MonoChat in de VS
Klantgesprekken voor de VS, met een team in Miami
Beantwoord klanten op WhatsApp, sms, Instagram, Facebook, TikTok en webchat vanuit één inbox, met AI-agents die in het Engels, Spaans en de andere talen van uw klanten antwoorden.
Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth
- Officiële Meta Business Partner
- Kantoor in Miami
- AI in het Engels en Spaans
- WhatsApp · sms · Instagram
Hi! Is the 2-bedroom on Brickell Ave still available?
18:02
Hi! Yes, it is. We have viewings on Saturday at 11:00 AM or 2:00 PM. Which works for you?
18:02
Saturday 11:00
18:03
Viewing · Saturday 11:00 AM
Booked · reminder the day before
You are booked! Our agent will meet you in the lobby. Reply here if anything changes.
18:03
Waarom Amerikaanse bedrijven voor MonoChat kiezen
Eén inbox voor messaging en sms, AI-agents die de talen van uw klanten spreken en een team in Miami.
-
Een team in Miami
Ons kantoor in Miami zit in uw tijdzone, voor onboarding en support.
-
Officiële Meta Business Partner
Uw eigen nummer op de WhatsApp Cloud API van Meta. Meta factureert zijn berichtkosten rechtstreeks en MonoChat rekent geen opslag.
-
WhatsApp en sms samen
WhatsApp, sms via uw Twilio-account, Instagram, Facebook, TikTok en webchat in één team-inbox.
-
Engels, Spaans en meer
AI-agents antwoorden in de taal van de klant en begrijpen spraakberichten.
-
Gebruik uw eigen AI-agent
Gebruik onze AI-agents, of draai uw eigen agent met de Claude Agent SDK, de OpenAI Agents SDK of uw eigen code.
-
Apps voor uw branche
Kant-en-klare AI-assistenten voor vastgoed, klinieken, salons, autodealers, hotels en webwinkels.
Kanalen
Elk kanaal dat uw klanten gebruiken, in één inbox
Koppel ze in enkele minuten en antwoord vanuit één team-inbox, met AI in de talen van uw klanten.
-
WhatsApp Business API
Uw eigen nummer op de Cloud API van Meta, als officiële Meta Business Partner. -
Instagram
DM's, reacties, antwoorden op stories en click-to-DM-advertenties. -
Facebook Messenger
Messenger-chats, reacties en Lead Ads. -
TikTok
TikTok-DM's en berichtenadvertenties. -
Telegram
Uw Telegram-bot, met AI en broadcasts. -
Webchat
Een chatwidget en AI-chatbot voor uw website.
Gebouwd voor hoe Amerikaanse bedrijven verkopen en service verlenen
Begin met een AI-assistent die voor uw branche is gemaakt en pas hem aan uw bedrijf aan.
-
Vastgoed
Kwalificeer kopers en huurders en plan bezichtigingen vanuit uw advertenties. -
Klinieken en medspa's
Afspraakverzoeken, herinneringen en vragen van patiënten, de klok rond. -
Salons en wellness
Afspraken, herinneringen en nieuwe boekingen op WhatsApp, sms en Instagram. -
Autodealers en service
Proefritten, onderhoudsafspraken en opvolging in één chat. -
Webwinkels
Producten, orders, verlaten winkelwagens en retouren, gekoppeld aan Shopify. -
Hotels en reizen
Boekingen, vragen en verzoeken van gasten voor en tijdens het verblijf.
Betalingen en integraties
Betalingen en integraties
Stripe is ingebouwd in MonoChat: stuur een betaallink in de chat en zie wanneer er betaald is. Shopify, ClickUp en Meta Lead Ads kunt u vandaag koppelen, en CRM's zoals HubSpot, Salesforce en Pipedrive worden gekoppeld als maatwerkintegratie.
- Stripe + WhatsApp Nu beschikbaar
- Shopify + WhatsApp Nu beschikbaar
- ClickUp + WhatsApp Nu beschikbaar
- HubSpot + WhatsApp Maatwerkintegratie
- Salesforce + WhatsApp Maatwerkintegratie
Prijzen in Amerikaanse dollars
Wat het kost
U betaalt twee dingen: uw MonoChat-abonnement en de vergoeding van Meta voor elk afgeleverd WhatsApp-bericht. Beide in Amerikaanse dollars. Belastingen zijn niet inbegrepen.
MonoChat-abonnementen
| Abonnement | Prijs (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 gebruiker, 1 kanaal, 1.000 uitgaande berichten per maand | Gratis |
| Growth: 2 gebruikers, 1 kanaal, 100.000 uitgaande berichten, per maand | $120 |
| Growth, jaarlijks betaald (twee maanden gratis) | $1,200 |
| Extra gebruiker of kanaal, per stuk per maand | $30 |
| Berichtenbundel: 10,000 uitgaande berichten, eenmalig | $35 |
| Berichtenbundel: 100,000 uitgaande berichten, eenmalig | $240 |
| Berichtenbundel: 1,000,000 uitgaande berichten, eenmalig | $1,200 |
WhatsApp-tarieven van Meta in de VS
Door Meta in rekening gebracht voor elk bericht dat wordt afgeleverd op een Amerikaans nummer, tegen het tarief voor Noord-Amerika van de tarieventabel die geldt vanaf 1 oktober 2026.
| Berichttype | Per bericht (USD) |
|---|---|
| Marketing (aanbiedingen, campagnes) | $0.025 |
| Utility (updates over orders, boekingen en accounts) | $0.0034 |
| Authenticatie (eenmalige wachtwoorden) | $0.0034 |
| Service (antwoorden binnen 24 uur) | Eerste 1.000 per maand gratis, daarna het utility-tarief |
WhatsApp-kostencalculator
Kies het land van de ontvanger en uw maandelijkse volumes om de kosten van Meta en uw MonoChat-abonnement te zien.
De prijzen hangen af van de landcode van de ontvanger.
Meta factureert de tarieven in USD. AED en SAR gebruiken de vaste wisselkoersen: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Promotionele berichtsjablonen en sjablonen voor campagnes.
Updates over bestellingen, bezorging en accounts. Sinds 1 oktober 2026 worden deze in rekening gebracht, ook als ze binnen het servicevenster voor klanten worden verzonden.
OTP- en inlogverificatieberichten.
Vrije antwoorden binnen het 24-uurs servicevenster voor klanten. Sinds 1 oktober 2026 rekent Meta deze af tegen het utility/authentication-tarief, na een gratis tegoed van 1.000 per maand per zakelijk telefoonnummer.
Elk zakelijk WhatsApp-telefoonnummer krijgt 1.000 gratis serviceberichten per maand.
Mensen die in MonoChat chats beantwoorden.
Meta factureert de berichttarieven rechtstreeks aan u en MonoChat rekent geen opslag. De prijs van MonoChat zelf is uw abonnement: Basic is gratis voor 1 gebruiker, 1 kanaal en 1.000 uitgaande berichten per maand; Growth kost $ 120 per maand met 2 gebruikers en 100.000 uitgaande berichten, plus $ 30 per extra gebruiker. Uitgaande berichten boven uw abonnement lopen via eenmalige berichtpakketten. Prijzen in USD, exclusief btw.
Sinds 1 oktober 2026, Meta rekent per bericht voor serviceberichten, tegen het utility/authentication-tarief van de markt van de ontvanger, en voor utility-templates die binnen het servicevenster voor klanten worden verstuurd. Elk zakelijk telefoonnummer krijgt 1.000 gratis serviceberichten per maand; serviceberichten hebben geen volumestaffels. Gesprekken die starten vanuit een Click-to-WhatsApp-advertentie openen een gratis entry point-venster van maximaal 7 dagen. De getoonde tarieven komen uit de tarievenkaart van Meta die geldt vanaf 1 oktober 2026. Meta levert momenteel geen marketingtemplates af op Amerikaanse telefoonnummers, dus het Noord-Amerikaanse marketingtarief geldt voor Canada.
Gegevensbescherming
Regels voor berichten in de Verenigde Staten
De VS hebben geen landelijke privacywet: staten zoals Californië stellen hun eigen regels, en sms-berichten vallen onder de Telephone Consumer Protection Act (TCPA), die toestemming vereist vóór marketing-sms'en. WhatsApp zelf vereist een opt-in voordat u klanten als eerste een bericht stuurt.
- Leg opt-in en opt-out vast in het profiel van elke klant, en stop berichten aan mensen die zich afmelden
- STOP-antwoorden op uw sms-nummer worden automatisch verwerkt
- Draai MonoChat on-premises, op uw eigen servers of cloud, wanneer gegevens bij u moeten blijven
- Rollen en rechten bepalen wie welke gesprekken, klanten en rapporten ziet
Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Controleer uw verplichtingen met uw juridisch adviseur.
Regels die in de VS kunnen gelden
- Sms-berichten Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
- Californië CCPA, zoals gewijzigd door de CPRA
- Andere staten Privacywetten voor consumenten per staat
- WhatsApp Opt-in vereist vóór berichten die het bedrijf zelf start
Ons kantoor in Miami
Kom langs, of praat met ons via WhatsApp.
-
Miami
1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States Openen in Maps
Veelgestelde vragen
MonoChat in de VS: veelgestelde vragen
Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen.
Heeft MonoChat een kantoor in de VS?
Ja, in Miami, aan 1110 Brickell Avenue. Het hoofdkantoor van MonoChat zit in Dubai, en we hebben ook kantoren in Turkije, Portugal en Egypte.
Wat kost het?
Het Basic-abonnement van MonoChat is gratis en Growth kost $120 per maand. Meta rekent een eigen vergoeding per afgeleverd WhatsApp-bericht: voor Amerikaanse nummers $0.025 voor een marketingbericht en $0.0034 voor een utility-bericht. Sms wordt door Twilio op uw eigen account gefactureerd.
Kunnen we WhatsApp en sms in één inbox gebruiken?
Ja. Koppel uw WhatsApp-nummer en uw Twilio-account en beantwoord beide vanuit één team-inbox, met AI en workflows.
Antwoordt de AI in het Spaans?
Ja. AI-agents antwoorden in de taal van de klant, waaronder Engels en Spaans, en begrijpen spraakberichten.
Kunnen we onze eigen AI-agent gebruiken?
Ja. Draai uw eigen agent met de Claude Agent SDK, de OpenAI Agents SDK of uw eigen code op WhatsApp en elk kanaal in MonoChat, met overdracht aan uw team.
Eerste maand Growth van ons
Begin vandaag met MonoChat in de VS
Koppel uw kanalen in enkele minuten en begin gratis, of praat met ons team.
Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig