MonoChat-prijzen Begin gratis, schaal op naarmate u groeit

De getoonde prijzen zijn maandbedragen. U kunt ook kiezen voor jaarlijkse facturering: u betaalt voor 10 maanden en krijgt 12 maanden service. Dit geldt voor zowel abonnementen als supportplannen.

Ja. Elke nieuwe tenant begint standaard met een Free-abonnement (Basic) en een Free-supportplan. U kunt op elk moment upgraden.

Abonnementen bepalen de gebruikslimieten en functies van het product, zoals medewerkers, kanalen, werkgroepen en berichten. Supportplannen bepalen reactietijd, SLA, prioriteitsniveau en toegang tot specialisten. Ze worden afzonderlijk gekocht en beheerd.

Ja. U kunt zowel abonnementen als supportplannen op elk moment opzeggen, upgraden of downgraden.

Ongebruikte tijd wordt terugbetaald als MonoChat-saldo (tegoed). Contante terugbetalingen zijn niet mogelijk.

MonoChat-saldo is platformtegoed dat kan worden gebruikt voor toekomstig gebruik en aankopen.

MonoChat-saldo kan worden gebruikt voor extra medewerkers, extra kanalen, pakketten met uitgaande berichten, ontwikkelpakketten, AI-gebruik, betaalde WhatsApp-gesprekken en toekomstige betalingen voor abonnementen of supportplannen.

Ja. Inkomende berichten zijn altijd gratis. Alleen uitgaande berichten tellen mee voor uw maandelijkse limieten.

Elk bericht dat vanuit MonoChat (AI of medewerker) naar een eindgebruiker wordt gestuurd.

U kunt extra pakketten met uitgaande berichten kopen of per gebruik betalen vanaf $ 0,0012 per uitgaand bericht. Het Enterprise-abonnement bevat onbeperkt uitgaande berichten.

Mini-berichtpakket: 10.000 berichten ($ 35). Mega-berichtpakket: 100.000 berichten ($ 240). Ultra-berichtpakket: 1.000.000 berichten ($ 1.200). Alle zijn eenmalige aankopen en verlopen nooit.

Het Growth-abonnement bevat 2 medewerkers en 1 kanaal. Extra medewerkers kosten $ 30 per medewerker/maand. Extra kanalen kosten $ 30 per kanaal/maand.

Een medewerker is een teamlid of operator die gesprekken, workflows en automatiseringen beheert.

Een kanaal is een communicatiebron zoals WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, sms of Voice (SIP).

Ja. Sommige providers (WhatsApp, Instagram, GupShup, Dialog360 enz.) kunnen eigen gespreks- of berichtkosten rekenen volgens hun prijzen.

Nee. MonoChat rekent geen opslag op de kosten van kanaalproviders.

U kunt de AI-API's van MonoChat gebruiken of uw eigen AI-providersleutels koppelen.

Het gebruik wordt gefactureerd op basis van tokenverbruik volgens de prijzen van MonoChat. Prijzen kunnen afwijken van de openbare prijzen van providers vanwege belastingen of infrastructuurkosten.

MonoChat rekent geen kosten voor AI-gebruik. U betaalt alleen uw AI-provider rechtstreeks.

Ja. MonoChat ondersteunt Retrieval Augmented Generation met vectordatabases.

Ja. MonoChat biedt ingebouwde vectordatabasediensten gratis aan.

Ja. U kunt uw eigen vectordatabase-infrastructuur koppelen.

Ja. Wij bieden eenmalige ontwikkelpakketten aan die worden berekend in ontwikkeldagen.

5 dagen ($ 2.700), 10 dagen ($ 5.000), 20 dagen ($ 8.600), 30 dagen ($ 10.800) en 50 dagen ($ 14.000).

Als uw behoeften meer dan 50 ontwikkeldagen omvatten, raden wij aan eerst contact met ons op te nemen, zodat wij de meest kosteneffectieve oplossing kunnen voorstellen.

Maatwerkintegraties, geavanceerde automatiseringen, RAG-setups, dashboards, eigen flows en enterprise-implementaties.

Ja. On-prem-implementatie is beschikbaar voor Enterprise-klanten.