Automatisering voor heractivering van donateurs

Automatisering voor heractivering van donateurs Die oud-donateurs terugbrengt

Activeer oud-donateurs opnieuw met gepersonaliseerde herinneringen, impactverhalen, prompts voor terugkerende donaties en geautomatiseerde opvolgtrajecten.

Gratis aan de slag Chatten op WhatsApp

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

Nova Foundation Zakelijk account

Hoi Sophie, vorige winter hielp uw donatie ons voedselpakketten uit te delen. De campagne van dit jaar is net begonnen.

09:40

Opnieuw donerenBekijk de impact van vorig jaar

Graag help ik opnieuw.

09:52

Wintercampagne

Eenmalige donatie

Beveiligde betaallink openen

Bedankt! Hier is uw link. Wilt u er een maandelijkse donatie van maken?

09:52

Maandelijks makenEenmalig is prima

Maak het maandelijks.

09:53

Prima, ik heb uw link aangepast voor een maandelijkse donatie. Bedankt dat u ons blijft steunen.

09:53

Functies voor heractivering van donateurs

Activeer oud-donateurs opnieuw met verhalen, herinneringen en trajecten voor terugkerende donaties

  • Heractivering van donateurs

    Neem opnieuw contact op met eerdere donateurs via gepersonaliseerde heractiveringsflows.

    • Segmenten van inactieve donateurs
    • Geschiedenis van eerdere campagnes
    • Gepersonaliseerde herinneringen
    • Prompts om opnieuw te doneren

  • Campagnes met impactverhalen

    Breng donateurs terug door de resultaten van eerdere bijdragen te laten zien.

    • Impactverhalen
    • Campagnevoortgang
    • Updates van de projectlocatie
    • Berichten met bewijs

  • Prompts voor terugkerende donaties

    Moedig eenmalige donateurs aan om terugkerende supporters te worden.

    • Prompts voor maandelijks geven
    • Voorgestelde bedragen
    • Campagneabonnementen
    • Donatielinks

  • Afhandeling van reacties van supporters

    Stuur vragen, bezwaren en reacties met hoge intentie door naar uw team.

    • Vragen van donateurs
    • Overdracht aan fondsenwerver
    • Eén overzicht van de geschiedenis
    • Automatisering van opvolging

Zo werkt het

Maak van inactieve donateurs terugkerende supporters met geautomatiseerde betrokkenheid

  1. Herken eerdere donateurs

    Segmenteer inactieve donateurs, eenmalige donateurs of donateurs van eerdere campagnes op basis van de donatiegeschiedenis.

  2. Verstuur gepersonaliseerde verhalen

    MonoChat deelt automatisch impactupdates, herinneringen en relevante campagneoproepen.

  3. Zet om naar terugkerend geven

    Donateurs ontvangen donatielinks, prompts voor terugkerende steun en opvolgtrajecten.

Voorbeeldgesprekken

Voorbeelden van berichten om donateurs opnieuw te betrekken

Win supporters terug op de momenten waarop ze meestal afhaken: een verlopen kaart, een nieuw seizoen, te veel berichten.

  • Een terugkerende donatie hervatten nadat een kaart is verlopen

    Een goedgekeurd WhatsApp-berichtsjabloon meldt de mislukte betaling en de donateur werkt zijn kaart bij via een beveiligde link, zonder iemand te bellen.

    Lumen Aid Zakelijk account

    Hallo Sarah, wij konden uw maandelijkse donatie van $ 20 voor Schoon water niet afschrijven omdat uw kaart is verlopen. Bijwerken kost een minuut.

    08:30

    Kaart bijwerkenHerinner mij later

    Kaart bijwerken

    12:15

    Betaalmethode bijwerken

    Maandelijks · $ 20 · Schoon water

    Beveiligde link

    Hier is uw beveiligde link. Uw gift loopt elke maand door op dezelfde datum.

    12:15

    Klaar!

    12:18

    Alles geregeld, bedankt Sarah. Uw donatie van oktober is verwerkt en de volgende staat gepland op 5 november.

    12:18

  • Donateurs van vorig jaar uitnodigen om opnieuw te geven tijdens de ramadan

    Donateurs worden eraan herinnerd wat ze vorig jaar gaven en kunnen dat met één tik herhalen, met het bedrag al berekend.

    Atlas Relief Zakelijk account

    Iftarmaaltijden tijdens de ramadan

    Vorig jaar: 30 maaltijden van u

    Campagne start vandaag

    Ramadan Mubarak, Adam. Vorig jaar verzorgde u 30 iftarmaaltijden. Wilt u dat dit jaar weer doen?

    16:00

    Hetzelfde als vorig jaarKies een bedragDit jaar niet

    Hetzelfde als vorig jaar

    16:12

    Bedankt! 30 maaltijden komt neer op $ 150. Hier is uw beveiligde link.

    16:12

    Betaal $ 150

    Betaald.

    16:14

    Ontvangen. Wij sturen u een foto van de eerste iftar die u hebt gesponsord.

    16:14

  • Een donateur minder berichten laten kiezen in plaats van zich uit te schrijven

    Een supporter die zich overladen voelt met berichten kiest voor kwartaalnieuws over impact. De voorkeur wordt opgeslagen bij zijn contact, zodat toekomstige campagnes er rekening mee houden.

    Harbor Hope Foundation Zakelijk account

    U stuurt me de laatste tijd wat te vaak berichten.

    19:05

    Dat spijt me, Mark. U kunt kiezen wat u van ons hoort:

    19:05

    Impactnieuws per kwartaalAlleen dringende oproepenAlle berichten stoppen

    Impactnieuws per kwartaal

    19:06

    Voorkeuren bijgewerkt

    Impactnieuws per kwartaal

    Volgende update: januari

    Gedaan. U hoort eens per kwartaal van ons wat uw eerdere giften hebben bereikt.

    19:06

    Prima, bedankt.

    19:07

Blijf ontdekken

Eerste maand Growth van ons

Activeer eerdere donateurs automatisch opnieuw

Breng donateurs terug met gepersonaliseerde herinneringen, impactverhalen en trajecten voor terugkerende campagnes, mogelijk gemaakt door MonoChat.

Begin met $ 150 tegoed Chatten op WhatsApp

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen