Salt la conținutul principal

Automatizarea campaniilor de retail

Automatizarea campaniilor WhatsApp pentru promoții de retail segmentate

Rulați promoții, campanii de reactivare și follow-up-uri personalizate pe WhatsApp, Instagram și chat web, dintr-un singur inbox.

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

Nova Store Cont de business

Bună, Simona! Reducerile de mijloc de sezon încep astăzi: prețuri pentru membri la toate hainele de exterior.

09:30

Vezi colecțiaOpriți promoțiile

Aveți trenciul în bej?

09:42

Trenci clasic · Bej

Mărimi S, M, L

Preț de membru aplicat

Da, sunt disponibile toate mărimile. Să vă rezerv unul în cel mai apropiat magazin?

09:42

Da, mărimea M, vă rog.

09:43

Gata. Vi-l păstrăm până mâine seară.

09:43

8
Canale de campanie
Campanii conversaționale
No-code
Fluxuri de reactivare
Editor vizual de workflow-uri
1
Inbox unificat
Toate canalele împreună
24/7
Mereu activ
Automatizare declanșată

Funcții de automatizare a campaniilor

Segmentare, parcursuri promoționale și rezultate măsurabile, construite pentru creștere în retail

  • Segmentare și targetare

    Trimiteți mesajul potrivit audienței potrivite, la momentul potrivit.

    • Segmentare după interes și intenție
    • Targetare RFM și pe ciclul de viață
    • Audiențe dinamice
    • Mesaje bazate pe consimțământ
  • Promoții, cupoane și lansări

    Lansați promoții care par personale, nu spam.

    • Fluxuri de trimitere a cupoanelor
    • Lansări cu durată limitată
    • Oferte personalizate
    • Butoane click-to-chat
  • Follow-up automat

    Recuperați intenția cu parcursuri declanșate și remindere.

    • Follow-up pentru intenții abandonate
    • Reactivare după navigare și solicitări
    • Alerte de revenire în stoc
    • Secvențe după achiziție
  • Măsurare și optimizare

    Urmăriți performanța și iterați pe baza unor semnale clare din campanii.

    • Metrici de implicare
    • Urmărirea conversie conversație–vânzare
    • Performanța pe canale
    • Vizibilitatea impactului agenților

Cum funcționează automatizarea campaniilor de retail

Lansați campanii în trei pași simpli

  1. Conectați canalele

    Aduceți WhatsApp, Instagram și chatul web într-un singur inbox MonoChat.

  2. Construiți parcursuri de campanie

    Creați în câteva minute fluxuri promoționale segmentate și follow-up-uri declanșate.

  3. Lansați, învățați, îmbunătățiți

    Monitorizați rezultatele și optimizați campaniile cu informații reale din conversații.

Exemple de conversații

Exemple de mesaje pentru campanii retail pe WhatsApp

Acces anticipat VIP, coșuri abandonate și deschiderea unui magazin: campanii care pornesc o conversație în loc să se oprească la un click.

  • Acces anticipat de Black Friday pentru clienții VIP

    Un șablon segmentat ajunge la cei mai buni clienți cu o zi mai devreme. Răspunsurile primesc replică de la asistentul AI și se încheie cu un link de plată.

    Nova Store Cont business

    Bună, Sofia, ca membru Gold aveți prețurile de Black Friday cu 24 de ore mai devreme: până la 40% reducere, de acum până mâine la 09:00.

    Joi 09:00

    Cumpăr cu acces anticipatOpresc promoțiile

    Paltonul de lână pe care l-am salvat este inclus?

    09:18

    Palton de lână cu cordon · Camel · M

    Preț cu acces anticipat

    839 lei (în loc de 1.199 lei)

    Da, are 30% reducere în accesul anticipat, iar mărimea dumneavoastră este în stoc.

    09:18

    Cumpără acumRezervă în magazin

    Cumpără acum

    09:19

    Iată linkul de plată securizat. Păstrează prețul de acces anticipat până mâine la 09:00.

    09:19

    Plătește 839 lei
  • Memento pentru coș abandonat pe WhatsApp

    La câteva ore după ce un coș este abandonat pleacă un memento. Asistentul lămurește întrebarea despre livrare care a oprit vânzarea.

    Lumen Living Cont business

    Coșul dumneavoastră

    Set lenjerie din in · 2 × Pernă

    729 lei

    Bună, Andrei, ați lăsat 2 produse în coș. Sunt încă disponibile.

    18:00

    Finalizez comandaAm o întrebare

    Am o întrebare

    18:12

    Cât costă livrarea? Nu era clar la checkout.

    18:12

    Livrarea este gratuită peste 600 lei, deci coșul dumneavoastră se livrează gratuit. Ajunge în 2–3 zile lucrătoare.

    18:12

    Finalizez comanda

    Finalizez comanda

    18:13

    Iată linkul de plată. Coșul este salvat exact cum l-ați lăsat.

    18:13

    Plătește 729 lei
  • Invitație la deschiderea unui magazin nou, cu confirmare

    Clienții din apropierea noii locații primesc o invitație, aleg un interval de sosire și primesc un memento cu adresa în ziua deschiderii.

    Atlas Sports Cont business

    Bună, Matei, noul magazin Atlas Sports se deschide sâmbătă, 15 noiembrie, în Harbour Mall. Primii 100 de vizitatori primesc o geantă de sală gratuită. Veniți?

    Lun 12:00

    10:00–12:0012:00–15:00Nu pot ajunge

    10:00–12:00

    12:30

    Sunteți pe listă

    Sâm 15 nov · 10:00–12:00

    Harbour Mall, nivelul 1

    Ne vedem acolo! Sâmbătă dimineață vă trimitem un memento cu indicații.

    12:30

    Atlas Sports · Harbour Mall

    Nivelul 1, lângă food court

    Atingeți pentru indicații

    Azi e ziua cea mare! Ușile se deschid la 10:00. Iată locația:

    Sâm 08:30

Prima lună de Growth din partea noastră

Lansați campanii de retail care convertesc

Rulați campanii segmentate pe WhatsApp, Instagram și chat web, automatizați follow-up-urile și creșteți achizițiile repetate, totul dintr-un singur inbox MonoChat.

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați