Alternativă la Kommo
MonoChat vs Kommo
Kommo este un CRM de vânzări construit în jurul aplicațiilor de mesagerie și al pipeline-urilor. Dacă afacerea dvs. are nevoie de mai mult decât vânzări, precum rezervări, comenzi, suport și apeluri, într-un singur inbox cu aplicații pentru industria dvs., merită să comparați MonoChat. Iată o comparație onestă, față în față.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
MonoChat vs Kommo: răspunsul pe scurt
Kommo organizează conversațiile din WhatsApp, Instagram și alte aplicații de mesagerie în lead-uri și pipeline-uri de vânzări, are prețuri per utilizator și cere plata în avans pentru cel puțin șase luni. MonoChat pornește de la conversație: un singur inbox de echipă pentru WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS și voce, agenți AI pe modelul ales de dvs. și aplicații gata făcute care gestionează rezervări, comenzi, lead-uri și suport pentru 12 industrii, cu facturare lunară și un plan gratuit.
- Pentru cine este MonoChat
- Companii care gestionează rezervări, comenzi, suport și vânzări pe WhatsApp și pe alte canale, care doresc aplicații pentru industria lor și AI pe propriile chei și preferă facturarea lunară.
- Pentru cine este Kommo
- Echipe de vânzări care doresc un CRM cu pipeline centrat pe tranzacții, cu preț per utilizator, și acceptă o perioadă minimă de șase luni.
- Prețuri pe scurt
- MonoChat: Prețul planului + $30 per agent sau canal suplimentar, cu facturare lunară sau anuală. Kommo: $25, $35 sau $45 per utilizator/lună, cu o perioadă minimă de 6 luni.
- Tot cu MonoChat
- Aplicații și integrări potrivite afacerii dumneavoastră, opțiunea de a rula pe propriile servere și experiență în mesageria de business din 2019.
MonoChat vs Kommo: comparație de funcționalități
Vânzări, canale, AI și model de prețuri, față în față
Vânzări și operațiuni
| Funcționalitate | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| Pipeline-uri de vânzări | Etape ale ciclului de viață pe contacte, filtre și actualizări în masă; aplicația ClickUp Lead Sync | ✔ Pipeline-uri vizuale cu etape și automatizarea pipeline-ului |
| Aplicații pe industrii | Aplicații gata făcute pentru 12 industrii: rezervări, comenzi, anunțuri, donații și altele | Nu este menționat |
| Rezervări și programări | Programarea întâlnirilor în chat; Salon, Clinic și alte aplicații cu remindere | Pagini de rezervare și linkuri de programare în Pro |
| Lead-uri incluse | Fără limite de lead-uri sau contacte | 2.500, 5.000 sau 10.000 de lead-uri per utilizator, în funcție de plan |
Canale
| Funcționalitate | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Incl. coexistence, apeluri și Flows | 1 număr în Base, 3 în Advanced, nelimitat în Pro |
| ✔ DM-uri, răspunsuri la comentarii și reclame Click-to-DM | 1 cont în Base, 3 în Advanced, nelimitat în Pro | |
| Alte canale | Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS prin Twilio, voce (SIP) | Messenger, Telegram, Viber, e-mail, live chat și altele prin integrări |
| Mesaje în masă | ✔ În toate planurile | De la planul Advanced |
AI și automatizare
| Funcționalitate | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| Agenți AI | ✔ Inclus în toate planurile | Până la 3 în Advanced, până la 50 în Pro; credite AI per utilizator |
| Alegerea LLM-ului | Cheie proprie: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama și altele | Kommo AI cu credite AI lunare per utilizator |
| Constructor de fluxuri | Fluxuri vizuale + automatizare declanșată de evenimente în toate planurile | Boți no-code și automatizarea pipeline-ului de la Advanced |
| API și cod personalizat | Funcții personalizate, integrare MCP, API, vizualizări personalizate | API și marketplace de integrări |
Prețuri
| Funcționalitate | MonoChat | Kommo |
|---|---|---|
| Model de prețuri | Prețul planului + $30 per agent sau canal suplimentar, cu facturare lunară sau anuală | $25, $35 sau $45 per utilizator/lună, cu o perioadă minimă de 6 luni |
| Plan gratuit | Gratuit pentru totdeauna: 1 utilizator, 1 canal, 1.000 de mesaje trimise/lună | Perioadă de probă gratuită de 14 zile |
| Taxe WhatsApp (Meta) | Percepute separat, la tarifele Meta | Percepute separat, la tarifele Meta |
Informațiile despre concurent au fost verificate din pagina de prețuri Kommo în octombrie 2026.
Cele mai cerute funcții, incluse
Funcții pe care echipele le cer des atunci când compară instrumente, toate incluse în MonoChat.
-
WhatsApp Coexistence cu istoricul conversațiilor
Păstrați aplicația WhatsApp Business pe telefon și aduceți în MonoChat până la aproximativ șase luni de conversații individuale, împreună cu contactele.
Aflați mai multe -
Facebook & Instagram Lead Ads
Răspunsurile din formularele de lead ajung în MonoChat, iar aplicația Lead Ads Follow-up trimite fiecărui lead un mesaj pe WhatsApp în câteva minute.
Aflați mai multe -
WhatsApp Flows
Creați și publicați WhatsApp Flows pentru numărul dvs., trimiteți-le cu un buton de șablon și primiți răspunsurile în chat.
Aflați mai multe -
Roluri personalizate
Creați propriile roluri și alegeți ce poate vedea și face fiecare, până la un agent care vede doar propriile conversații.
Aflați mai multe -
Programarea întâlnirilor
Aplicații gata făcute programează întâlniri, cursuri, vizionări și test drive-uri, cu calendare și remindere în MonoChat.
Aflați mai multe -
Propria cheie AI și propriul agent harness
Folosiți propria cheie pentru OpenAI, Anthropic, Gemini și alții și rulați agenți pe harness-ul MonoChat, OpenAI Agents SDK, Claude Agent SDK sau pe propriul endpoint.
Aflați mai multe -
Acțiuni în masă în inbox
Atribuiți, închideți, arhivați sau fixați mai multe conversații dintr-odată și actualizați câmpuri de profil, precum etapele proprii, pentru mai multe contacte simultan.
Aflați mai multe -
Triggere, temporizatoare și follow-up-uri fără răspuns
Porniți fluxuri la mesaje, sesiuni, plăți și propriile evenimente, așteptați de la câteva minute la câteva zile și urmați alt traseu când nu răspunde nimeni.
Aflați mai multe
Unde se remarcă MonoChat
Ce câștigă de obicei companiile când trec de la un CRM de vânzări
-
Aplicații pentru întreaga afacere
Instalați un asistent pentru industria dvs., precum Salon, Clinic, Real Estate, Hotel & Travel sau Shop Assistant, care gestionează rezervări, comenzi și suport din WhatsApp, nu doar pipeline-ul de vânzări.
-
Toate canalele, în toate planurile
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS prin Twilio și voce SIP într-un singur inbox, cu apeluri WhatsApp și mesaje în masă în toate planurile.
-
Agenți AI pe propriul model
Conectați OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek sau Ollama cu propria cheie. Fără credite AI care se epuizează și fără adaos din partea MonoChat.
-
Fără perioadă minimă
Începeți gratuit și plătiți lunar sau anual pe măsură ce creșteți. Contactele și lead-urile nu se numără niciodată.
Când Kommo este alegerea mai bună
MonoChat nu este potrivit pentru toată lumea. Kommo vi se poate potrivi mai bine dacă:
- Activitatea dvs. principală sunt vânzările: doriți pipeline-uri vizuale, etape ale tranzacțiilor și automatizarea pipeline-ului în centrul instrumentului.
- Doriți un CRM cu preț simplu per utilizator și nu vă deranjează să plătiți în avans șase luni sau mai mult.
- Aveți nevoie de pagini de rezervare, sincronizarea audiențelor cu platformele de publicitate și urmărirea ROI-ului campaniilor, pe care Kommo le include în planul Pro.
- Echipa dvs. își gestionează deja pipeline-urile, boții și integrările în Kommo și nu aveți nevoie de aplicații pentru alte zone ale afacerii.
Cum treceți de la Kommo la MonoChat
O migrare tipică în patru pași
-
Mutați numărul de WhatsApp
Numărul dumneavoastră WhatsApp Business API este înregistrat la Meta, nu blocat la Kommo. Deconectați-l din Kommo și conectați-l la MonoChat prin fluxul de onboarding al Meta; planificați o scurtă perioadă fără campanii până se finalizează transferul.
-
Transferați contactele și etapele
Exportați contactele și lead-urile din Kommo ca fișier CSV și importați-le, asociind fiecare etapă din pipeline cu un câmp de etapă a ciclului de viață în MonoChat.
-
Conectați celelalte canale
Conectați Instagram, Messenger, TikTok, Telegram și web chat. Șabloanele WhatsApp aprobate fie rămân în contul dvs. WhatsApp, fie sunt retrimise la Meta din MonoChat.
-
Instalați aplicația și agentul AI
Instalați aplicația pentru industria dvs., refaceți boții principali ca fluxuri, conectați cheia furnizorului AI și testați cu date de exemplu înainte de lansare.
Întrebări frecvente
MonoChat vs Kommo: întrebări frecvente
Întrebări frecvente ale echipelor care compară cele două platforme
Este MonoChat o alternativă bună la Kommo?
Poate fi, dacă afacerea dvs. funcționează pe conversații care merg dincolo de vânzări. MonoChat oferă echipei dvs. un singur inbox pentru WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS și voce, agenți AI pe modelul ales de dvs. și aplicații gata făcute pentru rezervări, comenzi și suport în 12 industrii. Dacă aveți nevoie în principal de un CRM cu pipeline de vânzări, Kommo vă poate acoperi deja nevoile.
Cum se compară prețurile MonoChat cu cele ale Kommo?
Kommo taxează per utilizator: $25 în Base, $35 în Advanced și $45 în Pro per utilizator pe lună, cu un abonament minim de șase luni și fără plată lunară. MonoChat are un plan gratuit, un plan Growth la $120/lună cu 2 agenți, 1 canal și 100.000 de mesaje trimise incluse ($30 per agent sau canal suplimentar), cu facturare lunară sau anuală, și prețuri Enterprise personalizate. Taxele WhatsApp ale Meta se aplică separat pe ambele platforme.
Are MonoChat pipeline-uri de vânzări precum Kommo?
MonoChat urmărește etapa ciclului de viață a fiecărui contact într-un câmp definit de dvs., filtrează inboxul și CRM-ul după aceasta, o actualizează în masă sau din fluxuri și pornește automatizări când se schimbă. Aplicațiile sale Lead Ads Follow-up și ClickUp Lead Sync se ocupă de captarea și predarea lead-urilor. Nu are panoul vizual de pipeline pentru tranzacții al Kommo.
Agenții AI costă în plus în MonoChat?
Nu. Agenții AI sunt incluși în toate planurile și nu există credite AI care să se epuizeze. Puteți folosi propria cheie pentru OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama și alți furnizori, fără adaos din partea MonoChat, sau puteți folosi API-urile AI ale MonoChat, facturate în funcție de tokenii consumați.
Îmi pot păstra numărul de WhatsApp când trec de la Kommo?
Da. Numărul aparține companiei dvs. și este înregistrat la Meta. Îl deconectați din Kommo și îl conectați la MonoChat prin onboardingul Meta. Cu coexistence puteți folosi în continuare și aplicația WhatsApp Business pe același număr.
Suportă MonoChat apelurile WhatsApp?
Da. MonoChat suportă apeluri WhatsApp, WhatsApp Flows interactive, mesaje carusel și șabloane, mesaje în masă și coexistence, alături de voce SIP pentru celelalte linii telefonice.
Explorați în continuare
-
MonoChat vs Respond.io
Profunzimea automatizării, orchestrare AI și scală omnichannel. -
MonoChat vs ManyChat
Dincolo de constructoarele de chatboți bazate pe reguli. -
MonoChat vs Wati
Mai multe canale și propriul model AI, dincolo de WhatsApp. -
MonoChat vs SleekFlow
Prețuri per agent și canal vs prețuri per contact activ. -
MonoChat vs Trengo
Inbox axat pe mesagerie, cu AI pe propriile chei LLM. -
MonoChat vs Interakt
Mai mult decât un instrument de marketing pe WhatsApp și Instagram.
Treceți la MonoChat? Începeți cu un credit de $150.
Un cod per companie, 30 de zile pentru a-l folosi, fără card — suficient pentru o lună reală pe propriile canale.
Prima lună de Growth din partea noastră
Testați MonoChat în paralel cu Kommo
Începeți cu planul gratuit, fără perioadă minimă, instalați o aplicație pentru industria dvs. și testați un agent AI cu propria cheie LLM înainte de a vă muta numărul de WhatsApp.
Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card