物件の内覧予約
物件の内覧予約 WhatsAppで、リマインド付き
購入希望者や入居希望者が、担当者の実際の空き状況から内覧の時間を選び、住所と地図のピンを受け取り、当日の前にリマインドが届きます。日程の変更は、何度も電話をかけることなく、同じチャットで完了します。
または150ドル分のクレジットで始めましょう。Growthの初月分に相当します
- WhatsApp Business API
- API経由のカレンダー同期
- リマインドテンプレート
こんにちは、今週、物件 AR-2207 を内覧できますか?
12:10
AR-2207 · 2ベッドルームのマンション
Harbour View · 4階
€1,350 / 月
もちろんです。Sophie が、次の時間帯でご案内できます。
12:10
木曜 12:00
12:11
内覧確定
木曜 12:00 · 8 Harbour View
Sophie がロビーでお待ちしています
Adam 様、ご予約を承りました。木曜日の朝にリマインドをお送りします。
12:11
位置情報を送信
12:12
8 Harbour View
ピンで示した位置情報
マップで開く
12:12
不動産会社向け内覧予約の機能
「見せてもらえますか?」から、担当者が玄関を開けるまでのすべてを。
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実際の空き状況
空き枠は、担当者のカレンダーまたはAPI経由の予約システムから取得するため、購入希望者には都合のつく時間だけが表示されます。
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位置情報つきの確認
すべての予約は、住所、担当者名、地図のピンとともに確定されます。
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リマインドテンプレート
承認済みのWhatsAppテンプレートで、前日と当日に購入希望者へリマインドし、確認ボタンと日程変更ボタンも付けられます。
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チャットで日程変更・キャンセル
購入希望者が自分で内覧の日程を変更またはキャンセルでき、空いた枠は別の方に提案できます。
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担当者への通知
担当の担当者には、すべての予約、変更、キャンセルが共有受信トレイで通知されます。
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ビデオ内覧
海外の購入希望者がライブでのオンライン内覧を予約し、担当者が物件からWhatsAppで通話します。
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オープンハウスの登録
オープンハウスの参加者の氏名と希望の時間帯を収集し、来場者数の見込みを把握できます。
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内覧後のフォローアップ
当日の夜に感想を尋ね、再内覧の希望や購入の申し込みを受け付けます。
ドタキャンの削減
購入希望者が返信できる内覧リマインド
情報を知らせるだけのリマインドは、見過ごされがちです。MonoChatは、ボタン付きの承認済みWhatsAppテンプレートを送信するため、購入希望者はワンタップで確認、日程変更、キャンセルができ、担当者は事務所を出る前に把握できます。
- 内覧の前日と当日の朝に自動送信
- 確認、日程変更、キャンセルのボタン
- 回答を担当者とカレンダーに反映
内覧のリマインド
WhatsAppテンプレート · ボタン付き
メッセージのプレビュー
Adam 様、8 Harbour View の2ベッドルームのマンションの内覧は、本日12:00です。Sophie がロビーでお待ちしています。[確認][日程変更][キャンセル]
WhatsAppでの物件内覧予約の仕組み
リクエストから玄関まで、4つのステップ。
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購入希望者が内覧を依頼
物件のリンク、広告、Instagram、ポータルからの問い合わせを通じて、購入希望者が物件の内覧を依頼します。
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空き枠を提示
MonoChatが担当者の空き状況を確認し、時間帯をボタンで提示します。
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予約を確定
購入希望者には住所、担当者名、位置情報のピンが届き、担当者には予約が届きます。
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リマインドとフォローアップ
内覧の前にリマインドテンプレートが送信され、その後にフィードバックのメッセージが届きます。
会話の例
WhatsApp での物件内見予約の例
予約は始まりにすぎません。これらの会話は、内見の前、最中、後に何が起こるかを示しています。
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WhatsApp のリマインドから物件の内見日程を変更する
前日のリマインドで、購入希望者は2回のタップで確認または新しい日時の選択ができます。担当者のカレンダーは正確に保たれ、誰も空室の前で待つことがありません。
Atlas Realty ビジネスアカウント明日の内見
2ベッドルームのフラット · 14 Canal Street · 17:00
担当:Sophie
Adam 様、明日の内見にご都合がつくかご確認させてください。
18:00
確認日程変更日程変更
18:20
承知しました。Sophie は次の日時が空いています。
18:20
木 12:30金 18:00土 10:00土 10:00
18:21
内見の日程を変更しました
14 Canal Street · 土曜日 10:00
カレンダーを更新しました
完了です。Sophie にも通知しました。
18:21
-
海外在住の購入希望者向けにビデオ内見を予約する
海外在住の購入希望者がライブのビデオ内見を予約し、約束の時間に担当者が物件から WhatsApp で通話します。
Atlas Realty ビジネスアカウントトロントにいるため、直接伺えません。ペントハウスをビデオで案内していただけますか?
14:05
はい、WhatsApp でライブのビデオ内見を行っています。ご都合のよい日時をお選びください。時間は英国時間です。
14:05
火 15:00水 18:00水 18:00
14:07
ビデオ内見を予約しました
ペントハウス · 水曜日 18:00(英国時間)
Ethan が WhatsApp で発信します
予約しました。Ethan がフラットからこの番号に発信し、ご案内しながらご質問にもお答えします。
14:07
ありがとうございます!
14:08
-
内見後にフィードバックと購入申込を受け付ける
内見後のフォローアップメッセージで、1タップで関心の度合いを取得し、チャット内で購入申込を受け付けて、経緯とともに担当者へ引き継ぎます。
Lumen Homes ビジネスアカウントGrace 様、本日は Oak Lane の住宅をご覧いただきありがとうございました。いかがでしたか?
19:30
気に入った再内見したい合わなかった気に入った
19:41
それは何よりです。購入申込をされますか、それとも先にご質問がありますか?
19:41
購入を申し込む質問する購入を申し込む
19:42
ご希望の購入金額をお知らせください。
19:42
€398,000
19:43
購入申込を受領しました
Oak Lane の住宅 · €398,000
Michael に引き継ぎました
ありがとうございます。Michael が売主様に購入申込をお伝えし、こちらでご報告します。
19:43
よくある質問
WhatsAppでの物件内覧予約:よくある質問
よくあるご質問にすばやくお答えします。
お客様がWhatsAppで物件の内覧を予約できるようにするには?
WhatsApp Business APIの番号をMonoChatに接続し、予約フローを構築します。お客様は物件を選び、ボタンで表示された空き時間から1つを選び、住所つきの確認を受け取ります。フローはコードなしで構築できます。
担当者の実際の空き状況を表示できますか?
はい。API、Webhook、カスタム関数を通じて、MonoChatは予約システム、カレンダー、CRMから空き枠を読み取り、確定した内覧を書き戻せるため、ダブルブッキングを防げます。
内覧のリマインドで、ドタキャンはどう減りますか?
リマインドは、お客様が選んだタイミング(通常は前日と当日)に、承認済みのWhatsAppテンプレートメッセージとして送信されます。確認ボタンと日程変更ボタンが付いているため、購入希望者が来られない場合は、担当者が事前に把握できます。
購入希望者は、自分で内覧の日程変更やキャンセルができますか?
はい。日程変更ボタンを押すと、同じチャットに新しい空き時間が表示され、キャンセルすると枠が空きます。担当の担当者には、すべての変更が共有受信トレイで通知されます。
オンライン内覧やビデオ内覧を予約できますか?
はい。ビデオ内覧を予約の選択肢として提供できます。合意した時間に、担当者が物件からWhatsAppで購入希望者に通話し、予約、通話、フォローアップが1つの会話履歴に残ります。
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確定した内覧で、担当者のスケジュールを埋める
購入希望者がWhatsAppで内覧の予約、確認、日程変更をできるようにし、MonoChatでリマインドを自動で送信します。
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