Przejdź do głównej treści

Nowość: Agent Harness

Podłącz własny framework agentów AI do WhatsApp i każdego kanału.

Wybierz swój harness: wbudowany agent MonoChat, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, hostowani agenci Claude lub OpenAI albo własny. Umieść węzeł Agent AI w przepływie, a agent będzie odpowiadał na WhatsApp, Instagramie, czacie na stronie i nie tylko, po czym przekaże rozmowę Twojemu zespołowi wraz z pełną historią.

  • Claude Agent SDK
  • OpenAI Agents SDK
  • Pi
  • Niestandardowy endpoint

AI Harness

Wybierz dostawcę

  • MonoChat
  • OpenAI Agents SDK
  • Claude Agent SDK Wybrano
  • Pi Pi
  • OpenAI Agents API
  • Claude Managed Agents
  • </> Niestandardowy
Węzeł Agent AI Główny · Zapasowy · Szybki

Jak to działa

Dodaj harness raz i używaj go w dowolnym przepływie. Agent prowadzi rozmowę, a Twój zespół przejmuje ją zawsze, gdy to potrzebne.

  1. 01

    AI Harness

    Dodaj harness raz i wybierz dostawcę: wbudowany, SDK, agenta hostowanego lub własny endpoint.

  2. 02

    Węzeł Agent AI

    Umieść węzeł w przepływie, wybierz harness, model główny, zapasowy i szybki oraz budżet na jedno uruchomienie.

  3. 03

    Każdy kanał

    Przepływ działa na WhatsApp, Instagramie, Messengerze, TikToku, Telegramie, czacie na stronie, w SMS-ach i na kanale głosowym.

  4. 04

    Przekazanie człowiekowi

    Gdy potrzebny jest człowiek, rozmowa trafia do wspólnej skrzynki zespołu wraz z pełną historią.

Ten sam harness obsługuje też API uruchamiania agentów, dzięki czemu Twoje własne aplikacje również mogą uruchamiać agenta.

Wybierz swój harness

Siedmiu dostawców harnessów, jedna skrzynka

Uruchom agenta wewnątrz MonoChat, w środowisku uruchomieniowym agentów MonoChat, w chmurze dostawcy lub na własnym serwerze. Każda opcja korzysta z tego samego węzła Agent AI, tych samych kanałów i tego samego przekazywania rozmów.

  • MonoChat

    Wbudowany harness

    Działa wewnątrz MonoChat

    Gdzie działa
    Wewnątrz MonoChat
    Czego potrzebujesz
    Niczego; korzysta z Twoich modeli AI w MonoChat
  • OpenAI Agents SDK

    Framework agentów OpenAI

    Działa wewnątrz MonoChat

    Gdzie działa
    Wewnątrz MonoChat
    Czego potrzebujesz
    Niczego dodatkowego; korzysta z Twoich modeli AI
  • Claude Agent SDK

    Harness stojący za Claude Code

    Działa w środowisku uruchomieniowym agentów MonoChat

    Gdzie działa
    Środowisko uruchomieniowe agentów MonoChat; każde uruchomienie to izolowany proces agenta w stylu Claude Code
    Czego potrzebujesz
    Niczego dodatkowego; korzysta z Twoich modeli AI przez bramę MonoChat
  • Pi

    Pi

    Harness agenta programistycznego Pi

    Działa w środowisku uruchomieniowym agentów MonoChat

    Gdzie działa
    Środowisko uruchomieniowe agentów MonoChat
    Czego potrzebujesz
    Niczego dodatkowego; modele przez bramę MonoChat
  • OpenAI Agents API

    Hostowany przez OpenAI

    Hostowany przez dostawcę

    Gdzie działa
    Chmura OpenAI
    Czego potrzebujesz
    Twój klucz API OpenAI
  • Claude Managed Agents

    Hostowany przez Anthropic

    Hostowany przez dostawcę

    Gdzie działa
    Chmura Anthropic
    Czego potrzebujesz
    Twój klucz API Anthropic
  • </>

    Niestandardowy

    LangGraph, Google ADK, CrewAI lub Twój własny kod

    Własny

    Gdzie działa
    Twój własny serwer, dowolny framework
    Czego potrzebujesz
    Adres URL endpointu i wspólny sekret

Nazwy produktów i logotypy należą do ich właścicieli.

Role modeli

Trzy modele na agenta i budżet na każde uruchomienie

Każdy węzeł Agent AI ma własne role modeli, więc duża kolejka lub chwilowa awaria dostawcy nie zostawia klienta bez odpowiedzi.

  • Model główny

    Model, który analizuje, podejmuje decyzje i pisze odpowiedzi. Wybierz ten, który najlepiej pasuje do zadania.

  • Model zapasowy

    Przejmuje zadanie po przekroczeniu miękkiego limitu lub gdy model główny zawiedzie, dzięki czemu rozmowa trwa dalej.

  • Model szybki

    Obsługuje zadania w tle, aby model główny mógł skupić się na rozmowie.

  • Limity budżetu

    Ustaw budżet na jedno uruchomienie, aby agent nigdy nie wydał na jedną rozmowę więcej, niż planujesz.

Co możesz zbudować

Agenci, którzy prowadzą sprawę od pierwszej wiadomości do rozwiązania, korzystając z Twoich narzędzi i zasad.

  • Obsługa klienta

    Sprawdzaj zamówienia i status dostawy, wyjaśniaj zasady z bazy wiedzy oraz zakładaj zgłoszenie lub przekazuj sprawę człowiekowi, gdy tego wymaga.

  • Sprzedaż i kwalifikacja leadów

    Odpowiadaj na pytania o produkty, polecaj opcje, zbieraj dane potrzebne zespołowi sprzedaży i przekazuj wykwalifikowane leady właściwej osobie.

  • Rezerwacje i wizyty

    Sprawdzaj dostępność w swoich systemach, proponuj terminy, potwierdzaj lub zmieniaj rezerwacje i wysyłaj przypomnienia w ramach przepływu.

  • Działania następcze

    Wróć do rozmowy tam, gdzie się zakończyła: ponagl brakujący dokument, potwierdź dostawę lub zapytaj, jak przebiegła rozwiązana sprawa.

Agent harness a zwykły chatbot

Chatbot odpowiada na wiadomość. Agent harness prowadzi sprawę.

Agent harness a zwykły chatbot
Agent harness w MonoChatZwykły chatbot
Kroki na jedno zapytanie Tyle, ile wymaga zadanie, w ramach Twojego budżetu Jedna odpowiedź na wiadomość
Narzędzia i systemy Narzędzia funkcji AI, MCP, baza wiedzy i funkcje niestandardowe Zwykle stałe menu lub pojedyncze wyszukanie
Framework Do wyboru: wbudowany, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, hostowany lub niestandardowy Narzucony przez dostawcę
Gdy model zawiedzie Przejmuje model zapasowy Często brak modelu zapasowego
Kanały Każdy kanał połączony z MonoChat, z jednego przepływu Często jeden bot na kanał
Przekazanie rozmowy Wspólna skrzynka zespołu z pełną historią Różnie; kontekst często ginie

Bezpieczeństwo i kontrola

Ty decydujesz, co agent może robić

Agent działa w Twoich przepływach MonoChat, więc zasady, narzędzia i ludzie wokół niego pozostają Twoje.

  • Budżety na uruchomienie

    Ogranicz, ile może kosztować pojedyncze uruchomienie, i pozwól modelowi zapasowemu przejąć zadanie po przekroczeniu miękkiego limitu.

  • Narzędzia, które wybierasz

    Daj agentowi potrzebne narzędzia MonoChat: narzędzia funkcji AI, serwery MCP, bazy wiedzy i funkcje niestandardowe.

  • Przekazanie człowiekowi

    Przekaż rozmowę swojemu zespołowi we wspólnej skrzynce wraz z pełną historią, aby klienci nigdy nie musieli się powtarzać.

  • Widoczna historia

    Każda odpowiedź agenta pozostaje w rozmowie w skrzynce, obok wiadomości Twojego zespołu, do przeglądu i szkolenia.

  • Twoje klucze, bez marży na AI

    Użyj własnych kluczy dostawców AI i płać dostawcy bezpośrednio. MonoChat nie dolicza marży na AI.

  • Izolowane uruchomienia

    W środowisku uruchomieniowym agentów MonoChat każde uruchomienie Claude Agent SDK to izolowany proces agenta.

Najczęstsze pytania

Pytania o Agent Harness

Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Czym jest agent harness AI?

Agent harness to warstwa oprogramowania wokół modelu językowego, dzięki której może on działać, a nie tylko odpowiadać: prowadzi pętlę rozumowania, wywoływania narzędzi i sprawdzania wyników, aż zadanie zostanie wykonane. W MonoChat AI Harness to definicja usługi, którą dodajesz raz; korzystają z niej węzeł Agent AI w przepływie oraz API uruchamiania agentów.

Których dostawców harnessów obsługuje MonoChat?

Wbudowany harness MonoChat, OpenAI Agents SDK, Claude Agent SDK, Pi, OpenAI Agents API (hostowany przez OpenAI), Claude Managed Agents (hostowani przez Anthropic) oraz Niestandardowy, który łączy Twój własny serwer zbudowany w dowolnym frameworku, takim jak LangGraph, Google ADK, CrewAI lub Twój własny kod.

Czy mogę uruchomić agenta Claude Agent SDK lub OpenAI Agents SDK na WhatsApp?

Tak. Dodaj AI Harness z Claude Agent SDK lub OpenAI Agents SDK jako dostawcą, dodaj węzeł Agent AI do przepływu i podłącz swój numer WhatsApp. OpenAI Agents SDK działa wewnątrz MonoChat; Claude Agent SDK działa w środowisku uruchomieniowym agentów MonoChat, a każde uruchomienie to izolowany proces agenta. Oba korzystają z Twoich modeli AI, bez dodatkowej konfiguracji.

Jak podłączyć własnego agenta zbudowanego w LangGraph, ADK lub CrewAI?

Wybierz dostawcę Niestandardowy i wpisz adres URL endpointu oraz wspólny sekret. Twój agent nadal działa na Twoim serwerze, a MonoChat dostarcza mu rozmowy ze wszystkich podłączonych kanałów i obsługuje przekazywanie rozmów Twojemu zespołowi.

Czym są modele: główny, zapasowy i szybki?

Każdy węzeł Agent AI ma trzy role modeli. Model główny analizuje i odpowiada; model zapasowy przejmuje zadanie po przekroczeniu miękkiego limitu lub awarii; model szybki obsługuje zadania w tle. Możesz też ustawić limit budżetu na jedno uruchomienie.

Na jakich kanałach działa agent?

Ponieważ agent działa w przepływach MonoChat, działa na każdym kanale połączonym z MonoChat: WhatsApp, Instagramie, Messengerze, TikToku, Telegramie, czacie na stronie, w SMS-ach i na kanale głosowym.

Czy agent może przekazać rozmowę człowiekowi?

Tak. Agent może przekazać rozmowę Twojemu zespołowi we wspólnej skrzynce wraz z pełną historią, więc konsultant podejmuje rozmowę tam, gdzie skończyło AI, a klient nie musi się powtarzać.

Czy potrzebuję własnych kluczy API i czy MonoChat dolicza marżę na AI?

Wbudowany harness, OpenAI Agents SDK, Claude Agent SDK i Pi korzystają z modeli AI, które już masz w MonoChat. Hostowane OpenAI Agents API i Claude Managed Agents wymagają Twojego własnego klucza API OpenAI lub Anthropic. Gdy używasz własnych kluczy, MonoChat nie dolicza marży na AI.

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Wybierz swój harness. Dotrzyj do każdego kanału.

Zacznij za darmo, podłącz WhatsApp i inne kanały i już dziś uruchom swój pierwszy węzeł Agent AI.

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz