WhatsApp Template API

• テンプレートを一覧取得

  WhatsApp 番号の承認済みテンプレートを、言語、カテゴリー、ステータス、変数とともに取得します。これにより、システム側で送信可能なテンプレートを把握できます。

• テンプレートを送信

  テンプレート名と言語を指定し、ヘッダー、本文、ボタン、カルーセルの変数を渡します。値が不足している場合は送信が停止されるため、入力が不完全なメッセージが顧客に届くことはありません。

• 担当者に割り当て

  担当者のメールアドレスを指定すると、その担当者の名前で会話が開始されます。

• メディアヘッダー

  有効期限の短いアップロード用認証情報を取得し、画像、動画、ドキュメントを MonoChat のストレージに置いて、その URL をテンプレートのヘッダーとして使用します。

• 会話リンク

  送信のたびに、セッション ID、メッセージ ID、MonoChat で会話を開くリンクが返されます。

• わかりやすいエラー

  失敗した呼び出しでは、「Channel not found」や「Variable missing」など、問題の内容が示されます。

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   WhatsApp を接続

   WhatsApp Business 番号が MonoChat に接続されて認証済みであり、テンプレートが Meta によって承認されている必要があります。

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   インストールしてトークンを取得

   アプリをインストールし、プロフィール › API トークンで API トークンを作成します。

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   テンプレートを一覧取得

   template/list.js を呼び出して、承認済みテンプレートとその変数を確認します。

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   最初のテンプレートを送信

   顧客の電話番号と変数の値を指定して template/send.js を呼び出します。

• 各メッセージには、MonoChat から送信されるテンプレートメッセージと同様に料金が発生します。
• メディアの URL は、WhatsApp がファイルを取得するまでアクセス可能な状態にしておく必要があります。
• 配信に同意いただいた顧客に送信してください。メッセージがブロックまたは報告された番号は、WhatsApp によって制限される場合があります。

WhatsApp 一斉送信コスト計算ツール