Autoverhuur boeken

Rental Desk Assistant

Een AI-boekingsbalie voor autoverhuurbedrijven die op WhatsApp en Instagram echte prijzen voor de gevraagde data berekent, boekingen aanneemt, foto’s van rijbewijs en ID verzamelt, ophaal- en inleverherinneringen verstuurt en pech onderweg afhandelt.

Gratis installeren Al klant bij MonoChat? Openen in uw workspace

Nieuw bij MonoChat? Hiermee maakt u uw account en workspace aan en wordt Rental Desk Assistant voor u geïnstalleerd. Heeft u al een account? Log in, dan opent de app-pagina zodat u de app kunt installeren.

WhatsApp
Instagram
Webchat
Spraakberichten

Door MonoChat, een officiële Meta Business Partner

Gratis te installeren

Lees de handleiding van Rental Desk Assistant

Rental Desk Assistant die een SUV voor drie dagen offreert met een knop Nu boeken

Wat Rental Desk Assistant doet

Rental Desk Assistant is de boekingsbalie van een autoverhuurbedrijf (stadskantoren, balies op de luchthaven, bezorging bij hotels en thuis) op WhatsApp, Instagram en webchat, de klok rond en in de eigen taal van de huurder, ook met spraakberichten.

Hij berekent echte prijzen voor de gevraagde data, neemt de boeking aan, verzamelt de foto’s van rijbewijs en ID, stuurt de ophaalgegevens en inleverherinneringen en helpt huurders die onderweg een probleem hebben.

Prijzen die hij berekent, nooit raadt

Dagtarief per autoklasse, seizoenswisselingen, kortingen op basis van huurduur, toeslag voor jonge bestuurders, extra’s, enkele reis, bezorging en toeslagen buiten openingstijden, elke keer op dezelfde manier berekend met uw eigen cijfers.
Documenten voor het ophalen

Na de boeking stuurt de huurder in de chat een foto van zijn rijbewijs en ID of paspoort. U keurt ze goed of af voor het ophalen, en een terugkerende huurder hoeft ze niet twee keer te sturen.
Twee manieren om te boeken

Aanvragen die de balie met één tik bevestigt, of directe bevestiging wanneer een auto van de klasse vrij is, berekend op basis van uw wagenparkcijfers.

Schermen en functies

Alles waarmee u werkt zodra Rental Desk Assistant is geïnstalleerd.

Autokaarten

Foto’s, zitplaatsen, bagage, versnellingsbak en de prijs voor de gevraagde data.
Ophaalgegevens

De documenten die twee dagen voor het ophalen nog ontbreken, en de dag ervoor de ophaalgegevens met de knoppen Alles goed, Tijd wijzigen en Annuleren.
Inleveren en verlengen

Inleverherinneringen met +1 dag, +2 dagen en Andere datum. Met één tik wordt de verlenging berekend en afgesproken of aan de balie voorgelegd. Een maandhuurder krijgt enkele dagen voor het inleveren een extra maand aangeboden.
Te late auto’s en beoordelingen

Een melding aan de balie als een auto te laat terugkomt, en “Hoe was de huur?”: tevreden huurders krijgen uw reviewlink, ontevreden huurders komen bij u terecht.
Bezorgen en ophalen

Auto’s die naar een hotel of woonadres worden gebracht en daar worden opgehaald, worden taken op het dispatchbord. Geef een taak een chauffeur, tik op Onderweg en Aangekomen, en de huurder wordt telkens op de hoogte gebracht met de naam van de chauffeur.
Schade en pechhulp

Ongeluk, pech, lekke band, schade of verloren sleutel: de assistent opent direct een incident, geeft de nood- en pechhulpnummers, vraagt om foto’s en een livelocatie en draagt urgente gevallen over aan het team.
De balie

De ophaalafspraken, inleveringen, te late auto’s en aanvragen van vandaag, elk met de boeking om de auto over te dragen (kenteken, km, brandstof) of terug te nemen, plus een planner met elke verhuur in de agenda, één kleur per klasse.
Rapporten

Omzet, wagenparkgebruik per klasse, verlengingen, incidenten en beoordelingen, naast de boekingen, huurders en berichten die zijn afgehandeld.

Bekijk Rental Desk Assistant

Zo gaat u aan de slag

Van installatie tot uw eerste beantwoorde klant.

Vul één kort formulier in

Uw soort bedrijf, naam, baliedienst, ophaallocaties en hoe boekingen worden bevestigd.
Voeg uw tarieven toe

Een startlijst met autoklassen, extra’s en de gebruikelijke regels is al ingevuld. Voeg uw dagtarieven en borgbedragen toe.
Zet hem aan

WhatsApp-templates worden voor u geschreven en op uw nummer ingediend.
Zie elk scherm gevuld

Voorbeeldgegevens tonen elk scherm gevuld voordat uw eerste echte huurder komt.

Er gaat niets uit tijdens stille uren of naar iemand die heeft gezegd te willen stoppen.
Het terugkombericht maanden later is marketing en staat standaard uit.

Stap-voor-stap handleiding: alle schermen en instellingen van Rental Desk Assistant

Gratis installeren

Veelgestelde vragen

Rental Desk Assistant: veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden vóór u installeert.

Voor welke verhuurbedrijven is het bedoeld?

Autoverhuurbedrijven met stadskantoren, balies op de luchthaven of bezorging bij hotels en thuis.

Hoe berekent hij prijzen?

Met uw eigen cijfers: dagtarief per autoklasse, seizoenswisselingen, kortingen op basis van huurduur, toeslag voor jonge bestuurders, extra’s, enkele reis, bezorging en toeslagen buiten openingstijden, elke keer op dezelfde manier.

Bevestigt hij boekingen zelf?

U kiest. Boekingen kunnen aanvragen zijn die de balie met één tik bevestigt, of direct bevestigd worden wanneer een auto van de klasse vrij is, berekend op basis van uw wagenparkcijfers.

Hoe worden rijbewijzen en ID’s verzameld?

Na de boeking stuurt de huurder foto’s in de chat en slaat de app ze op in de huurderskaart. U keurt ze goed of af op het scherm Documenten voor het ophalen, en een afgekeurd document wordt opnieuw opgevraagd.

Wat gebeurt er als een huurder onderweg een probleem heeft?

De assistent opent direct een incident, geeft de nood- en pechhulpnummers, vraagt om foto’s en een livelocatie en draagt urgente gevallen over aan uw team. Updates die u bij het incident schrijft, bereiken de huurder in de chat.

Welke kanalen en talen ondersteunt hij?

WhatsApp, Instagram en webchat, de klok rond, in de eigen taal van de huurder, ook met spraakberichten.

Meer MonoChat-apps

Installeer ze in dezelfde workspace.

AI-assistent

MonoChat Start

Wijs de assistent naar uw website en krijg een AI-assistent die uw klanten beantwoordt op WhatsApp, Instagram, Telegram of uw websitechat.

Rental Desk Assistant

Wat Rental Desk Assistant doet

Prijzen die hij berekent, nooit raadt

Documenten voor het ophalen

Twee manieren om te boeken

Schermen en functies

Autokaarten

Ophaalgegevens

Inleveren en verlengen

Te late auto’s en beoordelingen

Bezorgen en ophalen

Schade en pechhulp

De balie

Rapporten

Bekijk Rental Desk Assistant

Zo gaat u aan de slag

Vul één kort formulier in

Voeg uw tarieven toe

Zet hem aan

Zie elk scherm gevuld

Rental Desk Assistant: veelgestelde vragen

Voor welke verhuurbedrijven is het bedoeld?

Hoe berekent hij prijzen?

Bevestigt hij boekingen zelf?

Hoe worden rijbewijzen en ID’s verzameld?

Wat gebeurt er als een huurder onderweg een probleem heeft?

Welke kanalen en talen ondersteunt hij?

Meer MonoChat-apps

Installeer Rental Desk Assistant in enkele minuten