 만드는 플로우에 쓸 수 있는 기성 AI 도구와 플로우 노드 라이브러리입니다. 한 번 설치한 뒤 필요한 것을 고르세요. AI 도구는 모든 AI 에이전트나 AI 노드에, 플로우 노드는 Function 노드로 플로우에 추가할 수 있습니다.

앱을 설치한다고 해서 자동으로 실행되는 것은 없습니다. 각 기능은 추가한 위치에서만 작동합니다.

  • 실시간 답변

    웹 검색과 페이지 읽기로 AI가 추측 대신 최신 정보를 사용합니다.

  • 정확한 숫자

    계산기와 환율 변환기가 계산을 처리하므로 합계, 할인, 할부 금액이 정확합니다.

  • 중요할 때는 사람이

    영업시간 내 상담원 연결, 또는 지금 답변할 사람이 없을 때 팀을 위한 메시지 접수.

  • 더 똑똑한 플로우

    라우팅, A/B 분기, 감정 확인을 플로우 노드로 제공하며 각각 고유한 설정이 있습니다.

화면 및 기능

MonoChat Toolkit을(를) 설치하면 사용할 수 있는 모든 기능입니다.

  • 웹 검색

    고객님의 API 키로 Brave, Tavily, Serper를 통해 웹 전체 또는 지정한 사이트만 실시간으로 검색합니다.

  • 웹 페이지 읽기

    고객님 사이트의 페이지를 열어 텍스트를 읽습니다.

  • 날짜, 시간, 영업시간

    현재 위치의 오늘 날짜와 시간, 그리고 영업 중인지 여부.

  • 계산기 및 환율 변환기

    정확한 합계, 할인, 할부 금액, 그리고 일일 기준 환율로 환산한 금액.

  • 고객 프로필 및 저장된 정보

    AI가 고객에 대해 알고 있는 정보를 확인하고, 고객이 말한 내용을 허용된 필드에만 저장합니다.

  • 상담원 연결 및 메시지 접수

    영업시간 내에 팀이나 담당자에게 연결하거나, 팀을 위해 요청 내용을 기록합니다.

  • 플로우 노드

    웹훅으로 보내기, 영업 중/영업 종료, AI 라우터, 감정 확인, 고객당 1회, A/B 분기, 메시지 유형, 신규/재방문 고객, 팀 메모, 이메일과 전화번호 저장.

  • 설정 화면

    도구 및 노드에서는 아직 설정이 필요한 항목을 확인할 수 있고, 웹 검색, 영업시간, 상담원 연결, 고객 필드, 웹훅, AI 모델에서는 일부 도구에 필요한 몇 가지 선택 사항을 설정합니다.

MonoChat Toolkit 살펴보기

시작하는 방법

설치부터 첫 고객 응대까지.

  1. 앱 설치

    워크스페이스에 MonoChat Toolkit을 설치하세요. 도구를 사용하기 전까지는 아무것도 실행되지 않습니다.

  2. 필요한 항목 설정

    Toolkit › 도구 및 노드를 열고, 사용하려는 항목 중 “설정 필요”로 표시된 것을 설정하세요.

  3. AI 도구 추가

    도구 아래에서 AI 에이전트나 AI 노드에 도구를 추가하세요.

  4. 플로우 노드 추가

    플로우에 Function 노드를 추가하고 Toolkit 노드를 선택하면 해당 설정과 출력이 나타납니다.

  • 웹 검색 비용은 선택한 제공업체에서 청구하며, 키는 앱 화면에 다시 표시되지 않습니다.
  • AI 라우터와 감정 확인 노드는 실행될 때마다 짧은 AI 호출을 한 번 수행합니다.
  • 앱을 업데이트해도 플로우와 AI 노드는 계속 같은 도구를 가리킵니다.
무료 설치

MonoChat이 처음이신가요? 계정과 워크스페이스를 만들고 MonoChat Toolkit을(를) 설치해 드립니다. 이미 계정이 있다면 로그인하세요. 앱 페이지가 열리며 바로 설치할 수 있습니다.

FAQ

MonoChat Toolkit: 자주 묻는 질문

설치 전에 궁금한 점을 바로 답해 드립니다.

Toolkit을 설치하면 기존 플로우가 바뀌나요?

아니요. 앱을 설치한다고 해서 자동으로 실행되는 것은 없습니다. 각 도구나 노드는 추가한 위치에서만 작동합니다.

어떤 웹 검색 제공업체를 지원하나요?

Brave, Tavily, Serper를 지원하며 고객님의 API 키를 사용합니다. 웹 전체를 검색하게 하거나 지정한 사이트만 검색하게 할 수 있습니다.

AI가 대화를 사람에게 넘길 수 있나요?

네. 상담원 연결 도구는 영업시간 내에 팀이나 담당자에게 연결하고, 메시지 접수 도구는 지금 답변할 사람이 없을 때 팀을 위해 요청 내용을 기록합니다.

어떤 도구가 추가 AI 호출을 사용하나요?

AI 라우터와 감정 확인 플로우 노드는 실행될 때마다 짧은 AI 호출을 한 번 수행합니다. 웹 검색은 선택한 제공업체에서 비용을 청구합니다.

앱을 업데이트하면 플로우는 어떻게 되나요?

앱을 업데이트해도 플로우와 AI 노드는 계속 같은 도구를 가리킵니다.

더 많은 MonoChat 앱

같은 워크스페이스에 설치할 수 있습니다.

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