Sponsor
MonoChat este sponsor al GICTC 2026
Pe 14 octombrie 2026 vom fi la Government ICT Conference, la Bilişim Vadisi, Gebze, cel mai mare eveniment tehnologic pentru sectorul public din Turcia. Vizitați-ne și vedeți cum instituțiile publice răspund cetățenilor pe WhatsApp, Instagram și chat web cu AI, dintr-un singur inbox.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
Publicat:
Sponsor 
MonoChat este la GICTC 2026
Government ICT Conference, cel mai mare eveniment tehnologic pentru sectorul public din Turcia
14 octombrie 2026 Bilişim Vadisi, Gebze/Kocaeli
- Solicitările cetățenilor
- Asistent AI
- Anunțuri oficiale
- KVKK și ISO 27001
De ce suntem la GICTC
Cetățenii nu mai scriu doar la call center sau pe e-mail. Trimit un mesaj pe WhatsApp, comentează o postare pe Instagram sau deschid chatul de pe site-ul instituției și așteaptă un răspuns în aceeași zi.
MonoChat reunește aceste canale într-un singur inbox pentru instituții publice și primării. Un asistent AI răspunde la întrebările frecvente non-stop, transformă solicitările în dosare urmărite și transmite cazurile sensibile departamentului potrivit.
Ce vom prezenta la eveniment
- Urmărirea solicitărilor cetățenilor: fiecare solicitare, din orice canal, primește un dosar, un departament și actualizări de stare pe WhatsApp.
- Asistent AI pentru servicii publice: răspunsuri despre program, documente și proceduri, non-stop, în limba cetățeanului.
- Anunțuri oficiale: informări și alerte pentru cetățenii care și-au dat acordul, prin șabloane WhatsApp aprobate.
- Programări: programare, memento și reprogramare direct în conversație.
- Sondaje și feedback: sondaje de satisfacție după închiderea unei solicitări.
- Înscrieri la evenimente: înscriere, memento și check-in pentru evenimente publice.
Securitate și protecția datelor pentru instituții publice
- Certificări ISO 27001 (securitatea informației) și ISO 9001 (managementul calității).
- Date personale prelucrate conform Legii turce nr. 6698 privind protecția datelor (KVKK).
- Acces pe roluri și jurnale de audit pentru fiecare membru al echipei.
- Contul WhatsApp Business propriu al instituției, conectat direct la Cloud API-ul oficial Meta. MonoChat este Meta Business Partner oficial.
- Propriile chei și modele AI, plus instalare on-premise în planul Enterprise.
Aflați mai multe despre securitatea MonoChat
Deja prezenți în sectorul public
Primăria Keçiören folosește MonoChat pentru a colecta solicitările cetățenilor de pe canalele sociale, a le analiza cu AI și a-i ține pe cetățeni informați până la închiderea solicitării.
Detalii despre eveniment
| Eveniment | GICTC 2026, Government ICT Conference |
|---|---|
| Data | 14 octombrie 2026, 08:00–18:00 |
| Locația | Bilişim Vadisi, Gebze/Kocaeli |
| Organizator | Events for Future, împreună cu Bilişim Vadisi |
Site-ul evenimentului: gictc.com.tr
Doriți să vă întâlniți cu echipa noastră la eveniment? Scrieți-ne și stabilim o oră. Programați o întâlnire la GICTC