Salt la conținutul principal

Mementouri de reînnoire și pachete

Mementouri de reînnoire a abonamentului Trimise înainte să expire pachetele

Reamintiți automat membrilor înainte să expire pachetele de clase, abonamentele sau pachetele de ședințe — și transformați mementourile în reînnoiri cu fluxuri de chat ghidate.

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

Nova Studio Cont de business

Bună, Maria, mai aveți 1 ședință din pachetul de 10 clase, iar acesta expiră duminică. Doriți să-l reînnoiți?

11:30

Reînnoiesc pachetulAlte pachete

Reînnoiesc pachetul.

11:42

Pachet de 10 clase

Reînnoire · începe când se termină pachetul actual

Link de plată trimis

Iată linkul pentru reînnoire.

11:42

Am plătit, mulțumesc!

11:45

Plata a fost primită. Noul pachet este activ. Ne vedem la clasă!

11:45

Șabloane
Mementouri de reînnoire
Șabloane WhatsApp aprobate
24/7
Automatizarea fidelizării
Fără urmăriri manuale
API
Declanșatoare de expirare
Webhook-uri + funcții personalizate
1
Inbox unificat
Reînnoiri + răspunsuri

Funcții pentru mementourile de reînnoire

Automatizați mementourile de expirare, ofertele de reînnoire și parcursurile de recâștigare

  • Mementouri de expirare

    Anunțați membrii înainte să le expire pachetul de clase sau abonamentul.

    • Alerte de expirare a pachetului
    • Mementouri pentru ședințele rămase
    • Datele de expirare a abonamentului
    • Reguli de programare personalizate
  • Urmărirea pachetelor

    Declanșați fluxuri în funcție de ședințele rămase, date sau statusul membrului.

    • Verificarea numărului de ședințe
    • Statusul pachetului activ
    • Etichete pentru membri inactivi
    • Actualizări în CRM
  • Oferte de reînnoire

    Trimiteți oferte personalizate pentru a încuraja reînnoirea la timp.

    • Oferte de reînnoire anticipată
    • Upgrade de pachet
    • Reduceri pe timp limitat
    • Ședințe private suplimentare
  • Fluxuri de recâștigare

    Recuperați membrii cu pachet expirat prin parcursuri automate de follow-up.

    • Follow-up pentru pachete expirate
    • Campanii de reactivare
    • Transfer către agent
    • Rezervarea următoarei clase

Cum funcționează mementourile de reînnoire a abonamentului

Transformați expirarea pachetelor în conversații de reînnoire la momentul potrivit

  1. Pachetul se apropie de expirare

    Unui membru i-au rămas puține ședințe sau abonamentul se apropie de final.

  2. MonoChat trimite mementouri

    Mesajele automate anunță membrul, cu opțiunile de reînnoire și detaliile pachetului.

  3. Reînnoire sau reactivare

    Membrii reînnoiesc mai repede, trec la un pachet superior sau intră într-un flux de recâștigare.

Exemple de conversații

Exemple de mementouri pentru reînnoirea abonamentului la sală

Mementouri de expirare, prelungiri de pachete și oferte de recâștigare care îi fac pe membri să plătească și să se antreneze în continuare.

  • Memento de reînnoire a abonamentului anual, cu ofertă de upgrade

    Cu o săptămână înainte de expirare, membra primește un memento de reînnoire, își compară abonamentul cu un upgrade și îl reînnoiește printr-un link de plată.

    Atlas Fitness Cont business

    Bună ziua, Sofia! Abonamentul anual expiră pe 14 octombrie. Reînnoiți acum ca să păstrați tariful actual.

    09:30

    Reînnoiesc același abonamentVăd upgrade-ulVorbesc cu voi

    Văd upgrade-ul

    09:41

    Annual Plus

    Sală + toate clasele + 4 ședințe PT

    3.200 lei / an · abonamentul actual 2.400 lei

    Annual Plus adaugă patru ședințe de personal training și o invitație lunară pentru un prieten.

    09:41

    Reînnoiesc cu PlusPăstrez abonamentul actual

    Reînnoiesc cu Plus

    09:43

    Iată linkul de plată securizat. Annual Plus începe pe 15 octombrie, imediat după abonamentul actual.

    09:43

    Plătesc 3.200 lei
  • Prelungirea unui pachet de clase înainte să expire

    O membră cu clase nefolosite cere mai mult timp, iar fluxul aplică regula studioului de prelungire unică, fără intervenția personalului.

    Nova Pilates Cont business

    Bună, Oana! Mai ai 3 clase în pachetul de 10 clase, care expiră pe 18 octombrie.

    11:00

    Rezerv o clasăAm nevoie de mai mult timp

    Am nevoie de mai mult timp

    11:20

    Orice pachet poate fi prelungit o singură dată cu 14 zile. Îl prelungim până pe 1 noiembrie?

    11:20

    Da, prelungeșteNu, mulțumesc

    Da, prelungește

    11:21

    Pachet prelungit

    Pachet 10 clase · 3 clase rămase

    Noua dată de expirare: 1 noiembrie

    Gata! Îți reamintim cu o săptămână înainte de noua dată.

    11:21

  • Mesaj de recâștigare pentru un membru inactiv

    La o lună după expirarea abonamentului pleacă o ofertă de revenire pe WhatsApp, iar un membru care a renunțat din cauza unei accidentări este predat unui antrenor.

    Pulse Gym Cont business

    Salut, Ștefan, ne-a fost dor de tine la Pulse Gym! Revino luna aceasta, iar primele 4 săptămâni costă 149 lei.

    18:00

    Profit de ofertăNu acum

    Am renunțat din cauza unei accidentări la umăr. Nu știu dacă sunt pregătit încă pentru HIIT.

    18:24

    Ne pare rău să aflăm asta, Ștefan. Te pun în legătură cu antrenoarea Nina, care lucrează cu membrii care revin după accidentări.

    18:24

    Salut, Ștefan, sunt Nina. Putem începe cu ședințe de forță cu impact redus, adaptate pentru umăr. Vrei mai întâi o evaluare gratuită de 20 de minute?

    18:31

    Programez evaluarea

    Da, sună bine.

    18:33

Prima lună de Growth din partea noastră

Automatizați mementourile de reînnoire a pachetelor

Reamintiți membrilor înainte să expire pachetele, trimiteți oferte de reînnoire și recuperați clienții inactivi cu MonoChat.

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați