Tentang MonoChat

Tentang MonoChat Platform bisnis percakapan dari GridStudio

Kami membangun tempat bisnis berbicara dengan pelanggannya: satu inbox bersama untuk semua channel pesan, asisten AI yang menjawab dari pengetahuan Anda sendiri, dan otomatisasi yang menangani pekerjaan rutin.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

  • Dubai
  • Istanbul
  • Lisbon
  • Miami
  • Aleksandria
8
Channel dalam satu inbox
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara
7
Bahasa antarmuka
Inggris, Turki, Arab, Jerman, Prancis, Indonesia, Vietnam
5
Negara
Kantor di UEA, Turki, Portugal, AS, dan Mesir
$0
Untuk memulai
Paket Basic gratis selamanya

Mengapa kami membangun MonoChat

Percakapan pelanggan tersebar di berbagai aplikasi, dan pertanyaan yang sama datang setiap hari. Tugas kami adalah menyatukannya, sehingga tim bisa fokus pada percakapan yang benar-benar butuh sentuhan manusia.

  • Misi kami

    Membuat business messaging lebih sederhana: semua percakapan di satu tempat, dijawab dengan cepat, dengan konteks yang dibutuhkan tim Anda untuk membantu.

  • Visi kami

    Menjadi platform percakapan tepercaya untuk bisnis dari segala ukuran, tempat manusia dan asisten AI bekerja berdampingan di inbox yang sama.

Apa yang dilakukan platform MonoChat

Empat komponen utama yang saling terhubung, di semua paket.

Perusahaan di balik MonoChat

MonoChat adalah brand dari GridStudio. Layanan disediakan oleh Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., badan hukum yang disebutkan dalam syarat layanan dan kebijakan privasi kami.

Brand
MonoChat
Induk brand
GridStudio
Badan hukum
Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
Alamat terdaftar
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, Atakum, Samsun, Türkiye
Email
hello@monochat.ai
Telepon
+90 850 840 55 61
Kunjungi gridstudio.ai

Kemitraan dan sertifikasi

Program dan standar yang menjadi landasan kerja MonoChat.

Tim yang menjalankan percakapan pelanggan mereka di MonoChat

  • Europcar
  • ISE Football Club
  • Al Jazirah Al Hamra Club
  • Little Caesars
  • Türkiye Sigorta
  • Koton
  • Radisson Hotel President Beyazıt
  • Fenerbahçe
  • tatil.com
  • Haliç Üniversitesi
  • QNET
  • Merit International
  • İzmir Ekol Hastanesi
  • Bizim Toptan
  • Medifema Hastanesi
  • Ozan Business
  • Estevien Clinic
  • Laura Dental Center

Nilai-nilai yang kami pegang

Standar yang kami terapkan saat merancang, merilis, dan mendukung produk.

  • Inovasi

    Kami terus menyempurnakan produk serta menghadirkan channel dan kemampuan AI baru seiring perkembangan ekosistem messaging.

  • Keandalan

    Percakapan pelanggan sangat penting bagi bisnis. Kami memperlakukan data pelanggan dan operasional harian dengan penuh kehati-hatian.

  • Fokus pada pelanggan

    Kesuksesan pelanggan adalah kesuksesan kami. Fitur berangkat dari apa yang benar-benar dibutuhkan tim di inbox mereka.

  • Transparansi

    Komunikasi terbuka dan harga publik: Anda bisa melihat biaya setiap paket sebelum berbicara dengan kami.

Kantor MonoChat

Kantor pusat kami ada di Dubai, dengan kantor di Turki, Portugal, AS, dan Mesir.

  • Dubai Media City (kantor pusat)

    Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates
    MonoChat UEA

  • Dubai AI Campus, DIFC

    Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates
    MonoChat UEA

  • Istanbul, Ataşehir

    Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
    MonoChat Turki

  • Samsun Teknopark

    Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
    MonoChat Turki

  • Samsun, Atakum

    Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
    MonoChat Turki

  • Lisbon

    Av. do Brasil, 43 – 11º Esq., 1700-062 Lisboa, Portugal
    MonoChat Portugal

  • Miami

    1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States
    MonoChat AS

  • Aleksandria

    95 El Geish Road, El Attarin, Alexandria, Egypt
    MonoChat Mesir

MonoChat di perangkat Anda

Gunakan MonoChat di browser atau instal aplikasinya.

FAQ

Pertanyaan tentang MonoChat sebagai perusahaan

Siapa kami dan cara bekerja sama dengan kami.

Siapa pemilik MonoChat?

MonoChat adalah brand GridStudio. Layanan disediakan oleh Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., yang menjadi pihak dalam kontrak pada syarat penggunaan dan pengendali data dalam kebijakan privasi.

Di mana lokasi MonoChat?

Kantor pusat MonoChat ada di Dubai Media City, dengan kantor kedua di Dubai AI Campus di DIFC. Kami juga punya kantor di Istanbul dan Samsun (Turki), Lisbon (Portugal), Miami (AS), dan Aleksandria (Mesir).

Apakah MonoChat solusi WhatsApp resmi?

MonoChat menghubungkan WhatsApp melalui WhatsApp Business Platform (Cloud API) resmi dan menyandang lencana Meta Business Partner. MonoChat juga merupakan TikTok Business Partner.

Bagaimana cara bermitra dengan MonoChat?

Agensi, konsultan, system integrator, dan reseller dapat bergabung dengan program kemitraan dan mendapatkan komisi dari pelanggan yang mereka bawa. Detailnya ada di halaman kemitraan.

Bagaimana cara menghubungi tim MonoChat?

Kirim pesan ke kami di WhatsApp, email ke hello@monochat.ai, atau telepon +90 850 840 55 61. Pelanggan yang sudah ada juga bisa menggunakan portal support di support.monochat.ai.

Jelajahi lebih lanjut

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Lihat apa yang bisa MonoChat lakukan untuk tim Anda.

Mulai dengan paket gratis, hubungkan satu channel, dan hubungi kami di WhatsApp kapan pun Anda butuh bantuan.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim