WhatsApp-bulkberichten
Verstuur campagnes, aankondigingen en broadcasts via WhatsApp.
Bereik gesegmenteerde doelgroepen met WhatsApp-broadcasts, goedgekeurde sjablonen en geautomatiseerde opvolging, en volg vervolgens elke reactie, conversie en klantactie in MonoChat.
Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth
Wat u kunt versturen
Gericht. Geautomatiseerd. Meetbaar.
Gebruik WhatsApp-bulkberichten om geselecteerde klanten te bereiken, gesprekken te starten en elke reactie met automatisering te vervolgen.
-
Campagnebroadcasts
Verstuur aankondigingen, aanbiedingen, updates en herinneringen naar grote WhatsApp-doelgroepen met gestructureerd campagnebeheer.
- Bulkbroadcasts
- Aankondigingscampagnes
- Verzenden met berichtsjablonen
-
Gesegmenteerde doelgroepen
Richt u op klanten op basis van labels, levenscyclusfase, interesses, eerdere gesprekken, aankoopgeschiedenis of eigen CRM-attributen.
- Dynamische segmenten
- CRM-filters
- Gepersonaliseerde targeting
-
AI-ondersteunde opvolging
Maak van eenrichtingsbroadcasts conversationele trajecten met AI-antwoorden, kwalificatieflows, slimme routering en geautomatiseerde vervolgstappen.
- AI-antwoorden
- Leadkwalificatie
- Slimme routering
-
Campagnetracking
Volg bezorging, betrokkenheid, reacties en conversieacties, zodat elke WhatsApp-campagne meetbaar en bruikbaar wordt.
- Bezorgingstracking
- Inzichten in reacties
- Conversiegebeurtenissen
WhatsApp-campagnebroadcasts
Verstuur campagnes op grote schaal naar de juiste doelgroep.
Start WhatsApp-broadcasts voor promoties, productupdates, serviceaankondigingen of herinneringen en houd de berichtbezorging gestructureerd en traceerbaar.
Doelgroepsegmentatie
Richt u op klanten op basis van data, gedrag en intentie.
Maak gerichte ontvangersgroepen met labels, CRM-attributen, levenscyclusfasen, gespreksgeschiedenis of eerdere campagnebetrokkenheid.
AI-opvolgautomatisering
Vervolg elke reactie automatisch.
Wanneer klanten reageren op een broadcast, kan MonoChat de intentie kwalificeren, vragen beantwoorden, gesprekken toewijzen, workflows starten of overdragen aan de juiste medewerker.
Campagneprestaties
Meet bezorging, reacties en bedrijfsresultaten.
Volg campagneactiviteit van berichtbezorging tot klantreactie, overdracht aan een medewerker, CRM-update, boeking, aankoop of betaalactie.
Scenario's voor bulkberichten
Bouw WhatsApp-campagnes voor elk klanttraject.
Van marketingaankondigingen tot operationele herinneringen: elke broadcast kan een meetbare conversationele workflow starten.
-
Promotiecampagnes
- Kies een segment
- Selecteer een goedgekeurd berichtsjabloon
- Verstuur de campagne
- Volg reacties en conversies
-
Klantaankondigingen
- Importeer of filter contacten
- Stel het updatebericht op
- Broadcast veilig
- Routeer binnenkomende vragen
-
Leads koesteren
- Groepeer leads op intentie
- Stuur een gepersonaliseerde opvolging
- Kwalificeer reacties
- Maak CRM-taken aan
-
Operationele herinneringen
- Herken de klantstatus
- Stuur een herinneringssjabloon
- Verzamel bevestiging
- Synchroniseer het resultaat met systemen
Data en integraties
Campagnedoelgroepen uit uw echte klantgegevens.
MonoChat kan doelgroepsegmenten opbouwen uit CRM-, e-commerce-, gespreks- en workflowdata en elke reactie vervolgens met automatisering vervolgen.
-
CRM
Bouw segmenten op basis van klantattributen en synchroniseer campagnereacties terug naar elk profiel.
-
E-commerce
Start broadcasts voor aanbiedingen, verlaten winkelwagens, productlanceringen en voorraadupdates.
-
Automatiseringsflows
Vervolg elke reactie met kwalificatie, routering, taakaanmaak of eigen workflows.
-
Compliancebeheer
Gebruik goedgekeurde sjablonen, opt-outlogica en gestructureerde verzendregels voor veiligere campagnes.
Hoe WhatsApp-bulkberichten werken met MonoChat
Drie stappen van een contactlijst naar een gevolgde WhatsApp-campagne.
-
Bouw uw doelgroep
Importeer contacten of filter klanten met opt-in op labels, levenscyclusfase, aankoopgeschiedenis of CRM-attributen.
-
Kies een goedgekeurd sjabloon
Kies een goedgekeurd berichtsjabloon, personaliseer de variabelen en verstuur de broadcast direct of plan hem in.
-
Volg reacties op
Reacties komen binnen in de gedeelde inbox, waar AI, workflows en medewerkers antwoorden, kwalificeren en de uitkomst volgen.
Veelvoorkomende toepassingen van bulkberichten
Eenmalige broadcasts als het simpel is. Geautomatiseerde campagnes als het nodig is.
Verstuur één aankondiging of koppel campagnes aan klantgebeurtenissen zoals het aanmaken van een lead, productinteresse, winkelwagenactiviteit, afspraken, betalingen en verlengingen.
Neem contact met ons op- Promotiebroadcasts
- Aankondigingen van productlanceringen
- Meldingen voor weer op voorraad
- Uitnodigingen voor evenementen en webinars
- Betalings- en verlengingsherinneringen
- Afspraakbevestigingen
- Campagnes voor de klantlevenscyclus
- Leadnurturing-reeksen
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over WhatsApp-bulkberichten
Opt-in, sjablonen, verzendlimieten en hoe API-broadcasts verschillen van de WhatsApp Business-app.
Zijn bulkberichten op WhatsApp toegestaan?
Ja, wanneer het gebeurt via de officiële WhatsApp Business API, met goedgekeurde berichtsjablonen, naar klanten die ermee hebben ingestemd van u te horen. Onofficiële bulkverzendtools overtreden de voorwaarden van WhatsApp en brengen het risico met zich mee dat uw nummer wordt geblokkeerd.
Moeten ontvangers opt-in geven voor WhatsApp-broadcasts?
Ja. WhatsApp vereist dat klanten opt-in geven voordat een bedrijf hen berichten stuurt. U kunt toestemming verzamelen op uw website, bij het afrekenen, in een formulier of in de chat, en u moet mensen altijd een eenvoudige manier bieden om zich uit te schrijven.
Hoeveel WhatsApp-berichten kan ik per dag versturen?
Meta stelt voor elk bedrijf een berichtlimiet in: het aantal klanten met wie u binnen een voortschrijdende periode van 24 uur een gesprek kunt starten. Nieuwe accounts beginnen met een lagere limiet, die in stappen stijgt naarmate u berichten verstuurt waar klanten op reageren en u een goede kwaliteitsscore behoudt.
Hebben bulkberichten een goedgekeurd sjabloon nodig?
Ja. Een broadcast is een door het bedrijf gestart bericht en moet dus een sjabloon gebruiken dat Meta heeft goedgekeurd. Sjablonen kunnen variabelen, media en knoppen bevatten, zodat u één sjabloon voor elke ontvanger kunt personaliseren.
Hoe verschilt dit van broadcastlijsten in de WhatsApp Business-app?
Broadcastlijsten in de app zijn bedoeld voor kleine lijsten met contacten die uw nummer hebben opgeslagen. Met de WhatsApp Business API in MonoChat kunt u grotere doelgroepen segmenteren, campagnes plannen, bezorging en reacties volgen en elke reactie vervolgen met AI of uw team.
Blijf ontdekken
-
WhatsApp Flows
Maak formulieren, enquêtes en begeleide trajecten in WhatsApp. -
Carouselberichten
Toon producten, aanbiedingen en opties met interactieve carouselberichten. -
WhatsApp-gesprekken
Beheer WhatsApp-gesprekken met gesprekscontext en resultaatopvolging. -
Berichtsjablonen
Verstuur goedgekeurde sjablonen voor meldingen, herinneringen en opvolging. -
WhatsApp Coexistence
Gebruik de WhatsApp Business-app en de API samen op hetzelfde nummer. -
WhatsApp-chatbot
Beantwoord klanten op WhatsApp de klok rond met een AI-chatbot.
Eerste maand Growth van ons
Start gerichte WhatsApp-campagnes met bulkberichten
Verstuur gesegmenteerde broadcasts, aankondigingen en geautomatiseerde opvolging met de MonoChat WhatsApp Business API.
Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig