رفتن به محتوای اصلی

خودکارسازی بازتعامل با اهداکنندگان

خودکارسازی بازتعامل با اهداکنندگان که اهداکنندگان گذشته را برمی‌گرداند

با یادآوری‌های شخصی‌سازی‌شده، داستان‌های تأثیر، پیشنهاد کمک مستمر و مسیرهای پیگیری خودکار، اهداکنندگان گذشته را دوباره درگیر کنید.

یا با 150 دلار اعتبار شروع کنید، کافی برای ماه اول پلن Growth

Nova Foundation حساب کسب‌وکار

سلام سوفی، زمستان گذشته کمک شما به ما کمک کرد بسته‌های غذایی تحویل دهیم. کمپین امسال تازه شروع شده است.

09:40

دوباره کمک کنیدتأثیر سال گذشته را ببینید

خوشحالم که دوباره کمک می‌کنم.

09:52

کمپین زمستان

کمک یک‌باره

باز کردن لینک پرداخت امن

متشکریم! این هم لینک شما. می‌خواهید آن را ماهانه کنید؟

09:52

ماهانه شودیک‌باره خوب است

ماهانه شود.

09:53

عالی، لینک شما را برای کمک ماهانه به‌روز کردم. ممنون که در کنار ما ایستاده‌اید.

09:53

قابلیت‌های بازتعامل با اهداکنندگان

اهداکنندگان گذشته را با داستان‌ها، یادآوری‌ها و مسیرهای کمک مستمر دوباره فعال کنید

  • بازفعال‌سازی اهداکنندگان

    از طریق جریان‌های بازتعامل شخصی‌سازی‌شده دوباره با اهداکنندگان قبلی ارتباط بگیرید.

    • بخش‌های اهداکنندگان غیرفعال
    • تاریخچه کمپین‌های گذشته
    • یادآوری‌های شخصی‌سازی‌شده
    • پیشنهاد بازگشت برای کمک
  • کمپین‌های داستان تأثیر

    با نشان دادن نتایج کمک‌های قبلی، اهداکنندگان را بازگردانید.

    • داستان‌های تأثیر
    • پیشرفت کمپین
    • به‌روزرسانی‌های میدانی
    • پیام‌های مبتنی بر مدرک
  • پیشنهاد کمک مستمر

    اهداکنندگان یک‌باره را به حامیان مستمر تبدیل کنید.

    • پیشنهاد حمایت ماهانه
    • مبالغ پیشنهادی
    • اشتراک کمپین
    • لینک‌های کمک مالی
  • مدیریت پاسخ حامیان

    پرسش‌ها، اعتراض‌ها و پاسخ‌های با قصد بالای اهداکنندگان را به تیم خود ارجاع دهید.

    • پرسش‌های اهداکنندگان
    • انتقال به جمع‌آورنده کمک
    • تاریخچه یکپارچه
    • خودکارسازی پیگیری

چگونه کار می‌کند

اهداکنندگان غیرفعال را با تعامل خودکار به حامیان دائمی تبدیل کنید

  1. شناسایی اهداکنندگان قبلی

    اهداکنندگان غیرفعال، یک‌باره یا کمپین‌های گذشته را بر اساس تاریخچه کمک بخش‌بندی کنید.

  2. ارسال داستان‌های شخصی‌سازی‌شده

    MonoChat به‌روزرسانی‌های تأثیر، یادآوری‌ها و فراخوان‌های مرتبط کمپین را خودکار به اشتراک می‌گذارد.

  3. تبدیل به کمک تکرارشونده

    اهداکنندگان لینک کمک، پیشنهاد حمایت مستمر و مسیرهای پیگیری دریافت می‌کنند.

نمونه گفتگوها

نمونه‌های پیام بازگرداندن اهداکنندگان

حامیان را در لحظه‌هایی که معمولاً دور می‌شوند بازگردانید: کارت منقضی‌شده، فصل جدید، پیام‌های زیاد.

  • از سرگیری کمک مالی تکرارشونده پس از انقضای کارت

    یک قالب پیام تأییدشده WhatsApp پرداخت ناموفق را اعلام می‌کند و اهداکننده بدون تماس با کسی، کارتش را از طریق پیوند امن به‌روزرسانی می‌کند.

    Lumen Aid حساب کسب‌وکار

    سلام سارا، نتوانستیم کمک ماهانه $20 شما به پروژه آب سالم را دریافت کنیم چون کارت شما منقضی شده است. به‌روزرسانی آن یک دقیقه طول می‌کشد.

    08:30

    به‌روزرسانی کارتبعداً یادآوری کنید

    به‌روزرسانی کارت

    12:15

    به‌روزرسانی روش پرداخت

    ماهانه · $20 · آب سالم

    پیوند امن

    این پیوند امن شماست. کمک شما هر ماه در همین تاریخ ادامه می‌یابد.

    12:15

    انجام شد!

    12:18

    همه‌چیز آماده است، ممنون سارا. کمک اکتبر شما انجام شد و بعدی 5 نوامبر است.

    12:18

  • دعوت از اهداکنندگان رمضان سال گذشته برای کمک دوباره

    به اهداکنندگان یادآوری می‌شود سال گذشته چه کمکی کرده‌اند و می‌توانند با یک ضربه آن را تکرار کنند، با مبلغ از پیش محاسبه‌شده.

    Atlas Relief حساب کسب‌وکار

    وعده‌های افطار رمضان

    سال گذشته: 30 وعده از طرف شما

    کمپین امروز آغاز می‌شود

    رمضان مبارک، آدام. سال گذشته 30 وعده افطار تأمین کردید. امسال هم همین کار را انجام دهیم؟

    16:00

    مثل سال گذشتهانتخاب مبلغامسال نه

    مثل سال گذشته

    16:12

    ممنون! 30 وعده می‌شود $150. این پیوند امن شماست.

    16:12

    پرداخت $150

    پرداخت شد.

    16:14

    دریافت شد. از اولین افطاری که حمایت کرده‌اید برایتان عکس می‌فرستیم.

    16:14

  • اجازه دادن به اهداکننده برای انتخاب پیام کمتر به‌جای لغو اشتراک

    حامی‌ای که احساس می‌کند پیام زیادی دریافت می‌کند، اخبار فصلی تأثیر را انتخاب می‌کند. این ترجیح در مخاطب او ذخیره می‌شود تا کمپین‌های بعدی آن را رعایت کنند.

    Harbor Hope Foundation حساب کسب‌وکار

    اخیراً کمی زیادی به من پیام می‌دهید.

    19:05

    متأسفیم، مارک. می‌توانید انتخاب کنید چه چیزی از ما دریافت کنید:

    19:05

    اخبار تأثیر، فصلیفقط درخواست‌های اضطراریتوقف همه پیام‌ها

    اخبار تأثیر، فصلی

    19:06

    ترجیحات به‌روزرسانی شد

    اخبار فصلی تأثیر

    به‌روزرسانی بعدی: ژانویه

    انجام شد. هر فصل یک بار از ما می‌شنوید که کمک‌های گذشته شما چه نتیجه‌ای داشته است.

    19:06

    عالی، ممنون.

    19:07

ماه اول پلن Growth با ما

اهداکنندگان قبلی را خودکار دوباره درگیر کنید

با یادآوری‌های شخصی‌سازی‌شده، داستان‌های تأثیر و مسیرهای کمپین مستمر که با MonoChat اجرا می‌شوند، اهداکنندگان را بازگردانید.

یک کد برای هر کسب‌وکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت

$150 برای شروع.

دریافت