Booking Janji Temu Pemda

Booking Janji Temu Pemda via WhatsApp Tanpa Antre, Tanpa Telepon

Warga memilih kantor, layanan, dan slot kosong lewat chat WhatsApp, menerima daftar dokumen yang perlu dibawa, dan mendapat pengingat sehari sebelumnya. Loket Anda jadi lebih sepi antrean langsung dan lebih sedikit warga yang tidak datang.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

  • WhatsApp Business API
  • Web chat
  • DM Instagram
Balai Kota Nova Akun resmi

Saya perlu janji temu dengan bagian izin bangunan.

10:02

Tentu. Janji temunya untuk keperluan apa?

10:02

Pengajuan baruMelengkapi dokumenKonsultasi dengan petugas tata ruang

Konsultasi dengan petugas tata ruang

10:03

Jadwal berikut masih kosong dengan tim tata ruang minggu depan:

10:03

Sen 09:30Rab 14:00Kam 11:15

Rab 14:00

10:03

Janji temu dikonfirmasi

Izin bangunan · Rabu 14:00

Pusat Layanan, lantai 2, loket 4

Mohon bawa KTP dan nomor persil tanah Anda. Kami akan mengirim pengingat sehari sebelumnya.

10:04

24/7
Booking online
Juga di luar jam kantor
No-code
Alur booking
WhatsApp Flows dan tombol balasan cepat
API
Sistem janji temu Anda
Slot real-time dari kalender Anda sendiri
Template
Pengingat
Pesan pengingat WhatsApp yang disetujui

Fitur sistem janji temu balai kota

Semua yang dibutuhkan warga untuk memesan, mempersiapkan, dan menghadiri janji temu, dalam satu chat.

  • Pemilihan kantor dan layanan

    Tombol dan WhatsApp Flows memandu warga ke kantor, layanan, dan jenis janji temu yang tepat.

  • Slot tersedia secara real-time

    Jadwal kosong diambil dari sistem janji temu Anda melalui API, sehingga tidak ada booking ganda.

  • Daftar dokumen

    Setiap konfirmasi mencantumkan dokumen yang perlu dibawa, sehingga warga tidak perlu datang dua kali.

  • Pengingat sebelum kunjungan

    Template WhatsApp yang disetujui mengingatkan warga sehari sebelumnya, lengkap dengan jam dan nomor loket.

  • Jadwal ulang atau batalkan di chat

    Warga mengubah atau membatalkan dengan sekali ketuk, dan slot yang kosong tersedia untuk warga lain.

  • Banyak kantor, satu nomor

    Pusat layanan, dinas, dan kantor cabang berbagi satu nomor resmi dan inbox tim.

WhatsApp Flows

Formulir booking yang selesai diisi dalam waktu kurang dari semenit

WhatsApp Flows menampilkan kantor, layanan, tanggal, dan jam sebagai formulir native di dalam WhatsApp. Warga mengisinya tanpa meninggalkan chat, dan janji temu langsung tercatat di sistem Anda.

  • Kantor, layanan, tanggal, dan jam dalam satu formulir
  • Data kontak terisi otomatis dari chat
  • Konfirmasi dan pengingat dikirim otomatis
Lihat WhatsApp Flows

Pengingat janji temu

Template WhatsApp · dikirim sehari sebelumnya

Pratinjau pesan

Halo Agus, ini pengingat janji temu Anda besok pukul 14:00 dengan bagian izin bangunan, Pusat Layanan loket 4. Mohon bawa KTP dan nomor persil tanah Anda.

Cara kerja booking janji temu pemda

Empat langkah dari pesan WhatsApp hingga kunjungan tepat waktu.

  1. Warga meminta janji temu

    Lewat WhatsApp, web chat, atau Instagram, atau dari link di halaman layanan Anda.

  2. Memilih layanan dan slot

    Ketersediaan real-time dari sistem janji temu Anda, ditampilkan sebagai tombol atau formulir.

  3. Menerima konfirmasi dan daftar dokumen

    Jam, tempat, loket, dan dokumen yang perlu dibawa, semuanya di chat.

  4. Pengingat dan perubahan mudah

    Pengingat sehari sebelumnya, dengan jadwal ulang atau pembatalan sekali ketuk.

Contoh percakapan

Contoh booking janji temu layanan pemda via WhatsApp

Jadwal ulang, persiapan kunjungan layanan sosial, dan mengambil slot yang kosong, semuanya tanpa telepon.

  • Menjadwalkan ulang janji temu di kantor pemkot dari pesan pengingat

    Pengingat sehari sebelumnya dilengkapi tombol jadwal ulang; warga memilih slot baru dan slot lama dilepas.

    Nova City Hall Akun resmi

    Janji temu besok

    Perizinan usaha · Kam 09:45

    Mal Pelayanan Publik, loket 3

    Halo Bu Rahel, mengingatkan janji temu Anda besok. Mohon bawa akta pendirian perusahaan dan perjanjian sewa tempat usaha.

    Rab 16:00

    KonfirmasiJadwal ulangBatalkan

    Jadwal ulang

    Rab 16:20

    Jadwal kosong di bagian perizinan usaha:

    Rab 16:20

    Jum 10:30Sen 08:45Sel 15:15

    Sen 08:45

    Rab 16:21

    Janji temu dipindah

    Perizinan usaha · Sen 08:45

    Mal Pelayanan Publik, loket 3

    Janji temu Anda sudah dipindah dan slot hari Kamis dilepas untuk warga lain.

    Rab 16:21

  • Membuat janji layanan sosial untuk orang tua lansia

    Anggota keluarga membuat janji lewat web chat, mendapat daftar dokumen yang perlu dibawa, dan menambahkan catatan agar pekerja sosial siap.

    Nova Social Services Biasanya membalas seketika

    Saya ingin membuat janji soal bantuan perawatan di rumah untuk ibu saya.

    13:02

    Tentu. Pertemuannya mau di kantor atau kunjungan ke rumah?

    13:02

    Di kantorKunjungan rumah

    Kunjungan rumah

    13:03

    Pekerja sosial bisa berkunjung pada hari-hari berikut:

    13:03

    Sel 10:00Rab 14:00

    Sel 10:00. Ibu saya memakai kursi roda, pintu masuknya di belakang.

    13:04

    Kunjungan rumah terjadwal

    Asesmen perawatan di rumah · Sel 10:00

    Siapkan: KTP, laporan medis terbaru

    Sudah terjadwal, dan catatan Anda soal pintu masuk sudah ditambahkan untuk pekerja sosial.

    13:04

  • Mendapat slot lebih awal saat ada yang membatalkan

    Warga di daftar tunggu ditawari jadwal yang kosong dan menerimanya dengan sekali ketuk.

    Nova City Hall Akun resmi

    Kabar baik, Pak Joko: ada slot lebih awal di bagian perizinan bangunan (PBG), besok pukul 11:30. Janji temu Anda saat ini tanggal 28 November. Mau ambil yang lebih awal?

    15:12

    Ambil besok 11:30Tetap 28 Nov

    Ambil besok 11:30

    15:14

    Janji temu diperbarui

    Perizinan bangunan · Besok 11:30

    Mal Pelayanan Publik, lantai 2, loket 4

    Beres. Slot 28 November Anda sudah dilepas.

    15:14

    Sempurna, terima kasih!

    15:15

FAQ

Booking janji temu pemda: pertanyaan umum

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.

Bagaimana warga memesan janji temu di balai kota lewat WhatsApp?

Warga mengirim pesan ke nomor resmi Anda, memilih kantor dan layanan dengan tombol atau formulir WhatsApp Flows, memilih jadwal kosong, dan menerima konfirmasi beserta daftar dokumen yang perlu dibawa.

Apakah bisa terhubung dengan sistem janji temu yang sudah kami pakai?

Bisa. MonoChat terhubung melalui API, webhook, dan custom function, sehingga slot tersedia dibaca dari sistem Anda sendiri dan booking baru dicatat kembali ke sistem tersebut.

Bisakah warga menjadwal ulang atau membatalkan janji temu?

Bisa. Pengingat dilengkapi tombol jadwal ulang dan batalkan. Slot yang dibatalkan kembali tersedia di sistem Anda untuk warga lain.

Apakah warga menerima pengingat janji temu?

Ya. Template message WhatsApp yang disetujui dikirim sebelum janji temu dengan jam, lokasi, dan nomor loket, sehingga membantu mengurangi warga yang tidak datang.

Bisakah beberapa kantor menggunakan nomor WhatsApp yang sama?

Bisa. Dinas dan pusat layanan berbagi satu nomor resmi. Percakapan diteruskan ke tim yang tepat dalam inbox bersama.

Jelajahi lebih lanjut

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Ganti Antrean Loket dengan Janji Temu

Biarkan warga memesan, mempersiapkan, dan menghadiri janji temu layanan pemda dari satu chat WhatsApp dengan MonoChat.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim