Asistent de programări

Programări la clinică pe WhatsApp, complet automatizate

Permiteți pacienților să își programeze vizitele și consultațiile prin fluxuri de chat ghidate — cu întrebări preliminare, confirmări, mementouri și transfer către echipă.

Începeți gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

Clinica Nova Cont de business

Bună ziua, aș dori o programare la dermatologie.

10:02

Cu plăcere! Ce zi vă convine cel mai bine?

10:02

MâineJoiAltă zi

Joi după-amiază, vă rog.

10:03

Joi avem liber la 14:30 sau la 16:00. Ce oră să rezerv?

10:03

14:30

10:04

Programare confirmată

Dermatologie · Joi 14:30

Memento setat pentru ziua precedentă

Sunteți programat(ă). Scrieți-ne aici oricând dacă doriți să reprogramați.

10:04

24/7
Programări
Disponibil oricând
8
Canale de programare
WhatsApp, Instagram, web chat și altele
Șabloane
Mementouri de programare
Șabloane WhatsApp aprobate
1
Inbox unificat
Pacienți + echipa clinicii

Funcții de programare

Programați vizite, colectați datele preliminare și reduceți neprezentările direct în chat

  • Programarea consultațiilor

    Permiteți pacienților să rezerve consultații direct din canalele de mesagerie.

    • Data preferată
    • Alegerea intervalului orar
    • Sediul clinicii
    • Medic sau specialitate

  • Date preliminare pentru consultație

    Colectați informațiile de bază despre vizită înainte de programare.

    • Motivul vizitei
    • Pacient nou sau existent
    • Alegerea specialității
    • Rutare după urgență

  • Mementouri și confirmări

    Reduceți programările ratate cu mementouri automate.

    • Confirmarea programării
    • Mementouri pentru vizită
    • Opțiuni de reprogramare
    • Gestionarea anulărilor

  • Transfer către echipa clinicii

    Direcționați solicitările pacienților către echipa potrivită, cu tot contextul conversației.

    • Transfer către recepție
    • Rutare către medic
    • Istoric unificat
    • Fluxuri de follow-up

Cum funcționează

Transformați mesajele pacienților în programări medicale confirmate

  1. Pacientul cere o programare

    Un pacient cere în chat o consultație, disponibilitatea unui medic sau o programare la clinică.

  2. Colectați detaliile programării

    MonoChat preia specialitatea, ora preferată, datele pacientului și motivul vizitei.

  3. Confirmare și memento

    Trimiteți automat confirmarea programării, mementourile și opțiunile de reprogramare.

Exemple de conversații

Exemple de programări pe WhatsApp pentru clinici

Programări, reprogramări și completarea intervalelor anulate, gestionate în chat și înregistrate direct în sistemul de programări.

  • Reprogramarea unei vizite la dentist pe WhatsApp

    Pacientul răspunde la memento, alege o oră nouă, iar intervalul vechi se eliberează pentru altcineva.

    Atlas Dental Cont business

    Bună ziua, domnule Stan! Programarea pentru obturație cu dr. Pătrașcu este luni, 3 noiembrie, la 08:45.

    18:00

    ConfirmSchimb ora

    Schimb ora. Diminețile sunt dificile săptămâna asta, aveți ceva după 16:00?

    18:14

    Dr. Pătrașcu are aceste intervale după-amiaza săptămâna aceasta:

    18:14

    Mar 16:30Mie 17:15Joi 18:00

    Mie 17:15

    18:15

    Programare actualizată

    Obturație · Miercuri, 5 nov, 17:15

    Atlas Dental · Filiala Riverside

    Totul este pregătit. Vă reamintim marți seara.

    18:15

  • Programarea unui copil la medicul pediatru

    Un părinte face o programare pentru copil: asistentul întreabă pentru cine este vizita, colectează datele copilului într-un formular scurt și confirmă filiala.

    Nova Family Clinic Cont business

    Bună ziua, am nevoie de o programare la pediatru pentru fiul meu.

    08:40

    Desigur. Este deja înregistrat la noi?

    08:40

    DaNu, prima vizită

    Nu, prima vizită

    08:41

    Date pacient nou

    Numele copilului, data nașterii, contactul părintelui

    Durează aprox. 1 minut

    Vă rugăm să completați acest formular scurt, apoi vă arăt orele libere.

    08:41

    Deschid formularul

    Mulțumim! Dr. Barbu are vineri la 10:15 sau la 15:40, la filiala Westgate.

    08:44

    Vin 10:15Vin 15:40

    Vin 15:40

    08:45

  • Completarea unui interval anulat de pe lista de așteptare

    Când se eliberează un interval, pacienții de pe lista de așteptare primesc un mesaj, iar primul care acceptă este programat automat.

    Lumen Dermatology Cont business

    Bună ziua, Sofia! S-a eliberat o programare mai devreme la dr. Lungu: mâine, miercuri, la 11:20. O doriți?

    14:02

    Da, o iauPăstrez data mea

    Da, o iau

    14:05

    Programare confirmată

    Dermatologie · Miercuri 11:20

    Data anterioară (24 nov) a fost eliberată

    Super, sunteți programată mâine. Vă rugăm să veniți cu 10 minute mai devreme.

    14:05

    Perfect, mulțumesc!

    14:06

Explorați în continuare

Prima lună de Growth din partea noastră

Automatizați programările medicale

Permiteți pacienților să facă programări, să transmită detaliile vizitei și să primească mementouri automate cu MonoChat.

Începeți cu $150 credit Scrieți-ne pe WhatsApp

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați