Rezervări rent a car pe WhatsApp
Rezervări rent a car pe WhatsApp De la primul mesaj la rezervarea plătită
Clienții pot închiria o mașină fără să iasă din WhatsApp. MonoChat cere datele, locația și clasa mașinii, propune extraopțiuni, colectează documentele și trimite linkul pentru garanție, apoi confirmă automat rezervarea.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
- WhatsApp Flows
- Linkuri de plată
- API de rezervări
Bună, vreau să rezerv o mașină pentru 14–18 noiembrie.
19:42
Cu plăcere! De unde doriți să o preluați?
19:42
Biroul din aeroport
19:43
Economic · Automată
14 nov. 10:00 – 18 nov. 10:00 · Aeroport
4 zile · 152 € · garanție 200 €
Aceasta este cea mai bună variantă pentru datele dvs. Doriți să adăugați ceva?
19:43
Nu, continuăm
19:44
Perfect. Achitați garanția de 200 € pentru a bloca mașina; vă trimit confirmarea imediat după.
19:44
- 24/7
- Rezervări preluate
- Inclusiv seara, în weekend și de sărbători
- No-code
- Flux de rezervare
- Butoane, formulare și WhatsApp Flows
- API
- Sincronizare rezervări
- Webhookuri și funcții personalizate
- 1
- Conversație
- Solicitare, documente, plată și confirmare
Ce gestionează un flux de rezervare rent a car pe WhatsApp
Fiecare pas pe care ghișeul îl repetă la telefon, făcut în chat, în ordinea corectă.
-
Colectare ghidată a datelor și locației
Datele și orele de preluare și returnare, precum și birourile, sunt cerute pe rând cu butoane, ca nimic să nu lipsească.
-
Alegerea clasei mașinii
Afișați variantele economic, compact, SUV sau dubă ca butoane sau carusel, cu prețul pentru datele alese.
-
Extraopțiuni și asigurare
Oferiți scaun pentru copil, șofer suplimentar, asigurare completă sau kilometri nelimitați cu o singură atingere.
-
Preț și disponibilitate live
Conectați sistemul de rezervări prin API sau funcții personalizate, ca fluxul să ofere tarife reale.
-
Documente în același chat
Cereți poze cu permisul de conducere și actul de identitate înainte de confirmarea rezervării.
-
Linkuri pentru garanție și plată în avans
Trimiteți un link de plată de la propriul procesator de plăți și confirmați automat după achitare.
-
Confirmare și detalii de preluare
Un șablon aprobat trimite numărul rezervării, adresa biroului și ce trebuie adus.
-
Predare pentru cereri speciale
Închirierile one-way, ofertele pe termen lung și rezervările corporate ajung la echipă cu tot chatul.
WhatsApp Flows
Un formular de rezervare care se deschide în WhatsApp
Pentru clienții care preferă un formular în locul chatului, un WhatsApp Flow colectează datele, locația, clasa mașinii și detaliile șoferului pe un singur ecran. Răspunsurile se salvează la contact și pot fi trimise în sistemul de rezervări.
- Selectoare de dată și liste derulante în loc de text liber
- Răspunsuri salvate în câmpurile contactului
- Transmise în sistemul de rezervări prin webhookuri
- Șablon de confirmare trimis după plată
Confirmare rezervare
Șablon WhatsApp · trimis după plată
Previzualizare mesaj
Bună, Ioana, rezervarea NR-2418 este confirmată: Economic automată, 14 nov. 10:00 – 18 nov. 10:00, biroul din aeroport. Vă rugăm să aveți la dvs. permisul de conducere și cardul folosit pentru garanție.
Cum funcționează rezervările rent a car pe WhatsApp
Configurați o singură dată, apoi preluați rezervări non-stop.
-
Deschideți punctele de contact
Adăugați un buton WhatsApp pe site, reclame Click-to-WhatsApp și coduri QR în birouri.
-
Construiți fluxul de rezervare
Definiți întrebările, clasele de mașini, extraopțiunile și pasul pentru documente în editorul de fluxuri no-code.
-
Conectați prețurile și plata
Legați sistemul de rezervări pentru tarife live și procesatorul de plăți pentru linkurile de garanție.
-
Confirmați și reveniți
Trimiteți șablonul de confirmare, detaliile de preluare și un memento cu o zi înainte.
Exemple de conversații
Exemple de rezervări pentru închirieri auto pe WhatsApp
Clienți diferiți, rezervări diferite, același flux: datele colectate, plata încasată și rezervarea confirmată în chat.
-
Rezervarea unei mașini de weekend dintr-o reclamă pe Instagram
Un client răspunde la o reclamă, alege biroul și plătește în DM, astfel încât oferta devine o rezervare plătită înainte să dea scroll mai departe.
Atlas Car Rental Cont businessOferta pentru mașina de oraș la 29 €/zi e valabilă weekendul ăsta?
13:22
Da, de sâmbătă până duminică este disponibilă. De unde doriți să o ridicați?
13:22
Gara CentralăAeroportGara Centrală
13:23
Mașină de oraș · Manuală
Sâm 09:00 – Dum 21:00 · Gara Centrală
2 zile · 58 €
Iată rezervarea. Plătiți acum pentru a o confirma.
13:23
Plătesc 58 €Plata a fost primită, rezervarea este făcută! Rezervarea AT-3391. Sâmbătă aduceți permisul de conducere și actul de identitate.
13:26
-
Rezervarea unei mașini cu 7 locuri și scaune pentru copii pentru o excursie în familie
Un părinte alege o mașină mai mare, adaugă două scaune pentru copii din butoane și completează datele șoferului într-un formular WhatsApp Flows.
Nova Car Rental Cont businessSuntem 5 adulți plus 2 copii. Avem nevoie de o mașină mare între 2 și 9 august, de la aeroport.
21:10
Pentru 7 persoane vă recomand una dintre acestea:
21:10
Monovolum 7 locuri 74 €/ziSUV 7 locuri 89 €/ziMonovolum 7 locuri 74 €/zi
21:11
Alegere bună. De câte scaune pentru copii aveți nevoie?
21:11
1 scaun2 scauneNiciunul2 scaune
21:12
Formular date șofer
Monovolum 7 locuri · 2 scaune copii · 2–9 aug
Durează aprox. 1 minut
Ultimul pas: completați datele șoferului principal, iar eu vă trimit totalul și linkul de plată.
21:12
Deschid formularul -
Cerere de închiriere one-way între două orașe
Asistentul colectează traseul și datele, apoi un agent de rezervări calculează taxa one-way și finalizează rezervarea.
Lumen Drive De obicei răspunde în câteva minutePot ridica o mașină din Lisabona pe 3 iunie și să o las în Porto pe 6 iunie?
11:02
Închirierile one-way sunt posibile. Am notat Aeroportul Lisabona → biroul din Porto, 3–6 iunie. Vă transfer la echipa de rezervări pentru taxa one-way.
11:02
Bună ziua, sunt Marco de la rezervări. O mașină compactă automată costă 46 €/zi plus o taxă one-way de 65 €, deci 203 € în total.
11:07
RezervVăd alte mașiniRezerv
11:08
Închiriere one-way confirmată
Aeroportul Lisabona → Porto · 3–6 iunie
203 € · Rezervarea LD-2047
Totul este pregătit. Linkul de plată și detaliile de preluare sunt pe drum.
11:09
Întrebări frecvente
Rezervări rent a car pe WhatsApp: răspunsuri la întrebări
Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.
Cum preiau rezervări rent a car pe WhatsApp?
Conectați numărul la WhatsApp Business API prin MonoChat, apoi construiți un flux de rezervare care cere datele, biroul de preluare și returnare, clasa mașinii și extraopțiunile. Clientul răspunde cu butoane sau printr-un formular WhatsApp Flows, trimite documentele, plătește garanția printr-un link și primește automat confirmarea.
Pot rezervările de pe WhatsApp să intre direct în sistemul meu de rezervări?
Da. Prin API, webhookuri sau funcții personalizate, MonoChat poate verifica disponibilitatea, citi tarifele și crea rezervarea în propriul sistem în timpul conversației. Fără integrare, rezervarea completă ajunge la echipă în inboxul comun, pentru introducere și confirmare.
Pot clienții plăti garanția direct în chat?
Da. MonoChat trimite un link de plată creat cu propriul procesator de plăți. Când evenimentul de plată revine, fluxul poate trimite mesajul de confirmare și poate eticheta rezervarea ca plătită.
Ce se întâmplă dacă un client se oprește la jumătatea rezervării?
Răspunsurile deja date rămân la contact, deci nu se pierde nimic. Puteți trimite un mesaj automat de revenire cât timp fereastra de conversație este deschisă sau un agent poate prelua cazul din inbox, cu datele și clasa mașinii deja completate.
Poate un singur număr de WhatsApp gestiona rezervările mai multor filiale?
Da. Fluxul cere mai întâi biroul de preluare, iar regulile de rutare atribuie conversația echipei acelei filiale, astfel încât biroul din aeroport și cel din oraș își văd fiecare rezervările într-un singur inbox comun.
Explorați în continuare
-
Chatbot pentru prețuri și disponibilitate
Răspundeți instant la întrebări despre preț, disponibilitate și garanție. -
Colectarea permisului și a actului de identitate
Colectați fotografii ale permisului și ale actului de identitate înainte de predarea mașinii. -
Coordonarea livrării și returnării vehiculului
Coordonați în chat livrările la aeroport, la hotel sau la adresă. -
Mementouri de prelungire și returnare
Reamintiți clienților înainte de ora returnării și oferiți prelungiri. -
Asistență rutieră și raportarea daunelor
Preluați raportări de defecțiuni și daune cu fotografii și locație.
Prima lună de Growth din partea noastră
Preluați rezervări rent a car pe WhatsApp
Colectați date, documente și garanții într-un singur chat și confirmați rezervările automat cu MonoChat.
Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card