Helpdesk · La cerere

Zendesk + WhatsApp

Zendesk este un helpdesk pentru echipele de suport. MonoChat nu are încă o integrare Zendesk; spuneți-ne că aveți nevoie de una. Până atunci, nodul HTTP Request al unui flux poate crea un tichet prin API-ul Zendesk când o conversație are nevoie de unul.

Solicitați această integrare Scrieți-ne pe WhatsApp
  • Zendesk
  • WhatsApp
  • La cerere

Ce ar face integrarea

  • Înregistrări din conversații

    O conversație creează sau actualizează o înregistrare în Zendesk, cu chatul atașat.

  • Date în timp ce răspundeți

    Echipa și agenții AI văd detaliile clientului din Zendesk lângă chat.

La cerere

Ce funcționează astăzi

Nu există un conector Zendesk gata făcut în MonoChat. Nodul HTTP Request al unui flux poate apela API-ul Zendesk când o conversație are nevoie de o înregistrare, iar un nod Webhook Received poate porni un flux din Zendesk. Dezvoltatorii dvs. îl pot configura sau echipa noastră îl poate construi ca integrare personalizată.

Solicitați această integrare Zendesk: Site oficial

Disponibil astăzi

  • Nodul HTTP Request în fluxuri
  • Nodul Webhook Received
  • API REST și webhook-uri
  • Funcții personalizate

Ce puteți face acum

  1. Solicitați-o

    Apăsați Solicitați această integrare. WhatsApp se deschide cu un mesaj către echipa noastră care menționează Zendesk, iar cererea dvs. este înregistrată.

  2. Conectați-l printr-un flux până atunci

    Apelați API-ul Zendesk dintr-un nod HTTP Request sau porniți un flux din webhook-urile sale cu Webhook Received.

  3. Sau comandați-o

    Dacă Zendesk are un API, dezvoltatorii dvs. îl pot conecta chiar azi prin API-ul, webhook-urile și funcțiile personalizate MonoChat, sau echipa noastră o poate construi împreună cu dvs.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.

Există o integrare Zendesk în MonoChat?

Încă nu. MonoChat nu are o conexiune gata făcută cu Zendesk, iar această pagină adună cererile pentru ea. Cu cât un sistem primește mai multe cereri, cu atât ne ocupăm de el mai repede.

Poate echipa mea de suport să lucreze în MonoChat?

Da. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram și web chat ajung într-un singur inbox MonoChat, cu rutare, AI și rapoarte.

Mai multe integrări

Începeți automatizarea de azi

Aveți nevoie de Zendesk? Spuneți-ne

Solicitați-o pe WhatsApp și începeți gratuit cu MonoChat chiar azi, cu ce funcționează deja.

Solicitați această integrare Scrieți-ne pe WhatsApp

Fără card de credit • Anulați oricând

$150 ca să începeți.

Revendicați