Asystent rezerwacji wizyt

Rezerwacja wizyt w klinice na WhatsApp, w pełni automatycznie

Pozwól pacjentom umawiać wizyty i konsultacje w klinice w prowadzonych przepływach czatu — z pytaniami wstępnymi, potwierdzeniami, przypomnieniami i przekazaniem do zespołu.

Zacznij za darmo Napisz na WhatsAppie

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

Nova Clinic Konto firmowe

Dzień dobry, chciałbym umówić wizytę u dermatologa.

10:02

Chętnie pomogę! Który dzień byłby dla Pana najlepszy?

10:02

JutroCzwartekInny dzień

Poproszę czwartek po południu.

10:03

W czwartek mamy 14:30 lub 16:00. Który termin zarezerwować?

10:03

14:30

10:04

Wizyta potwierdzona

Dermatologia · czwartek 14:30

Przypomnienie ustawione na dzień wcześniej

Jest Pan zapisany. Proszę odpisać tutaj w dowolnej chwili, aby zmienić termin.

10:04

Funkcje rezerwacji wizyt

Umawiaj wizyty, zbieraj dane wstępne i ograniczaj nieobecności bezpośrednio na czacie

  • Umawianie wizyt

    Pozwól pacjentom rezerwować konsultacje bezpośrednio z kanałów komunikacji.

    • Preferowana data
    • Wybór terminu
    • Oddział kliniki
    • Lekarz lub oddział

  • Wstępne informacje o konsultacji

    Zbieraj podstawowe informacje o wizycie przed jej odbyciem.

    • Powód wizyty
    • Nowy lub powracający pacjent
    • Wybór oddziału
    • Kierowanie według pilności

  • Przypomnienia i potwierdzenia

    Ogranicz liczbę nieodbytych wizyt dzięki automatycznym przypomnieniom.

    • Potwierdzenie rezerwacji
    • Przypomnienia o wizycie
    • Propozycje zmiany terminu
    • Obsługa odwołań

  • Przekazanie do zespołu kliniki

    Kieruj prośby pacjentów do właściwego zespołu wraz z pełnym kontekstem rozmowy.

    • Przekazanie do recepcji
    • Kierowanie do lekarza
    • Wspólna historia rozmów
    • Przepływy dalszego kontaktu

Jak to działa

Zamień wiadomości od pacjentów w potwierdzone wizyty

  1. Pacjent prosi o wizytę

    Pacjent prosi na czacie o konsultację, dostępność lekarza lub wizytę w klinice.

  2. Zbierz dane rezerwacji

    MonoChat zbiera oddział, preferowany termin, dane pacjenta i powód wizyty.

  3. Potwierdź i przypomnij

    Automatycznie wysyłaj potwierdzenie wizyty, przypomnienia i opcje zmiany terminu.

Przykładowe rozmowy

Przykłady rezerwacji wizyt przez WhatsApp dla klinik

Rezerwacje, zmiany terminów i wypełnianie odwołanych terminów, obsługiwane w czacie i zapisywane prosto w Państwa systemie rezerwacji.

  • Zmiana terminu wizyty stomatologicznej na WhatsApp

    Pacjent odpowiada na przypomnienie, wybiera nowy termin, a stary zostaje zwolniony dla kogoś innego.

    Atlas Dental Konto firmowe

    Dzień dobry, Jakubie, Pana wizyta na wypełnienie ubytku u dr. Patela jest w poniedziałek 3 listopada o 08:45.

    18:00

    PotwierdźZmień godzinę

    Zmień godzinę. Rano w tym tygodniu mam trudno, czy jest coś po 16:00?

    18:14

    Dr Patel ma w tym tygodniu te późniejsze terminy:

    18:14

    wt. 16:30śr. 17:15czw. 18:00

    śr. 17:15

    18:15

    Wizyta zaktualizowana

    Wypełnienie ubytku · środa 5 list., 17:15

    Atlas Dental · Oddział Riverside

    Wszystko gotowe. Przypomnimy we wtorek wieczorem.

    18:15

  • Rezerwacja wizyty u pediatry dla dziecka

    Rodzic rezerwuje dla dziecka: asystent pyta, kogo dotyczy wizyta, zbiera dane dziecka w krótkim formularzu i potwierdza oddział.

    Nova Family Clinic Konto firmowe

    Dzień dobry, potrzebuję wizyty u pediatry dla mojego syna.

    08:40

    Oczywiście. Czy jest już u nas zarejestrowany?

    08:40

    TakNie, pierwsza wizyta

    Nie, pierwsza wizyta

    08:41

    Dane nowego pacjenta

    Imię dziecka, data urodzenia, kontakt do rodzica

    Zajmuje około 1 minuty

    Prosimy o wypełnienie tego krótkiego formularza, a następnie pokażę wolne terminy.

    08:41

    Otwórz formularz

    Dziękuję! Dr Brooks ma wolny piątek o 10:15 lub 15:40 w oddziale Westgate.

    08:44

    pt. 10:15pt. 15:40

    pt. 15:40

    08:45

  • Wypełnianie odwołanego terminu z listy oczekujących

    Gdy zwalnia się termin, pacjenci z listy oczekujących dostają wiadomość, a pierwszy, który ją zaakceptuje, jest automatycznie zapisany.

    Lumen Dermatology Konto firmowe

    Dzień dobry, Zofio, zwolnił się wcześniejszy termin u dr. Lewisa: jutro, w środę o 11:20. Czy chciałaby Pani z niego skorzystać?

    14:02

    Tak, bioręZostaw mój termin

    Tak, biorę

    14:05

    Wizyta potwierdzona

    Dermatologia · środa 11:20

    Poprzedni termin (24 list.) zwolniony

    Świetnie, jest Pani zapisana na jutro. Prosimy przyjść 10 minut wcześniej.

    14:05

    Świetnie, dziękuję!

    14:06

Czytaj dalej

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Zautomatyzuj rezerwację wizyt w ochronie zdrowia

Pozwól pacjentom rezerwować wizyty, przekazywać informacje o wizycie i otrzymywać automatyczne przypomnienia dzięki MonoChat.

Zacznij z kredytem 150 $ Napisz na WhatsAppie

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz