Cho thuê xe

WhatsApp cho dịch vụ cho thuê xe Chốt đặt xe ngay trong chat

Hầu hết yêu cầu thuê xe bắt đầu bằng câu "Còn xe không và giá bao nhiêu?". MonoChat trả lời trên WhatsApp trong vài giây, thu thập ngày thuê và giấy tờ, gửi link thanh toán và chuyển lượt đặt cho đội ngũ của bạn.

Bắt đầu miễn phí Chat qua WhatsApp

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

  • WhatsApp Business API
  • Instagram DM
  • Web chat
Nova Car Rental Tài khoản doanh nghiệp

Chào bạn, từ thứ Sáu đến thứ Hai còn xe SUV không? Mình nhận xe ở sân bay.

21:04

Dạ còn, chúng tôi có xe SUV trống cho những ngày đó. Bạn muốn chọn loại nào?

21:04

SUV cỡ nhỏSUV 7 chỗ

SUV cỡ nhỏ. Bạn cần mình gửi gì?

21:05

Bạn vui lòng gửi ảnh bằng lái xe và hộ chiếu, mình sẽ chuẩn bị lượt đặt cho bạn.

21:05

Tóm tắt lượt đặt

SUV cỡ nhỏ · T6 10:00 – T2 10:00 · Sân bay

Thanh toán cọc qua link bảo mật

Đã nhận giấy tờ. Đây là lượt đặt và link thanh toán của bạn.

21:09

24/7
Trả lời tức thì
Trợ lý AI trên WhatsApp, Instagram và web chat
No-code
Luồng đặt xe
Trình tạo quy trình trực quan và WhatsApp Flows
API
Kết nối hệ thống của bạn
Webhook và custom function
1
Hộp thư chung cho đội ngũ
Mọi kênh, chi nhánh và nhân viên

Tính năng chatbot cho thuê xe

Mọi việc quầy cho thuê xe lặp lại cả ngày, được xử lý ngay trong cuộc trò chuyện.

  • Trả lời xe trống và giá

    Trợ lý AI trả lời câu hỏi về đội xe, giá, tiền cọc, số km và bảo hiểm dựa trên thông tin của bạn, cả ngày lẫn đêm.

  • Luồng đặt xe trong chat

    Thu thập ngày thuê, địa điểm nhận và trả xe, hạng xe và dịch vụ thêm từng bước với luồng không cần code hoặc biểu mẫu WhatsApp Flows.

  • Thu thập bằng lái và giấy tờ tùy thân

    Khách gửi ảnh bằng lái xe và hộ chiếu trong chat; tệp được lưu cùng cuộc trò chuyện để đội ngũ kiểm tra.

  • Link thanh toán và đặt cọc

    Tạo link thanh toán với cổng thanh toán của chính bạn và gửi trong cuộc trò chuyện; xác nhận được gửi khi khách đã trả.

  • Nhắc lịch nhận và trả xe

    Tự động gửi xác nhận đặt xe, thông tin nhận xe và lời nhắc trả xe bằng mẫu WhatsApp đã duyệt.

  • Đánh giá sau khi trả xe

    Xin phản hồi hoặc đánh giá khi xe được trả, và chuyển các phản hồi chưa hài lòng cho quản lý.

  • Chuyển giao cho nhân viên

    Báo hư hỏng, gia hạn và yêu cầu đặc biệt đến đúng nhân viên kèm toàn bộ lịch sử trò chuyện.

  • Chiến dịch cho khách cũ

    Gửi ưu đãi theo mùa và gói thuê dài hạn cho khách đã từng thuê bằng tính năng gửi tin hàng loạt WhatsApp.

Ứng dụng WhatsApp cho thuê xe

Bắt đầu từ bước tốn thời gian nhất của quầy, từ đặt xe và giấy tờ đến trả xe và cứu hộ.

Hành trình đặt xe

Từ "Còn xe không?" đến lượt đặt đã xác nhận

Trợ lý sàng lọc yêu cầu, gợi ý các hạng xe phù hợp và thu thập mọi thông tin quầy cần trước khi nhân viên tham gia.

  • Thu thập ngày thuê, địa điểm và hạng xe theo thứ tự
  • Nhận giấy tờ trong cùng cuộc trò chuyện
  • Gửi link thanh toán ngay khi lượt đặt sẵn sàng
Xem tự động hóa quy trình

Yêu cầu đặt xe

SUV cỡ nhỏ · Nhận xe tại sân bay

Thu thập trong chat

T6 10:00 – T2 10:00 · Đã nhận bằng lái xe và hộ chiếu · Đã gửi link đặt cọc

Trong thời gian thuê

Giao xe sân bay, gia hạn và trả xe không cần gọi qua gọi lại

Khách nhắn tin khi thay đổi kế hoạch. Yêu cầu thông thường được trả lời tự động; phần còn lại đến đúng chi nhánh hoặc nhân viên.

  • Tin nhắn điều phối giao và nhận xe
  • Yêu cầu gia hạn được chuyển đến chi nhánh
  • Nhắc trả xe trước giờ hẹn
Xem mẫu tin nhắn WhatsApp

Nhắc trả xe

Mẫu WhatsApp · gửi tự động

Xem trước tin nhắn

Chào anh Tuấn, hợp đồng thuê xe của anh kết thúc lúc 10:00 ngày mai tại văn phòng sân bay. Cần thêm thời gian? Trả lời tin nhắn này để gia hạn.

Hộp thư đội ngũ

Một hộp thư cho mọi chi nhánh và kênh

Yêu cầu từ WhatsApp, Instagram và web chat đều về một hộp thư chung, không khách nào phải chờ chỉ vì một máy điện thoại đang bận.

  • Phân công cuộc trò chuyện theo chi nhánh hoặc nhân viên
  • Ghi chú và thẻ cho từng khách hàng
  • Thời gian phản hồi và lượng yêu cầu trong báo cáo
Khám phá hộp thư hợp nhất cho đội ngũ

Hộp thư cho thuê xe

  • WhatsApp SUV cho cuối tuần Mới
  • Instagram Giá thuê theo tháng Bot đã xử lý
  • Web chat Gia hạn lượt đặt Đã phân công
  • WhatsApp Giờ giao xe sân bay Đang mở

Cách bắt đầu dùng WhatsApp cho thuê xe

Bốn bước từ yêu cầu đến đặt xe trong chat.

  1. Kết nối số WhatsApp

    Kết nối số WhatsApp Business API của bạn, cùng Instagram và web chat nếu bạn sử dụng.

  2. Thêm thông tin đội xe

    Cung cấp cho trợ lý các hạng xe, điều khoản thuê, địa điểm và câu hỏi thường gặp.

  3. Xây dựng luồng đặt xe

    Dùng trình tạo không cần code để thu thập ngày thuê, giấy tờ và thanh toán, và quyết định khi nào nhân viên tiếp quản.

  4. Vận hành và chăm sóc

    Nhận yêu cầu suốt ngày đêm, sau đó gửi lời nhắc, yêu cầu đánh giá và ưu đãi cho khách cũ.

Hội thoại mẫu

Ví dụ chatbot WhatsApp cho dịch vụ cho thuê xe

Ba cuộc hội thoại thuê xe thường ngày, được tự động hóa từ câu hỏi đầu tiên và chuyển cho đội ngũ của bạn khi cần người hỗ trợ.

  • Hỏi về tiền cọc và giới hạn km trên Instagram

    Một người theo dõi hỏi về ưu đãi cuối tuần qua tin nhắn, nhận ngay quy định về tiền cọc và số km, rồi chọn ngày trong cùng cuộc trò chuyện.

    Atlas Car Rental Tài khoản doanh nghiệp

    Chào shop! Mình thấy ưu đãi cuối tuần. Có giới hạn km không, và tiền cọc bao nhiêu?

    20:14

    Ưu đãi cuối tuần đã gồm 500 km. Tiền cọc là 5.000.000 ₫, được tạm giữ trên thẻ tín dụng và hoàn lại khi trả xe.

    20:14

    Đặt ưu đãi cuối tuầnXem các hạng xe

    Đặt ưu đãi cuối tuần

    20:15

    Tuyệt! Bạn muốn thuê cuối tuần nào?

    20:15

    18–20/1025–27/10Ngày khác

    25–27/10

    20:16

    Ưu đãi cuối tuần · Hạng phổ thông

    Thứ 6, 25/10 17:00 – Chủ nhật, 27/10 20:00

    790.000 ₫/ngày · đã gồm 500 km

    Còn xe! Bấm bên dưới để thanh toán và giữ xe.

    20:16

    Thanh toán 1.580.000 ₫

  • Nhận báo giá thuê xe theo tháng qua WhatsApp

    Khách cần xe trong ba tháng nhận giá thuê theo tháng ngay trong chat, sau đó tư vấn viên thuê dài hạn tiếp nhận với đầy đủ bối cảnh.

    Nova Car Rental Tài khoản doanh nghiệp

    Chào bạn, mình cần thuê xe 3 tháng cho một dự án công việc. Bên bạn có cho thuê theo tháng không?

    09:40

    Có ạ. Anh/chị muốn chọn hạng xe nào?

    09:40

    Phổ thôngCỡ nhỏSUV

    Cỡ nhỏ

    09:41

    Thuê theo tháng · Xe cỡ nhỏ

    3 tháng · 2.500 km mỗi tháng

    18.500.000 ₫/tháng · đã gồm bảo dưỡng

    Đây là giá thuê theo tháng tiêu chuẩn. Anh/chị có cần xuất hóa đơn công ty không ạ?

    09:41

    Có, hóa đơn công tyKhông, cá nhân

    Có, hóa đơn công ty

    09:42

    Chào anh/chị, em là Ngọc, bộ phận thuê dài hạn. Em đã thấy yêu cầu thuê xe cỡ nhỏ từ tháng 11. Anh/chị gửi giúp em tên công ty và mã số thuế nhé, em sẽ chuẩn bị hợp đồng ngay hôm nay.

    09:48

  • Đổi địa điểm trả xe qua chat trên website

    Khách thuê quyết định trả xe tại sân bay thay vì văn phòng trong thành phố và xác nhận phí trả xe khác điểm mà không cần gọi điện.

    Lumen Drive Thường trả lời ngay lập tức

    Mình trả xe ở sân bay thay vì văn phòng trong thành phố được không? Mã đặt xe LD-5530.

    16:05

    Được ạ. Trả xe tại văn phòng sân bay sẽ phát sinh phí 500.000 ₫. Giờ trả xe vẫn là 18:00 Chủ nhật.

    16:05

    Đồng ý phí 500.000 ₫Giữ văn phòng thành phố

    Đồng ý phí 500.000 ₫

    16:06

    Đã cập nhật đặt xe LD-5530

    Trả xe: Văn phòng sân bay · Chủ nhật 18:00

    Đã thêm phí trả xe 500.000 ₫

    Xong rồi ạ. Anh/chị đỗ xe tại khu vực xe thuê, tầng hầm B1, và để chìa khóa vào hộp nhận chìa nhé.

    16:06

Câu hỏi thường gặp

Cho thuê xe qua WhatsApp: câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh những câu hỏi phổ biến nhất.

Chatbot có nhận đặt thuê xe qua WhatsApp được không?

Có. MonoChat thu thập ngày thuê, địa điểm nhận và trả xe, hạng xe và thông tin khách trong cuộc trò chuyện, rồi chuyển lượt đặt cho đội ngũ hoặc vào hệ thống đặt chỗ của bạn qua API, webhook hoặc custom function.

Chatbot có hiển thị xe trống và giá theo thời gian thực không?

Trợ lý trả lời dựa trên thông tin bạn cung cấp. Để có dữ liệu xe trống và giá theo thời gian thực, hãy kết nối hệ thống đặt chỗ hoặc quản lý đội xe qua custom function hoặc API để trợ lý tra cứu ngay trong cuộc trò chuyện.

Bằng lái xe và giấy tờ tùy thân được thu thập như thế nào?

Khách gửi ảnh hoặc file PDF trong chat. Tệp được lưu cùng cuộc trò chuyện trong hộp thư chung, nơi nhân viên có thể kiểm tra trước khi xác nhận lượt đặt.

Khách có thể thanh toán tiền cọc hoặc tiền thuê ngay trong chat không?

Có. MonoChat tạo link thanh toán bằng tài khoản cổng thanh toán của chính bạn và gửi trong cuộc trò chuyện. Sự kiện thanh toán có thể kích hoạt tin nhắn xác nhận tự động.

Chatbot có hoạt động bằng tiếng Ả Rập, tiếng Anh và tiếng Thổ Nhĩ Kỳ không?

Có. Trợ lý AI có thể trả lời bằng ngôn ngữ khách sử dụng, điều rất quan trọng ở sân bay và điểm du lịch có nhiều khách thuê quốc tế.

Chi phí để bắt đầu là bao nhiêu?

Bạn có thể bắt đầu với gói miễn phí, bao gồm 1.000 tin nhắn gửi đi mỗi tháng, và nâng cấp khi lượng tin nhắn tăng. Xem trang bảng giá để biết các gói hiện tại.

Khám phá thêm

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Biến yêu cầu thuê xe thành lượt đặt trên WhatsApp

Trả lời nhanh hơn, thu thập giấy tờ và thanh toán trong chat, và quản lý mọi chi nhánh trong một hộp thư với MonoChat.

Bắt đầu với $150 tín dụng Chat qua WhatsApp

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận