MonoChat Enterprise

Komunikacja z klientami i agenci AI dla przedsiębiorstw i sektora publicznego.

Obsługuj WhatsApp, Instagram, Messenger, czat internetowy, SMS i połączenia głosowe z jednej platformy, w naszej chmurze lub na własnych serwerach. Użyj własnych modeli AI i wektorowej bazy danych, ustal, kto co widzi, i otrzymaj dedykowany zespół do wdrożenia.

Porozmawiaj z naszym zespołem Zobacz plan Enterprise
  • Wdrożenie lokalne
  • ISO 27001
  • Meta Business Partner
  • Własny LLM
ISO 27001
Bezpieczeństwo informacji
Certyfikat systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji
ISO 9001
Zarządzanie jakością
Certyfikat systemu zarządzania jakością
Meta
Business Partner
Oficjalne API WhatsApp, Instagram i Messenger
KVKK
Prawo o ochronie danych
Polityka prywatności przygotowana na podstawie ustawy nr 6698

Wdrożenie

Uruchom MonoChat tam, gdzie muszą znajdować się Twoje dane

Zacznij w chmurze albo trzymaj platformę, modele AI i wiedzę na infrastrukturze, którą kontrolujesz.

Bezpieczeństwo i zgodność

Kontrole, o które zapyta przegląd bezpieczeństwa

Certyfikaty, mechanizmy kontrolne produktu i obsługa danych w skrócie. Szczegóły znajdziesz na stronie bezpieczeństwa i w polityce prywatności.

Przeczytaj o bezpieczeństwie i zgodności

Kanały

Każdy kanał, z którego korzystają Twoi klienci i obywatele

Wszystkie kanały trafiają do jednej wspólnej skrzynki odbiorczej zespołu, z tymi samymi przepływami, asystentami AI i raportami.

Agenci AI

Agenci AI, którzy prowadzą sprawę na Twoich zasadach

Umieść węzeł AI Agent w przepływie i wybierz harness, na którym działa. Agent korzysta z narzędzi, które mu dasz, i przekazuje sprawę Twojemu zespołowi wraz z pełną historią.

  • Wybierz harness: wbudowany agent MonoChat, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, hostowani agenci Claude lub OpenAI albo własny punkt końcowy
  • Model główny, zapasowy i szybki dla każdego agenta oraz budżet na każdy przebieg
  • Wybrane przez Ciebie narzędzia: narzędzia funkcji AI, serwery MCP, bazy wiedzy i funkcje niestandardowe
  • Przekazanie człowiekowi do wspólnej skrzynki odbiorczej zespołu, z zachowaniem każdej odpowiedzi agenta w rozmowie
Poznaj Agent Harness Orkiestracja AI

Integracje

Połącz systemy, z których już korzystasz

Rozmowy mogą odczytywać i aktualizować Twoje rekordy bez wymiany systemów, które za nimi stoją.

Plany i usługi

Plan Enterprise, wsparcie i dni pracy inżynierów

Subskrypcja, wsparcie i rozwój są oddzielne, więc bierzesz dokładnie to, czego wymaga Twoje wdrożenie.

Wdrożenie

Jak przebiega wdrożenie w przedsiębiorstwie

Nasz zespół najpierw mapuje Twoje systemy, a następnie konfiguruje, migruje i testuje, zanim przejdziesz na produkcję.

  1. Analiza systemów

    Mapujemy Twoją infrastrukturę i projektujemy plan integracji.

  2. Konfiguracja

    Konfigurujemy API, webhooki i konektory dla Twoich systemów.

  3. Migracja i synchronizacja

    Migrujemy i walidujemy dane z bezpiecznymi opcjami przełączenia.

  4. Testy i uruchomienie

    Testujemy przepływy end-to-end i uruchamiamy produkcję z monitoringiem.

Historie klientów

Organizacje, które uruchamiają MonoChat na własnych serwerach

Ubezpieczyciele, gminy, szpitale i kluby uruchamiają MonoChat lokalnie. Ich historie nie zawierają danych o platformie, ponieważ ich dane pozostają u nich.

Najczęstsze pytania

Pytania o Enterprise

Konkretne odpowiedzi dla zespołów zakupów, bezpieczeństwa i IT.

Czy MonoChat można wdrożyć na naszej własnej infrastrukturze?

Tak. Wdrożenie lokalne jest dostępne w planie Enterprise, razem z indywidualnym SLA i wsparciem we wdrożeniu dla przedsiębiorstw. Türkiye Sigorta, Keçiören Municipality i İzmir Ekol Hastanesi należą do organizacji, które uruchamiają MonoChat na własnych serwerach.

Czy MonoChat ma certyfikat ISO 27001?

Tak. MonoChat posiada certyfikaty ISO 27001 (zarządzanie bezpieczeństwem informacji) i ISO 9001 (zarządzanie jakością). Napisz do nas na hello@monochat.ai, jeśli potrzebujesz certyfikatów na potrzeby oceny dostawcy.

Czy możemy używać własnych modeli AI i kluczy?

Tak. Użyj własnych kluczy dla dostawców takich jak OpenAI, Anthropic, Google, Azure OpenAI i AWS Bedrock albo podłącz modele hostowane we własnym zakresie przez Ollama lub własne API modelu. MonoChat nie dolicza narzutu za AI, gdy używasz własnych kluczy.

Czy MonoChat korzysta z oficjalnego API WhatsApp?

Tak. WhatsApp jest podłączony przez oficjalną platformę WhatsApp Business Platform (Cloud API), a MonoChat jest oficjalnym Meta Business Partner. Instagram i Messenger są również podłączone przez oficjalne API Meta.

Co obejmuje plan Enterprise?

Enterprise jest wyceniany indywidualnie dla każdego klienta i obejmuje nieograniczoną liczbę kanałów, użytkowników, grup roboczych i wiadomości wychodzących, a także indywidualne SLA, dedykowanego opiekuna konta, wdrożenie lokalne i integracje na zamówienie.

Czym różni się plan Enterprise od Enterprise Support?

Plany subskrypcji określają użycie produktu, takie jak konsultanci, kanały i limity wiadomości. Plany wsparcia określają SLA, priorytet i dostęp do wsparcia. Enterprise Support dodaje dedykowanego specjalistę MonoChat, wsparcie na żądanie i wskazówki dotyczące architektury.

Kto buduje integracje na zamówienie?

Twoi programiści mogą korzystać z REST API, webhooków, funkcji niestandardowych i MCP. Gdy chcesz, aby integrację zbudowali inżynierowie MonoChat, pakiety programistyczne zapewniają opłacone z góry dni pracy, które nigdy nie wygasają.

Czytaj dalej

Zacznij automatyzować już dziś

Planujesz wdrożenie w przedsiębiorstwie?

Opowiedz nam o swoich kanałach, systemach i wymaganiach bezpieczeństwa, a razem z Tobą określimy zakres wdrożenia.

Skontaktuj się z naszym zespołem Przeczytaj stronę o bezpieczeństwie

Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili

150 $ na start.

Odbierz