Chatbot AI na Telegramie
Chatbot AI dla Telegrama który odpowiada, rezerwuje i przekazuje
Połącz swojego bota Telegram z MonoChat i pozwól AI odpowiadać na każdą wiadomość. Odpowiada na podstawie Państwa własnych treści, mówi językiem klienta, prowadzi ludzi za pomocą przycisków i przekazuje rozmowę zespołowi, gdy potrzebny jest człowiek.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
- Odpowiedzi 24/7
- Państwa własne treści
- Przyciski inline
- Przekazanie do konsultanta
Dzień dobry, czy mogę w tym tygodniu umówić się do dermatologa?
22:14
Dzień dobry! Dr Aydın ma w tym tygodniu dwa wolne terminy. Który odpowiada Pani?
22:14
pt 16:30
22:15
Wizyta zarezerwowana
Dermatologia · piątek 16:30
Przypomnienie dzień wcześniej
Gotowe. Przypomnę Pani w czwartek.
22:15
Co potrafi
Co bot AI na Telegramie robi dla Państwa firmy
Jeden asystent AI za Państwa botem Telegram do pytań, rezerwacji, zamówień i stojących za nimi automatyzacji.
-
Odpowiedzi w kilka sekund, dniem i nocą
Bot odpowiada na każdą wiadomość na Telegramie natychmiast, także w nocy, w weekendy i w dni intensywnych premier.
Asystenci AI i chatboty -
Oparty na Państwa własnych treściach
Odpowiedzi pochodzą z Państwa dokumentów, stron internetowych i FAQ, a nie z domysłów.
Baza wiedzy AI -
Odpowiedzi w języku klienta
Wykrywanie języka pozwala botowi odpowiadać każdej osobie w języku, w którym pisze.
-
Przyciski, komendy i prowadzone scenariusze
Łącz odpowiedzi AI w wolnym tekście z przyciskami inline, własnymi klawiaturami i komendami, takimi jak /start czy /help.
-
Rezerwuje, sprzedaje i uruchamia przepływy pracy
Przyjmuj rezerwacje, wysyłaj linki do płatności i uruchamiaj przepływy pracy no-code na podstawie tego, co mówi klient.
Automatyzacja przepływów pracy -
Używa wybranego przez Państwa modelu AI
Połącz OpenAI, Anthropic, Google Gemini lub własny model, używając własnych kluczy API.
Własne modele LLM
Baza wiedzy AI
Chatbot Telegram, który zna Państwa firmę
Prześlij pliki PDF, arkusze kalkulacyjne, strony internetowe i tekst. MonoChat je indeksuje, aby bot opierał każdą odpowiedź na Telegramie na Państwa własnych materiałach.
- Dodaj cenniki, regulaminy, katalogi kursów i FAQ
- Podziel wiedzę na zakresy, takie jak sprzedaż, wsparcie czy zasady
- Aktualizuj lub ponownie indeksuj treści przy każdej zmianie
Czy kurs projektowania UX jest online, czy stacjonarny?
10:02
Oba. Grupa online spotyka się we wtorki i czwartki wieczorem, grupa stacjonarna w soboty. Każda trwa 8 tygodni.
10:02
Czy dostanę certyfikat?
10:03
Tak, certyfikat otrzymasz po projekcie końcowym. Czy wysłać Ci formularz zapisu?
10:03
Przekazanie do konsultanta
Przekazuj czaty z Telegrama zespołowi
Gdy pytanie jest złożone lub klient prosi o kontakt z człowiekiem, bot kieruje rozmowę do właściwego konsultanta we wspólnej skrzynce odbiorczej wraz z pełną historią. Konsultant odpowiada przez tego samego bota Telegram.
- Reguły eskalacji dla złożonych lub wrażliwych spraw
- Przypisanie do właściwego zespołu lub konsultanta
- Telegram obok WhatsAppa, Instagrama i czatu na stronie w jednej skrzynce odbiorczej
W przesyłce widnieje „dostarczono”, ale jej nie dostałem.
18:31
Przepraszamy. Przekazuję szczegóły zamówienia naszemu zespołowi obsługi.
18:31
Dzień dobry, tu Leyla z obsługi. Złożyłam reklamację u kuriera i będę informować Pana tutaj o postępach.
18:34
Świetnie, dziękuję!
18:35
Jak zbudować chatbota AI dla Telegrama
Cztery kroki od nowego bota do działającego asystenta AI.
-
Utwórz bota w BotFather
Otwórz @BotFather na Telegramie, utwórz bota poleceniem /newbot, ustaw jego nazwę i nazwę użytkownika oraz skopiuj token bota.
-
Połącz go z MonoChat
Wklej token w MonoChat. Wiadomości z Telegrama do Państwa bota trafiają teraz do wspólnej skrzynki odbiorczej.
-
Dodaj treści i reguły
Prześlij swoją wiedzę, wybierz model AI, napisz instrukcje i zdecyduj, kiedy bot rezerwuje, uruchamia przepływ pracy lub przekazuje rozmowę.
-
Udostępnij link i uruchom
Opublikuj link t.me na stronie i w mediach społecznościowych, a następnie śledź rozmowy i analitykę, by doskonalić odpowiedzi.
Zastosowania chatbota Telegram według branż
Te same elementy AI, skonfigurowane pod sposób, w jaki Państwa branża rozmawia z klientami.
-
E-commerce
Pytania o produkty, status zamówienia, zwroty i linki do płatności. -
Edukacja
Informacje o kursach, formularze zapisów i wsparcie uczniów. -
Turystyka i hotelarstwo
Rezerwacje, pytania gości i rezerwacja wycieczek. -
Ochrona zdrowia
Rezerwacja wizyt, przypomnienia i odpowiedzi na FAQ kliniki. -
Fitness i wellness
Rezerwacja zajęć, pytania o karnety i odnowienia. -
Call center
Pierwsza linia wsparcia AI z kierowaniem do właściwego konsultanta.
Najczęstsze pytania
Najczęstsze pytania o chatbota AI na Telegramie
Konfiguracja, odpowiedzi, przekazywanie rozmów i koszt bota AI na Telegramie.
Jak utworzyć chatbota AI dla Telegrama?
Utwórz bota w @BotFather i skopiuj jego token, połącz token w MonoChat, dodaj swoje treści do bazy wiedzy AI i włącz asystenta AI. Nie jest potrzebny kod; przyciski, reguły i przepływy pracy ustawia się w wizualnym kreatorze.
Czy bot Telegram może napisać do klientów jako pierwszy?
Nie. Boty Telegram nie mogą rozpoczynać rozmów: osoba musi napisać do bota jako pierwsza lub dodać go do grupy. Udostępnij link t.me lub kod QR, aby klienci mogli otworzyć czat. Potem można odpowiadać w dowolnym momencie i wysyłać wysyłki masowe do osób, które uruchomiły bota.
Skąd bot zna właściwe odpowiedzi o mojej firmie?
Dodają Państwo własne materiały do bazy wiedzy AI: pliki PDF, arkusze kalkulacyjne, strony internetowe i tekst. Bot wyszukuje odpowiednie fragmenty i opiera na nich odpowiedź, co ogranicza zmyślone odpowiedzi.
Co się dzieje, gdy AI nie potrafi odpowiedzieć?
Przekazuje czat zespołowi. Rozmowa jest przypisywana właściwemu konsultantowi we wspólnej skrzynce odbiorczej, konsultant widzi pełną historię i odpowiada przez tego samego bota Telegram.
Jakie języki i modele AI są obsługiwane?
Bot wykrywa język klienta i odpowiada w nim. Można używać OpenAI, Anthropic, Google Gemini i innych dostawców albo połączyć własny model, używając własnych kluczy API.
Ile kosztuje chatbot AI na Telegramie?
Telegram domyślnie pozwala botom pisać do swoich użytkowników bezpłatnie. MonoChat ma plan Free z 1 000 wysłanych wiadomości miesięcznie, a wiadomości przychodzące nigdy nie są liczone, więc można zbudować i przetestować bota, zanim przejdzie się na plan płatny.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Uruchom chatbota AI na Telegramie z MonoChat
Połącz swojego bota, dodaj treści i pozwól AI odpowiadać na Telegramie, podczas gdy zespół zajmuje się czatami wymagającymi człowieka.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej