Ga naar de hoofdinhoud

Assistent voor afspraken boeken

Afspraken boeken voor klinieken via WhatsApp, volledig geautomatiseerd

Laat patiënten bezoeken en consulten aan de kliniek inplannen via begeleide chatflows, met intakevragen, bevestigingen, herinneringen en overdracht aan het team.

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

Nova Kliniek Zakelijk account

Hallo, ik wil graag een afspraak maken bij de dermatoloog.

10:02

Graag! Welke dag past u het best?

10:02

MorgenDonderdagEen andere dag

Donderdagmiddag graag.

10:03

Donderdag hebben we 14:30 of 16:00. Welke mag ik voor u reserveren?

10:03

14:30

10:04

Afspraak bevestigd

Dermatologie · Donderdag 14:30

Herinnering ingesteld voor de dag ervoor

U staat ingepland. Reageer hier op elk moment om te verplaatsen.

10:04

Functies voor afspraken boeken

Plan bezoeken in, verzamel intakegegevens en verminder no-shows direct in de chat

  • Afspraken inplannen

    Laat patiënten consulten direct via berichtenkanalen boeken.

    • Gewenste datum
    • Keuze van tijdslot
    • Vestiging van de kliniek
    • Arts of afdeling
  • Intake voor consulten

    Verzamel basisgegevens over het bezoek vóór de afspraak.

    • Reden van bezoek
    • Nieuwe of terugkerende patiënt
    • Keuze van afdeling
    • Routering op urgentie
  • Herinneringen en bevestigingen

    Verminder gemiste afspraken met geautomatiseerde herinneringen.

    • Boekingsbevestiging
    • Bezoekherinneringen
    • Verplaatsingsverzoeken
    • Afhandeling van annuleringen
  • Overdracht aan het kliniekteam

    Stuur verzoeken van patiënten met de volledige gesprekscontext door naar het juiste team.

    • Overdracht aan de receptie
    • Doorsturen naar artsen
    • Uniforme gespreksgeschiedenis
    • Opvolgflows

Zo werkt het

Maak van berichten van patiënten bevestigde zorgafspraken

  1. Patiënt vraagt een afspraak aan

    Een patiënt vraagt in de chat om een consult, beschikbaarheid van een arts of een afspraak in de kliniek.

  2. Boekingsgegevens verzamelen

    MonoChat legt afdeling, gewenste tijd, patiëntgegevens en reden van bezoek vast.

  3. Bevestigen en herinneren

    Verstuur automatisch afspraakbevestiging, herinneringen en verplaatsopties.

Voorbeeldgesprekken

Voorbeelden van het boeken van afspraken voor klinieken via WhatsApp

Boeken, verzetten en vrijgekomen tijdsloten opvullen, afgehandeld in de chat en rechtstreeks weggeschreven in uw boekingssysteem.

  • Een tandartsafspraak verzetten via WhatsApp

    De patiënt reageert op de herinnering, kiest een nieuwe tijd en het oude tijdslot komt vrij voor iemand anders.

    Atlas Tandarts Zakelijk account

    Hoi James, uw afspraak voor een vulling bij dr. Patel is op maandag 3 november om 08:45.

    18:00

    BevestigenTijd wijzigen

    Tijd wijzigen. Ochtenden zijn deze week lastig, kan het iets na 16:00?

    18:14

    Dr. Patel heeft deze week deze late tijdsloten:

    18:14

    Di 16:30Wo 17:15Do 18:00

    Wo 17:15

    18:15

    Afspraak bijgewerkt

    Vulling · Woensdag 5 nov, 17:15

    Atlas Tandarts · Vestiging Riverside

    Alles geregeld. We herinneren u dinsdagavond.

    18:15

  • Een afspraak bij de kinderarts boeken voor een kind

    Een ouder boekt voor haar kind: de assistent vraagt voor wie het bezoek is, verzamelt de gegevens van het kind in een kort formulier en bevestigt de vestiging.

    Nova Huisartsenpraktijk Zakelijk account

    Hoi, ik heb een afspraak bij een kinderarts nodig voor mijn zoon.

    08:40

    Natuurlijk. Is hij al bij ons ingeschreven?

    08:40

    JaNee, eerste bezoek

    Nee, eerste bezoek

    08:41

    Gegevens nieuwe patiënt

    Naam kind, geboortedatum, contactgegevens ouder

    Duurt ongeveer 1 minuut

    Vul dit korte formulier in, dan toon ik u de vrije tijden.

    08:41

    Formulier openen

    Bedankt! Dr. Brooks heeft vrijdag om 10:15 of 15:40 plek in de vestiging Westgate.

    08:44

    Vr 10:15Vr 15:40

    Vr 15:40

    08:45

  • Een vrijgekomen tijdslot opvullen vanaf de wachtlijst

    Wanneer een tijdslot vrijkomt, krijgen patiënten op de wachtlijst een bericht en de eerste die accepteert wordt automatisch ingeboekt.

    Lumen Dermatologie Zakelijk account

    Hoi Sophie, er is een eerdere afspraak bij dr. Lewis vrijgekomen: morgen, woensdag om 11:20. Wilt u die?

    14:02

    Ja, neem hemMijn datum behouden

    Ja, neem hem

    14:05

    Afspraak bevestigd

    Dermatologie · Woensdag 11:20

    Vorige datum (24 nov) vrijgegeven

    Mooi, u bent voor morgen ingeboekt. Kom 10 minuten eerder.

    14:05

    Perfect, bedankt!

    14:06

Eerste maand Growth van ons

Automatiseer het boeken van zorgafspraken

Laat patiënten afspraken boeken, bezoekgegevens delen en geautomatiseerde herinneringen ontvangen met MonoChat.

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen