Povești de succes

Studii de caz ale clienților MonoChat Rezultate reale, pe industrii

Retaileri, agenții de turism, clinici, școli, organizații caritabile și instituții publice își gestionează conversațiile cu clienții în MonoChat. Citiți cum o fac, cu cifre reale din platformă.

Începeți gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

72 mil.+

mesaje în aceste povești

3,6 mil.+

conversații cu clienții

47

povești de la clienți

9

industrii

Date ale platformei MonoChat pentru clienții de pe această pagină, rotunjite în jos, octombrie 2026. Clienții on-premises nu sunt incluși.

Povești în prim-plan

Logo Koton Retail și e-commerce

Koton

Koton oferă suport clienți pe WhatsApp cu AI și o echipă umană: peste 7,5 mil. de mesaje și numărul crește

Koton își răspunde clienții pe WhatsApp cu asistenți AI și asistenți bazați pe reguli, care caută date reale și predau conversația către agenți când este nevoie de o persoană. Peste 7,5 milioane de mesaje au trecut prin MonoChat din decembrie 2024.

mesaje
7,5 mil.+ mesaje
conversații
150 K+ conversații
Citiți povestea
Logo Umut Var Association Non-profit

Umut Var Association

Umut Var Derneği susține peste 390.000 de conversații cu donatori pe WhatsApp și Instagram

Umut Var gestionează comunicarea cu donatorii pe WhatsApp și Instagram în MonoChat: întrebări, informații despre donații, confirmări și actualizări de impact. Peste 21 de milioane de mesaje și 6.600 de campanii au trecut prin platformă.

mesaje
21 mil.+ mesaje
conversații
390 K+ conversații
Citiți povestea
Logo Tatilox Turism și ospitalitate

Tatilox

Tatilox ajută călătorii să găsească și să rezerve cazări pe WhatsApp, Instagram și pe site, cu ajutorul AI

Tatilox folosește instrumentele AI MonoChat pentru ca turiștii să caute, să filtreze și să rezerve cazări în chat, pe WhatsApp, Instagram și pe site. Peste 3,3 milioane de mesaje și aproape 100.000 de acțiuni AI au trecut prin platformă.

mesaje
3,3 mil.+ mesaje
conversații
200 K+ conversații
Citiți povestea

Povești de succes pe industrii

Parcurgeți toate poveștile pe industrii: cine este clientul, de ce a avut nevoie și cum folosește MonoChat.

Funcționalitățile din spatele acestor povești

Aceleași componente sunt disponibile în fiecare plan MonoChat.

Întrebări frecvente

Studii de caz: întrebări frecvente

Ce întreabă echipele după ce citesc aceste povești

Ce industrii folosesc MonoChat?

Poveștile de pe această pagină provin din retail și e-commerce, alimentație și băuturi, turism și ospitalitate, auto, sănătate și wellness, educație, organizații non-profit, media și sport, call centere și sectorul public.

Ce canale folosesc acești clienți?

Majoritatea poveștilor rulează pe WhatsApp, adesea împreună cu Instagram, Facebook sau WebChat în același inbox, astfel încât o singură echipă răspunde pe toate canalele.

De unde provin cifrele?

Din datele platformei MonoChat pentru fiecare client, rotunjite în jos. O conversație este firul unui client pe un canal, iar mesajele se numără în ambele direcții. Clienții care rulează MonoChat pe propriile servere (on-premises) nu au cifre în povestea lor.

Se poate conecta MonoChat la propriile noastre sisteme?

Da. Mai mulți clienți de aici conectează MonoChat la propriile sisteme: Umami Sushi & Pan Asian la sistemul POS, Fenerbahçe Sports Club la CRM, iar Sports Digitale la datele Opta, folosind integrări API, funcții personalizate și fluxuri personalizate.

Cum pot obține o configurare ca în una dintre aceste povești?

Spuneți-ne ce canale și fluxuri de lucru folosiți. Vă recomandăm configurarea MonoChat potrivită și vă prezentăm un demo personalizat. Puteți, de asemenea, să începeți cu planul gratuit și să vă construiți singur primul flux.

Explorați în continuare

Prima lună de Growth din partea noastră

Doriți un studiu de caz pentru industria dumneavoastră?

Spuneți-ne ce canale și fluxuri de lucru folosiți. Vă recomandăm configurarea MonoChat potrivită și vă prezentăm un demo personalizat.

Începeți cu $150 credit Scrieți-ne pe WhatsApp

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați