WhatsApp 렌터카 예약
WhatsApp 렌터카 예약 첫 메시지에서 결제된 예약까지
고객이 WhatsApp을 벗어나지 않고 렌터카를 예약하게 하세요. MonoChat이 날짜, 장소, 차량 등급을 묻고, 옵션을 제안하고, 서류를 받고, 보증금 링크를 보낸 뒤 예약을 자동으로 확정합니다.
또는 Growth 첫 달에 충분한 $150 크레딧으로 시작하세요
- WhatsApp Flows
- 결제 링크
- 예약 API
안녕하세요, 11월 14~18일에 차를 예약하고 싶어요.
19:42
도와드리겠습니다! 어디에서 인수하시겠어요?
19:42
공항 지점
19:43
이코노미 · 자동
11월 14일 10:00 – 11월 18일 10:00 · 공항
4일 · €152 · 보증금 €200
고객님의 날짜에 가장 잘 맞는 차량입니다. 추가하실 옵션이 있나요?
19:43
아니요, 계속할게요
19:44
좋습니다. 차량을 확보하기 위해 보증금 €200을 결제해 주세요. 바로 확정 안내를 보내 드리겠습니다.
19:44
WhatsApp 렌터카 예약 플로우가 처리하는 일
카운터에서 전화로 반복하던 모든 단계를 채팅에서 올바른 순서로 처리합니다.
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안내형 날짜 및 장소 수집
인수·반납 날짜, 시간, 지점을 버튼으로 하나씩 물어 빠지는 정보가 없게 합니다.
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차량 등급 선택
이코노미, 소형, SUV, 밴 옵션을 선택한 날짜의 가격과 함께 버튼이나 캐러셀로 보여 줍니다.
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옵션 및 보험 선택
카시트, 추가 운전자, 완전 자차, 무제한 주행거리를 한 번의 탭으로 추가할 수 있게 안내합니다.
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실시간 가격 및 예약 가능 여부
API나 커스텀 함수로 예약 시스템을 연결해 플로우가 실제 요금을 안내하게 하세요.
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같은 채팅에서 서류 제출
예약을 확정하기 전에 운전면허증과 신분증 사진을 요청하세요.
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보증금 및 선결제 링크
사용 중인 결제 대행사의 결제 링크를 보내고, 결제가 완료되면 자동으로 확정합니다.
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확정 및 인수 안내
승인된 템플릿으로 예약 번호, 지점 주소, 준비물을 보냅니다.
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특별 요청은 상담원 연결
편도 대여, 장기 견적, 법인 예약은 전체 채팅과 함께 팀에 전달됩니다.
WhatsApp Flows
WhatsApp 안에서 열리는 예약 양식
채팅보다 양식을 선호하는 고객을 위해 WhatsApp Flow가 날짜, 장소, 차량 등급, 운전자 정보를 한 화면에서 수집합니다. 답변은 연락처에 저장되며 예약 시스템으로 전송할 수 있습니다.
- 자유 입력 대신 날짜 선택기와 드롭다운
- 답변을 연락처 필드에 저장
- 웹훅으로 예약 시스템에 전달
- 결제 후 확정 템플릿 발송
예약 확정
WhatsApp 템플릿 · 결제 후 발송
메시지 미리보기
안녕하세요, Emma 님. 예약 NR-2418이 확정되었습니다: 이코노미 자동, 11월 14일 10:00 – 11월 18일 10:00, 공항 지점. 운전면허증과 보증금 결제에 사용한 카드를 지참해 주세요.
WhatsApp 렌터카 예약 진행 방식
한 번 설정하면 24시간 예약을 받을 수 있습니다.
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진입 경로 열기
웹사이트, Click-to-WhatsApp 광고, 지점의 QR 코드에 WhatsApp 버튼을 추가하세요.
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예약 플로우 만들기
노코드 워크플로 빌더에서 질문, 차량 등급, 옵션, 서류 단계를 설계하세요.
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가격과 결제 연결
실시간 요금을 위해 예약 시스템을, 보증금 링크를 위해 결제 대행사를 연결하세요.
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확정 및 후속 안내
확정 템플릿, 인수 안내, 전날 리마인더를 보내세요.
대화 예시
WhatsApp 렌터카 예약 예시
고객과 예약은 다르지만 흐름은 같습니다. 정보를 받고, 결제를 처리하고, 채팅에서 예약을 확정합니다.
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Instagram 광고에서 주말 차량 예약하기
광고에 답장한 고객이 DM에서 지점을 고르고 결제까지 마치므로, 스크롤하며 지나가기 전에 특가가 유료 예약으로 이어집니다.
Atlas Car Rental 비즈니스 계정하루 €29 시내 차량 특가는 이번 주말에도 유효한가요?
13:22
네, 토요일부터 일요일까지 예약 가능합니다. 어디서 차량을 받으시겠어요?
13:22
중앙역공항중앙역
13:23
시내용 차량 · 수동
토 09:00 – 일 21:00 · 중앙역
2일 · €58
예약 내용입니다. 지금 결제하면 확정됩니다.
13:23
€58 결제결제가 완료되어 예약이 확정되었습니다! 예약 AT-3391. 토요일에 운전면허증과 신분증을 지참해 주세요.
13:26
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가족 여행을 위해 카시트 포함 7인승 예약하기
부모가 더 큰 차량을 고르고 버튼으로 카시트 2개를 추가한 뒤, WhatsApp Flows 양식에 운전자 정보를 입력합니다.
Nova Car Rental 비즈니스 계정어른 5명에 아이 2명입니다. 8월 2~9일에 공항에서 큰 차량이 필요합니다.
21:10
7인 탑승이라면 다음 차량을 추천합니다.
21:10
7인승 밴 €74/일7인승 SUV €89/일7인승 밴 €74/일
21:11
좋은 선택입니다. 카시트는 몇 개 필요하세요?
21:11
1개2개필요 없음2개
21:12
운전자 정보 양식
7인승 밴 · 카시트 2개 · 8월 2~9일
약 1분 소요
마지막 단계입니다. 주 운전자 정보를 입력해 주시면 총액과 결제 링크를 보내 드리겠습니다.
21:12
양식 열기 -
두 도시 간 편도 렌트 요청하기
어시스턴트가 경로와 날짜를 수집하면, 예약 담당 상담원이 편도 수수료를 산정해 예약을 마무리합니다.
Lumen Drive 보통 몇 분 내 답변6월 3일에 리스본에서 차량을 받아 6월 6일에 포르투에 반납할 수 있나요?
11:02
편도 렌트가 가능합니다. 리스본 공항 → 포르투 시내 지점, 6월 3~6일로 기록했습니다. 편도 수수료는 예약 팀에 연결해 안내해 드리겠습니다.
11:02
안녕하세요, 예약 담당 Marco입니다. 컴팩트 자동 변속 차량은 하루 €46에 편도 수수료 €65가 추가되어 총 €203입니다.
11:07
예약하기다른 차량 보기예약하기
11:08
편도 렌트 확정
리스본 공항 → 포르투 · 6월 3~6일
€203 · 예약 LD-2047
모두 완료되었습니다. 결제 링크와 인수 안내를 곧 보내 드립니다.
11:09
FAQ
WhatsApp 렌터카 예약: 자주 묻는 질문
가장 많이 묻는 질문에 대한 빠른 답변.
WhatsApp으로 렌터카 예약을 받으려면 어떻게 하나요?
MonoChat으로 번호를 WhatsApp Business API에 연결한 다음 날짜, 인수·반납 지점, 차량 등급, 옵션을 묻는 예약 플로우를 만드세요. 고객은 버튼이나 WhatsApp Flows 양식으로 답하고, 서류를 보내고, 링크로 보증금을 결제하면 자동 확정 메시지를 받습니다.
WhatsApp 예약이 예약 시스템에 바로 들어갈 수 있나요?
네. API, 웹훅, 커스텀 함수를 사용하면 MonoChat이 대화 중에 예약 가능 여부를 확인하고, 요금을 읽고, 자체 시스템에 예약을 생성할 수 있습니다. 연동하지 않은 경우 완료된 예약이 공유 받은편지함의 팀에 전달되어 입력하고 확정합니다.
고객이 채팅에서 렌탈 보증금을 결제할 수 있나요?
네. MonoChat은 사용 중인 결제 대행사에서 만든 결제 링크를 보냅니다. 결제 이벤트가 돌아오면 플로우가 확정 메시지를 보내고 예약에 결제 완료 태그를 지정할 수 있습니다.
고객이 예약 도중에 중단하면 어떻게 되나요?
이미 입력한 답변은 연락처에 남아 있으므로 잃어버리는 정보가 없습니다. 대화 윈도우가 열려 있는 동안 자동 후속 메시지를 보내거나, 날짜와 차량 등급이 이미 채워진 상태로 상담원이 인박스에서 이어받을 수 있습니다.
하나의 WhatsApp 번호로 여러 지점의 예약을 처리할 수 있나요?
네. 플로우가 인수 지점을 먼저 묻고 라우팅 규칙이 해당 지점 팀에 대화를 배정하므로, 공항 지점과 시내 지점이 각자의 예약을 하나의 공유 받은편지함에서 확인합니다.
Growth 첫 달 무료
WhatsApp으로 렌터카 예약 받기
MonoChat으로 하나의 채팅에서 날짜, 서류, 보증금을 수집하고 예약을 자동으로 확정하세요.
비즈니스당 코드 1개 • 30일 이내 사용 • 카드 등록 불필요