Rezerwacja oglądania nieruchomości

Rezerwacja oglądania nieruchomości na WhatsApp, z przypomnieniami

Kupujący i najemcy wybierają termin oglądania spośród rzeczywistej dostępności agenta, otrzymują adres i pinezkę na mapie oraz przypomnienie przed wizytą. Zmiana terminu odbywa się na tym samym czacie, a nie w pięciu rozmowach telefonicznych.

Zacznij za darmo Napisz na WhatsAppie

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

  • WhatsApp Business API
  • Synchronizacja kalendarza przez API
  • Szablony przypomnień
Atlas Realty Konto firmowe

Cześć, czy mogę obejrzeć ofertę AR-2207 w tym tygodniu?

12:10

AR-2207 · mieszkanie 2-pokojowe

Harbour View · 4. piętro

1 350 € / miesiąc

Oczywiście. Zofia może je pokazać w tych terminach:

12:10

śr. 17:30czw. 12:00sob. 10:30

czw. 12:00

12:11

Oglądanie potwierdzone

Czwartek 12:00 · Harbour View 8

Zofia spotka się z Tobą w holu

Masz rezerwację, Adamie. Przypomnę Ci w czwartek rano.

12:11

Wyślij lokalizację

Wyślij lokalizację

12:12

Harbour View 8

Przypięta lokalizacja

Otwórz w Mapach

12:12

Funkcje rezerwacji oglądania dla biur nieruchomości

Wszystko od pytania „czy mogę obejrzeć?” do chwili, gdy agent otwiera drzwi.

  • Rzeczywista dostępność

    Terminy pochodzą z kalendarza agenta lub Państwa systemu rezerwacji przez API, więc kupujący widzą tylko pasujące godziny.

  • Potwierdzenie z lokalizacją

    Każda rezerwacja jest potwierdzana z adresem, imieniem agenta i pinezką na mapie.

  • Szablony przypomnień

    Zatwierdzone szablony WhatsApp przypominają kupującym dzień wcześniej i w dniu oglądania, z przyciskami potwierdzenia i zmiany terminu.

  • Zmiana terminu i odwołanie na czacie

    Kupujący sami przekładają lub odwołują oglądanie, a zwolniony termin można zaproponować komuś innemu.

  • Powiadomienia dla agentów

    Przypisany agent otrzymuje informację o każdej rezerwacji, zmianie i odwołaniu we wspólnej skrzynce odbiorczej.

  • Oglądanie przez wideo

    Kupujący z zagranicy rezerwują spacer na żywo, a agent dzwoni do nich na WhatsApp z nieruchomości.

  • Rejestracja na dzień otwarty

    Zbieraj imiona i przedziały czasowe na dni otwarte, aby wiedzieć, ilu gości się spodziewać.

  • Kontakt po oglądaniu

    Pytaj o opinię jeszcze tego samego wieczoru i zbieraj prośby o drugie oglądanie oraz oferty.

Mniej niestawień

Przypomnienia o oglądaniu, na które kupujący mogą odpowiedzieć

Przypomnienie, które tylko informuje, łatwo zignorować. MonoChat wysyła zatwierdzony szablon WhatsApp z przyciskami, dzięki czemu kupujący potwierdza, przekłada lub odwołuje oglądanie jednym dotknięciem, a agent wie o tym, zanim wyjdzie z biura.

  • Wysyłane automatycznie dzień wcześniej i rano w dniu oglądania
  • Przyciski potwierdzenia, zmiany terminu i odwołania
  • Agent i kalendarz aktualizowani na podstawie odpowiedzi
Zobacz szablony wiadomości WhatsApp

Przypomnienie o oglądaniu

Szablon WhatsApp · z przyciskami

Podgląd wiadomości

Cześć Adamie, Twoje oglądanie mieszkania 2-pokojowego przy Harbour View 8 odbędzie się dziś o 12:00. Zofia spotka się z Tobą w holu. [Potwierdź] [Zmień termin] [Odwołaj]

Jak działa rezerwacja oglądania nieruchomości na WhatsApp

Cztery kroki od prośby do progu drzwi.

  1. Kupujący prosi o oglądanie

    Z linku do oferty, reklamy, Instagrama lub zapytania z portalu kupujący prosi o obejrzenie nieruchomości.

  2. Proponowane są wolne terminy

    MonoChat sprawdza dostępność agenta i proponuje terminy w postaci przycisków.

  3. Rezerwacja zostaje potwierdzona

    Kupujący otrzymuje adres, imię agenta i pinezkę lokalizacji, a agent otrzymuje rezerwację.

  4. Przypomnienia i kontakt po oglądaniu

    Szablony przypomnień wychodzą przed oglądaniem, a po nim następuje wiadomość z prośbą o opinię.

Przykładowe rozmowy

Przykłady umawiania oglądania nieruchomości na WhatsAppie

Umówienie terminu to dopiero początek. Te rozmowy pokazują, co dzieje się przed oglądaniem, w jego trakcie i po nim.

  • Zmiana terminu oglądania nieruchomości z poziomu przypomnienia na WhatsAppie

    Przypomnienie wysyłane dzień wcześniej pozwala kupującemu potwierdzić lub wybrać nowy termin dwoma kliknięciami, więc kalendarz agenta jest aktualny i nikt nie czeka pod pustym mieszkaniem.

    Atlas Realty Konto firmowe

    Oglądanie jutro

    Mieszkanie 2-pokojowe · ul. Kanałowa 14 · 17:00

    Z Sophie

    Dzień dobry, Adam, upewniamy się, że nadal może Pan przyjść na jutrzejsze oglądanie.

    18:00

    PotwierdzamZmień termin

    Zmień termin

    18:20

    Nie ma problemu. Sophie ma wolne w tych terminach:

    18:20

    czw., 12:30pt., 18:00sob., 10:00

    sob., 10:00

    18:21

    Oglądanie przeniesione

    ul. Kanałowa 14 · sobota 10:00

    Kalendarz zaktualizowany

    Gotowe. Sophie została powiadomiona.

    18:21

  • Umówienie oglądania wideo dla kupującego z zagranicy

    Kupujący z zagranicy umawia oglądanie na żywo na wideo, a agent dzwoni przez WhatsApp z nieruchomości o ustalonej porze.

    Atlas Realty Konto firmowe

    Jestem w Toronto i nie mogę przyjechać osobiście. Czy ktoś może pokazać mi penthouse na wideo?

    14:05

    Tak, prowadzimy oglądania na żywo na wideo przez WhatsApp. Który termin Panu odpowiada? Godziny podane są w czasie brytyjskim.

    14:05

    wt., 15:00śr., 18:00

    śr., 18:00

    14:07

    Oglądanie wideo umówione

    Penthouse · środa 18:00 czasu brytyjskiego

    Ethan zadzwoni do Pana przez WhatsApp

    Umówione. Ethan zadzwoni na ten numer z mieszkania, a Pan będzie mógł zadawać pytania, gdy będzie Pana oprowadzał.

    14:07

    Świetnie, dzięki!

    14:08

  • Zbieranie opinii i oferty po oglądaniu

    Wiadomość po oglądaniu jednym kliknięciem rejestruje zainteresowanie, przyjmuje ofertę w czacie i przekazuje ją agentowi razem z kontekstem.

    Lumen Homes Konto firmowe

    Dzień dobry, Grace, dziękujemy za dzisiejsze oglądanie domu przy Oak Lane. Jak się Pani podobał?

    19:30

    Jestem zainteresowanaDrugie oglądanieNie dla mnie

    Jestem zainteresowana

    19:41

    Cieszymy się. Czy chciałaby Pani złożyć ofertę, czy najpierw zadać pytanie?

    19:41

    Złóż ofertęZadaj pytanie

    Złóż ofertę

    19:42

    Jaką kwotę chciałaby Pani zaproponować?

    19:42

    398 000 €

    19:43

    Oferta otrzymana

    Dom przy Oak Lane · 398 000 €

    Przekazano do Michaela

    Dziękujemy. Michael przedstawi Pani ofertę sprzedającemu i zaktualizuje Panią w tej rozmowie.

    19:43

Najczęstsze pytania

Rezerwacja oglądania nieruchomości na WhatsApp: najczęstsze pytania

Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Jak umożliwić klientom rezerwację oglądania nieruchomości na WhatsApp?

Połącz numer WhatsApp Business API z MonoChat i zbuduj scenariusz rezerwacji: klient wybiera nieruchomość, wskazuje jeden z dostępnych terminów pokazanych jako przyciski i otrzymuje potwierdzenie z adresem. Scenariusz tworzy się bez kodu.

Czy może pokazywać rzeczywistą dostępność moich agentów?

Tak. Przez API, webhooki lub niestandardowe funkcje MonoChat może odczytywać wolne terminy z Państwa systemu rezerwacji, kalendarza lub CRM i zapisywać potwierdzone oglądanie, dzięki czemu unika się podwójnych rezerwacji.

Jak przypomnienia o oglądaniu zmniejszają liczbę niestawień?

Przypomnienia są wysyłane jako zatwierdzone szablony wiadomości WhatsApp w wybranych przez Państwa momentach, zwykle dzień wcześniej i w dniu oglądania. Ponieważ zawierają przyciski potwierdzenia i zmiany terminu, agent z wyprzedzeniem wie, że kupujący nie przyjdzie.

Czy kupujący mogą sami zmienić termin lub odwołać oglądanie?

Tak. Przycisk zmiany terminu pokazuje nowe dostępne godziny na tym samym czacie, a odwołanie zwalnia termin. Przypisany agent otrzymuje informację o każdej zmianie we wspólnej skrzynce odbiorczej.

Czy mogę rezerwować oglądania wirtualne lub przez wideo?

Tak. Oglądanie przez wideo można zaoferować jako opcję rezerwacji. W uzgodnionym terminie agent dzwoni do kupującego na WhatsApp z nieruchomości, a rezerwacja, połączenie i kontakt po oglądaniu pozostają w jednej historii rozmowy.

Czytaj dalej

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Wypełnij kalendarze agentów potwierdzonymi oglądaniami

Pozwól kupującym rezerwować, potwierdzać i przekładać oglądania na WhatsApp oraz automatycznie wysyłaj przypomnienia z MonoChat.

Zacznij z kredytem 150 $ Napisz na WhatsAppie

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz