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物件の内覧予約

物件の内覧予約 WhatsAppで、リマインド付き

購入希望者や入居希望者が、担当者の実際の空き状況から内覧の時間を選び、住所と地図のピンを受け取り、当日の前にリマインドが届きます。日程の変更は、何度も電話をかけることなく、同じチャットで完了します。

または150ドル分のクレジットで始めましょう。Growthの初月分に相当します

  • WhatsApp Business API
  • API経由のカレンダー同期
  • リマインドテンプレート
Atlas Realty ビジネスアカウント

こんにちは、今週、物件 AR-2207 を内覧できますか?

12:10

AR-2207 · 2ベッドルームのマンション

Harbour View · 4階

€1,350 / 月

もちろんです。Sophie が、次の時間帯でご案内できます。

12:10

水曜 17:30木曜 12:00土曜 10:30

木曜 12:00

12:11

内覧確定

木曜 12:00 · 8 Harbour View

Sophie がロビーでお待ちしています

Adam 様、ご予約を承りました。木曜日の朝にリマインドをお送りします。

12:11

位置情報を送信

位置情報を送信

12:12

8 Harbour View

ピンで示した位置情報

マップで開く

12:12

不動産会社向け内覧予約の機能

「見せてもらえますか?」から、担当者が玄関を開けるまでのすべてを。

  • 実際の空き状況

    空き枠は、担当者のカレンダーまたはAPI経由の予約システムから取得するため、購入希望者には都合のつく時間だけが表示されます。

  • 位置情報つきの確認

    すべての予約は、住所、担当者名、地図のピンとともに確定されます。

  • リマインドテンプレート

    承認済みのWhatsAppテンプレートで、前日と当日に購入希望者へリマインドし、確認ボタンと日程変更ボタンも付けられます。

  • チャットで日程変更・キャンセル

    購入希望者が自分で内覧の日程を変更またはキャンセルでき、空いた枠は別の方に提案できます。

  • 担当者への通知

    担当の担当者には、すべての予約、変更、キャンセルが共有受信トレイで通知されます。

  • ビデオ内覧

    海外の購入希望者がライブでのオンライン内覧を予約し、担当者が物件からWhatsAppで通話します。

  • オープンハウスの登録

    オープンハウスの参加者の氏名と希望の時間帯を収集し、来場者数の見込みを把握できます。

  • 内覧後のフォローアップ

    当日の夜に感想を尋ね、再内覧の希望や購入の申し込みを受け付けます。

ドタキャンの削減

購入希望者が返信できる内覧リマインド

情報を知らせるだけのリマインドは、見過ごされがちです。MonoChatは、ボタン付きの承認済みWhatsAppテンプレートを送信するため、購入希望者はワンタップで確認、日程変更、キャンセルができ、担当者は事務所を出る前に把握できます。

  • 内覧の前日と当日の朝に自動送信
  • 確認、日程変更、キャンセルのボタン
  • 回答を担当者とカレンダーに反映

内覧のリマインド

WhatsAppテンプレート · ボタン付き

メッセージのプレビュー

Adam 様、8 Harbour View の2ベッドルームのマンションの内覧は、本日12:00です。Sophie がロビーでお待ちしています。[確認][日程変更][キャンセル]

WhatsAppでの物件内覧予約の仕組み

リクエストから玄関まで、4つのステップ。

  1. 購入希望者が内覧を依頼

    物件のリンク、広告、Instagram、ポータルからの問い合わせを通じて、購入希望者が物件の内覧を依頼します。

  2. 空き枠を提示

    MonoChatが担当者の空き状況を確認し、時間帯をボタンで提示します。

  3. 予約を確定

    購入希望者には住所、担当者名、位置情報のピンが届き、担当者には予約が届きます。

  4. リマインドとフォローアップ

    内覧の前にリマインドテンプレートが送信され、その後にフィードバックのメッセージが届きます。

会話の例

WhatsApp での物件内見予約の例

予約は始まりにすぎません。これらの会話は、内見の前、最中、後に何が起こるかを示しています。

  • WhatsApp のリマインドから物件の内見日程を変更する

    前日のリマインドで、購入希望者は2回のタップで確認または新しい日時の選択ができます。担当者のカレンダーは正確に保たれ、誰も空室の前で待つことがありません。

    Atlas Realty ビジネスアカウント

    明日の内見

    2ベッドルームのフラット · 14 Canal Street · 17:00

    担当:Sophie

    Adam 様、明日の内見にご都合がつくかご確認させてください。

    18:00

    確認日程変更

    日程変更

    18:20

    承知しました。Sophie は次の日時が空いています。

    18:20

    木 12:30金 18:00土 10:00

    土 10:00

    18:21

    内見の日程を変更しました

    14 Canal Street · 土曜日 10:00

    カレンダーを更新しました

    完了です。Sophie にも通知しました。

    18:21

  • 海外在住の購入希望者向けにビデオ内見を予約する

    海外在住の購入希望者がライブのビデオ内見を予約し、約束の時間に担当者が物件から WhatsApp で通話します。

    Atlas Realty ビジネスアカウント

    トロントにいるため、直接伺えません。ペントハウスをビデオで案内していただけますか?

    14:05

    はい、WhatsApp でライブのビデオ内見を行っています。ご都合のよい日時をお選びください。時間は英国時間です。

    14:05

    火 15:00水 18:00

    水 18:00

    14:07

    ビデオ内見を予約しました

    ペントハウス · 水曜日 18:00(英国時間)

    Ethan が WhatsApp で発信します

    予約しました。Ethan がフラットからこの番号に発信し、ご案内しながらご質問にもお答えします。

    14:07

    ありがとうございます!

    14:08

  • 内見後にフィードバックと購入申込を受け付ける

    内見後のフォローアップメッセージで、1タップで関心の度合いを取得し、チャット内で購入申込を受け付けて、経緯とともに担当者へ引き継ぎます。

    Lumen Homes ビジネスアカウント

    Grace 様、本日は Oak Lane の住宅をご覧いただきありがとうございました。いかがでしたか?

    19:30

    気に入った再内見したい合わなかった

    気に入った

    19:41

    それは何よりです。購入申込をされますか、それとも先にご質問がありますか?

    19:41

    購入を申し込む質問する

    購入を申し込む

    19:42

    ご希望の購入金額をお知らせください。

    19:42

    €398,000

    19:43

    購入申込を受領しました

    Oak Lane の住宅 · €398,000

    Michael に引き継ぎました

    ありがとうございます。Michael が売主様に購入申込をお伝えし、こちらでご報告します。

    19:43

よくある質問

WhatsAppでの物件内覧予約:よくある質問

よくあるご質問にすばやくお答えします。

お客様がWhatsAppで物件の内覧を予約できるようにするには?

WhatsApp Business APIの番号をMonoChatに接続し、予約フローを構築します。お客様は物件を選び、ボタンで表示された空き時間から1つを選び、住所つきの確認を受け取ります。フローはコードなしで構築できます。

担当者の実際の空き状況を表示できますか?

はい。API、Webhook、カスタム関数を通じて、MonoChatは予約システム、カレンダー、CRMから空き枠を読み取り、確定した内覧を書き戻せるため、ダブルブッキングを防げます。

内覧のリマインドで、ドタキャンはどう減りますか?

リマインドは、お客様が選んだタイミング(通常は前日と当日)に、承認済みのWhatsAppテンプレートメッセージとして送信されます。確認ボタンと日程変更ボタンが付いているため、購入希望者が来られない場合は、担当者が事前に把握できます。

購入希望者は、自分で内覧の日程変更やキャンセルができますか?

はい。日程変更ボタンを押すと、同じチャットに新しい空き時間が表示され、キャンセルすると枠が空きます。担当の担当者には、すべての変更が共有受信トレイで通知されます。

オンライン内覧やビデオ内覧を予約できますか?

はい。ビデオ内覧を予約の選択肢として提供できます。合意した時間に、担当者が物件からWhatsAppで購入希望者に通話し、予約、通話、フォローアップが1つの会話履歴に残ります。

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購入希望者がWhatsAppで内覧の予約、確認、日程変更をできるようにし、MonoChatでリマインドを自動で送信します。

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