Chatbot voor winkellocaties

Chatbot voor winkellocaties Die direct de dichtstbijzijnde winkel vindt

Begeleid klanten naar de juiste locatie met kaarten, openingstijden en routebeschrijvingen, rechtstreeks in de chat.

Gratis aan de slag Chatten op WhatsApp

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

Nova Store Zakelijk account

Welke van jullie winkels is het dichtst bij mij?

17:05

Deel uw locatie of typ uw omgeving en ik zoek het voor u op.

17:05

Locatie delen

Ik ben in de buurt van het stadscentrum.

17:06

Nova Store Stadscentrum

1,2 km verderop · Open tot 22:00

Tik voor de route

Dit is uw dichtstbijzijnde winkel. Wilt u een routebeschrijving of de voorraad van vandaag voor een product?

17:06

Functies voor winkellocaties

Locaties vinden, routebeschrijvingen en automatisering, gebouwd voor retailteams

  • Dichtstbijzijnde winkel bepalen

    Begeleid klanten naar de dichtstbijzijnde vestiging met locatiebewuste chat.

    • Routering op basis van geolocatie
    • Locatie delen
    • Kaartlinks
    • Resultaten op basis van afstand

  • Openingstijden en beschikbaarheid

    Toon actuele winkeltijden en beschikbaarheid direct in de chat.

    • Informatie over openingstijden
    • Feestdagenroosters
    • Meldingen over drukke tijden
    • Directe antwoorden

  • Vestigingsgegevens en diensten

    Deel diensten, contactgegevens en routebeschrijvingen voor elke locatie.

    • Kaarten met telefoon en adres
    • Link naar route
    • Winkelkenmerken
    • Hoogtepunten van de vestiging

  • Omnichannel winkelzoeker

    Beantwoord locatievragen via WhatsApp, Instagram en webchat.

    • Gedeelde inbox
    • Overname door een medewerker
    • Gespreksgeschiedenis
    • Geautomatiseerde routering

Zo werkt de chatbot voor winkellocaties

Start automatisering van de winkelzoeker in drie stappen

  1. Voeg winkellocaties toe

    Upload vestigingsgegevens, adressen en dienstendetails in MonoChat.

  2. Activeer locatieflows

    Maak geautomatiseerde winkelzoekertrajecten in uw berichtenkanalen.

  3. Begeleid klanten direct

    Verstuur kaarten, openingstijden en routebeschrijvingen automatisch vanuit één inbox.

Voorbeeldgesprekken

Voorbeelden van een chatbot voor winkelzoeker

Openingstijden op feestdagen, voorraad per filiaal en vragen over toegankelijkheid beantwoord met een locatiepin en een reservering, niet met een telefoontje.

  • Openingstijden controleren op een feestdag

    Openingstijden op feestdagen komen rechtstreeks uit uw winkelgegevens, dus het antwoord klopt per filiaal en de klant maakt geen vergeefse reis.

    Nova Store Zakelijk account

    Zijn jullie open op nieuwjaarsdag?

    19:22

    Open op 1 januari

    Harbour Mall 12:00–18:00 · Airport 08:00–22:00

    Alle andere winkels gesloten

    De meeste winkels zijn op 1 januari gesloten, maar twee zijn open met kortere openingstijden:

    19:22

    En op 2 januari?

    19:23

    Op 2 januari zijn alle winkels weer op de normale openingstijden, van 10:00 tot 21:00.

    19:23

    Mijn dichtstbijzijnde winkel zoeken

  • Zoeken welke winkel een product op voorraad heeft

    De klant deelt een locatie, ziet welke filialen in de buurt de maat hebben en reserveert hem bij de dichtstbijzijnde, met routebeschrijving.

    Nova Fashion Zakelijk account

    Welke winkel bij mij in de buurt heeft het blauwe linnen overhemd in L?

    11:40

    Ik kijk het even na. Deel uw locatie.

    11:40

    Locatie delen

    📍 Locatie gedeeld

    11:41

    Linnen overhemd · Blauw · L

    Queen Street 0,8 km (nog 2) · Parkside 2,4 km (nog 5)

    $ 59

    Twee winkels bij u in de buurt hebben maat L:

    11:41

    Reserveren bij Queen StreetReserveren bij Parkside

    Reserveren bij Queen Street

    11:42

    Nova Fashion Queen Street

    0,8 km · Open tot 21:00

    Tik voor routebeschrijving

    Gereserveerd tot 20:00 vandaag. Hier is de routebeschrijving naar Queen Street.

    11:42

  • Een winkel met parkeergelegenheid en drempelvrije toegang vinden

    De assistent filtert filialen op de voorzieningen die de klant nodig heeft en biedt bij aankomst een medewerker aan de ingang aan.

    Atlas Home Reageert meestal binnen enkele minuten

    Welke van jullie winkels heeft parkeergelegenheid en drempelvrije toegang? Ik gebruik een rolstoel.

    15:05

    Drie winkels hebben beide. Welk gebied past u?

    15:05

    NoordCentrumZuid

    Noord

    15:06

    Atlas Home Northgate

    Gratis parkeren · 6 invalidenplaatsen · liften naar alle verdiepingen

    Open 09:00–20:00

    Northgate is uw beste optie. Wilt u dat een collega u bij de ingang opvangt?

    15:06

    Ja, graagNee, bedankt

    Ja, graag. Morgen rond 11:00.

    15:07

    Gedaan. Sam van het team Northgate ontvangt u om 11:00 bij de hoofdingang.

    15:07

Blijf ontdekken

Eerste maand Growth van ons

Begeleid klanten naar de juiste winkel

Laat klanten direct vestigingen in de buurt, openingstijden en routebeschrijvingen vinden, allemaal vanuit één MonoChat-inbox.

Begin met $ 150 tegoed Chatten op WhatsApp

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen