Boeken via Instagram-DM voor salons

Boeken via Instagram-DM voor salons en schoonheidsstudio's

Uw werk staat op Instagram, dus de vragen komen daar ook binnen. MonoChat beantwoordt DM's en storyreacties binnen enkele seconden, geeft antwoord op de prijsvraag en boekt de afspraak zonder dat de klant Instagram hoeft te verlaten.

Gratis aan de slag Chatten op WhatsApp

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

  • Instagram-DM
  • Storyreacties
  • Gedeelde inbox met WhatsApp
Nova Hair Atelier Zakelijk account

Reageerde op uw story: Wat een mooie balayage! Wat kost dat voor haar tot op de schouders?

20:14

Dank u wel! Balayage voor haar tot op de schouders kost vanaf $ 180 en duurt ongeveer 3 uur. Wilt u boeken?

20:14

Afspraak boekenGratis consult

Afspraak boeken

20:15

Fijn! Nora heeft deze tijdsloten van 3 uur vrij:

20:15

Wo 10:00Za 09:30

Za 09:30

20:16

Afspraak bevestigd

Balayage · za 09:30 · Nora

Vanaf $ 180 · ongeveer 3 uur

Tot zaterdag! U mag tot die tijd gerust een foto van uw haar sturen.

20:16

Functies voor boeken via Instagram voor salons

Van de eerste DM tot een bevestigde afspraak, voor kapsalons, nagel- en lashstudio's, barbers, spa's en schoonheidsstudio's.

  • Direct antwoord op prijsvragen

    De AI-assistent beantwoordt vragen over prijs, duur en beschikbaarheid op basis van uw behandelmenu, in de taal van de klant.

  • Afhandeling van storyreacties

    Reacties op uw stories en posts met een vraag worden beantwoord als elke andere DM en doorgezet naar de boekingsflow.

  • Boeken met snelle antwoorden

    Bied behandelingen, stylisten en vrije tijdstippen aan als knoppen, zodat de klant in een paar tikken boekt.

  • Inspiratiefoto's in de DM

    Klanten sturen een foto van de gewenste look of hun huidige haar, en die blijft bij het gesprek voor de stylist.

  • Herinneringen via WhatsApp

    Vraag om het WhatsApp-nummer en de toestemming van de klant en verstuur de herinnering als goedgekeurd WhatsApp-berichtsjabloon.

  • Eén inbox voor elk kanaal

    Instagram-DM's komen naast WhatsApp- en webchatberichten binnen, zodat de receptie elke klant op één plek ziet.

  • Overdracht aan de stylist

    Kleuradviezen en speciale verzoeken gaan met de foto's en de volledige chat naar de juiste stylist.

  • Bronlabels en analyses

    Label boekingen die op Instagram beginnen en zie hoeveel aanvragen afspraken worden.

Instagram voor bedrijven

Van Instagram-DM naar een boeking die uw team kan zien

Elke boeking via een Instagram-DM wordt samengevat voor uw team: behandeling, stylist, tijd, foto's en notities. De receptie ziet dit in de gedeelde inbox of uw boekingssysteem ontvangt het via de API.

  • Boekingsoverzicht met foto's en notities
  • Klantgegevens opgeslagen als contactvelden en labels
  • Toestemming voor herinneringen vastgelegd voor opvolging via WhatsApp
Ontdek Instagram voor bedrijven

Boekingsoverzicht

Verzameld in Instagram-DM

Naar de receptie gestuurd

Balayage · haar tot op de schouders · za 09:30 bij Nora · Inspiratiefoto bijgevoegd · Bron: storyreactie · WhatsApp-herinnering: ja

Zo werkt boeken via Instagram-DM

Drie stappen van een storyreactie naar een bevestigde afspraak.

  1. Koppel uw Instagram-account

    Koppel uw zakelijke Instagram-account aan MonoChat, naast uw WhatsApp-nummer.

  2. Voeg behandelingen en de boekingsflow toe

    Geef de assistent uw behandelmenu en bouw de boekingsflow voor DM's met de no-code builder.

  3. Boeken, herinneren en overdragen

    De assistent boekt in de DM, verstuurt met toestemming herinneringen via WhatsApp en draagt complexe verzoeken over aan uw team.

Voorbeeldgesprekken

Voorbeelden van boekingen via Instagram-DM voor salons

Wat er gebeurt nadat iemand uw salon een DM stuurt: een foto, een herinnering die op WhatsApp wordt ingesteld, of een kapper die overneemt.

  • Prijs voor nailart bepalen op basis van een foto in een Instagram-DM

    De klant stuurt een foto van de nailart die ze wil. De assistent geeft de prijsrange uit het menu en boekt een tijdslot dat lang genoeg is voor het ontwerp.

    Lumen Nail Studio Zakelijk account

    Kunnen jullie dit maken? Wat kost het? 📎 nails-inspo.jpg

    21:08

    Mooi! Gelnagellak met gedetailleerde nailart op alle tien de nagels kost € 65 tot € 80, afhankelijk van het ontwerp, en duurt ongeveer 90 minuten.

    21:08

    Boek 90 minVraag het een nailartist

    Boek 90 min

    21:09

    Mia doet onze gedetailleerde nailart. Haar vrije tijdsloten van 90 minuten:

    21:09

    Di 17:00Za 13:00

    Za 13:00

    21:10

    Geboekt

    Gel + nailart · Za 13:00 · Mia

    Foto bewaard voor Mia

    U bent ingeboekt en Mia ziet uw foto voordat u aankomt.

    21:10

  • WhatsApp-herinneringen instellen voor een Instagram-boeking

    Na het boeken in de DM deelt de klant haar WhatsApp-nummer en stemt in met herinneringen, zodat de afspraakherinnering aankomt waar zij die ziet.

    Nova Hair Atelier Zakelijk account

    Afspraak bevestigd

    Knippen en föhnen · Do 18:30 · Leo

    € 55

    U bent ingeboekt! Wilt u de dag ervoor een herinnering via WhatsApp?

    14:20

    Ja, via WhatsAppNee, bedankt

    Ja, via WhatsApp

    14:21

    Fijn, wat is uw WhatsApp-nummer?

    14:21

    +31 6 12345678

    14:22

    Bedankt! U krijgt woensdag een herinnering via WhatsApp, waar u de tijd met één tik kunt bevestigen of wijzigen.

    14:22

  • Een vraag over kleurcorrectie via Instagram overdragen aan een kapper

    Een kleurcorrectie na thuisverf vraagt om een echt consult, dus de assistent verzamelt foto's en draagt de DM over aan een seniorkleurspecialist.

    Nova Hair Atelier Zakelijk account

    Ik heb mijn haar thuis zwart geverfd en wil terug naar lichtbruin. Kunnen jullie helpen? 📎 haar-nu.jpg

    11:02

    Dat kan, maar kleurcorrecties na thuisverf vragen eerst om een consult. Kunt u ook een foto sturen van de kleur die u wilt?

    11:02

    📎 gewenste-kleur.jpg

    11:04

    Dank u wel! Ik geef dit met beide foto's door aan Olivia, onze seniorkleurspecialist.

    11:04

    Hoi, Olivia hier. Dit is haalbaar in twee sessies. Zullen we beginnen met een gratis consult van 15 minuten op maandag om 10:00?

    11:31

    Consult boeken

Veelgestelde vragen

Boeken via Instagram-DM voor salons: veelgestelde vragen

Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen.

Kunnen klanten via Instagram-DM een salonafspraak boeken?

Ja. MonoChat beantwoordt de DM, biedt uw behandelingen, stylisten en vrije tijdstippen aan als snelle antwoorden en bevestigt de afspraak in hetzelfde gesprek. De boeking gaat via de API naar uw team of naar uw boekingssysteem.

Kan de bot storyreacties op Instagram beantwoorden?

Ja. Een reactie op uw story komt binnen als privébericht, dus de assistent beantwoordt die zoals elke andere DM, bijvoorbeeld met de prijs van de look uit de story en een aanbod om te boeken.

Hoe krijgen Instagram-klanten afspraakherinneringen?

Tijdens het boeken kan de assistent vragen om het WhatsApp-nummer van de klant en toestemming om te berichten. Herinneringen worden dan verstuurd als goedgekeurde WhatsApp-berichtsjablonen, en de klant kan met één tik bevestigen of verplaatsen.

Kunnen mijn stylisten Instagram-DM's beantwoorden vanuit dezelfde inbox als WhatsApp?

Ja. Instagram-DM's, WhatsApp- en webchatberichten komen binnen in één gedeelde teaminbox, waar gesprekken met notities en labels kunnen worden toegewezen aan een stylist of vestiging.

Welk soort Instagram-account heb ik nodig?

U hebt een zakelijk Instagram-account nodig dat aan MonoChat is gekoppeld. Zie de pagina Instagram voor bedrijven voor de stappen om te koppelen.

Blijf ontdekken

Eerste maand Growth van ons

Verander Instagram-DM's in salonboekingen

Beantwoord elke DM en storyreactie binnen enkele seconden en boek de afspraak in de chat. Begin gratis met MonoChat.

Begin met $ 150 tegoed Chatten op WhatsApp

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen