부동산 리드 선별
부동산 리드 선별 WhatsApp에서 첫 1분 안에
모든 포털 문의, 광고 클릭, 웹사이트 메시지에 몇 초 안에 같은 선별 질문이 전달됩니다. MonoChat이 연락처에 예산, 자금 조달, 지역, 일정을 기록하고 준비된 구매자를 알맞은 중개인에게 연결합니다.
또는 Growth 첫 달에 충분한 $150 크레딧으로 시작하세요
- 부동산 포털
- Click-to-WhatsApp 광고
- Instagram DM
고객님의 문의
침실 3개 타운하우스 · Westbrook
€525,000
안녕하세요 Michael 님, 부동산 포털로 문의해 주셔서 감사합니다. 더 빠르게 도와드리기 위해 간단한 질문 세 가지를 드립니다. 직접 거주하실 목적인가요, 투자 목적인가요?
09:12
거주용
09:15
구매 자금은 어떻게 마련하실 예정인가요?
09:15
대출 승인 완료
09:16
그리고 언제 이사하실 예정인가요?
09:16
3개월 이내
09:16
핫 리드
거주용 · 대출 승인 완료 · 3개월
Westbrook 지점 Sarah에게 배정됨
감사합니다. Westbrook 지점의 Sarah가 오늘 전화드리겠습니다.
09:17
부동산 팀을 위한 리드 선별 기능
알맞은 질문을 하고, 답변에 점수를 매기고, 모든 문의에 상담원이 일일이 손대지 않아도 대응하세요.
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모든 유입 경로에 즉시 응답
포털 문의, Click-to-WhatsApp 광고, Instagram DM, 웹 채팅 모두 몇 초 안에 같은 선별 플로우를 시작합니다.
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버튼 및 간단한 양식
빠른 답장 버튼과 WhatsApp Flows가 입력 없이 예산, 지역, 매물 유형, 침실 수를 수집합니다.
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자금 조달 및 일정
현금 또는 대출 여부, 사전 승인 상태, 입주 희망일을 물어 상담원이 지금 움직일 수 있는 고객을 알 수 있게 하세요.
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태그 기반 리드 스코어링
답변이 핫, 웜, 육성 같은 태그와 연락처 필드가 되어 필터와 리포트에 바로 활용할 수 있습니다.
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지역 또는 프로젝트별 라우팅
자격을 갖춘 리드는 문의한 내용을 담당하는 상담원, 지점 또는 프로젝트 팀에 배정됩니다.
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중간에 AI가 답변
AI 어시스턴트가 지식 베이스를 바탕으로 매물, 관리비, 지역에 관한 질문에 답한 뒤 플로우로 돌아갑니다.
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버리지 않고 육성
몇 달 뒤에 움직일 리드에게는 승인된 템플릿으로 수신 동의 기반의 매물 소식과 시장 뉴스를 보냅니다.
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CRM 및 웹훅 동기화
자격을 갖춘 리드를 답변과 함께 CRM으로 전송하고 후속 작업을 자동으로 시작하세요.
리드 인계
상담원은 원문 문의가 아니라 요약을 받습니다
리드가 적격으로 분류되면 담당 상담원이 공유 받은편지함에서 이미 수집된 답변과 함께 대화를 확인하므로, 첫 통화를 질문이 아니라 매물 이야기로 시작할 수 있습니다.
- 연락처 카드에 예산, 자금 조달, 지역, 일정 표시
- 리드 유입 경로: 포털, 광고, Instagram 또는 웹사이트
- 리드가 나중에 다시 문의해도 전체 채팅 이력 확인
적격 리드 요약
연락처에 저장됨 · 상담원에게 전송됨
리드 요약
Michael Turner · 부동산 포털 · 3베드룸 타운하우스, Westbrook · 실거주 매수 · 모기지 승인 · 3개월 내 입주 · 점수: 핫
부동산 리드 분류 방식
첫 메시지에서 상담원 통화까지 네 단계입니다.
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리드 유입
부동산 포털, 광고, Instagram 또는 웹사이트에서 문의가 들어오거나, CRM이 API로 WhatsApp 대화를 시작합니다.
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어시스턴트가 질문
버튼과 짧은 양식으로 목적, 예산, 자금 조달, 지역, 일정을 수집하며, 그 사이 매물 관련 질문에는 AI가 답합니다.
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리드 점수 및 태그 지정
직접 정한 규칙이 답변을 핫, 웜, 육성 태그와 연락처 필드로 바꿉니다.
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알맞은 상담원이 인계
핫 리드는 요약과 함께 알맞은 상담원에게 배정되고, 나머지는 육성 캠페인으로 들어갑니다.
대화 예시
WhatsApp 부동산 리드 선별 예시
투자자, 초기 탐색 고객, 임차인에게는 서로 다른 질문이 필요합니다. 각 고객을 채팅에서 선별해 알맞은 다음 단계로 안내합니다.
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클릭 투 WhatsApp 광고로 유입된 부동산 투자자 선별하기
어시스턴트가 임대 수익률 질문에 답하고, 투자자와 실거주자를 구분하며, 결제 방식을 기록한 뒤 리드를 투자 상담 데스크에 배정합니다.
Atlas Realty 비즈니스 계정안녕하세요, Harbour Point의 스튜디오에 관심이 있습니다. 월세는 어느 정도 기대할 수 있나요?
10:02
Harbour Point 스튜디오는 현재 월 €1,150–1,300에 임대되고 있습니다. 투자 목적으로 매수하시나요, 실거주 목적인가요?
10:02
투자 목적실거주 목적투자 목적
10:03
현금으로 결제하시나요, 주택담보대출을 이용하시나요?
10:03
현금주택담보대출아직 모르겠어요현금
10:03
리드 선별 완료
투자자 · 현금 · 스튜디오 · Harbour Point
투자 상담 데스크 James에게 배정됨
감사합니다, Robert님. 투자 상담 데스크의 James가 오늘 중으로 임대 수익 자료와 입주 가능한 세대를 보내 드립니다.
10:04
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아직 매수 준비가 안 된 부동산 리드 육성하기
초기 단계의 구매 고객은 시기별로 태그하고 월간 매물 소식 수신에 동의하게 하여, 너무 일찍 중개사에게 넘겨지지 않도록 합니다.
Atlas Realty 비즈니스 계정지금은 그냥 둘러보는 중이고, 내년쯤 살 것 같아요.
18:40
알겠습니다. 이사는 언제쯤 생각하고 계신가요?
18:40
3~6개월 후6~12개월 후1년 이상 후6~12개월 후
18:41
가격 추이를 보실 수 있도록 Riverside의 방 2개 신규 매물을 한 달에 한 번 보내 드릴까요?
18:41
네, 매월 받을게요아니요, 괜찮습니다네, 매월 받을게요
18:42
프로필에 저장됨
방 2개 · Riverside · 6~12개월
월간 매물 소식
완료되었습니다. 수신을 원치 않으시면 언제든 STOP이라고 답장해 주세요.
18:42
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Instagram으로 들어온 임대 문의 사전 심사하기
임차 희망자가 입주일, 가구 구성, 예산을 담은 간단한 양식을 작성하면, 임대 팀은 집 보기 준비가 끝난 사전 심사 완료 신청자를 받습니다.
Lumen Lettings 비즈니스 계정안녕하세요, Elm Street의 원룸 아직 임대 중인가요?
13:21
네, 월 €1,200입니다. 입주는 언제쯤 원하시나요?
13:21
이번 달다음 달나중에다음 달
13:22
집 보기 일정을 잡기 위해 몇 가지만 여쭙겠습니다. 간단한 양식을 작성해 주세요.
13:22
양식 열기양식 전송됨
성인 2명 · 반려동물 없음 · 재직 중
예산 €1,250
13:24
감사합니다, Chloe님. 이 집의 조건에 부합합니다. 임대 팀의 Olivia가 집 보기 가능 시간을 메시지로 안내해 드립니다.
13:24
FAQ
부동산 리드 분류: 자주 묻는 질문
가장 많이 묻는 질문에 대한 빠른 답변.
부동산 리드를 분류하려면 어떤 질문을 해야 하나요?
대부분의 팀은 매매인지 임대인지, 목적(실거주 또는 투자), 예산, 자금 조달 방식(현금, 승인된 모기지, 모기지 필요), 선호 지역과 매물 유형, 일정을 묻습니다. MonoChat에서는 질문과 순서를 직접 정할 수 있으며, 버튼으로 답변의 일관성을 유지합니다.
부동산 포털에서 온 리드도 WhatsApp에서 분류할 수 있나요?
네. 포털이나 CRM이 API 또는 웹훅으로 리드를 MonoChat에 보내면 승인된 템플릿 메시지로 WhatsApp 대화가 자동 시작되고, 리드의 답장에서 분류 플로우가 실행됩니다.
부동산 리드 점수를 자동으로 매기려면 어떻게 하나요?
각 답변이 태그나 연락처 필드를 설정할 수 있습니다. 워크플로 규칙이 이를 조합합니다. 예를 들어 승인된 모기지와 3개월 내 일정이 함께 있으면 핫으로 분류하고, 그에 맞게 태그를 지정하거나 라우팅합니다.
아직 구매 준비가 되지 않은 리드는 어떻게 되나요?
놓치지 않습니다. 육성 태그를 지정하고, 수신 동의한 경우 해당 세그먼트에 보내는 WhatsApp 캠페인으로 매물 소식, 가격 변동, 신규 분양 소식을 받을 수 있습니다.
분류 답변을 CRM으로 보낼 수 있나요?
네. MonoChat의 API, 웹훅, 커스텀 함수로 답변과 태그를 CRM에 보낼 수 있어, 상담원이 어디서 일하든 같은 데이터를 볼 수 있습니다.
Growth 첫 달 무료
모든 부동산 리드를 식기 전에 분류하세요
MonoChat으로 적절한 질문을 즉시 하고, 리드 점수를 매기고, 구매 준비가 된 고객을 알맞은 상담원에게 연결하세요.
비즈니스당 코드 1개 • 30일 이내 사용 • 카드 등록 불필요