Bot Telegram

Bot Telegram dla firm Odpowiadaj, rezerwuj i sprzedawaj na Telegramie

Korzystaj z Telegrama z MonoChat, aby szybciej obsługiwać klientów. Automatyzuj odpowiedzi botami, udostępniaj duże pliki oraz zarządzaj rezerwacjami i płatnościami.

Zacznij za darmo Napisz na WhatsAppie

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

  • Konfiguracja BotFather
  • Przyciski inline
  • Rezerwacje
  • Płatności
Nova Clinic Bot Aktywny teraz

Dzień dobry! Czy możecie pomóc mi umówić wizytę?

09:40

Oczywiście — jaki dzień i godzina Panu odpowiadają?

09:40

Jutro o 18:00 — czy możecie też podać lokalizację?

09:41

Gotowe ✅ Potwierdziłem rezerwację i wysłałem Panu adres oraz przypomnienie.

09:41

Funkcje bota Telegram

Wykorzystaj infrastrukturę Telegrama dla swojej firmy z MonoChat

  • Bezpośrednia komunikacja

    Komunikuj się z klientami natychmiast na Telegramie

    • Komunikator błyskawiczny
    • Obsługa czatów grupowych
    • Wysyłka na kanał
    • Integracja z botami

  • Usługi w chmurze

    Korzystaj z infrastruktury chmurowej Telegrama dla multimediów i plików

    • Przechowywanie w chmurze
    • Udostępnianie plików
    • Synchronizacja multimediów
    • Dostęp z wielu urządzeń

  • System rezerwacji

    Przyjmuj rezerwacje i zarządzaj nimi przez Telegram

    • Automatyczne rezerwacje
    • Integracja z kalendarzem
    • Powiadomienia z przypomnieniami
    • Potwierdzenie rezerwacji

  • Płatności Telegram

    Sprzedawaj dzięki bezpiecznym przepływom płatności

    • Integracja płatności
    • Generowanie faktur
    • Śledzenie płatności
    • Szybsza finalizacja zakupu

  • Rozbudowane Bot API

    Korzystaj z zaawansowanych funkcji botów Telegrama

    • Własna klawiatura
    • Przyciski inline
    • Obsługa komend
    • Obsługa webhooków

  • Bezpieczna komunikacja

    Prowadź bezpieczne rozmowy z kontrolą prywatności

    • Obsługa czatów tajnych
    • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
    • Kontrola prywatności
    • Bezpieczeństwo konta

Bot + skrzynka zespołu

Chatbot Telegram, który przekazuje rozmowy Państwa zespołowi

Pozwól botowi obsługiwać komendy, przyciski i typowe pytania, a gdy potrzebny jest człowiek, przekaż czat konsultantowi we wspólnej skrzynce odbiorczej.

  • Połącz bota za pomocą tokenu z BotFather
  • Przyciski inline, komendy i prowadzone scenariusze
  • Przekazanie konsultantowi z pełną historią rozmowy
  • Telegram obok WhatsAppa, Instagrama i czatu na stronie
Asystenci AI i chatboty Automatyzacja przepływów pracy

Skrzynka zespołu

Wszystkie kanały
  • Alex P. · Telegram Czy mogą Państwo przesłać mi fakturę?
  • Sara A. · WhatsApp Czy lniana koszula jest dostępna w rozmiarze M?
  • Deniz K. · Instagram Czy mogę się umówić na piątek na 18:00?
  • Omar H. · Messenger Proszę zarezerwować czarną parę.
  • Odwiedzający stronę · WebChat Jaki plan pasuje dla zespołu pięciu osób?

Jak utworzyć bota Telegram dla swojej firmy

Zacznij obsługiwać klientów przez Telegram w 4 prostych krokach

  1. Utwórz bota Telegram

    Utwórz bota przez BotFather i połącz go z MonoChat

  2. Skonfiguruj udostępnianie w chmurze

    Włącz udostępnianie plików i multimediów dzięki funkcjom chmurowym Telegrama

  3. Włącz rezerwacje

    Pozwól klientom umawiać wizyty dzięki automatycznym scenariuszom rezerwacji

  4. Zacznij sprzedawać

    Odbieraj zamówienia na Telegramie i bezpiecznie przyjmuj płatności

Poznaj szczegóły

Funkcje Bot Telegram w szczegółach

Każda funkcja ma własny przewodnik z przykładami, krokami konfiguracji i najczęstszymi pytaniami.

Najczęstsze pytania

Najczęstsze pytania o bota Telegram

Konfiguracja bota, automatyzacja, rezerwacje, płatności i synchronizacja w chmurze — odpowiedzi.

Jak połączyć bota Telegram z MonoChat?

Utwórz bota przez BotFather, skopiuj token bota i połącz go w MonoChat. Po połączeniu rozmowy z Telegrama trafiają do skrzynki odbiorczej zespołu, gdzie obsługuje je automatyzacja i konsultanci.

Czy mogę używać Telegrama ze wspólną skrzynką odbiorczą zespołu?

Tak. MonoChat zamienia Telegram we wspólną skrzynkę odbiorczą, w której wielu konsultantów może współpracować, przypisywać rozmowy, śledzić historię każdego klienta i dotrzymywać SLA czasu odpowiedzi.

Jakie funkcje bota Telegram są obsługiwane (przyciski, komendy, webhooki)?

MonoChat obsługuje typowe możliwości Bot API, takie jak obsługa komend, przyciski/klawiatury inline i dostarczanie wiadomości przez webhooki — dzięki czemu można budować interaktywne ścieżki i automatyzacje.

Czy mogę automatyzować odpowiedzi i przekazywać rozmowę konsultantowi?

Tak. Można automatyzować odpowiedzi za pomocą botów i przepływów pracy, a następnie przekazać rozmowę konsultantowi, gdy użytkownik potrzebuje pomocy człowieka lub gdy eskalację uruchomi intencja albo reguła.

Czy mogę zarządzać rezerwacjami przez Telegram?

Tak. Można prowadzić scenariusze rezerwacji na Telegramie, zbierać szczegóły rezerwacji, potwierdzać dostępność i wysyłać przypomnienia. MonoChat może też integrować się z kalendarzami i systemami zaplecza.

Czy Telegram obsługuje płatności i czy MonoChat może je śledzić?

Telegram obsługuje przepływy płatności w zależności od konfiguracji. MonoChat może koordynować ścieżkę (faktury, potwierdzenia) i śledzić wyniki, aby płatności były powiązane z rozmową.

Czy mogę udostępniać klientom duże pliki i multimedia?

Tak. Infrastruktura chmurowa Telegrama ułatwia udostępnianie plików. Dzięki MonoChat można utrzymać multimedia i pliki uporządkowane w kontekście rozmowy i dostępne dla całego zespołu.

Czy Telegram jest bezpieczny w komunikacji z klientami?

Telegram oferuje rozbudowane opcje bezpieczeństwa i kontroli prywatności. MonoChat dodaje bezpieczeństwo operacyjne dzięki kontroli dostępu i współpracy na poziomie przestrzeni roboczej, aby zespoły mogły pracować bezpiecznie.

Czytaj dalej

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Dotrzyj do klientów na całym świecie dzięki botowi Telegram

Połącz Telegram z jedną skrzynką odbiorczą, automatyzuj odpowiedzi botami i obsługuj rezerwacje oraz płatności z MonoChat.

Zacznij z kredytem 150 $ Napisz na WhatsAppie

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz