Asystent AI
MonoChat Start
Wskaż swoją stronę internetową i otrzymaj asystenta AI, który odpowiada klientom na WhatsApp, Instagramie, Telegramie lub czacie na Twojej stronie.
Integracja
Zamienia leady i zamówienia z Państwa rozmów w MonoChat w zadania ClickUp i przenosi z powrotem do MonoChat to, co zespół zmienia w ClickUp: wiadomość do klienta, notatkę, tag, zdarzenie dla Państwa przepływów, pola profilu i komentarze.
Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje ClickUp Lead Sync. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.
ClickUp Lead Sync
Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)
Instalacja bezpłatna
Przeczytaj przewodnik po ClickUp Lead Sync
ClickUp Lead Sync łączy Państwa rozmowy w MonoChat z Państwa ClickUp. Leady i zamówienia z czatów stają się zadaniami ClickUp, wypełnionymi tak, jak pracuje Państwa zespół.
To, co zespół zmienia w ClickUp, wraca do MonoChat: wiadomość do klienta, notatka dla zespołu, tag lub zdarzenie dla Państwa własnych przepływów.
Karta ClickUp obok każdej rozmowy pokazuje zadania klienta, a ekran Dziś pokazuje, co zostało wysłane, co zostało uruchomione i co wymaga sprawdzenia.
Nowa rozmowa, pierwsza wiadomość nowego klienta, tag, pole profilu, formularz Lead Ads lub Państwa asystent AI tworzą zadanie na wybranej liście. Gdy ten sam klient ma już otwarte zadanie z danej reguły, aplikacja dodaje do niego komentarz zamiast tworzyć nowe zadanie.
Gdy status zadania zmieni się na wybrany, spełniony zostanie warunek pola lub zamówienie zostanie opłacone, MonoChat może wysłać wiadomość do klienta, napisać notatkę dla zespołu, dodać lub usunąć tagi, przypisać lub zamknąć rozmowę albo uruchomić Państwa własne przepływy niestandardowym zdarzeniem.
Zmapowane pole imienia, telefonu, e-maila lub profilu CRM można ustawić na „W obie strony”, aby zmiana po jednej stronie aktualizowała drugą. Nowy komentarz w ClickUp staje się notatką w rozmowie, a notatka dodana przez zespół do klienta staje się komentarzem w otwartym zadaniu.
Wszystko, z czego korzystasz po zainstalowaniu ClickUp Lead Sync.
Nazwa i opis zadania z szablonów, status, osoba przypisana (stała lub konsultant prowadzący rozmowę), tagi, priorytet i dowolna wartość z MonoChat zmapowana na pole niestandardowe ClickUp. Wartość, która nie pasuje do pola, pozostaje pusta i jest widoczna w dzienniku aktywności.
Opłacone zamówienia stają się zadaniami na liście zamówień albo otwarte zamówienie klienta zostaje oznaczone jako opłacone. O opłaceniu decyduje płatność w MonoChat, status lub pole w ClickUp albo Państwa własny system przez proste wywołanie API. Reguła „Zamówienie opłacone → podziękowanie” jest gotowa do dodania podczas konfiguracji.
Dowolny tekst, dopóki pozwala na to rozmowa, a w przeciwnym razie zatwierdzony szablon WhatsApp. Klienci z tagiem rezygnacji (opt-out) nigdy nie dostają wiadomości od aplikacji.
Kanały, źródło reklamowe lub organiczne, godziny pracy i słowa kluczowe decydują, które rozmowy stają się leadami. Reguła może poczekać kilka minut na numer telefonu lub e-mail, zanim utworzy zadanie.
Karta ClickUp pokazuje zadania klienta, ich status i najnowszy komentarz z ClickUp, otwiera je w ClickUp i pozwala zespołowi jednym kliknięciem wysłać rozmowę jako lead lub utworzyć zamówienie.
Wysłane leady i zamówienia, uruchomione reakcje i ewentualne błędy. Dziennik aktywności przechowuje 90 dni, a wszystko, co się nie powiodło, można ponowić. Gdy ClickUp poprosi aplikację o zwolnienie, praca czeka i wznawia się sama.
Od instalacji do pierwszego obsłużonego klienta.
Zainstaluj ClickUp Lead Sync w swoim workspace. Przykładowe dane pozwalają zobaczyć ekrany przed pierwszym leadem.
Wklej osobisty token API ClickUp (ClickUp › Settings › Apps) i wybierz listę na leady oraz listę na zamówienia, jeśli z nich korzystasz.
Wybierz, co tworzy lead, zmapuj wartości z MonoChat na pola ClickUp i dodaj reakcje na zmiany zadań.
W trybie testowym nic nie jest zapisywane w ClickUp i nic nie trafia do klientów; każdy krok jest zapisywany jako szept w rozmowie. Gdy wszystko wygląda dobrze, wyłącz tryb testowy.
Przewodnik krok po kroku: wszystkie ekrany i ustawienia ClickUp Lead Sync
Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje ClickUp Lead Sync. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.
Najczęstsze pytania
Konkretne odpowiedzi przed instalacją.
Osobistego tokenu API ClickUp (ClickUp › Settings › Apps) i listy na leady. Planowane jest łączenie przez logowanie do ClickUp (OAuth) zamiast tokenu.
Nie. Gdy ten sam klient ma już otwarte zadanie z danej reguły, aplikacja dodaje do niego komentarz zamiast tworzyć nowe zadanie.
Aplikacja odczytuje zmiany na używanych listach co 1, 5 lub 15 minut, zgodnie z Państwa wyborem. Planowane są natychmiastowe aktualizacje z ClickUp.
Tak. Reguła „Zamówienie opłacone → podziękowanie” jest gotowa do dodania podczas konfiguracji. Aplikacja wysyła dowolny tekst, dopóki pozwala na to rozmowa, a w przeciwnym razie zatwierdzony szablon WhatsApp.
Tak. W planie Free pól niestandardowych można użyć tylko ograniczoną liczbę razy; po osiągnięciu limitu aplikacja nadal tworzy zadanie, wpisuje wartości pól do jego opisu i informuje o tym na ekranie Dziś.
Tak. W trybie testowym nic nie jest zapisywane w ClickUp i nic nie trafia do klientów; każdy krok jest zapisywany jako szept w rozmowie, więc mogą Państwo przetestować wszystko na prawdziwych czatach.
Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.
Asystent AI
Wskaż swoją stronę internetową i otrzymaj asystenta AI, który odpowiada klientom na WhatsApp, Instagramie, Telegramie lub czacie na Twojej stronie.
Rezerwacje w salonie
Recepcja AI dla salonów, która przyjmuje rezerwacje na WhatsApp i Instagramie, wysyła przypomnienia i sprawia, że klienci wracają.
Rezerwacje w studiu
Recepcja AI dla studiów fitness, pilatesu i jogi, która rezerwuje zajęcia i bezpłatne zajęcia próbne na WhatsApp i Instagramie, prowadzi listę oczekujących i zamienia zajęcia próbne w stałych klientów.
Koordynacja pacjentów
Koordynator pacjentów oparty na AI dla klinik stomatologicznych, medycyny estetycznej, przeszczepu włosów i okulistycznych, który odpowiada w każdym języku na WhatsApp i Instagramie, wysyła Państwa karty zabiegów, umawia wizyty lub ustala oddzwonienia i zagląda do pacjentów po zabiegu.
Wynajem samochodów – rezerwacje
Asystent rezerwacji AI dla wypożyczalni samochodów: podaje prawdziwe ceny dla wybranych dat na WhatsApp i Instagramie, przyjmuje rezerwacje, zbiera zdjęcia prawa jazdy i dowodu tożsamości, wysyła przypomnienia o odbiorze i zwrocie oraz obsługuje problemy w trasie.
Nieruchomości
Recepcja AI dla agencji nieruchomości, która wysyła pasujące oferty jako karty WhatsApp, umawia oglądania z przypomnieniami, śledzi, skąd pochodzi każdy lead, prowadzi kampanie premierowe projektów i obsługuje czynsz, dokumenty i naprawy najemców.
Dealerzy samochodowi i warsztaty
Recepcja AI dla dealerów samochodowych i warsztatów: wysyła pasujące auta z Twojego zapasu jako karty WhatsApp, umawia jazdy próbne i wizyty serwisowe, zbiera dane do rozliczenia auta w zamian, zatwierdza dodatkowe prace jednym dotknięciem i wysyła link do płatności, gdy auto jest gotowe.
Hotele i podróże
Recepcja AI dla hoteli, kurortów i biur podróży, która podaje rzeczywiste ceny pokoi i wysyła pokoje jako karty na WhatsApp, rezerwuje pobyty, wycieczki, stoliki w restauracji i transfery z lotniska, wysyła linki do płatności zaliczki oraz przyjmuje prośby gości w trakcie pobytu.
Edukacja
Biuro rekrutacji AI dla szkół językowych, ośrodków kursów, szkół i uczelni: poleca programy, umawia lekcje próbne i testy poziomujące, przyjmuje zgłoszenia i dokumenty w czacie oraz wysyła przypomnienia o ratach opłat z linkami do płatności.
Usługi publiczne
Asystent AI działający jak punkt obsługi dla gmin i instytucji publicznych: przyjmuje zgłoszenia mieszkańców ze zdjęciem i lokalizacją, kieruje je do wydziałów z czasem rozwiązania, informuje mieszkańców o postępach, umawia wizyty w urzędzie oraz prowadzi wydarzenia, ogłoszenia i ankiety.
Organizacje non-profit
Asystent AI dla organizacji charytatywnych i fundacji, który udostępnia Twoje kampanie, przyjmuje darowizny w czacie z kodem i sposobem płatności, wysyła darczyńcom potwierdzenia oraz zdjęcia i filmy z terenu, a także rejestruje wolontariuszy.
Handel detaliczny
Asystent AI dla sklepów i sieci, który pokazuje produkty i stan magazynowy w poszczególnych sklepach, przyjmuje rezerwacje click & collect, śledzi zamówienia, prowadzi program lojalnościowy z punktami i kuponami oraz wysyła wiadomości kampanijne.
E-commerce
Asystent AI dla sklepów internetowych, który pokazuje produkty z linkiem do zamówienia, śledzi zamówienia, odzyskuje porzucone koszyki, obsługuje prośby o zwrot i wysyła wiadomości kampanijne, połączony ze Shopify lub Twoją platformą.
Marketing
Wysyła szablonowe wiadomości WhatsApp do osób, które wypełnią Państwa formularze Lead Ads na Facebooku i Instagramie, po wybranym opóźnieniu, z wybranego kanału i z wybranym szablonem, i przestaje, gdy ktoś z Państwa zespołu lub klient przejął już rozmowę.
Marketing
Prosi Państwa klientów o opinię w Google po wizycie, na WhatsApp i w innych kanałach, w ich własnym języku, z linkiem do opinii dla każdego oddziału. Państwa CRM, POS lub plik przekazuje klientów; MonoChat wysyła prośbę we właściwym czasie i uczciwie.
Asystent AI
Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.
Narzędzia AI i węzły przepływu
Gotowe narzędzia AI i węzły przepływu do Twoich własnych przepływów: wyszukiwanie w sieci, godziny otwarcia, przekazanie rozmowy, webhooki, kierowanie i więcej.
Produktywność
Zamieniaj rozmowy w zadania: przypisuj je zespołowi, śledź ich status, omawiaj w komentarzach i ustawiaj przypomnienia, tuż obok czatu.
API dla deweloperów
Wysyłaj zatwierdzone szablony WhatsApp z własnych systemów jednym wywołaniem API; rozmowa toczy się dalej w MonoChat.
API dla deweloperów
Pobierz ze swoich systemów bezpośredni link do rozmowy z klientem; klient i rozmowa są tworzone, jeśli jeszcze nie istnieją.
Raporty
Zobacz, które reklamy i posty przynoszą wiadomości: każdy czat rozpoczęty z reklamy click-to-WhatsApp lub Instagram, według reklamy, dnia i kanału.
Zacznij automatyzować już dziś
Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.
Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili
Zacznij z kredytem MonoChat o wartości 150 $.
150 $ na start.
Jeden kod na firmę, 30 dni na realizację, bez karty.