درباره MonoChat
درباره MonoChat پلتفرم کسبوکار گفتگومحور از GridStudio
ما جایی را میسازیم که کسبوکار با مشتریانش گفتگو میکند: یک صندوق ورودی تیم برای همه کانالهای پیامرسانی، دستیارهای هوش مصنوعی که از دانش خود شما پاسخ میدهند و خودکارسازیای که کارهای روتین را به دوش میکشد.
یا با 150 دلار اعتبار شروع کنید، کافی برای ماه اول پلن Growth
- دبی
- استانبول
- لیسبون
- میامی
- اسکندریه
- 8
- کانال در یک صندوق ورودی
- WhatsApp، Instagram، Messenger، TikTok، Telegram، چت وب، پیامک و تماس صوتی
- 22
- زبانهای رابط کاربری
- از انگلیسی و عربی تا ترکی، آلمانی، فرانسوی، اندونزیایی و ویتنامی.
- 5
- کشورها
- دفاتر در امارات، ترکیه، پرتغال، آمریکا و مصر
- $0
- برای شروع
- طرح Basic برای همیشه رایگان است
چرا MonoChat را میسازیم
گفتگوهای مشتریان میان اپلیکیشنهای مختلف پراکنده است و هر روز همان پرسشها میرسد. کار ما این است که آنها را کنار هم بیاوریم تا افراد وقتشان را صرف گفتگوهایی کنند که به یک انسان نیاز دارند.
-
ماموریت ما
سادهتر کردن پیامرسانی کسبوکار: هر گفتگو در یکجا، با پاسخ سریع و با زمینهای که تیم شما برای کمک نیاز دارد.
-
چشمانداز ما
یک پلتفرم گفتگومحور قابلاعتماد برای کسبوکارها در هر اندازه، که در آن انسانها و دستیارهای هوش مصنوعی در همان صندوق ورودی کنار هم کار میکنند.
MonoChat چه کاری انجام میدهد
چهار بلوک سازنده که در هر طرح با هم کار میکنند.
-
صندوق ورودی یکپارچه تیم
پیامهای همه کانالهای متصل در یک صندوق ورودی تیم همراه با واگذاری، مسیریابی و تاریخچه گفتگو میرسند.
بیشتر بدانید -
دستیارهای هوش مصنوعی
دستیارها از پایگاه دانش شما پاسخ میدهند، ابزارهای شما را فراخوانی میکنند و در زمان مناسب گفتگو را به یک انسان میسپارند.
بیشتر بدانید -
خودکارسازی گردشکار
جریانهای بصری رزروها، یادآوریها، پیگیریها و کمپینها را بدون کدنویسی انجام میدهند.
بیشتر بدانید -
باز از پایه
بهجای وابستگی به یک تأمینکننده، کلیدهای LLM، پایگاه داده برداری، توابع سفارشی و یکپارچهسازیهای خودتان را بیاورید.
بیشتر بدانید
شرکت پشت MonoChat
MonoChat برندی از GridStudio است. این سرویس توسط Bordo Bilişim Ticaret A.Ş. ارائه میشود، همان شخصیت حقوقی که در شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی ما نام برده شده است.
- برند
- MonoChat
- برند مادر
- GridStudio
- شخصیت حقوقی
- Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
- نشانی ثبتشده
- Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, Atakum, Samsun, Türkiye
- ایمیل
- hello@monochat.ai
- تلفن
- +90 850 840 55 61
همکاریها و گواهینامهها
برنامهها و استانداردهایی که MonoChat در چارچوب آنها کار میکند.
-
Meta Business Partner
MonoChat، WhatsApp، Instagram و Messenger را از طریق پلتفرمهای رسمی کسبوکار Meta متصل میکند.
بیشتر بدانید -
TikTok Business Partner
پیامرسانی TikTok در MonoChat بهعنوان بخشی از برنامه TikTok Business Partner در دسترس است.
بیشتر بدانید -
ISO 27001 و ISO 9001
گواهینامههای مدیریت امنیت اطلاعات و مدیریت کیفیت.
بیشتر بدانید -
Dubai AI Campus
MonoChat در Dubai AI Campus در DIFC دفتر دارد و یک کسبوکار ثبتشده D-U-N-S است.
تیمهایی که گفتگوهای مشتریان خود را روی MonoChat اداره میکنند
ارزشهایی که با آنها کار میکنیم
آنچه هنگام طراحی، عرضه و پشتیبانی محصول خود را به آن متعهد میدانیم.
-
نوآوری
محصول را مدام بهبود میدهیم و با حرکت اکوسیستم پیامرسانی، کانالها و قابلیتهای جدید هوش مصنوعی عرضه میکنیم.
-
اطمینانپذیری
گفتگوهای مشتریان برای کسبوکار حیاتی هستند. با دادههای مشتری و عملیات روزانه با دقت رفتار میکنیم.
-
تمرکز بر مشتری
موفقیت مشتریان ما موفقیت ماست. قابلیتها از نیاز واقعی تیمها در صندوق ورودیشان شروع میشوند.
-
شفافیت
ارتباط باز و قیمتگذاری عمومی: پیش از گفتگو با ما میتوانید ببینید هر طرح چقدر هزینه دارد.
دفترهای MonoChat
دفتر مرکزی ما در دبی است و در ترکیه، پرتغال، آمریکا و مصر هم دفتر داریم.
-
Dubai Media City (دفتر مرکزی)
Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates MonoChat امارات -
Dubai AI Campus، DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates MonoChat امارات -
استانبول، آتاشهیر
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye MonoChat ترکیه -
Samsun Teknopark
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye MonoChat ترکیه -
سامسون، آتاکوم
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye MonoChat ترکیه -
لیسبون
Av. do Brasil, 43 – 11º Esq., 1700-062 Lisboa, Portugal MonoChat پرتغال -
میامی
1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States MonoChat آمریکا -
اسکندریه
95 El Geish Road, El Attarin, Alexandria, Egypt MonoChat مصر
MonoChat روی دستگاههای شما
MonoChat را در مرورگر استفاده کنید یا اپلیکیشنها را نصب کنید.
سؤالات متداول
پرسشها درباره MonoChat بهعنوان یک شرکت
ما که هستیم و چگونه با ما کار کنید.
مالک MonoChat کیست؟
MonoChat برندی از GridStudio است. این سرویس توسط Bordo Bilişim Ticaret A.Ş. ارائه میشود که طرف قرارداد در شرایط استفاده و مسئول پردازش داده در سیاست حفظ حریم خصوصی است.
MonoChat در کجا قرار دارد؟
دفتر مرکزی MonoChat در Dubai Media City است و دفتر دوم ما در Dubai AI Campus در DIFC قرار دارد. همچنین در استانبول و سامسون (ترکیه)، لیسبون (پرتغال)، میامی (آمریکا) و اسکندریه (مصر) دفتر داریم.
آیا MonoChat یک راهکار رسمی WhatsApp است؟
MonoChat، WhatsApp را از طریق WhatsApp Business Platform رسمی (Cloud API) متصل میکند و نشان Meta Business Partner را دارد. همچنین یک TikTok Business Partner است.
چگونه میتوانم بهعنوان شریک با MonoChat کار کنم؟
آژانسها، مشاوران، یکپارچهسازان سیستم و نمایندگان فروش میتوانند به برنامه همکاری بپیوندند و از مشتریانی که میآورند کمیسیون بگیرند. جزئیات در صفحه همکاری آمده است.
چگونه با تیم MonoChat تماس بگیرم؟
در WhatsApp برای ما بنویسید، به hello@monochat.ai ایمیل بزنید یا با +90 850 840 55 61 تماس بگیرید. مشتریان فعلی میتوانند از پورتال پشتیبانی در support.monochat.ai نیز استفاده کنند.
به کاوش ادامه دهید
-
تماس
با تیم فروش یا پشتیبانی از طریق WhatsApp، ایمیل یا تلفن گفتگو کنید. -
امنیت
MonoChat چگونه از گفتگوها و دادههای مشتریان محافظت میکند. -
Enterprise
استقرار روی سرور اختصاصی، امنیت، پشتیبانی و راهاندازی برای سازمانهای بزرگ. -
برنامه همکاری
به برنامه شرکای MonoChat بپیوندید و درآمد تکرارشونده کسب کنید. -
فهرست شرکا
آژانسها، یکپارچهسازان و شرکای راهکار دارای گواهی MonoChat را ببینید.
ماه اول پلن Growth با ما
ببینید MonoChat برای تیم شما چه کارهایی میتواند انجام دهد.
با طرح رایگان شروع کنید، یک کانال متصل کنید و هر زمان کمک خواستید در WhatsApp با ما گفتگو کنید.
یک کد برای هر کسبوکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت