Asistent de vânzări pe WhatsApp

Asistent de vânzări pe WhatsApp care transformă chaturile în achiziții

Ghidați cumpărătorii spre produsele potrivite, rulați promoții și automatizați actualizările comenzilor, cu transfer fără întreruperi către un agent uman, într-un singur inbox.

Începeți gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

Nova Store Cont de business

Bună ziua, aveți geaca neagră în mărimea M?

15:10

Da, mărimea M este în stoc. Doriți livrare sau ridicare din magazin?

15:10

LivrareRidicare din magazin

Ridicare azi, vă rog.

15:11

Geacă neagră · M

Ridicare azi · Magazinul din Centru

Link de plată pregătit

Am rezervat-o pentru dumneavoastră. Plătiți în siguranță cu linkul de mai jos și ridicați-o de la casă.

15:11

Plătiți acum
LLM propriu
Răspunsuri AI
Răspunsuri automate + direcționare
Linkuri de plată
Vânzare în chat
Fluxuri de descoperire ghidată
1
Un singur inbox
WhatsApp + alte canale
24/7
Mereu activ
Automatizare + agenți live

Funcții de vânzare pe WhatsApp

Descoperirea produselor, promoții, urmărire, construite pentru echipele de retail

  • Descoperire ghidată a produselor

    Ajutați clienții să găsească produsul potrivit în câteva minute, direct în WhatsApp.

    • Întrebări despre categorie și intenție
    • Întrebări despre mărime / variantă
    • Carduri de produs și linkuri
    • Upsell și cross-sell

  • Promoții și fluxuri de campanie

    Rulați parcursuri promoționale segmentate și recuperați intenția abandonată.

    • Trimiterea cupoanelor
    • Parcursuri pregătite pentru broadcast
    • Follow-up-uri declanșate
    • Mesaje pregătite pentru teste A/B

  • Actualizări și urmărirea comenzilor

    Automatizați întrebarea „unde este comanda mea?” cu actualizări instant și precise.

    • Notificări de status
    • Actualizări despre expediere
    • Ghidare pentru retururi
    • Escaladare către un agent

  • Transfer către agenți într-un singur inbox

    Direcționați chaturile către echipă la nevoie, fără a pierde contextul.

    • Direcționare și etichetare în echipă
    • Istoric unificat al clientului
    • Note și atribuiri
    • Fluxuri pregătite pentru SLA

Cum funcționează asistentul de vânzări pe WhatsApp

Începeți să vindeți pe WhatsApp în trei pași

  1. Conectați WhatsApp Business

    Aduceți conversațiile WhatsApp în MonoChat, într-un inbox unificat.

  2. Construiți parcursuri de vânzare

    Configurați cu automatizare fluxuri de descoperire a produselor, promoții și checkout.

  3. Conversie și retenție

    Oferiți suport clienților, urmăriți comenzile și reactivați automat cumpărătorii.

Exemple de conversații

Exemple de asistent de vânzări pe WhatsApp

Recomandări de produse, comenzi de cadouri și vânzări de valoare mare gestionate pe WhatsApp, cu un om care intervine atunci când vânzarea o cere.

  • Prezentarea produselor și încasarea plății pe WhatsApp

    Asistentul trimite produsele potrivite sub formă de carduri, confirmă mărimea și stocul și încheie cu un link de plată în același chat.

    Nova Store Cont business

    Caut sneakers albi din piele, sub 550 lei.

    13:02

    Court Classic · Alb

    Piele naturală integrală · mărimi 36–46

    499 lei

    Iată cele mai vândute două modele din acest buget:

    13:02

    Metro Low · Alb/Gum

    Piele + piele întoarsă · mărimi 37–45

    539 lei

    13:02

    Court ClassicMetro Low

    Court Classic, mărimea 39

    13:04

    Mărimea 39 este în stoc. Livrarea durează 1–2 zile sau îl puteți ridica chiar azi din magazin.

    13:04

    Plătesc 499 lei · livrarePlătesc 499 lei · ridicare

  • Comandarea unui cadou cu ambalare și dată de livrare

    AI-ul răspunde la întrebările despre cadou, adaugă ambalajul și mesajul de pe felicitare și confirmă livrarea înainte de data importantă.

    Lumen Beauty Cont business

    Vreau să-i trimit mamei setul cadou de parfum Rose. Poate ajunge până vineri?

    16:20

    Da. Dacă plasați comanda azi până la ora 18:00, ajunge joi. Doriți ambalaj de cadou și felicitare?

    16:20

    Ambalaj + felicitare (25 lei)Fără ambalaj

    Ambalaj + felicitare (25 lei)

    16:21

    Ce mesaj doriți pe felicitare?

    16:21

    La mulți ani, mami, te iubesc mult! – Ana

    16:22

    Set cadou Rose · ambalat

    Felicitare: „La mulți ani, mami, te iubesc mult! – Ana”

    399 lei · ajunge joi

    Totul e pregătit. Plătiți prin linkul de mai jos și vă trimitem aici numărul de urmărire.

    16:22

    Plătesc 399 lei

  • Predarea unei vânzări de valoare mare către un consultant

    Pentru o achiziție importantă, asistentul strânge informațiile esențiale, apoi un consultant preia conversația și propune un apel video pentru a prezenta produsul.

    Atlas Home Cont business

    Mă interesează setul de living Aria din 3 piese. Ce opțiuni de plată aveți?

    11:15

    Setul Aria costă 15.900 lei și este disponibil în 4 tipuri de tapițerie. Pentru o comandă de această valoare, vă pun în legătură cu un consultant care vă poate prezenta opțiunile și livrarea.

    11:15

    Bună ziua, sunt Ioana de la Atlas Home. Vă pot arăta materialele într-un apel video din showroom. Când vă este comod?

    11:19

    Azi la 17:00Mâine la 10:00Prefer pe mesaj

    Azi la 17:00

    11:20

    Apel video cu Ioana

    Azi la 17:00 · set de living Aria

    Linkul se trimite cu 10 minute înainte

    Programat. Voi avea mostrele de material la apel.

    11:20

Explorați în continuare

Prima lună de Growth din partea noastră

Începeți să vindeți pe WhatsApp cu MonoChat

Ghidați clienții de la primul mesaj până la achiziție, automatizați promoțiile și actualizările comenzilor și transferați către echipă când contează.

Începeți cu $150 credit Scrieți-ne pe WhatsApp

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați