AI tìm sản phẩm

AI tìm sản phẩm giúp người mua Chọn đúng sản phẩm ngay trong chat

Thay vì lướt xem bất tận, trợ lý mua sắm AI đặt đúng câu hỏi và gợi ý những lựa chọn tốt nhất chỉ trong vài giây.

Bắt đầu miễn phí Chat qua WhatsApp

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

Nova Shop Trực tuyến

Mình cần laptop để dựng video, dưới 35 triệu.

21:02

Dạ, bạn thích màn hình kích thước nào?

21:02

14 inch16 inch

16 inch

21:03

Laptop Creator 16

RAM 32 GB · SSD 1 TB

34.490.000₫ · Còn hàng

Mẫu này phù hợp ngân sách và nhu cầu dựng video của bạn. Bạn có muốn so sánh với hai lựa chọn khác không?

21:03

BYO LLM
Tự chọn mô hình AI
API
Kiểm tra danh mục & tồn kho theo thời gian thực
24/7
Luôn hoạt động

Gợi ý sản phẩm bằng AI mang tính cá nhân

Tìm kiếm tốt hơn, ít thao tác hơn, chuyển đổi cao hơn.

  • Khám phá theo ý định

    Hiểu người mua muốn gì và thu hẹp lựa chọn nhanh chóng.

    • Câu hỏi có hướng dẫn
    • Nhận diện ý định
    • Ghi nhớ sở thích
    • Gợi ý theo ngữ cảnh

  • Bộ lọc & biến thể thông minh

    Xử lý biến thể, kích cỡ, màu sắc và ngân sách ngay trong chat.

    • Chọn biến thể
    • Giới hạn ngân sách
    • Kiểm tra tồn kho
    • Gợi ý thay thế

  • Thẻ sản phẩm & bước tiếp theo

    Hiển thị sản phẩm phù hợp nhất kèm hành động và liên kết rõ ràng.

    • Thẻ sản phẩm
    • So sánh lựa chọn
    • Link thêm vào giỏ
    • Hướng dẫn thanh toán

Cách hoạt động

Triển khai khám phá sản phẩm bằng AI trong ba bước.

  • 01

    Kết nối danh mục sản phẩm

    Đồng bộ sản phẩm, biến thể và tồn kho để AI tìm kiếm chính xác.

    • Đồng bộ danh mục
    • Ánh xạ biến thể
    • Tín hiệu tồn kho
    • Quy tắc giá
  • 02

    Thiết kế hành trình có hướng dẫn

    Tạo luồng đặt đúng câu hỏi và gợi ý lựa chọn.

    • Mẫu câu hỏi
    • Luồng theo từng danh mục
    • Gợi ý dự phòng
    • Chuyển cho nhân viên
  • 03

    Chuyển đổi trên mọi kênh

    Triển khai trên WhatsApp, Instagram và web chat — với một hộp thư.

    • Hộp thư đa kênh
    • Lịch sử hợp nhất
    • Nhân viên tiếp quản
    • Phân tích

Thiết kế để tăng chuyển đổi

Ít rào cản hơn, nhiều giỏ hàng hơn, giá trị đơn hàng trung bình cao hơn.

  • Gợi ý chính xác

    Dựa trên danh mục, biến thể và quy tắc tồn kho của bạn.

  • Không còn lướt xem bất tận

    Câu hỏi có hướng dẫn rút ngắn đáng kể thời gian tìm ra sản phẩm.

  • Nhân viên tiếp quản

    Chuyển ngay người mua có ý định cao cho nhân viên.

  • Kết quả đo lường được

    Theo dõi tỷ lệ từ khám phá đến giỏ hàng và tác động lên chuyển đổi.

Hội thoại mẫu

Ví dụ chatbot AI tư vấn chọn sản phẩm

Các câu hỏi gợi ý thu hẹp danh mục xuống vài sản phẩm thật sự phù hợp, dù khách bắt đầu từ Instagram, WhatsApp hay website.

  • Gợi ý sản phẩm chăm sóc da theo loại da trên Instagram

    Chỉ cần một câu hỏi trả lời nhanh là trợ lý chọn được serum phù hợp với làn da và vấn đề của khách, kèm nút thêm vào giỏ ngay trên thẻ sản phẩm.

    Lumen Beauty Tài khoản doanh nghiệp

    Shop gợi ý serum nào cho mình với? Da mình đến trưa là đổ dầu.

    13:15

    Rất sẵn lòng ạ. Hiện tại vấn đề chính của bạn là gì?

    13:15

    MụnThâm námThiếu nước

    Mụn

    13:16

    Clear Balance Serum

    Niacinamide 10% · 30 ml

    450.000 ₫ · Còn hàng

    Với da dầu, dễ nổi mụn, mình gợi ý serum niacinamide mỏng nhẹ này. Không chứa hương liệu và phù hợp dùng hằng ngày.

    13:16

    Thêm vào giỏXem lựa chọn khác

    Thêm vào giỏ

    13:17

    Đã thêm! Đơn từ 500.000 ₫ được miễn phí vận chuyển. Bạn có muốn thêm gel rửa mặt cùng dòng giá 190.000 ₫ không?

    13:17

    Thêm gel rửa mặtĐến trang thanh toán

  • So sánh hai mẫu giày chạy bộ qua WhatsApp

    Khách hỏi sự khác nhau giữa hai mẫu; trợ lý trả lời từ dữ liệu sản phẩm của bạn và gợi ý một mẫu dựa trên thói quen chạy của khách.

    Atlas Sports Tài khoản doanh nghiệp

    Stride 5 với Stride Pro khác nhau thế nào vậy shop?

    08:20

    Stride 5 là giày tập hằng ngày có đệm êm; Stride Pro nhẹ hơn, có tấm carbon để thi đấu. Anh/chị thường chạy như thế nào ạ?

    08:20

    Chạy nhẹ hằng ngàyThi đấu và chạy tốc độ

    Chạy nhẹ hằng ngày

    08:21

    Stride 5 · Graphite

    Còn size 39–46

    3.290.000 ₫

    Vậy Stride 5 là lựa chọn tốt hơn: đệm êm hơn và bền hơn khi chạy nhiều km mỗi tuần.

    08:21

    Chọn size

    Chọn size

    08:22

    Anh/chị thường đi giày chạy bộ size mấy ạ?

    08:22

    4242,543

  • Gợi ý sản phẩm thay thế khi hết size

    Thay vì bế tắc, trợ lý đề xuất sản phẩm tương tự còn hàng và thông báo khi có hàng lại, để khách luôn có bước tiếp theo.

    Nova Outdoor Thường trả lời trong vài phút

    Áo khoác đi mưa Ridge còn size M không bạn?

    17:48

    Áo khoác Summit Shell · Xanh navy

    Chống nước 20K · Còn size M

    3.990.000 ₫

    Ridge size M đã hết hàng đến đầu tháng 11. Mẫu áo này có cùng chỉ số chống nước, dáng dài hơn và vẫn còn size M.

    17:48

    Xem Summit ShellBáo tôi khi Ridge có hàng

    Báo tôi khi Ridge có hàng

    17:49

    Đã ghi nhận. Bạn sẽ nhận một tin nhắn WhatsApp khi Ridge size M có hàng lại. Bạn cần mình tìm thêm gì nữa không?

    17:49

Khám phá thêm

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Thay lướt xem bằng tư vấn có hướng dẫn

Giúp người mua tìm đúng sản phẩm nhanh hơn với hành trình chat AI trên WhatsApp, Instagram và web chat.

Bắt đầu với $150 tín dụng Chat qua WhatsApp

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận