Trợ lý AI
MonoChat Start
Chỉ cần trỏ đến website của bạn để có một trợ lý AI trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc chat trên website.
Phi lợi nhuận
Trợ lý AI tiếp nhận quyên góp cho tổ chức từ thiện và quỹ: chia sẻ các chiến dịch, nhận quyên góp ngay trong khung chat kèm mã và cách thanh toán, gửi biên nhận cùng ảnh và video thực địa cho nhà hảo tâm, và đăng ký tình nguyện viên.
Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Donor Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.
Donor Assistant
Bởi MonoChat, Đối tác Kinh doanh chính thức của Meta
Cài đặt miễn phí
Donor Assistant là quầy hỗ trợ nhà hảo tâm và tình nguyện viên của một tổ chức từ thiện, quỹ hoặc hiệp hội trên WhatsApp, Instagram và web chat. Trợ lý hoạt động suốt ngày đêm và trả lời mọi người bằng chính ngôn ngữ của họ, kể cả tin nhắn thoại.
Bạn chỉ cần chọn loại hình tổ chức một lần (cứu trợ, giáo dục, y tế, đóng góp tôn giáo hoặc loại khác), các hình thức quyên góp và cách diễn đạt sẽ được điều chỉnh theo đó.
Đóng góp tôn giáo (kurban, zakat, sadaqah, fitre) chỉ được giải thích dựa trên nội dung bạn đã duyệt. Trợ lý không bao giờ tính zakat hay đưa ra phán quyết tôn giáo; trợ lý chuyển cho đội ngũ của bạn, như mỗi khi cần đến con người.
Nhà hảo tâm chọn một chiến dịch và hình thức quyên góp (một phần quà thực phẩm, một suất kurban, một suất giếng nước hoặc số tiền bất kỳ), số lượng và quyên góp nhân danh ai. Họ nhận được mã quyên góp và cách thanh toán.
Khi khoản quyên góp được thanh toán, qua hệ thống thanh toán hoặc do đội ngũ của bạn đánh dấu, nhà hảo tâm sẽ nhận được lời cảm ơn kèm số biên nhận. Nhà hảo tâm có thể hỏi khoản quyên góp đã đến nơi chưa và xem các cam kết, khoản đóng góp và biên nhận của mình.
Chỉ cần tải lên một lần ảnh hoặc video của một nhóm kurban, một giếng nước đã hoàn thành hoặc một đợt phân phát. Mỗi nhà hảo tâm tương ứng, theo mã quyên góp, đợt thực địa hoặc chiến dịch, sẽ xem được phần của mình chỉ với một lần chạm.
Mọi thứ bạn sử dụng sau khi cài đặt Donor Assistant.
Các chiến dịch của bạn kèm câu chuyện, mục tiêu và tiến độ, được gửi dưới dạng thẻ có nút Donate và The story.
Trang quyên góp của riêng bạn, liên kết thanh toán từ hệ thống thanh toán của bạn với đúng số tiền, hoặc chuyển khoản ngân hàng với mã quyên góp làm nội dung chuyển khoản. Trợ lý không bao giờ tự viết thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng.
Nhà hảo tâm xem được các cam kết, khoản đóng góp và biên nhận của mình, có thể nhận lại thông tin thanh toán, báo đã thanh toán hoặc hủy một cam kết chưa thanh toán.
Các cập nhật tác động được gửi dần đến nhà hảo tâm của một chiến dịch, kèm số lượng đã gửi. Nhà hảo tâm có thể yêu cầu nhắc nhở hằng tháng kèm nút Give now; không có khoản nào bị trừ tiền tự động. Tin nhắn mời quay lại dành cho nhà hảo tâm lâu không đóng góp sẽ tắt cho đến khi bạn bật.
Mọi người đăng ký ngay trong khung chat cùng kỹ năng, thời gian có thể giúp và địa điểm, rồi bạn phê duyệt. Các cơ hội như ngày đóng gói được gửi dưới dạng thẻ kèm số chỗ và danh sách chờ, có nhắc nhở trước ngày diễn ra và thông báo nếu bị hủy.
Theo 7, 30, 90 hoặc 365 ngày: số tiền quyên góp được, nhà hảo tâm, khoản đóng góp trung bình và cam kết đã thanh toán, từng chiến dịch so với mục tiêu, nhà hảo tâm lần đầu, hằng tháng và lâu không đóng góp, các cập nhật đã gửi, tình nguyện viên và lượt tham gia, cùng những gì trợ lý và đội ngũ đã xử lý.
Từ lúc cài đặt đến khách hàng đầu tiên được trả lời.
Cài đặt Donor Assistant vào không gian làm việc của bạn.
Cứu trợ, giáo dục, y tế, đóng góp tôn giáo hoặc loại khác. Các hình thức quyên góp và cách diễn đạt sẽ điều chỉnh theo đó.
Thêm các chiến dịch kèm câu chuyện và mục tiêu, rồi chọn cách nhà hảo tâm thanh toán: trang quyên góp của bạn, liên kết thanh toán hoặc chuyển khoản ngân hàng kèm mã.
Mỗi tin nhắn tự động có công tắc riêng. Mẫu tin nhắn WhatsApp được soạn và gửi duyệt trên số của bạn thay bạn.
Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Donor Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp thẳng thắn trước khi bạn cài đặt.
Tổ chức từ thiện, quỹ và hiệp hội. Bạn chỉ cần chọn loại hình tổ chức một lần (cứu trợ, giáo dục, y tế, đóng góp tôn giáo hoặc loại khác), các hình thức quyên góp và cách diễn đạt sẽ điều chỉnh theo đó.
Qua trang quyên góp của riêng bạn, liên kết thanh toán từ hệ thống thanh toán của bạn với đúng số tiền, hoặc chuyển khoản ngân hàng với mã quyên góp làm nội dung chuyển khoản. Trợ lý không bao giờ tự viết thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng.
Có. Khi khoản quyên góp được thanh toán, qua hệ thống thanh toán hoặc do đội ngũ của bạn đánh dấu, nhà hảo tâm sẽ nhận được lời cảm ơn kèm số biên nhận.
Tải lên một lần và chọn đối tượng nhận: danh sách mã quyên góp, một đợt thực địa hoặc cả một chiến dịch. Mỗi nhà hảo tâm tương ứng được báo rằng ảnh của họ đã sẵn sàng và xem được chỉ với một lần chạm.
Không. Đóng góp tôn giáo chỉ được giải thích dựa trên nội dung bạn đã duyệt. Trợ lý không bao giờ tính zakat hay đưa ra phán quyết tôn giáo; trợ lý chuyển cho đội ngũ của bạn.
WhatsApp, Instagram và web chat, suốt ngày đêm, bằng chính ngôn ngữ của người dùng, kể cả tin nhắn thoại.
Cài đặt vào cùng một workspace.
Trợ lý AI
Chỉ cần trỏ đến website của bạn để có một trợ lý AI trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc chat trên website.
Đặt lịch salon
Lễ tân AI cho salon, đặt lịch hẹn trên WhatsApp và Instagram, gửi nhắc lịch và đưa khách quay lại.
Đặt lịch cho studio
Lễ tân AI cho studio thể hình, pilates và yoga: đặt lớp và buổi tập thử miễn phí trên WhatsApp và Instagram, quản lý danh sách chờ và biến khách tập thử thành hội viên.
Điều phối bệnh nhân
Trợ lý AI điều phối bệnh nhân cho phòng khám nha khoa, thẩm mỹ, cấy tóc và nhãn khoa, trả lời bằng mọi ngôn ngữ trên WhatsApp và Instagram, gửi thẻ điều trị của bạn, đặt lịch hoặc sắp xếp cuộc gọi lại, và theo dõi sau điều trị.
Cho thuê ô tô có đặt xe
Quầy đặt xe AI cho các công ty cho thuê ô tô: báo giá thật theo đúng ngày khách hỏi trên WhatsApp và Instagram, nhận đặt xe, thu ảnh giấy phép lái xe và giấy tờ tùy thân, gửi nhắc lịch nhận xe và trả xe, và xử lý sự cố trên đường.
Bất động sản
Lễ tân AI cho các công ty môi giới bất động sản: gửi các căn phù hợp dưới dạng thẻ tin đăng trên WhatsApp, đặt lịch xem nhà kèm nhắc hẹn, theo dõi nguồn của từng khách tiềm năng, chạy chiến dịch mở bán dự án, đồng thời xử lý tiền thuê, giấy tờ và sửa chữa cho người thuê nhà.
Đại lý ô tô & xưởng dịch vụ
Quầy tiếp đón AI cho đại lý ô tô và xưởng dịch vụ: gửi những xe phù hợp trong kho của bạn dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt lịch lái thử và lịch vào xưởng, nhận thông tin xe cũ đổi mới, giúp khách duyệt hạng mục phát sinh chỉ với một chạm và gửi liên kết thanh toán khi xe đã xong.
Khách sạn & du lịch
Lễ tân AI cho khách sạn, resort và công ty du lịch: báo giá phòng theo giá thực của bạn và gửi phòng dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt phòng, tour, bàn nhà hàng và xe đưa đón sân bay, gửi liên kết thanh toán tiền đặt cọc, và tiếp nhận yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
Giáo dục
Văn phòng tuyển sinh AI cho trường ngoại ngữ, trung tâm đào tạo, trường học và trường đại học: gợi ý chương trình học, đặt lịch học thử và kiểm tra xếp lớp, nhận hồ sơ và giấy tờ ngay trong chat, và gửi nhắc đóng học phí theo đợt kèm liên kết thanh toán.
Dịch vụ công
Bàn dịch vụ AI cho chính quyền thành phố, địa phương và các cơ quan công, tiếp nhận yêu cầu của người dân kèm ảnh và vị trí, chuyển đến từng phòng ban với thời hạn xử lý, cập nhật tình trạng cho người dân, đặt lịch hẹn tại văn phòng và tổ chức sự kiện, thông báo và khảo sát.
Bán lẻ
Trợ lý AI cho cửa hàng và chuỗi cửa hàng: hiển thị sản phẩm và tồn kho theo từng cửa hàng, nhận đặt giữ hàng click & collect, theo dõi đơn hàng, vận hành câu lạc bộ khách hàng thân thiết với điểm thưởng và phiếu giảm giá, và gửi tin nhắn chiến dịch.
Thương mại điện tử
Quầy hỗ trợ bán hàng AI cho cửa hàng trực tuyến: hiển thị sản phẩm kèm liên kết thanh toán, theo dõi đơn hàng, khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên, xử lý yêu cầu đổi trả và gửi tin nhắn chiến dịch, kết nối với Shopify hoặc nền tảng riêng của bạn.
Trợ lý AI
Tạo trợ lý AI từ website của bạn: trợ lý học sản phẩm, chính sách và câu hỏi thường gặp của bạn rồi trả lời khách hàng trên WhatsApp và mọi kênh.
Công cụ AI & node luồng
Công cụ AI và node luồng có sẵn cho các luồng của riêng bạn: tìm kiếm web, giờ mở cửa, chuyển giao, webhook, phân luồng và nhiều hơn nữa.
Năng suất
Biến các cuộc trò chuyện thành tác vụ: giao cho đội ngũ, theo dõi trạng thái, trao đổi qua bình luận và đặt nhắc nhở, ngay cạnh cuộc trò chuyện.
API dành cho nhà phát triển
Gửi mẫu tin WhatsApp đã được duyệt từ chính hệ thống của bạn chỉ với một lệnh gọi API; cuộc trò chuyện sau đó tiếp tục trong MonoChat.
API cho nhà phát triển
Nhận liên kết trực tiếp đến cuộc trò chuyện của khách hàng từ chính hệ thống của bạn; khách hàng và cuộc trò chuyện sẽ được tạo nếu chưa tồn tại.
Báo cáo
Xem quảng cáo và bài đăng nào mang tin nhắn đến cho bạn: mọi cuộc trò chuyện bắt đầu từ quảng cáo click-to-WhatsApp hoặc Instagram, theo quảng cáo, ngày và kênh.
Bắt đầu tự động hóa ngay hôm nay
Cài đặt miễn phí ngay từ trang này. Mới dùng MonoChat? Tài khoản và workspace sẽ được tạo sẵn cho bạn.
Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào
Bắt đầu với $150 tín dụng MonoChat.
$150 để bắt đầu.
Mỗi doanh nghiệp một mã, sử dụng trong 30 ngày, không cần thẻ.