Langsung ke konten utama

Otomatisasi Kampanye Retail

Otomatisasi Kampanye WhatsApp untuk Promo Retail yang Tersegmentasi

Jalankan promo, re-engagement, dan tindak lanjut yang dipersonalisasi di WhatsApp, Instagram, dan web chat — dari satu inbox.

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

Nova Store Akun bisnis

Halo Sinta, mid-season sale kami dimulai hari ini: harga member untuk semua outerwear.

09:30

Lihat koleksiBerhenti terima promo

Trench coat warna krem ada?

09:42

Classic Trench · Krem

Ukuran S, M, L

Harga member sudah diterapkan

Ada, semua ukuran tersedia. Mau saya simpankan satu di toko terdekat Anda?

09:42

Boleh, ukuran M ya.

09:43

Beres. Barangnya kami simpan untuk Anda sampai besok malam.

09:43

8
Kanal Kampanye
Kampanye berbasis percakapan
Tanpa kode
Alur Re-engagement
Workflow builder visual
1
Inbox Terpadu
Semua kanal jadi satu
24/7
Selalu Aktif
Otomatisasi berbasis pemicu

Fitur Otomatisasi Kampanye

Segmentasi, perjalanan promo, dan hasil terukur — dibuat untuk pertumbuhan retail

  • Segmentasi & Penargetan

    Kirim pesan yang tepat ke audiens yang tepat di waktu yang tepat.

    • Segmen berdasarkan minat & niat
    • Penargetan RFM & siklus hidup
    • Audiens dinamis
    • Pesan dengan persetujuan lebih dulu
  • Promo, Kupon & Drop

    Luncurkan promo yang terasa personal — bukan spam.

    • Alur pengiriman kupon
    • Drop waktu terbatas
    • Penawaran yang dipersonalisasi
    • CTA click-to-chat
  • Tindak Lanjut Otomatis

    Pulihkan minat pembeli dengan perjalanan dan pengingat yang terpicu otomatis.

    • Tindak lanjut minat yang terhenti
    • Re-engagement dari browsing & pertanyaan
    • Notifikasi stok kembali tersedia
    • Rangkaian pesan setelah pembelian
  • Ukur & Optimalkan

    Lacak performa dan lakukan iterasi dengan sinyal kampanye yang jelas.

    • Metrik engagement
    • Pelacakan percakapan ke penjualan
    • Performa per kanal
    • Visibilitas dampak agen

Cara Kerja Otomatisasi Kampanye Retail

Jalankan kampanye dalam tiga langkah sederhana

  1. Hubungkan Kanal Anda

    Satukan WhatsApp, Instagram, dan web chat dalam satu inbox MonoChat.

  2. Bangun Perjalanan Kampanye

    Buat alur promo tersegmentasi dan tindak lanjut otomatis dalam hitungan menit.

  3. Luncurkan, Pelajari, Tingkatkan

    Pantau hasil dan optimalkan kampanye dengan insight dari percakapan nyata.

Contoh percakapan

Contoh pesan kampanye ritel di WhatsApp

Akses awal VIP, keranjang terbengkalai, dan pembukaan toko: kampanye yang memulai percakapan, bukan berhenti di satu klik.

  • Akses awal Black Friday untuk pelanggan VIP

    Template tersegmentasi menjangkau pelanggan terbaik sehari lebih awal. Balasan dijawab asisten AI dan berakhir dengan link pembayaran.

    Nova Store Akun bisnis

    Halo Sari, sebagai member Gold Anda mendapat harga Black Friday 24 jam lebih awal: diskon hingga 40%, mulai sekarang sampai besok pukul 09:00.

    Kam 09:00

    Belanja akses awalMatikan promo

    Mantel wol yang saya simpan termasuk?

    09:18

    Wool Wrap Coat · Camel · M

    Harga akses awal

    Rp 2.099.000 (sebelumnya Rp 2.999.000)

    Ya, diskon 30% selama akses awal, dan ukuran Anda tersedia.

    09:18

    Beli sekarangPesan di toko

    Beli sekarang

    09:19

    Ini link pembayaran aman Anda. Harga akses awal berlaku sampai besok pukul 09:00.

    09:19

    Bayar Rp 2.099.000
  • Pengingat keranjang terbengkalai di WhatsApp

    Pengingat dikirim beberapa jam setelah keranjang ditinggalkan. Asisten menjawab pertanyaan ongkir yang sempat menghambat pembelian.

    Lumen Living Akun bisnis

    Keranjang Anda

    Set Bed Cover Linen · 2 × Bantal

    Rp 1.249.000

    Halo Dimas, ada 2 barang yang tertinggal di keranjang Anda. Stoknya masih ada.

    18:00

    Selesaikan pesananSaya mau tanya

    Saya mau tanya

    18:12

    Ongkirnya berapa? Tadi waktu checkout kurang jelas.

    18:12

    Gratis ongkir untuk belanja di atas Rp 1.000.000, jadi keranjang Anda dikirim gratis. Tiba dalam 2–3 hari kerja.

    18:12

    Selesaikan pesanan

    Selesaikan pesanan

    18:13

    Ini link pembayaran Anda. Keranjang Anda tersimpan persis seperti sebelumnya.

    18:13

    Bayar Rp 1.249.000
  • Undangan pembukaan toko baru dengan RSVP

    Pelanggan di sekitar lokasi baru mendapat undangan, memilih jam kedatangan, dan menerima pengingat beserta alamat di hari pembukaan.

    Atlas Sports Akun bisnis

    Halo Rizky, toko baru Atlas Sports dibuka Sabtu, 15 November di Harbour Mall. 100 tamu pertama mendapat tas gym gratis. Mau datang?

    Sen 12:00

    10:00–12:0012:00–15:00Tidak bisa datang

    10:00–12:00

    12:30

    Anda sudah terdaftar

    Sab, 15 Nov · 10:00–12:00

    Harbour Mall, lantai 1

    Sampai jumpa di sana! Kami akan kirim pengingat beserta petunjuk arah pada Sabtu pagi.

    12:30

    Atlas Sports · Harbour Mall

    Lantai 1, di sebelah food court

    Ketuk untuk petunjuk arah

    Hari ini harinya! Pintu dibuka pukul 10:00. Ini lokasinya:

    Sab 08:30

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Luncurkan Kampanye Retail yang Menghasilkan Konversi

Jalankan kampanye WhatsApp, Instagram, dan web chat yang tersegmentasi, otomatiskan tindak lanjut, dan tingkatkan pembelian ulang — semuanya dari satu inbox MonoChat.

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim