API dla deweloperów

WhatsApp Template API

Wysyłaj zatwierdzone szablony WhatsApp z własnych systemów jednym wywołaniem API; rozmowa toczy się dalej w MonoChat.

Zainstaluj za darmo Korzystasz już z MonoChat? Otwórz w swoim obszarze roboczym

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje WhatsApp Template API. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.

  • WhatsApp
  • REST API
  • Tylko API

WhatsApp Template API

Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)

Instalacja bezpłatna

Wysyłanie zatwierdzonego szablonu WhatsApp z systemu CRM, ERP lub e-commerce jednym wywołaniem API przez MonoChat

Co robi WhatsApp Template API

WhatsApp Template API pozwala Twojemu CRM, ERP, sklepowi internetowemu lub dowolnemu backendowi wysłać przez MonoChat zatwierdzoną wiadomość szablonową WhatsApp do klienta. Jedno żądanie wskazuje numer WhatsApp, z którego wysyłasz, numer telefonu klienta, szablon i jego zmienne.

Gdy klient odpowie, rozmowa trafia do Twojej skrzynki MonoChat jak każda inna. Aplikacja nie ma własnych ekranów: wszystko odbywa się przez trzy endpointy API.

  • Jedno wywołanie API

    Wyślij szablon według nazwy i języka, ze zmiennymi nagłówka, treści, przycisków i karuzeli uzupełnionymi z Twoich danych.

  • Prosto do czatu

    Każda wysyłka zwraca identyfikator rozmowy i bezpośredni link do niej w MonoChat.

  • Nowi klienci mile widziani

    Jeśli numer telefonu nie jest jeszcze klientem, klient zostaje utworzony z podaną przez Ciebie nazwą.

Co robi API

Endpointy REST, wywoływane z Twoich własnych systemów.

  • Wyświetlanie szablonów

    Zatwierdzone szablony numeru WhatsApp wraz z językiem, kategorią, statusem i zmiennymi, aby Twój system wiedział, co może wysłać.

  • Wysyłanie szablonu

    Według nazwy szablonu i języka, ze zmiennymi nagłówka, treści, przycisków i karuzeli. Brakująca wartość zatrzymuje wysyłkę, więc do klienta nie trafi nic wypełnionego w połowie.

  • Przypisz do konsultanta

    Podaj adres e-mail konsultanta, a rozmowa zostanie otwarta na jego nazwisko.

  • Nagłówki multimedialne

    Pobierz krótkotrwałe dane do przesyłania, umieść obraz, wideo lub dokument w magazynie MonoChat i użyj jego adresu URL jako nagłówka szablonu.

  • Link do rozmowy

    Każda wysyłka zwraca identyfikator sesji, identyfikator wiadomości i link otwierający rozmowę w MonoChat.

  • Czytelne błędy

    Nieudane wywołanie podaje, co poszło nie tak, na przykład „Channel not found” lub „Variable missing”.

Zobacz WhatsApp Template API

Jak zacząć

Od podłączonego numeru do pierwszego szablonu wysłanego z Twojego systemu.

  1. Podłącz WhatsApp

    Twój numer WhatsApp Business jest połączony z MonoChat i zweryfikowany, a szablony są zatwierdzone przez Meta.

  2. Zainstaluj i pobierz token

    Zainstaluj aplikację i utwórz token API w sekcji Profil › Tokeny API.

  3. Wyświetl szablony

    Wywołaj template/list.js, aby zobaczyć zatwierdzone szablony i ich zmienne.

  4. Wyślij pierwszy szablon

    Wywołaj template/send.js z numerem klienta i wartościami zmiennych.

  • Każda wiadomość jest rozliczana jak każda wiadomość szablonowa wysłana z MonoChat.
  • Adresy URL multimediów muszą pozostać dostępne, dopóki WhatsApp nie pobierze pliku.
  • Wysyłaj do klientów, którzy wyrazili zgodę na kontakt: WhatsApp może ograniczyć numery, których wiadomości są blokowane lub zgłaszane.

Kalkulator kosztów wysyłki masowej WhatsApp

Zainstaluj za darmo

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje WhatsApp Template API. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.

Najczęstsze pytania

WhatsApp Template API: FAQ

Konkretne odpowiedzi przed instalacją.

Czy WhatsApp Template API ma interfejs użytkownika?

Nie. To aplikacja wyłącznie API z trzema endpointami: wyświetlanie szablonów, wysyłanie szablonu i pobieranie danych do przesyłania nagłówków multimedialnych.

Czego potrzebuję, zanim zacznę z niej korzystać?

Numer WhatsApp Business połączony z MonoChat i zweryfikowany, szablony zatwierdzone przez Meta oraz token API z sekcji Profil › Tokeny API.

Co się dzieje, gdy klient odpowie?

Rozmowa trafia do Twojej skrzynki MonoChat jak każda inna. Każda wysyłka zwraca też bezpośredni link do rozmowy, a możesz przypisać ją konsultantowi na podstawie adresu e-mail.

Czy mogę wysłać wiadomość na numer, który nie jest jeszcze klientem?

Tak. Jeśli numer telefonu nie jest jeszcze klientem, klient zostaje utworzony z podaną przez Ciebie nazwą.

Ile kosztują wiadomości szablonowe?

Każda wiadomość jest rozliczana jak każda wiadomość szablonowa wysłana z MonoChat. Meta wycenia szablony według kategorii i kraju odbiorcy; skorzystaj z kalkulatora kosztów wysyłki masowej WhatsApp, aby oszacować koszt wysyłki.

Więcej aplikacji MonoChat

Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.

Asystent AI

CompanyAI

Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.

Zainstaluj za darmo Zobacz, co robi
Wszystkie aplikacje

Zacznij automatyzować już dziś

Zainstaluj WhatsApp Template API w kilka minut

Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.

Zainstaluj za darmo Napisz na WhatsAppie

Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili

150 $ na start.

Odbierz