Business Intelligence
Analityka rozmów i panele BI dla lepszych decyzji.
Zamień rozmowy i dane biznesowe w użyteczne panele. Dzięki konektorom MCP i bezpiecznemu wywoływaniu narzędzi MonoChat może sięgać do Państwa źródeł danych, prowadzić analizy i prezentować wnioski — w jednej, spójnej przestrzeni BI.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
Możliwości BI
Buduj panele, śledź KPI i generuj wnioski dla całej działalności.
-
Customer Intelligence
Poznaj segmenty, wzorce zachowań i kondycję cyklu życia klienta.
- Analiza RFM (świeżość, częstotliwość, wartość)
- Śledzenie cyklu życia i kohort
- Segmentacja i budowanie person
- Sygnały ryzyka odejścia i wnioski o retencji
-
Analityka przychodów i lejka
Śledź czynniki przychodów, konwersje i wąskie gardła od początku do końca.
- Panel przychodów w czasie rzeczywistym
- Śledzenie lejka i konwersji
- Udział kanałów i konsultantów
- Niestandardowe KPI i raportowanie ze szczegółowym drążeniem
-
Analityka kampanii i wzrostu
Mierz ROI/ROAS i optymalizuj kampanie we wszystkich kanałach.
- Modelowanie atrybucji
- Śledzenie wyników testów A/B
- Panele wzrostu dla wielu kanałów
- Efektywność budżetu i wnioski o ROAS
-
Monitorowanie finansów
Monitoruj kondycję finansową z operacyjną przejrzystością.
- Raportowanie przychodów i wydatków
- Śledzenie rentowności i marż
- Przegląd i trendy przepływów pieniężnych
- Panele analizy i optymalizacji kosztów
-
Conversation Intelligence
Mierz jakość, szybkość, zadowolenie i skuteczność konsultantów.
- Śledzenie czasu odpowiedzi i SLA
- Wnioski z CSAT i analizy sentymentu
- Metryki produktywności konsultantów
- Niestandardowe raporty rozmów przez MCP i narzędzia
-
Analityka AI i planowanie predykcyjne
Korzystaj z AI i konektorów MCP, aby analizować dane i planować kolejne kroki.
- Prognozowanie popytu i trendów
- Przewidywanie zachowań i scoring
- Scenariusze ryzyka i prognozy przychodów
- Bezpieczne wywoływanie narzędzi i konektory danych MCP
Elementy składowe BI
Połącz dane, zdefiniuj metryki i wdrażaj wnioski w praktyce.
-
Konektory MCP
Pobieraj dane z systemów zewnętrznych i łącz je w jednej warstwie BI.
- Bezpieczne wywoływanie narzędzi
- Kontrolowane uprawnienia
- Działania z możliwością audytu
-
Panele i KPI
Twórz panele KPI dla zespołów, kanałów, kampanii i wyników konsultantów.
- Metryki niestandardowe
- Raportowanie ze szczegółowym drążeniem
- Eksporty cykliczne
-
Wnioski AI
Zadawaj pytania językiem naturalnym i otrzymuj wnioski oraz rekomendowane kolejne działania.
- Prognozowanie
- Alerty o anomaliach
- Rekomendacje
-
Zarządzanie danymi
Zadbaj o bezpieczeństwo analityki dzięki rolom, dziennikom audytu i kontroli dostępu.
- Dostęp oparty na rolach
- Rejestrowanie audytu
- Izolacja przestrzeni roboczych
Korzyści dla branż
Wnioski BI dopasowane do Państwa realiów operacyjnych.
-
E-commerce
Optymalizacja zapasów, wzrost konwersji i prognozowanie popytu
Dowiedz się więcej -
Ochrona zdrowia
Wnioski o ścieżce pacjenta i planowanie operacyjne
Dowiedz się więcej -
Finanse
Analityka ryzyka, profilowanie klientów i raportowanie zgodne z regulacjami
Czytaj dalej
-
Wspólna skrzynka odbiorcza zespołu
Zarządzaj wszystkimi rozmowami z klientami ze wszystkich kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. -
Automatyzacja przepływów pracy
Twórz oparte na zdarzeniach ścieżki klienta dzięki inteligentnej automatyzacji. -
Asystenci AI i chatboty
Wdrażaj asystentów AI, którzy odpowiadają, prowadzą i kwalifikują klientów. -
Wielokonsultantowe centrum obsługi
Kieruj rozmowy do konsultantów z przypisaniem właściciela, SLA i pełną widocznością.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Zamień analitykę w działanie
Buduj panele BI, śledź KPI i pozwól AI generować wnioski — wszystko w MonoChat.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej