비영리

Donor Assistant

자선단체와 재단을 위한 AI 후원 데스크입니다. 캠페인을 소개하고, 채팅에서 후원 코드와 결제 방법으로 후원을 받으며, 후원자에게 영수증과 현장 사진·영상을 보내고, 자원봉사자를 등록합니다.

무료 설치 이미 MonoChat을 사용 중이신가요? 워크스페이스에서 열기

MonoChat이 처음이신가요? 계정과 워크스페이스를 만들고 Donor Assistant을(를) 설치해 드립니다. 이미 계정이 있다면 로그인하세요. 앱 페이지가 열리며 바로 설치할 수 있습니다.

WhatsApp
Instagram
웹 채팅
음성 메시지

Donor Assistant

공식 Meta Business Partner, MonoChat 제공

무료 설치

WhatsApp에서 후원 코드와 계좌 이체 정보로 쿠르반 후원을 받는 Donor Assistant

Donor Assistant의 기능

Donor Assistant는 자선단체, 재단, 협회의 후원자 및 자원봉사자 데스크로, WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에서 운영됩니다. 24시간 작동하며 음성 메시지를 포함해 상대방의 언어로 응대합니다.

단체 유형(구호, 교육, 보건, 종교적 기부 또는 기타)을 한 번만 선택하면 후원 유형과 문구가 그에 맞게 설정됩니다.

종교적 기부(쿠르반, 자카트, 사다카, 피트르)는 승인하신 텍스트만으로 설명합니다. 어시스턴트는 자카트를 계산하거나 종교적 판단을 내리지 않으며, 사람이 필요할 때마다 팀에 연결합니다.

채팅에서 바로 후원

후원자는 캠페인과 후원 유형(식료품 꾸러미, 쿠르반 한 몫, 우물 한 몫 또는 원하는 금액), 수량, 후원 대상을 선택합니다. 그러면 후원 코드와 결제 방법을 받습니다.
약정부터 영수증까지, 모든 후원을 한눈에

결제 시스템에서 결제가 확인되거나 팀이 직접 처리하면, 후원자는 영수증 번호가 담긴 감사 메시지를 받습니다. 후원자는 후원이 도착했는지 문의하고 자신의 약정, 후원 내역, 영수증을 확인할 수 있습니다.
현장 사진을 후원자에게 바로 전달

쿠르반 그룹, 완공된 우물, 배분 현장의 사진이나 영상을 한 번만 업로드하세요. 후원 코드, 현장 배치 또는 캠페인으로 매칭된 후원자는 자신의 사진을 한 번의 탭으로 확인합니다.

화면 및 기능

Donor Assistant을(를) 설치하면 사용할 수 있는 모든 기능입니다.

캠페인

스토리, 목표, 진행 상황을 담은 캠페인을 후원하기 및 스토리 보기 버튼이 있는 카드로 보냅니다.
결제 방법

단체의 후원 페이지, 결제 시스템에서 발급한 정확한 금액의 결제 링크, 또는 후원 코드를 입금자 표시로 쓰는 계좌 이체를 지원합니다. 어시스턴트가 카드 정보나 계좌 정보를 직접 작성하는 일은 없습니다.
“제 후원이 잘 도착했나요?”

후원자는 자신의 약정, 후원 내역, 영수증을 확인하고, 결제 정보를 다시 받거나, 결제 완료를 알리거나, 미결제 약정을 취소할 수 있습니다.
성과 소식과 정기 후원

성과 소식은 발송 건수와 함께 캠페인 후원자에게 조금씩 나누어 전달됩니다. 후원자는 지금 후원하기 버튼이 있는 매월 알림을 요청할 수 있으며, 자동으로 결제되는 일은 없습니다. 후원이 뜸해진 후원자를 위한 재방문 메시지는 직접 켜기 전까지 꺼져 있습니다.
자원봉사자

사람들이 채팅에서 자신의 기술, 가능한 시간과 장소를 등록하면 승인하시면 됩니다. 포장의 날 같은 활동은 모집 인원과 대기자 명단이 있는 카드로 전달되며, 행사 전 알림과 취소 시 안내도 함께 보냅니다.
리포트

7일, 30일, 90일, 365일 기준으로 모금액, 후원자 수, 평균 후원금, 결제 완료된 약정, 목표 대비 캠페인별 달성률, 첫 후원·정기 후원·후원이 뜸해진 후원자, 전달된 성과 소식, 자원봉사자와 참석 현황, 어시스턴트와 팀이 처리한 내용을 확인할 수 있습니다.

Donor Assistant 살펴보기

시작하는 방법

설치부터 첫 고객 응대까지.

앱 설치하기

워크스페이스에 Donor Assistant를 설치하세요.
단체 유형 선택하기

구호, 교육, 보건, 종교적 기부 또는 기타 중에서 선택하세요. 후원 유형과 문구가 그에 맞게 설정됩니다.
캠페인과 결제 방법 추가하기

스토리와 목표가 담긴 캠페인을 추가하고, 후원자가 결제하는 방법(후원 페이지, 결제 링크 또는 후원 코드가 포함된 계좌 이체)을 선택하세요.
메시지 켜기

자동 메시지마다 개별 스위치가 있습니다. WhatsApp 템플릿은 고객님의 번호로 작성되어 자동으로 제출됩니다.

방해 금지 시간대나 수신 거부를 요청한 분께는 아무것도 발송되지 않습니다.
어시스턴트가 카드 정보나 계좌 정보를 직접 작성하는 일은 없으며, 자동으로 결제되는 일도 없습니다.

무료 설치

FAQ

Donor Assistant: 자주 묻는 질문

설치 전에 궁금한 점을 바로 답해 드립니다.

어떤 단체에 적합한가요?

자선단체, 재단, 협회에 적합합니다. 단체 유형(구호, 교육, 보건, 종교적 기부 또는 기타)을 한 번만 선택하면 후원 유형과 문구가 그에 맞게 설정됩니다.

후원자는 어떻게 결제하나요?

단체의 후원 페이지, 결제 시스템에서 발급한 정확한 금액의 결제 링크, 또는 후원 코드를 입금자 표시로 쓰는 계좌 이체로 결제합니다. 어시스턴트가 카드 정보나 계좌 정보를 직접 작성하는 일은 없습니다.

후원자에게 영수증이 발급되나요?

네. 결제 시스템에서 결제가 확인되거나 팀이 직접 처리하면, 후원자는 영수증 번호가 담긴 감사 메시지를 받습니다.

현장 사진과 영상은 어떻게 전달되나요?

한 번 업로드하고 대상을 선택하세요. 후원 코드 목록, 현장 배치 또는 캠페인 전체를 지정할 수 있습니다. 매칭된 후원자에게 사진이 준비되었다는 안내가 가고, 한 번의 탭으로 확인할 수 있습니다.

자카트도 계산해 주나요?

아니요. 종교적 기부는 승인하신 텍스트만으로 설명합니다. 어시스턴트는 자카트를 계산하거나 종교적 판단을 내리지 않으며, 팀에 연결합니다.

어떤 채널과 언어를 지원하나요?

WhatsApp, Instagram, 웹 채팅을 지원하며, 24시간 음성 메시지를 포함해 상대방의 언어로 응대합니다.

더 많은 MonoChat 앱

같은 워크스페이스에 설치할 수 있습니다.

AI 어시스턴트

MonoChat Start

웹사이트 주소만 알려주면 WhatsApp, Instagram, Telegram 또는 웹사이트 채팅에서 고객에게 답하는 AI 어시스턴트가 만들어집니다.

Donor Assistant

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채팅에서 바로 후원

약정부터 영수증까지, 모든 후원을 한눈에

현장 사진을 후원자에게 바로 전달

화면 및 기능

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“제 후원이 잘 도착했나요?”

성과 소식과 정기 후원

자원봉사자

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시작하는 방법

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단체 유형 선택하기

캠페인과 결제 방법 추가하기

메시지 켜기

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