Przejdź do głównej treści

Organizacje non-profit

Donor Assistant

Asystent AI dla organizacji charytatywnych i fundacji, który udostępnia Twoje kampanie, przyjmuje darowizny w czacie z kodem i sposobem płatności, wysyła darczyńcom potwierdzenia oraz zdjęcia i filmy z terenu, a także rejestruje wolontariuszy.

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje Donor Assistant. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Czat na stronie
  • Wiadomości głosowe

Donor Assistant

Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)

Instalacja bezpłatna

Donor Assistant przyjmuje darowiznę na kurban w WhatsApp z kodem darowizny i danymi do przelewu bankowego

Co robi Donor Assistant

Donor Assistant to punkt obsługi darczyńców i wolontariuszy organizacji charytatywnej, fundacji lub stowarzyszenia na WhatsApp, Instagramie i w czacie na stronie. Działa całą dobę i odpowiada ludziom w ich własnym języku, także na wiadomości głosowe.

Rodzaj organizacji wybierasz raz (pomoc humanitarna, edukacja, zdrowie, dawanie religijne lub inne), a rodzaje darowizn i sformułowania dopasowują się do niego.

Dawanie religijne (kurban, zakat, sadaqah, fitre) jest wyjaśniane wyłącznie na podstawie tekstu, który zatwierdzisz. Asystent nigdy nie oblicza zakat ani nie wydaje orzeczeń; przekazuje rozmowę Twojemu zespołowi, tak jak zawsze, gdy potrzebny jest człowiek.

  • Darowizny prosto w czacie

    Darczyńca wybiera kampanię i rodzaj darowizny (paczkę żywnościową, udział w kurbanie, udział w studni lub dowolną kwotę), ilość oraz w czyim imieniu. Otrzymuje kod darowizny i sposób płatności.

  • Każda darowizna, od deklaracji do potwierdzenia

    Gdy darowizna zostanie opłacona, przez system płatności lub oznaczona przez Twój zespół, darczyńca dostaje podziękowanie z numerem potwierdzenia. Darczyńcy mogą zapytać, czy ich darowizna dotarła, i zobaczyć swoje deklaracje, darowizny i potwierdzenia.

  • Zdjęcia z terenu prosto do każdego darczyńcy

    Wgraj raz zdjęcia lub film z grupy kurbanowej, ukończonej studni albo z dystrybucji. Każdy dopasowany darczyńca, według kodu darowizny, partii z terenu lub kampanii, widzi swoje jednym dotknięciem.

Ekrany i funkcje

Wszystko, z czego korzystasz po zainstalowaniu Donor Assistant.

  • Kampanie

    Twoje kampanie z historią, celem i postępem, wysyłane jako karty z przyciskami Wpłać i Historia.

  • Sposoby płatności

    Twoja własna strona darowizn, link do płatności z Twojego systemu płatności na dokładną kwotę albo przelew bankowy z kodem w tytule. Asystent nigdy sam nie podaje danych karty ani konta bankowego.

  • „Czy moja darowizna dotarła?”

    Darczyńcy widzą swoje deklaracje, darowizny i potwierdzenia, mogą ponownie otrzymać dane do płatności, zgłosić, że zapłacili, lub anulować nieopłaconą deklarację.

  • Raporty o wpływie i dawanie co miesiąc

    Raporty o wpływie trafiają do darczyńców kampanii stopniowo, z liczbą dostarczonych wiadomości. Darczyńcy mogą poprosić o comiesięczne przypomnienie z przyciskiem Wpłać teraz; nic nie jest pobierane automatycznie. Wiadomość zachęcająca do powrotu dla darczyńców, którzy przestali wpłacać, jest wyłączona, dopóki jej nie włączysz.

  • Wolontariusze

    Osoby rejestrują się w czacie, podając swoje umiejętności oraz kiedy i gdzie mogą pomagać, a Ty je zatwierdzasz. Propozycje, takie jak dzień pakowania, trafiają do nich jako karty z liczbą miejsc i listą oczekujących, z przypomnieniami przed dniem wydarzenia i powiadomieniem o odwołaniu.

  • Raporty

    Za 7, 30, 90 lub 365 dni: zebrane środki, darczyńcy, średnia darowizna i opłacone deklaracje, każda kampania na tle swojego celu, darczyńcy pierwszorazowi, miesięczni i nieaktywni, dostarczone wiadomości, wolontariusze i frekwencja oraz to, co obsłużyli asystent i zespół.

Jak zacząć

Od instalacji do pierwszego obsłużonego klienta.

  1. Zainstaluj aplikację

    Zainstaluj Donor Assistant w swoim obszarze roboczym.

  2. Wybierz rodzaj organizacji

    Pomoc humanitarna, edukacja, zdrowie, dawanie religijne lub inne. Rodzaje darowizn i sformułowania dopasowują się do niego.

  3. Dodaj kampanie i sposoby płatności

    Dodaj swoje kampanie z historią i celem oraz wybierz, jak płacą darczyńcy: przez Twoją stronę darowizn, link do płatności lub przelew bankowy z kodem.

  4. Włącz wiadomości

    Każda wiadomość automatyczna ma własny przełącznik. Szablony WhatsApp są przygotowywane i zgłaszane na Twoim numerze za Ciebie.

  • Nic nie jest wysyłane w godzinach ciszy ani do osób, które napisały stop.
  • Asystent nigdy sam nie podaje danych karty ani konta bankowego i nic nie jest pobierane automatycznie.
Zainstaluj za darmo

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje Donor Assistant. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.

Najczęstsze pytania

Donor Assistant: FAQ

Konkretne odpowiedzi przed instalacją.

Dla jakich organizacji jest przeznaczony?

Organizacje charytatywne, fundacje i stowarzyszenia. Rodzaj organizacji wybierasz raz (pomoc humanitarna, edukacja, zdrowie, dawanie religijne lub inne), a rodzaje darowizn i sformułowania dopasowują się do niego.

Jak płacą darczyńcy?

Przez Twoją własną stronę darowizn, link do płatności z Twojego systemu płatności na dokładną kwotę albo przelew bankowy z kodem darowizny w tytule. Asystent nigdy sam nie podaje danych karty ani konta bankowego.

Czy darczyńcy dostają potwierdzenie?

Tak. Gdy darowizna zostanie opłacona, przez system płatności lub oznaczona przez Twój zespół, darczyńca dostaje podziękowanie z numerem potwierdzenia.

Jak wysyłane są zdjęcia i filmy z terenu?

Wgraj je raz i wybierz, dla kogo są przeznaczone: lista kodów darowizn, partia z terenu lub cała kampania. Każdy dopasowany darczyńca dostaje informację, że jego zdjęcia są gotowe, i widzi je jednym dotknięciem.

Czy oblicza zakat?

Nie. Dawanie religijne jest wyjaśniane wyłącznie na podstawie tekstu, który zatwierdzisz. Asystent nigdy nie oblicza zakat ani nie wydaje orzeczeń; przekazuje rozmowę Twojemu zespołowi.

Jakie kanały i języki obsługuje?

WhatsApp, Instagram i czat na stronie, całą dobę, w języku danej osoby, także wiadomości głosowe.

Więcej aplikacji MonoChat

Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.

Rezerwacje w studiu

Studio Assistant

Recepcja AI dla studiów fitness, pilatesu i jogi, która rezerwuje zajęcia i bezpłatne zajęcia próbne na WhatsApp i Instagramie, prowadzi listę oczekujących i zamienia zajęcia próbne w stałych klientów.

Koordynacja pacjentów

Clinic Assistant

Koordynator pacjentów oparty na AI dla klinik stomatologicznych, medycyny estetycznej, przeszczepu włosów i okulistycznych, który odpowiada w każdym języku na WhatsApp i Instagramie, wysyła Państwa karty zabiegów, umawia wizyty lub ustala oddzwonienia i zagląda do pacjentów po zabiegu.

Wynajem samochodów – rezerwacje

Rental Desk Assistant

Asystent rezerwacji AI dla wypożyczalni samochodów: podaje prawdziwe ceny dla wybranych dat na WhatsApp i Instagramie, przyjmuje rezerwacje, zbiera zdjęcia prawa jazdy i dowodu tożsamości, wysyła przypomnienia o odbiorze i zwrocie oraz obsługuje problemy w trasie.

Nieruchomości

Real Estate Assistant

Recepcja AI dla agencji nieruchomości, która wysyła pasujące oferty jako karty WhatsApp, umawia oglądania z przypomnieniami, śledzi, skąd pochodzi każdy lead, prowadzi kampanie premierowe projektów i obsługuje czynsz, dokumenty i naprawy najemców.

Dealerzy samochodowi i warsztaty

Garage Assistant

Recepcja AI dla dealerów samochodowych i warsztatów: wysyła pasujące auta z Twojego zapasu jako karty WhatsApp, umawia jazdy próbne i wizyty serwisowe, zbiera dane do rozliczenia auta w zamian, zatwierdza dodatkowe prace jednym dotknięciem i wysyła link do płatności, gdy auto jest gotowe.

Hotele i podróże

Hotel & Travel Assistant

Recepcja AI dla hoteli, kurortów i biur podróży, która podaje rzeczywiste ceny pokoi i wysyła pokoje jako karty na WhatsApp, rezerwuje pobyty, wycieczki, stoliki w restauracji i transfery z lotniska, wysyła linki do płatności zaliczki oraz przyjmuje prośby gości w trakcie pobytu.

Edukacja

School Assistant

Biuro rekrutacji AI dla szkół językowych, ośrodków kursów, szkół i uczelni: poleca programy, umawia lekcje próbne i testy poziomujące, przyjmuje zgłoszenia i dokumenty w czacie oraz wysyła przypomnienia o ratach opłat z linkami do płatności.

Usługi publiczne

Citizen Services Assistant

Asystent AI działający jak punkt obsługi dla gmin i instytucji publicznych: przyjmuje zgłoszenia mieszkańców ze zdjęciem i lokalizacją, kieruje je do wydziałów z czasem rozwiązania, informuje mieszkańców o postępach, umawia wizyty w urzędzie oraz prowadzi wydarzenia, ogłoszenia i ankiety.

Handel detaliczny

Store Assistant

Asystent AI dla sklepów i sieci, który pokazuje produkty i stan magazynowy w poszczególnych sklepach, przyjmuje rezerwacje click & collect, śledzi zamówienia, prowadzi program lojalnościowy z punktami i kuponami oraz wysyła wiadomości kampanijne.

E-commerce

Shop Assistant

Asystent AI dla sklepów internetowych, który pokazuje produkty z linkiem do zamówienia, śledzi zamówienia, odzyskuje porzucone koszyki, obsługuje prośby o zwrot i wysyła wiadomości kampanijne, połączony ze Shopify lub Twoją platformą.

Asystent AI

CompanyAI

Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.

Wszystkie aplikacje

Zacznij automatyzować już dziś

Zainstaluj Donor Assistant w kilka minut

Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.

Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili

150 $ na start.

Odbierz