Alternatif Kommo

MonoChat vs Kommo

Kommo adalah CRM penjualan yang dibangun di sekitar messenger dan pipeline. Jika bisnis Anda membutuhkan lebih dari sekadar penjualan, seperti booking, pesanan, dukungan, dan panggilan, dalam satu inbox dengan aplikasi untuk industri Anda, MonoChat layak dibandingkan. Berikut perbandingan jujur secara berdampingan.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

MonoChat vs Kommo: jawaban singkatnya

Kommo mengatur chat dari WhatsApp, Instagram, dan messenger lain menjadi leads dan pipeline penjualan, menetapkan harga per pengguna, dan meminta pembayaran di muka minimal enam bulan. MonoChat berangkat dari percakapan: satu inbox tim untuk WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara, agen AI pada model pilihan Anda, serta aplikasi siap pakai yang menjalankan booking, pesanan, leads, dan dukungan untuk 12 industri, dengan penagihan bulanan dan paket gratis.

MonoChat cocok untuk siapa
Bisnis yang menjalankan booking, pesanan, dukungan, dan penjualan di WhatsApp dan channel lain, menginginkan aplikasi untuk industrinya dan AI dengan API key sendiri, serta lebih suka penagihan bulanan.
Kommo cocok untuk siapa
Tim penjualan yang menginginkan CRM pipeline yang berpusat pada deal, dengan harga per pengguna, dan tidak keberatan dengan masa kontrak minimum enam bulan.
Ringkasan harga
MonoChat: Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan, ditagih bulanan atau tahunan. Kommo: $25, $35, atau $45 per pengguna/bulan, dengan masa kontrak minimum 6 bulan.
Juga dengan MonoChat
Aplikasi dan integrasi yang sesuai dengan bisnis Anda, opsi untuk menjalankan di server sendiri, serta pengalaman di bidang perpesanan bisnis sejak 2019.

MonoChat vs Kommo: Perbandingan Fitur

Penjualan, channel, AI, dan model harga secara berdampingan

Penjualan dan Operasional

MonoChat vs Kommo: Perbandingan Fitur: Penjualan dan Operasional
FiturMonoChatKommo
Pipeline penjualan Tahap lifecycle pada kontak, filter, dan update massal; aplikasi ClickUp Lead Sync ✔ Pipeline visual dengan tahapan dan otomatisasi pipeline
Aplikasi industri Aplikasi siap pakai untuk 12 industri: booking, pesanan, listing, donasi, dan lainnya Tidak tercantum
Booking dan penjadwalan Booking janji temu di chat; Salon, Clinic, dan aplikasi lain dengan pengingat Halaman booking dan link penjadwalan di Pro
Kuota leads Tanpa batas leads atau kontak 2.500, 5.000, atau 10.000 leads per pengguna sesuai paket

Channel

MonoChat vs Kommo: Perbandingan Fitur: Channel
FiturMonoChatKommo
WhatsApp Business API Termasuk coexistence, panggilan, dan Flows 1 nomor di Base, 3 di Advanced, tanpa batas di Pro
Instagram ✔ DM, balasan komentar, dan iklan Click-to-DM 1 akun di Base, 3 di Advanced, tanpa batas di Pro
Channel lainnya Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS Twilio, suara (SIP) Messenger, Telegram, Viber, email, live chat, dan lainnya melalui integrasi
Broadcast ✔ Di semua paket Mulai paket Advanced

AI dan Otomatisasi

MonoChat vs Kommo: Perbandingan Fitur: AI dan Otomatisasi
FiturMonoChatKommo
Agen AI ✔ Termasuk di semua paket Hingga 3 di Advanced, hingga 50 di Pro; kredit AI per pengguna
Pilihan LLM Gunakan API key sendiri: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan lainnya Kommo AI dengan kredit AI bulanan per pengguna
Workflow builder Alur visual + otomatisasi berbasis event di semua paket Bot tanpa kode dan otomatisasi pipeline mulai Advanced
API dan kode kustom Fungsi kustom, integrasi MCP, API, tampilan kustom API dan marketplace integrasi

Harga

MonoChat vs Kommo: Perbandingan Fitur: Harga
FiturMonoChatKommo
Model harga Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan, ditagih bulanan atau tahunan $25, $35, atau $45 per pengguna/bulan, dengan masa kontrak minimum 6 bulan
Paket gratis Gratis selamanya: 1 pengguna, 1 channel, 1.000 pesan keluar/bulan Uji coba gratis 14 hari
Biaya WhatsApp (Meta) Ditagih terpisah sesuai tarif Meta Ditagih terpisah sesuai tarif Meta

Informasi kompetitor diverifikasi dari halaman harga Kommo pada Oktober 2026.

Fitur yang paling banyak diminta, sudah tersedia

Fitur yang sering diminta tim saat membandingkan alat, semuanya tersedia di MonoChat.

Keunggulan MonoChat

Yang biasanya didapat bisnis saat beralih dari CRM penjualan

  • Aplikasi untuk Seluruh Bisnis Anda

    Instal asisten untuk industri Anda, seperti Salon, Clinic, Real Estate, Hotel & Travel, atau Shop Assistant, yang menjalankan booking, pesanan, dan dukungan dari WhatsApp, bukan hanya pipeline penjualan.

  • Semua Channel, Semua Paket

    WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS Twilio, dan suara SIP dalam satu inbox, dengan panggilan WhatsApp dan broadcast di semua paket.

  • Agen AI dengan Model Anda Sendiri

    Hubungkan OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, atau Ollama dengan API key Anda sendiri. Tidak ada kredit AI yang bisa habis dan tidak ada markup dari MonoChat.

  • Tanpa Masa Kontrak Minimum

    Mulai gratis dan bayar bulanan atau tahunan saat bisnis Anda berkembang. Kontak dan leads tidak pernah dihitung.

Kapan Kommo Lebih Cocok

MonoChat tidak cocok untuk semua orang. Kommo mungkin lebih sesuai jika:

  • Pekerjaan utama Anda adalah penjualan: Anda menginginkan pipeline visual, tahapan deal, dan otomatisasi pipeline sebagai pusat tool.
  • Anda menginginkan CRM dengan harga sederhana per pengguna dan tidak keberatan membayar di muka enam bulan atau lebih.
  • Anda membutuhkan halaman booking, sinkronisasi audiens ke platform iklan, dan pelacakan ROI kampanye, yang disertakan Kommo di paket Pro-nya.
  • Tim Anda sudah menjalankan pipeline, bot, dan integrasinya di Kommo dan Anda tidak membutuhkan aplikasi untuk bagian lain bisnis.

Cara Pindah dari Kommo ke MonoChat

Migrasi umum dalam empat langkah

  1. Pindahkan nomor WhatsApp Anda

    Nomor WhatsApp Business API Anda terdaftar di Meta, tidak terkunci di Kommo. Putuskan dari Kommo lalu hubungkan ke MonoChat melalui alur onboarding Meta, dan rencanakan jeda singkat tanpa broadcast selama proses peralihan berlangsung.

  2. Bawa kontak dan tahapan Anda

    Ekspor kontak dan leads dari Kommo dalam format CSV, lalu impor, dengan memetakan setiap tahapan pipeline ke field tahap lifecycle di MonoChat.

  3. Hubungkan channel lainnya

    Hubungkan Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, dan web chat. Template WhatsApp yang sudah disetujui tetap ada di akun WhatsApp Anda atau diajukan ulang ke Meta dari MonoChat.

  4. Instal aplikasi dan agen AI Anda

    Instal aplikasi untuk industri Anda, bangun ulang bot utama sebagai alur, hubungkan API key penyedia AI Anda, dan uji dengan data contoh sebelum go-live.

FAQ

MonoChat vs Kommo: FAQ

Pertanyaan umum dari tim yang membandingkan kedua platform

Apakah MonoChat alternatif Kommo yang bagus?

Bisa jadi, jika bisnis Anda berjalan di atas percakapan yang lebih dari sekadar penjualan. MonoChat memberi tim Anda satu inbox untuk WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara, agen AI pada model pilihan Anda, serta aplikasi siap pakai untuk booking, pesanan, dan dukungan di 12 industri. Jika Anda terutama membutuhkan CRM pipeline penjualan, Kommo mungkin sudah cukup.

Bagaimana perbandingan harga MonoChat dengan Kommo?

Kommo menagih per pengguna: $25 di Base, $35 di Advanced, dan $45 di Pro per pengguna per bulan, dengan langganan minimum enam bulan dan tanpa opsi pembayaran bulanan. MonoChat punya paket gratis, paket Growth seharga $120/bulan dengan 2 agen, 1 channel, dan 100.000 pesan keluar ($30 per agen atau channel tambahan), ditagih bulanan atau tahunan, serta harga Enterprise kustom. Biaya WhatsApp dari Meta berlaku terpisah di kedua platform.

Apakah MonoChat punya pipeline penjualan seperti Kommo?

MonoChat melacak tahap lifecycle setiap kontak di field yang Anda tentukan, memfilter inbox dan CRM berdasarkan tahap tersebut, memperbaruinya secara massal atau dari alur, dan memulai otomatisasi saat tahapnya berubah. Aplikasi Lead Ads Follow-up dan ClickUp Lead Sync menangani penangkapan leads dan serah terima. MonoChat tidak memiliki papan pipeline deal visual seperti Kommo.

Apakah agen AI dikenakan biaya tambahan di MonoChat?

Tidak. Agen AI sudah termasuk di setiap paket dan tidak ada kredit AI yang bisa habis. Anda bisa memakai API key sendiri untuk OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan penyedia lain tanpa markup dari MonoChat, atau gunakan AI API MonoChat yang ditagih berdasarkan penggunaan token.

Bisakah saya tetap memakai nomor WhatsApp saat pindah dari Kommo?

Bisa. Nomor tersebut milik bisnis Anda dan terdaftar di Meta. Anda memutuskannya dari Kommo dan menghubungkannya ke MonoChat melalui onboarding Meta. Dengan coexistence, Anda juga tetap bisa memakai aplikasi WhatsApp Business di nomor yang sama.

Apakah MonoChat mendukung panggilan WhatsApp?

Ya. MonoChat mendukung panggilan WhatsApp, WhatsApp Flows interaktif, pesan carousel dan template, pengiriman pesan massal, serta coexistence, ditambah suara SIP untuk saluran telepon Anda yang lain.

Jelajahi lebih lanjut

Mau pindah? Mulai dengan kredit $150.

Satu kode per bisnis, 30 hari untuk menukarkan, tanpa kartu kredit — cukup untuk menjalankan satu bulan penuh di channel Anda sendiri.

Klaim kredit Anda

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Coba MonoChat Berdampingan dengan Kommo

Mulai dengan paket gratis tanpa masa kontrak minimum, instal aplikasi untuk industri Anda, dan uji agen AI dengan API key LLM Anda sendiri sebelum memindahkan nomor WhatsApp Anda.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim