Salt la conținutul principal

Rent a car

WhatsApp pentru rent a car Rezervări care se închid în chat

Majoritatea solicitărilor încep cu „Este disponibilă și cât costă?”. MonoChat răspunde pe WhatsApp în câteva secunde, colectează datele și documentele, trimite linkul de plată și predă rezervarea echipei dvs.

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

  • WhatsApp Business API
  • Instagram DM
  • Chat pe site
Nova Rent a Car Cont de business

Bună, aveți un SUV de vineri până luni? Cu preluare din aeroport.

21:04

Da, avem SUV-uri disponibile pentru aceste date. Pe care îl doriți?

21:04

SUV compactSUV cu 7 locuri

SUV compact. De ce aveți nevoie de la mine?

21:05

Vă rog să trimiteți o poză cu permisul de conducere și pașaportul, iar eu pregătesc rezervarea.

21:05

Rezumatul rezervării

SUV compact · Vin. 10:00 – Lun. 10:00 · Aeroport

Plătiți garanția prin link securizat

Documentele au fost primite. Iată rezervarea și linkul de plată.

21:09

24/7
Răspunsuri instant
Asistent AI pe WhatsApp, Instagram și chatul de pe site
No-code
Fluxuri de rezervare
Editor vizual de fluxuri și WhatsApp Flows
API
Conectat la sistemele dvs.
Webhookuri și funcții personalizate
1
Inbox comun pentru echipă
Toate canalele, filialele și agenții

Funcțiile chatbotului pentru rent a car

Tot ce repetă un ghișeu de închirieri toată ziua, gestionat în conversație.

  • Răspunsuri despre disponibilitate și preț

    Asistentul AI răspunde zi și noapte la întrebări despre flotă, preț, garanție, kilometraj și asigurare, din informațiile dvs.

  • Flux de rezervare în chat

    Colectați pas cu pas datele, locul de preluare și returnare, clasa mașinii și extraopțiunile, cu un flux no-code sau un formular WhatsApp Flows.

  • Colectarea permisului și a actului de identitate

    Clienții trimit în chat poze cu permisul și pașaportul; fișierele rămân în conversație pentru verificare.

  • Linkuri de plată și garanție

    Creați un link de plată cu propriul procesator și trimiteți-l în conversație; confirmarea urmează după plată.

  • Mementouri de preluare și returnare

    Trimiteți automat confirmări, detalii de preluare și mementouri de returnare cu șabloane WhatsApp aprobate.

  • Recenzii după returnare

    Cereți feedback sau o recenzie când mașina revine și trimiteți răspunsurile nemulțumite unui manager.

  • Predare către personal

    Rapoartele de daune, prelungirile și cererile speciale ajung la agentul potrivit, cu tot istoricul conversației.

  • Campanii pentru foștii clienți

    Trimiteți oferte sezoniere și promoții pentru închirieri pe termen lung foștilor clienți, prin mesaje WhatsApp în masă.

Parcursul rezervării

De la „Este disponibilă?” la rezervarea confirmată

Asistentul califică solicitarea, propune clasele de mașini potrivite și colectează tot ce are nevoie ghișeul înainte să intervină un om.

  • Date, locație și clasa mașinii colectate în ordine
  • Documente primite în aceeași conversație
  • Link de plată trimis imediat ce rezervarea este gata

Cerere de rezervare

SUV compact · Preluare din aeroport

Colectat în chat

Vin. 10:00 – Lun. 10:00 · Permis de conducere și pașaport primite · Link pentru garanție trimis

În timpul închirierii

Livrări în aeroport, prelungiri și returnări fără telefoane pierdute

Clienții scriu când li se schimbă planurile. Cererile de rutină primesc răspuns automat; restul ajung la filiala sau agentul potrivit.

  • Mesaje de coordonare pentru livrare și preluare
  • Cereri de prelungire direcționate către filială
  • Mementouri de returnare înainte de termen

Memento de returnare

Șablon WhatsApp · trimis automat

Previzualizare mesaj

Bună, Mihai, închirierea se încheie mâine la ora 10:00 la biroul din aeroport. Aveți nevoie de mai mult timp? Răspundeți la acest mesaj pentru prelungire.

Inbox pentru echipă

Un singur inbox pentru toate filialele și canalele

Solicitările de pe WhatsApp, Instagram și chatul de pe site ajung într-un inbox comun, astfel încât niciun client nu așteaptă pentru că un telefon era ocupat.

  • Atribuiți conversații pe filiale sau agenți
  • Notițe și etichete pentru fiecare client
  • Timpi de răspuns și volum de solicitări în rapoarte

Inbox închirieri

  • WhatsApp SUV pentru weekend Nou
  • Instagram Preț închiriere lunară Rezolvat de bot
  • Chat pe site Prelungire rezervare Atribuit
  • WhatsApp Ora livrării în aeroport Deschis

Cum începeți cu WhatsApp pentru rent a car

Patru pași de la solicitare la rezervare în chat.

  1. Conectați numărul de WhatsApp

    Conectați numărul WhatsApp Business API, plus Instagram și chatul de pe site, dacă le folosiți.

  2. Adăugați informațiile despre flotă

    Oferiți asistentului clasele de mașini, condițiile de închiriere, locațiile și întrebările frecvente.

  3. Construiți fluxul de rezervare

    Folosiți editorul no-code pentru a colecta date, documente și plata și decideți când preia un om.

  4. Lansați și reveniți

    Preluați solicitări non-stop, apoi trimiteți mementouri, cereri de recenzii și oferte foștilor clienți.

Exemple de conversații

Exemple de chatbot WhatsApp pentru închirieri auto

Trei conversații obișnuite despre închirieri, automatizate de la prima întrebare și predate echipei atunci când e nevoie de un om.

  • Întrebări despre garanție și limita de kilometri pe Instagram

    Un urmăritor întreabă într-un DM despre oferta de weekend, primește imediat regulile privind garanția și kilometrii și alege datele în același chat.

    Atlas Car Rental Cont business

    Bună! Am văzut oferta de weekend. Există limită de km și cât e garanția?

    20:14

    Oferta de weekend include 500 km. Garanția este de 250 €, blocată pe un card de credit și deblocată la returnarea mașinii.

    20:14

    Rezerv oferta de weekendVăd clasele de mașini

    Rezerv oferta de weekend

    20:15

    Super! Ce weekend doriți?

    20:15

    18–20 oct25–27 octAlte date

    25–27 oct

    20:16

    Ofertă de weekend · Economy

    Vin 25 oct 17:00 – Dum 27 oct 20:00

    29 €/zi · 500 km incluși

    Disponibil! Atingeți mai jos pentru a plăti și a vă asigura mașina.

    20:16

    Plătesc 58 €
  • Ofertă de închiriere lunară pe WhatsApp

    Un client care are nevoie de o mașină pentru trei luni primește un preț lunar în chat, apoi un consultant pentru închirieri pe termen lung preia conversația cu tot contextul.

    Nova Car Rental Cont business

    Bună ziua, am nevoie de o mașină pentru 3 luni, pentru un proiect de serviciu. Faceți închirieri lunare?

    09:40

    Da. Ce clasă de mașină vă convine?

    09:40

    EconomyCompactSUV

    Compact

    09:41

    Închiriere lunară · Compact

    3 luni · 2.500 km pe lună

    690 €/lună · întreținere inclusă

    Acesta este prețul nostru lunar standard. Aveți nevoie de factură pe firmă?

    09:41

    Da, factură pe firmăNu, persoană fizică

    Da, factură pe firmă

    09:42

    Bună ziua, sunt Laura de la închirieri pe termen lung. Văd cererea pentru o mașină compactă din noiembrie. Îmi puteți trimite denumirea firmei și CUI-ul? Pregătesc contractul astăzi.

    09:48

  • Schimbarea biroului de returnare în chatul de pe site

    Un client decide să predea mașina la aeroport în loc de biroul din oraș și confirmă taxa de returnare în altă locație fără să sune.

    Lumen Drive De obicei răspunde instant

    Pot returna mașina la aeroport în loc de biroul din oraș? Rezervarea LD-5530.

    16:05

    Da. Returnarea la biroul din aeroport adaugă o taxă de 30 €. Ora de returnare rămâne duminică, 18:00.

    16:05

    Accept taxa de 30 €Păstrez biroul din oraș

    Accept taxa de 30 €

    16:06

    Rezervarea LD-5530 a fost actualizată

    Returnare: biroul din aeroport · Dum 18:00

    Taxă de returnare de 30 € adăugată

    Gata. Parcați în zona pentru mașini închiriate, nivelul -1, și lăsați cheia în cutia de predare.

    16:06

Întrebări frecvente

Rent a car pe WhatsApp: întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.

Poate un chatbot să preia rezervări rent a car pe WhatsApp?

Da. MonoChat colectează în conversație datele, locul de preluare și returnare, clasa mașinii și detaliile clientului, apoi transmite rezervarea echipei sau sistemului de rezervări prin API, webhookuri sau funcții personalizate.

Poate afișa disponibilitatea și prețurile în timp real?

Asistentul răspunde din informațiile pe care i le oferiți. Pentru disponibilitate și prețuri live, conectați sistemul de rezervări sau de flotă prin funcții personalizate sau API, ca asistentul să le poată verifica în timpul conversației.

Cum se colectează permisul de conducere și actele de identitate?

Clienții trimit poze sau PDF-uri în chat. Fișierele rămân în conversație, în inboxul comun, unde personalul le poate verifica înainte de confirmarea rezervării.

Pot clienții plăti garanția sau închirierea în chat?

Da. MonoChat creează un link de plată cu contul dvs. de procesator de plăți și îl trimite în conversație. Evenimentele de plată pot declanșa un mesaj automat de confirmare.

Funcționează în arabă, engleză și turcă?

Da. Asistentul AI poate răspunde în limba în care scrie clientul, lucru important în aeroporturi și destinații turistice cu clienți internaționali.

Cât costă să încep?

Puteți începe cu planul gratuit, care include 1.000 de mesaje trimise pe lună, și faceți upgrade când volumul crește. Consultați pagina de prețuri pentru planurile actuale.

Prima lună de Growth din partea noastră

Transformați solicitările de închiriere în rezervări pe WhatsApp

Răspundeți mai repede, colectați documente și plăți în chat și păstrați toate filialele într-un singur inbox cu MonoChat.

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați